Recepção

Avaliações de Hotel América Sevilla

4 out of 5
Hotel América Sevilla
Plaza del Duque de la Victoria, 9, Seville, Seville

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 474 de 998 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 404 de 998 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 92 de 998 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 16 de 998 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 12 de 998 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Rodrigo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Hudson

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

jenny

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
My second time to stay in this hotel. I enjoyed it just as much as the first time. Location great and staff friendly and attentive
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Izabel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização perto dos principais pontos turísticos . Estacionamento na praça em frente ao hotel ( no subsolo do estacionamento também da acesso a loja El corte inglês ) estacionamento é pago no hotel à 20 euros por dia ( pode sair e entrar quantas vezes quiser) Café da manhã simples ( o hotel poderia melhorar , café do íbis é superior. )
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Marcia

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
A localização é muito boa!
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Eduardo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Dirce Martins

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Mauro Roberto

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Sonia Regina de Sousa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito confortável, ótima localização, bom atendimento.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

8/10 - Boa

Lourivaldo Jayme

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom mais poderia ser melhor
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023

8/10 - Boa

ROGERIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente localização, bom café da manhã.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Maria Izabel Freitas de

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Ricardo

Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Luiz Cláudio

Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Gabriel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Armando

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Avelino

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

Joao

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

Georgia

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

10/10 - Excelente

Thais Luzia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Comodidade e ótima localização.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2019

10/10 - Excelente

Natacha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Rinaldo

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Unfair charge
I arrived one day after the date I had the rrservation. I missed my flight and I warned the hotel. They kept the reservation and I paid for the unused night. I found the correct posture. Then I had to leave the hotel one night early. I warned in advance and released the room for a new rental, but they charged for the unused night. I found the posture unfair.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Daniela, São Paulo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Localização excelente, em frente ao El Corte Inglês, quarto grande, moderno, confortável e muito limpo. Excelente!
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019

8/10 - Boa

Gil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Prático e Agradável
Hotel bem localizado e staff gentil. É a segunda vez que nos hospedamos neste hotel e se voltarmos a Sevilha com certeza nos hospedaremos aqui novamente.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2019

10/10 - Excelente

Rosely F.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Familiar...
Excelente hotel... perto de tudo, super limpo, os funcionários educados.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2019

10/10 - Excelente

PAULO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2019

8/10 - Boa

Paulo Sergio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Experiência quase perfeita.
Hotel bem localizado, boas instalações, funcionários prestativos, quarto grande, ótima cama, banheiro grande, bom café da manhã. O único porém era o sistema de ar condicionado central que estava ajustado para aquecimento apenas, pois o clima estava frio na cidade (final de outubro/2018). O problema é que fechando a janela dupla (isolante para eliminar os ruídos da rua), o quarto ficava mais quente do que o desejado, mesmo com o sistema de ar desligado. E não dava para dormir com a janela aberta pois havia muito ruído na rua. Seria bom poder definir a temperatura desejada num sistema de ar condicionado individual, tipo split, mas isso não foi possível. Poderia ter sido perfeito mas não foi. Mesmo assim é um excelente hotel, valeu muito a pena. Ah, não posso esquecer de dizer que o wi-fi é muito bom.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2018

10/10 - Excelente

Ednea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2018

8/10 - Boa

FLAVIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom atendimento. O hotel fica em frente do El Corte Inglês, perto de diversos importantes pontos turísticos de Sevilha.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2017

8/10 - Boa

Sonia Maia Corrêa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom!
Bom café da manhã. Ótima localização. Funcionários cordiais. Bons restaurantes próximos. Excelente lojas para compra. Enfim, recomendo.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2017

8/10 - Boa

Mario R C

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Boa localização em Sevilha
Hotel bem localizado, 15 minutos de caminhada das principais atrações. Não tem garagem , mas tem um estacionamento conveniado bem em frente. Boas opções de alimentação próximas. O único problema é o tamanho da cama de casal, muito pequena impossível de ter uma boa noite de sono.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2017

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2017

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bem localizado e de fácil acesso aos pontos turísticos. Atendimento gentil, facilitador e humanizado. Acomodações muito satisfatórias.. Recomendo. Ótimo custo benefício.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2017

6/10 - Ok

marcia

Pontos positivos: Limpeza
Complicado atendimento
O quarto 110 cheirava a cigarro qdo chegamos no meio da tarde, mas como era fraco, deixamos para lá. Mas quando retornamos à noite, o cheiro era extremamente forte. Já podíamos sentir antes de abrir a porta do quarto. Ardia a garganta e nariz. Acreditamos que o cheiro tenha vindo pelo duto do ar condicionado. Como já era muito tarde, tentamos dormir assim mesmo. No dia seguinte pedimos p mudar. Um atendente nos ofereceu 2 opções de quarto. Eu perguntei a ele pq tinha cinzeiro no quarto, se era probido fumar. Ele disse que era p não queimarem os móveis (??) mas não é proibido fumar? Os quartos precisavam ser limpos. Conversei c a camareira, que foi muito prestativa, e limpou o quarto de imediato. Mas faltava a supervisora libera-lo. A vistoria foi feita, pois subi várias vezes p ver se estavam providenciando o nooso quarto, mas nada de nos liberarem a troca. Estávamos em frente ao balcão do front desk e o atendente parecia que ia nos fazer um favor de trocar o quarto. Depois de discutirmos c ele e eu ter ido falar c a supervisora, conseguimos mudar de quarto. Aí, era o ar condicionado que não funcionava direito. Mas como não pegamos dias de calor intenso, foi tolerável. Para chegar no hotel de carro, tem que ignorar as placas de trânsito na praça, onde está somente p esquerda ou direita, que fica impossível dar a volta na praça, siga em frente. Só assim chegará ao hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2017

10/10 - Excelente

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Agradavel
O hotel está muito bem localizado, próximo as ruas do comercio, bem como dos principais pontos turisticos
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2017

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2017

8/10 - Boa

Mirian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mto bem localizado
Foi tudo conforme oferecido. Bom custo benefício. Bem localizado.

8/10 - Boa

erio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ficamos somente uma noite no hotel. Fomos bem recebidos e as dependencias são bastante adequadas. O melhor é sua lozalização.

10/10 - Excelente

Perfeito, Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hotel muito bem localizado, próximo das principais atrações da cidade. Visitamos os principais pontos da cidade à pé. Da praça na frente do Hotel partem ônibus abertos de turismo para o City Tour. Excelentes restaurantes nas imediações.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização!!! Em frente ao Cortes Inglês. Quarto amplo, café da manhã muito bom, variados sucos, frios e pães. Vale o preço. Perto de táxi e ônibus hop on hop off. Perto de bares, cafeterias e restaurantes

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo superou as nossas expectativas nesse hotel. Desde o check-in com recepcionistas altamente bem preparados ao check-out. A localização, perto, a pé, das principais atrações de Sevilha como quarto confortável e café da manhã muito bom.

6/10 - Ok

Claudir, Rio de Janeiro

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Muito barulho!
A experiência nesse hotel não foi muito agradável. Duas coisas nos incomodaram muito: 1) O quarto isola muito bem o barulho externo da rua, mas o barulho dos corredores o dos quartos vizinhos incomoda muito. Incomoda tanto a ponto de eu e minha mulher acordarmos durante a noite porque tinha gente chegando ou saindo do hotel, ou simplesmente conversando no quarto ou nos corredores. 2) Um dia deixamos o quarto pela manhã e só voltamos no final da tarde. Quando chegamos, a porta do quarto estava aberta e o quarto estava arrumado (sinal que a camareira tinha passado por lá!). Resumindo, o nosso quarto ficou quase o dia todo aberto. Felizmente nossas coisas de valor estava no cofre e nada sumiu.

10/10 - Excelente

ANA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel limpo e fácil acesso a tudo que precisa
Excelente hotel, perto de tudo que precisamos.

8/10 - Boa

simone

Pontos positivos: Limpeza
bom custo beneficio.
hotel simples com razoavel nivel de conforto. Localizacao conveniente para explorar Sevilha a pe. Como estavamos de carro foi um transtorno chegar ao hotel e transitar pelas ruas estreitas e labirinticas do centro da cidade.

10/10 - Excelente

Edgard

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ótimo local, ao lado do corte inglês
maravilhosa

6/10 - Ok

Lilian

Pontos positivos: Limpeza
Bom custo-benefício
Hotel simples, muito bem localizado, quarto confortável, preço justo.

6/10 - Ok

FERNANDO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Vale a pena!
Muito bom hotel. Quarto não muito silencioso e mobiliário um pouco antigo, mas tudo bem limpinha e bonito. Funcionários super corteses. Ótimo custo-beneficio. Bem localizado. Ficaria novamente.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Localização muito boa.
Hotel bem localizado e de fácil acesso. Quarto organizado e limpo.

10/10 - Excelente

Luiz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um bom hotel
O hotel e muito bom. O único senão foi a indiferença na recepção. Como o checking estava previsto para as 14:00 fez com que esperássemos. É um direito do hotel, mas quando se propõe a renuncia-lo, e penso que quase sempre é possível, dá um grande agrado ao hóspede.

10/10 - Excelente

RAFAEL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo custo-benefício
Ótima localização, wi-fi e estrutura