6/10 - Ok
Silvana
Viagem em grupo
28 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
Quando cheguei, o ar condicionado do quarto já estava estragado, o hotel sabia e mesmo assim me colocaram naquele quarto. Precisei pedir 3 vezes para conseguir um travesseiro menor. O café da manhã não é bom, nem queijo oferecem. O quarto não é muito grande, mas limpo e bem decorado. Os atendentes são gentis, não muito eficientes para solucionar os problemas, isso inclui o gerente. Com a questão do ar condicionado estragado, sugeriu que eu abrisse a janela quando não estivesse no quarto (como o apartamento é no térreo, as pessoas passavam olhando para dentro), mas obviamente o problema de não ter o ar quando eu estivesse no quarto,quente e sem ar, pois não era possível abrir a janela. Especial agradecimento ao Mazy, sempre muito prestativo e gentil.
Silvana
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
