Hotéis com estacionamento em São João Novo

"Reservamos o hotel principalmente pela proximidade com o local do nosso compromisso e, especialmente, pela indicação de que havia estacionamento disponível. No entanto, ao chegarmos, fomos informados de que, apesar da cobrança pelo serviço, não havia vagas disponíveis. Em nenhum momento, no ato da reserva, foi informado que o estacionamento era limitado ou sujeito à disponibilidade. Considerando que o hotel possui cerca de 130 quartos e apenas 30 vagas, trata-se de uma proporção claramente insuficiente e que deveria ser previamente informada ao consumidor. Tentamos resolver a situação diretamente com a gerência, inclusive mencionando que, nos termos do Código de Defesa do Consumidor, a oferta vincula o fornecedor, mas não houve qualquer solução ou alternativa apresentada — sequer a indicação de convênios com estacionamentos próximos, o que demonstra falta de planejamento e organização. Além disso, enfrentamos outros problemas durante a estadia: o chuveiro não aquecia adequadamente e o café da manhã deixou a desejar, com pouquíssimas opções e qualidade abaixo do esperado. Diante de todos esses pontos, a experiência foi bastante frustrante e não condiz com o que foi ofertado no momento da reserva. Não recomendo."

"Excelente, limpo, muito organizado"

"O preço do hotel é muito elevado face ao que ele entrega. Entretanto, para mim foi importante por conta da conveniência. O atendimento da equipe foi muito bom. Pessoal muito prestativo. Além disso tem que pagar estacionamento à parte. E a diária é cara."

"Equipe incrível. Café da manhã e jantar fracos. Sem opções para intolerantes a glúten. Sem opções de opções a la carte. Apenas omelete, quando tinha. O quarto não estava com um cheiro bom. Não houve limpeza recorrente. Eu não volto mais."

"Excelente, limpeza, buffet de café da manhã ótimo. Pão de queijo maravilhoso, quentinho."

"Café da manhã péssimo. Primeiro hotel que vejo servir nuggets frito, parece que falta opção de qualidade para servir e colocam "qualquer" coisa para preencher o espaço na mesa. Essa é a sensação. Hotel com estrutura velha, além de que precisa de uma higienização urgente. Cheiro de ácaro em alguns locais. Não vale o preço que cobra."

"MELHOR EXPERIENCIA DA NOSSA VIDA, NUNCA FUI TÃO BEM ATENDIDO NA MINHA VIDA, QUARTO IMPECAVÉL."

"Limpeza ok so o chuveiro estava frio entramos em contato com a recepção e nada foi resolvido. "

"CAFÉ DA MANHÃ COM VARIEDADES, QUARTO LIMPO EQUIPE DE FUNCIONÁRIOS EDUACADOS E ATENCIOSOS."