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JW Marriott Hotel Sanya Dadonghai Bay

Propriedade 5.0 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 592
Total: R$ 690
inclui impostos e taxas
26 de abr. – 27 de abr.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, sacada, vista parcial para o oceano

1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar

Quarto, 1 cama King, sacada, vista parcial para o oceano

  • Vista para o oceano
  • 54 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar

Quarto premier, 1 cama Queen, vista para o oceano

  • Vista para o oceano
  • 54 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

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Quarto, 1 cama King, sacada, vista para o resort | 1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar

Quarto, 1 cama King, sacada, vista para o resort

  • Vista para o jardim
  • 54 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Quarto executivo, 1 cama King, vista para o oceano | 1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar

Quarto executivo, 1 cama King, vista para o oceano

  • Vista para o oceano
  • 59 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Quarto família, 1 cama King, sacada, vista para o oceano | Área de estar | TV LCD 32 polegadas com canais digitais, TV, serviços de streaming

Quarto família, 1 cama King, sacada, vista para o oceano

  • Vista para o oceano
  • 54 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Quarto, 2 camas de casal, sacada, vista para o resort | 1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar

Quarto, 2 camas de casal, sacada, vista para o resort

  • Vista para o jardim
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto família, 2 camas de casal, sacada, vista para o oceano

Quarto família, 2 camas de casal, sacada, vista para o oceano | Área de estar | TV LCD 32 polegadas com canais digitais, TV, serviços de streaming

Quarto família, 2 camas de casal, sacada, vista para o oceano

  • Vista para o oceano
  • 54 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

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Quarto luxo, 1 cama de casal | 1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar

Quarto luxo, 1 cama de casal

  • Vista para o oceano
  • 54 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas de casal, sacada, vista para o oceano

1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar

Quarto, 2 camas de casal, sacada, vista para o oceano

  • Vista para o oceano
  • 54 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto executivo, 2 camas de casal, vista para o oceano

Quarto executivo, 2 camas de casal, vista para o oceano | Restaurante | 3 restaurantes, café da manhã, culinária internacional

Quarto executivo, 2 camas de casal, vista para o oceano

  • Vista para o oceano
  • 54 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

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Suíte estúdio executiva, 1 cama King, sacada, vista para o oceano | Sala de estar | TV LCD 32 polegadas com canais digitais, TV, serviços de streaming

Suíte estúdio executiva, 1 cama King, sacada, vista para o oceano

  • Vista para o oceano
  • 100 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Vista do quarto

Quarto, 2 camas de casal

  • Vista para a colina
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

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Suíte estúdio executiva, 1 cama King, sacada, vista para o oceano | 1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar

Suíte estúdio executiva, 1 cama King, sacada, vista para o oceano

  • Vista para o oceano
  • 100 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
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Informações a área

No calçadão em Sanya, JW Marriott Hotel Sanya Dadonghai Bay fica no bairro Distrito de Jiyang. Quem gosta de fazer compras vai se deliciar em Centro de Compras Internacional de Sanya. A região também oferece belas atrações naturais, como Mar de Dadong e Praia de Dadonghai. Luhuitou Park e Parque Coconut Dream Corridor são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Curta atividades como alpinismo e viva grandes aventuras ao ar livre. Confira nosso guia de viagem sobre Sanya.
Mapa
88 Haiyun Road, Sanya, Hainan, 572000

Nos arredores

  • Mar de Dadong
    Mar de Dadong
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Praia de Dadonghai
    Praia de Dadonghai
    7 min de caminhada - 0.6 km
  • Luhuitou Park
    Luhuitou Park
    13 min de caminhada - 1.2 km
  • Baía de Sanya
    6 min de carro - 4.8 km
  • Baía de Yalong
    26 min de carro - 25.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Phoenix (SYX) - 35 min de carro

Restaurantes

  • Noodle Bar
    3 min de carro
  • Ресторан Санья
    3 min de carro
  • Baile Beach Bar
    4 min de carro
  • Кафе Белый Медведь
    19 min de caminhada
  • Ресторан ТРАКТИР
    3 min de carro

Sobre esta propriedade

JW Marriott Hotel Sanya Dadonghai Bay

Hotel de luxo e ideal para famílias perto de Mar de Dadong
Além de ficar perto de Praia de Dadonghai e Luhuitou Park, JW Marriott Hotel Sanya Dadonghai Bay oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e lojas. Hotel é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como refeições de frente para a praia e serviço de traslado de/para a praia grátis. Visite 万豪水疗中心, o spa no local, que oferece hidroterapia, tratamentos faciais e tratamentos para o corpo. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como cafeteria/café e jardim.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de traslado local grátis e check-out expresso
  • Check-in expresso, computadores e armazenamento para bagagem
Características do quarto
Todos os 435 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de menu de travesseiros e espaço de trabalho para notebook.
As comodidades extras incluem:
  • Chinelos infantis e berços grátis
  • Edredons de pluma e camas extra/dobráveis (sobretaxa)
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de grife
  • TVs LCD de 32 polegadas com serviços de streaming e canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, reciclagem e saquinhos de chá/café instantâneo grátis

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Piscina externa
Hyatt Place Sanya City Center
  • Piscina
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 60 avaliações
O preço é de R$ 237
Total: R$ 277
inclui impostos e taxas
3 de abr. – 4 de abr.
Hyatt Place Sanya City Center
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) disponível entre 8h e 23h30, em horário programado
  • Serviço de traslado local grátis
  • Traslado de praia grátis
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h30 e 11h, mediante uma taxa de CNY 268 a 480 para adultos e de CNY 135 a 480 para crianças
  • 2 bares/lounges
  • 3 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • JW Kitchen
  • 万豪中餐厅
  • 烘焙屋(China Baking Company)
  • 雾山特色餐厅（SMOKI MOTO）

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Academia 24 horas
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Berço no quarto
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Quarto separado
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de traslado local grátis

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências (1.747 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Em uma reserva natural
  • Guarda-sóis
  • Horta
  • Jardim
  • Na baía
  • No calçadão
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Hidroterapia
  • Massagem
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarme visual contra incêndio
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Ducha de altura ajustável
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Maçanetas alavanca
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro

Mais

  • 16 andares
  • Arquitetura art déco
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 2014
  • Janelas de vidro duplo
  • Jardim na cobertura
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chinelos infantis
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete de grife
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Serviços de streaming
  • TV LCD 32 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Saquinhos de chá/café instantâneo
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Toalhas de papel

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por CNY 480.0 por estadia
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: entre CNY 268 e CNY 480 para adultos, e entre CNY 135 e CNY 480 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: CNY 200 por veículo (só ida, ocupação máxima de 3)
  • Taxa de traslado do aeroporto por criança: CNY 200 só ida
  • Taxa para cama dobrável: CNY 480.0 por estadia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito, pagamento com celular e dinheiro.
Esta propriedade utiliza energia solar
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

Avaliação nacional

A categoria da propriedade disponibilizada pelo nosso sistema de classificação, tem como base o tipo de propriedade, as comodidades e os serviços.

A propriedade também é conhecida como

Sht Resort Hotel Sanya
Sht Sanya
Sanya Marriott Dadonghai Bay
Sanya Marriott Hotel Dadonghai Bay Hainan
Jw Marriott Sanya Dadonghai
JW Marriott Hotel Sanya Dadonghai Bay Hotel
JW Marriott Hotel Sanya Dadonghai Bay Sanya
JW Marriott Hotel Sanya Dadonghai Bay Hotel Sanya

Perguntas frequentes

JW Marriott Hotel Sanya Dadonghai Bay tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em JW Marriott Hotel Sanya Dadonghai Bay?

A partir de 1 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em JW Marriott Hotel Sanya Dadonghai Bay em 26 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 592, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

JW Marriott Hotel Sanya Dadonghai Bay é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em JW Marriott Hotel Sanya Dadonghai Bay?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em JW Marriott Hotel Sanya Dadonghai Bay?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em JW Marriott Hotel Sanya Dadonghai Bay?

Horário de check-out: meio-dia.

JW Marriott Hotel Sanya Dadonghai Bay oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto que funciona entre 8h e 23h30, em horário determinado. Aplica-se uma taxa de CNY 200 por veículo.

Onde fica JW Marriott Hotel Sanya Dadonghai Bay?

Em Sanya, este hotel ideal para famílias fica no calçadão, a 15 minutos a pé de Mar de Dadong e Praia de Dadonghai. Luhuitou Park e Centro de Compras Internacional de Sanya também ficam a 5 km.

Avaliações

Avaliações sobre JW Marriott Hotel Sanya Dadonghai Bay

8,6

Excelente

9,2

Limpeza

8,6

Localização

9,0

Serviço e funcionários

9,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 99 de 177 avaliações
Nota 8 - Boa. 52 de 177 avaliações
Nota 6 - Ok. 11 de 177 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 177 avaliações
Nota 2 - Terrível. 9 de 177 avaliações

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

SERGIO FERNANDO

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
El restaurante "Cocina JW" estuvo cerrado para cenar durante toda la estancia y no hubo aviso previo. La alberca tiene bloqueos alrededor y no hay libre acceso aún dentro del horario permisible para nadar. El playground tiene partes canceladas o bloqueadas y los niños no las pueden usar. El horario de la limpieza es inconsistente y no se puede establecer una rutina de cuándo puedes volver a la habitación. La encargada de la tienda de golosinas y souvenirs es muy arrogante. El buffet del desayuno es IDÉNTICO todos los días, cero variedad. El hotel no tiene cafetera en la habitación ni tienen café soluble. El aire acondicionado no se podía encender con el botón de encender.
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Peter, Budapest

Goog
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Antanas

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes, all was as expected
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Kei Tung

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

zhiwei

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Charlotte

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Sau King

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Henry

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent accommodations with a close proximity to beaches and restaurants.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2024

6/10 - Ok

Soh

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

milena

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Henry

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved the size of the hotel and its luxury amenties. Truly world class excellence.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Jacob

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Room was not as described/pictured on Expedia (family room, there wasnt even a desk to work at). Staff were unable to communicate in English. Staff attempted to charge for breakfast that was included with booking. While the facilities are nice, the overall experience was unbecoming of the JW Marriott brand.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Lan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Amazing hotel

A nice resort with amazing facilities. We enjoyed the stay
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Ka Lai

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Shaun Young

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was great. Thx
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

YANG

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Third time and still Love it

My third time at this property - still very impressed. Location is on a beautiful sandy beach coast line, with lovely blue water. My room with balcony offered a sweeping view of the ocean, and the bed was very comfortable, and overall quality very good. Thanks to the staff as well, for their support and service, keeping me happy and safe, the whole stay. Back again soon. A+++
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Gary

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2021

8/10 - Boa

Carlos E.

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muy recomendable para viaje con Familia

Nos fue muy bien en general! En el desayuno podrían mejorar un poco en la estación de los huevos al gusto. omelets y huevos fritos muy crudos! Es una lastima que el hotel no tenga playa, ya que para nosotros es prioridad cuando viajamos al mar.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2021

10/10 - Excelente

pingping

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
前台服务人员邓萍服务周到，热情细致
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021

6/10 - Ok

I

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Good hotel with frustrating avoidable issues

The Premier Room Premier Sea View was only available if you went out to the balcony. I understand sea view is often in the general direction of the sea but a Premier sea view suggests something special and as the room was not cheap we were not impressed. The staff changed our room to Executive with full sea view for Rmb200 more per night but this included use of the Executive area where drinks, snacks and a simple dinner were included. We were happy with this deal. Breakfast buffet is huge but the western items by the egg station, such as bacon, beans, tomatoes, mushrooms etc were cold. Also the pancakes and waffles were stone cold unless there when being made. We thought it may just be an off day but on the 2nd day with great omelette and cold sides we mentioned this and the next day they added heat lamps over the food. It helped a little and the food was then lukewarm. The staff fussed over us each morning but as I said this really is something that affects all guests. Chinese guests would never accept anything other than fresh food. The staff ttied their best. We paid Rmb300 each for Christmas dinner but it was very disappointing. There was Turkey and Ham but no vegetables, not even potatoes. The meat was just added to the traditional evening buffet so we spent $100 to get some Turkey and Ham. Finally, the pool is great but is in shadow after lunchtime. At the end of the day this may be a Marriott but it is a Chinese hotel. Super staff let down by avoidable issues. V.Clean
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2020

2/10 - Terrível

lishan

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020

6/10 - Ok

HASHIGUCHI

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2020