Chateau Palace Hotel tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 10h e 18h.

Chateau Palace Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, Chateau Palace Hotel permite cães e gatos (limite de 1 no total) com peso máximo de 9 kg por animal. É cobrado um depósito no valor de BRL 60 por dia e uma taxa de BRL 60 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Chateau Palace Hotel?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Chateau Palace Hotel?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 22h. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Chateau Palace Hotel?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Chateau Palace Hotel?

Em São Lourenço, este hotel fica a 3 km de Center Kart e São Lourenço. Trem turístico Trem das Águas e Capela do Bom Jesus do Monte também ficam a 5 km.

Chateau Palace Hotel: Preços, promoções e comentários

Informações a área

Chateau Palace Hotel fica em São Lourenço. Locais como Capela do Bom Jesus do Monte e Trem turístico Trem das Águas estão entre as principais atrações na área. Para quem gosta de admirar a natureza, as melhores opções são São Lourenço e Parque aquático.

Confira nosso guia de viagem sobre São Lourenço.

8/10 - Boa

Thiago Ricardo

Viagem com a família

10 de jul. de 2023

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Brenda

23 de jun. de 2023

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

CLEITILENE

Viagem com a família

19 de jun. de 2023

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Sensacional!

Experiência incrível nesta estadia. Tudo perfeito, desde organização e limpeza, até o café da manhã. O maior destaque é a equipe de colaboradores do local que nos faz sentir parte da família do hotel, são extremamente solícitos e zelosos com o hóspede, sempre preocupados em deixar o mesmo bem a vontade. Excelente localização, o que proporciona uma vista maravilhosa. Local extremamente silencioso onde os pássaros dão show.

Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

maury malta de oliveira

17 de mai. de 2023

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

8/10 - Boa

PAULO CESAR

1 de jul. de 2022

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Otimo custo/beneficio

O hotel esta pecando principalmente pela manutencao.

Hospedou-se por 10 diárias em jun. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Messias

9 de mai. de 2022

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Deixou de desejar o chuveiro não aquecia , o chalé bem simples , o café da manhã não estava de acordo.

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

6/10 - Ok

Ricardo Luis

Viagem com a família

23 de abr. de 2022

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Piora no atendimento.

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Nedilma

31 de mar. de 2022

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Hotel fantasma

Não se engane com a beleza do hotel nas fotos do site. Parece aqueles hotéis abandonados do Scooby Doo. É uma pena, pois a área do jardim e a construção do hotel são muito bonitos, a vista é linda. Mas é tudo velho e mal cuidado, o lençol estava rasgado. A recepção só funciona até às 19:00. O café manhã é basicamente o pão, café e leite. Uma fruta, um bolo e presunto e queijo. Pelo valor da diária deveria ter mais variedade. As instalações do banheiro enferrujadas, o piso de madeira descascando. Geladeira velha e enferrujada com mal contato na tomada. Não houve serviço de limpeza.

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022

8/10 - Boa

Vera Alice

28 de mar. de 2022

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2022

8/10 - Boa

ELAINE

Viagem a dois

7 de jan. de 2022

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Prezados, Gostamos da excelente acomodação do Hotel. Maravilhoso!

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022

8/10 - Boa

Walter

Viagem com a família

4 de jan. de 2022

Pontos positivos: Serviço e funcionários

O hotel é muito bonito.Mas precisa de melhorias.

O hotel tem potencial mas precisa melhorar a limpeza, roupa de cama velha demais, softs de aspecto duvidoso quanto à higienizaçao, ventiladores de teto imundos de poeira, café da manhã sofrível.. A primeira vez que me hospedei no chalé em 2019 eu amei...tudo perfeito.Paguei uma fortuna no reveillon de 2021 e foi só decepção. Sem capacho para limpar os pés na entrada do chalé, as tomadas velhas e frouxas.Todo o quarto muito empoeirado...sem nem um cheiro de desinferante...cheiro ruim saindo do ralo do banheiro. Foi minha última estadia nesse hotel...

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

1 de jan. de 2022

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel antigo, quartos em carpete, café da manhã péssimo, chegamos uma noite e não tinha água para comprar e consumir, o senhor da recepção pegou uma jarra para a gente na cozinha para dividirmos para 3 quartos! Hotel tem tudo para ser bom mas talvez esteja mal administrado!

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021

2/10 - Terrível

LAÉRCIO

Viagem com a família

29 de dez. de 2021

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

péssimo - infelizmente nos surpreendemos

ola amigos, infelizmente gostaria de dizer que fiquei decepcionado com o local, está acabado, largado, parece que voltei à época medieval após uma guerra viiking. No quarto solicitado deveria ter uma cama de casal (ok) e duas de solteiro, mas tinha uma cama de solteiro em baixo da cama de casal e um sofá que virava um timo de cama no chão, sem contar que só existia um cobertor no quarto para 3 pessoas. O frigobar sujo e enferrujado com as partes internas quebradas, impróprio para uso. As luzes queimadas, As testeiras dos chalés caindo porque estão podres, os pássaros acabaram por fazerem ninhos dentro do forro e o barulho é ensurdecedor, as mesas de ferro espalhadas estão na sua maioria, quebradas e com pontas são um perigo para crianças e adultos, buracos e esgotos a céu aberto onde pessoas podem cair, as paredes da piscina parecem que não vê uma VAP há pelo menos 10 anos, as trepadeiras que sobrem as paredes das muretas invadem as arvores e tapam a visão do local, matos para cortar que estão encobrindo a visão da paisagem, não existe no local acesso a deficientes, perguntei no watsapp se havia churrasqueira e informaram que sim, chegando no local tinha uma CUIA toda estourada e enferrujada, a piscina não teve manutenção, os telefones dos quartos não funcionam, A MESA DE BILHAR está estourada por baixo devido ao mau cuidado.... a mesa de pebolim está estourada e quebrada..... A área gourmet da piscina que já foi um bar, está totalmente largada, com fogoes quebrados e coisas

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2021

8/10 - Boa

Marcia

Viagem com a família

23 de dez. de 2021

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

8/10 - Boa

Orivaldo Aparecido do Amaral

Viagem com família e crianças pequenas

21 de dez. de 2021

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Do entendimento e presteza da Maria Eduarda e do Welington, muito educados, Faltando uma melhor manutenção na área externa.

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021

2/10 - Terrível

Viajante verificado

13 de dez. de 2021

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bem ruim, não voltaria sem reformas

Ficamos na cabana 4 que não estava em condições de hospedar ninguém, estava com o vaso sanitário quebrado, a ducha higiênica quebrada, o peitoril da varanda quebrado, tinha traças pelo quarto, e o frigobar não funcionava e estava com um cheiro bem ruim! O hotel em si está bem descuidado, parece abandonado! Os funcionários sempre muito solícitos e atenciosos, mas não deveriam ter colocado esse quarto disponível! Rasguei 321 reais num quarto abandonado e com traças literalmente jogado as traças!!

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021

2/10 - Terrível

Camila Briani

Viagem com a família

13 de dez. de 2021

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Terrível! Quarto em péssimas condições tanto em higiene(muitas traças), quanto em relação ao conforto…roupas de cama rotas, cobertor surrado, de dimensões mínimas, travesseiros em ponto de descarte, cama adicional com sinais de invasão por cupins, gradil de madeira da sacada quebrado, oferecendo perigo, principalmente para crianças, há nítida percepção de descaso! Experiência péssima, não recomendaria em nenhuma hipótese.

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

6/10 - Ok

Evelyn

Viagem com a família

22 de nov. de 2021

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ruim

Não gosstei do chalé..muito barulho no chalé de cima que estava alugado pra outro casal. A Internet não funcionou nenhum dia e eles não se esforçaram em resolver.

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

Paulo Cesar

22 de nov. de 2021

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Gostei muito da recepção, funcionários muito educados e receptivos. O hotel em si, é bom, está precisando de alguns reparos, mas nada que prejudique a estada. Muito bom.

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família

16 de nov. de 2021

Pontos positivos: Limpeza

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Precisa melhorar vários pontos

Chuveiro e cama precisam melhorar. Café da manha no primeiro dia bem tumultuado, faltava prato, xicara, e alimentos. Café frio.

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

6/10 - Ok

CLAUDIONOR

Viagem com a família

3 de nov. de 2021

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto

Bom custo benefício

Foi uma estadia de apenas uma noite e cumpriu o papel. Atendimento excelente! Fácil acesso ao hotel, a limpeza do quarto deixa a desejar. Instalações necessitam de maior cuidado e manutenção. Mesmo com 4 pessoas na reserva haviam apenas 1 cama de casal e 1 de solteiro. Não deu tempo de pedir outra, então não desabona o hotel, pois eu havia visto isso na reserva. Falta melhorar isso no app, e faltou talvez a sensibilidade de perceber isso e fornecer mais um colchão. O mesmo ocorreu com toalhas de banho, 3 toalhas para 4 pessoas. O café foi fantástico e só havia minha família no hotel, um verdadeiro banquete na mesa. Obrigado!

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

6/10 - Ok

MARIA

3 de nov. de 2021

Pontos negativos: Limpeza

Razoável.

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021

10/10 - Excelente

Maristela Lima de

Viagem a dois

25 de out. de 2021

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

A localização, lindo e agradável, tranquilo e próximo do centro

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2021

10/10 - Excelente

Tatiane

Viagem com a família

21 de out. de 2021

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

O hotel é bonito e a estadia foi super agradável

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

14 de out. de 2021

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021

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