O atendimento da copa / Restaurante do hotel é péssimo, atendentes atrapalhados, não marcam seu pedido, entregam errado, não efetuam o pedido na cozinha e o cliente fica aguardando sem saber que nem fora solicitado seu pedido. Tive 3 problemas, um pedido que não foi registrado e não foi feito, um pedido de lanche que veio errado no quarto e depois de 50 minutos tive que intervir e não foi dado baixa no lanche errado em minha comanda, e depois um pedido de fritas que tbm não foi executado. As pessoas do restaurante reclamando da demora, um família se queixando pois a criança já estava chorando de fome pela demora de 1:45minutos para um prato. Inaceitável. Somente duas pessoas para, atender, marcar, servir, limpar, e preparar no balcão as bebidas e o hotel completamente lotado.
Não recomendo apenas por este fato.