"Tive um probleminha com um dos recepcionistas da noite, devido a um problema no chuveiro. Acredito que um treinamento possa deixá-lo mais atencioso e educado."

"otimo hotel"

"Boa opção de hospedagem em Nova Iguacu, ótima localização e boa estrutura. Mas é preciso alguns cuidados para manter o padrão Accor. Cortinas sujas e desgastadas, ar condicionado vazando água, wifi de péssima qualidade, caindo a todo momento. Pelo valor da diária cobrada, precisam ficar atentos a ..."

"Hotel muito lindo, bom, grande e bonito."

"Recepção organizada, check-in eficiente, estacionamento gratuito, boa infraestrutura. Quarto limpo, porém precisando de alguns reparos, como o suporte para toalha de rosto. Armário com sinais de desgaste. Café da manhã bem servido, com itens variados. Vantagem em comparação ao concorrente em frente: ..."