Hotel 4 estrelas ideal para famílias perto de Tunjungan Plaza
Você encontra as seguintes comodidades em Mercure Surabaya Grand Miram: bar ao lado da piscina, loja de conveniência e recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias). Visite o spa no local, que oferece bandagem corporal, tratamentos para o corpo e tratamentos faciais. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária internacional.
Além de comodidades como terraço e lojas, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você pode aproveitar estes benefícios:
Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras
Estacionamento sem manobrista grátis, além de estacionamento com manobrista (sobretaxa)
Buffet de café da manhã (sobretaxa), aluguel de bicicletas e estacionamento para trailers, ônibus e caminhonetes
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), posto de recarga para carros elétricos e check-out expresso
Características do quarto
Todos os 257 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e lareira, além de roupas de cama premium e ar-condicionado com controle de temperatura.
Outras comodidades são:
Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por IDR 350000.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: IDR 158000 para adultos e IDR 79000 para crianças
Taxa de traslado de/para o aeroporto: IDR 220000 por veículo (só ida)
Taxa para estacionamento com manobrista: IDR 50000 por dia
Taxa para cama dobrável: IDR 350000.0 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por ALLSAFE (Accor Hotels).
Importante
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
Mercure Surabaya Grand Miram tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em Mercure Surabaya Grand Miram?
A partir de 23 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Mercure Surabaya Grand Miram em 11 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 137, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Mercure Surabaya Grand Miram é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Mercure Surabaya Grand Miram?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Mercure Surabaya Grand Miram?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Qual é o horário de check-out em Mercure Surabaya Grand Miram?
Horário de check-out: meio-dia.
Mercure Surabaya Grand Miram oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de IDR 220000 por veículo.
Onde fica Mercure Surabaya Grand Miram?
Em Surabaya, este hotel ideal para famílias fica no centro financeiro, a 10 minutos a pé de Parque da Coreia e Parque Bungkul. Praça da Cidade de Surabaya e Casa de Sampoerna também ficam a 2 km. Até a Estação Ngagel, são apenas 18 minutos de caminhada.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
7,8
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,8
Limpeza
7,8
Localização
8,0
Serviço e funcionários
7,2
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 20 de 85 avaliações
10 - Excelente
20
Nota 8 - Boa. 44 de 85 avaliações
8 - Boa
44
Nota 6 - Ok. 14 de 85 avaliações
6 - Ok
14
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 85 avaliações
4 - Insatisfatória
6
Nota 2 - Terrível. 1 de 85 avaliações
2 - Terrível
1
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Ina
4 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
Gut
Ina
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Kit
16 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Okay for what you pay for
Kit
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Simon
30 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
SURABAYA JULY 2023
Nice hotel in a good location in Surabaya CBD.
Staff were also very firendly and helpful.
Like a lot of hotels post pandemic though the hotel is starting to show its age a little bit so will need renovating at some stage before too long.
Simon
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Simon
2 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
SURABAYA OCTOBER 2024
Really nice hotel. Rooms are good.
Staff were all really super friendly and helpful.
My only negative point was the prices in the hotel coffee shop. A beer was probably 3 times the cost of a bar outside so it felt like you were being ripped off to support the hotel and its staff.
Simon
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
marijke
13 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Was oké
marijke
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
David
11 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
For Surabaya (as a non-tourist destination) I like staying here (many times) Nothing stands out, but nothing disappoints either. My rate would be 4 stars.
David
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Verificada
4/10 - Insatisfatório
yoshio
7 de nov. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
名称はミラムではなくみラマdす
設備が古くなってきており清掃が追いついていない
yoshio
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
CHUN-WEI
14 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
They gave me 2nd floor room. So noisy. Some fellas were banging and doing construction at 12:30am!
Dennis
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Antonius
17 de ago. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were great but the service was so slow. Evening meal in the bistro was disgraceful but in the Japanese restaurant it was great but again, very slow. No quiet areas where you can bring your own drinks to sit and relax. Pool is not at all what is shown and you can't get an alcholic drink there either. Have to compliment your staff though.
Antonius
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
Michael
5 de ago. de 2023
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The TV was not working and couldnt get a usb charger / was pretty dark in the room
Michael
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
27 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
tidak disediakan sikat gigi spt hotel lain
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
8 de out. de 2021
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Dusty Room lacking maintenance
We got room on 6th floor, we requested for a smoke free room - and we got a room on the older wing (this hotel was previously Mirama Hotel), however we found out the bathroom was running out of soap, refrigerator was non functioning and the chair cushion were dusty. I am allergic to dust - so the whole time I was there I kept on sneezing. very 'painful' experience.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021
Verificada
4/10 - Insatisfatório
shingo
22 de fev. de 2021
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
あまり対応よくない
shingo
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2021
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
5 de mai. de 2019
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
6박동안 객실 청소와 서비스 문제로 매우 불편했음. 타올부족으로 거의 매일 재요청을 해야했고 바닥청소도 깨끗하지 못했으며 세면대와 샤워부스는 배수가 잘 되지않아서 방을 바꿨음에도 불구하고 계속 막혀서 불편했음. 6박으로 체크인했는데 5박째 되는날 카드키가 안되서 연장해야했음. 같이 간 사람도 같은 문제가 있어서 카드키를 연장해야했음.
Viajante verificado
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
14 de mar. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The feeling I had for this hotel is slightly different from other mercures I stayed. The feeling it gave is , this branch is catered more for locals rather than tourist
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Wielanda
9 de fev. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
After all just 👌
It was ok
The hotel is old but still nice
Japanese restaurant was very expensive and the ramen noodles not so tasty.
Wielanda
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
KEKWEE
25 de jan. de 2019
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Mercure Surabaya review
Mercure Surabaya is well located in the city, getting around is not difficult. The hotel is suited for business travelers and couples as it has decent facilities for everyone including pool, gym, spa, etc. and a good collection of restaurants
KEKWEE
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
24 de out. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice hotel, decent price, close to downtown, friendly staffs.
Viajante verificado
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
9 de set. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto