Saguão
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Avaliações de Homewood Suites by Hilton Santo Domingo, Dominican Republic

3 out of 5
Homewood Suites by Hilton Santo Domingo, Dominican Republic
Avenida Winston Churchill 107, Santo Domingo, Santo Domingo

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 352 de 449 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 71 de 449 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 6 de 449 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 12 de 449 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 8 de 449 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,8/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel, quarto amplo, limpo e confortável. O cadê da manhã é bom. A localização é em uma área nova, perto de shoppings e restaurantes, com um supermercado ao lado, mas bem longe do mar. O único problema é que a localização do hotel no site das Hotels.com nos levou por 2 vezes em local errado. Só consegui chegar depois de colocar no Google o nome do hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022
Resposta de Wladimir R. em 3 de mar. de 2022
Dear Paulo, It was truly our pleasure to take care of you during these extraordinary times. I hope you felt like home! Thank you for letting us know about your experience at the hotel and about the issue with the error in the map at hotels.com, we will correct it with Expedia. We cannot wait to welcome you back! Sincerely,

10/10 - Excelente

Michele

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
Resposta de Wladimir R. em 28 de fev. de 2022
Dear Michele, It was truly our pleasure to take care of you during these extraordinary times. I hope you felt like home! We cannot wait to welcome you back! Sincerely,

8/10 - Boa

Nicholas

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2021
Resposta de Wladimir R. em 20 de set. de 2021
Estimado Nicholas, Aprovecho para agradecer su reciente estancia en nuestro hotel. Espero que se haya sentido como en casa. ¡Estamos deseando volver a darle la bienvenida a casa pronto! Sinceramente,

10/10 - Excelente

Shary, Fitchburg

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I liked how the staff handled themselves, the courtesy, I loved the breakfast. The only thing was that I had submitted an error because I received someone else's name in my email. I presented it at the front desk and they told me they would follow up on it and I never received a response, apart from that everything is fine.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Natali

Definitivamente volvemos
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Evelisse Dominga

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Estuve incómoda porque las luz se fue baria veces y todas las luce se encendía y el aire se apagaba no pude dormir bien la segundas noche a causa de este evento. Y el desayuno los domingo no son tan variado.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Nayda Grisel

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Kimberly

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really enjoyed my stay here. Everyone was friendly and welcoming. I really liked that the area was safe and you could walk to everything. I would definitely go back .
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Ivan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Andrea

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

LORENA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Está muy bien ubicado, el personal es muy amable
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Kevin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms, building, and staff are 1st class. Pool area needs upgrades
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Norio

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
?
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Jesus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

flor

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es céntrico. Tiene una mini cocina muy útil
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Eduardo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Muy bueno
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Luis

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The view did like. not like small bed not confortable. Great ubication.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Yalitza

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall everything was great, employees went above and beyond to accommodate my needs
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Tyler

Hospedou-se por 13 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Sehyun

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
굉징히 친절하고 깨꿋한 시설에 매우 만족합니다
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

lorenzo tiziano

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bueno
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Matthew

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Geysel

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Súper bueno

10/10 - Excelente

Yunisleidy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Super nice staff and restaurant menu had a nice variety of food and drinks . Close to Blu Mall and supermarkets at walking distance
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Manuel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Raymond, Montreal

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Its really an amazing place with good prices , safe and clean.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Peter

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

andres

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Osiris

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice am clean, the bartender guy is amazing, good food and excellent service…!

10/10 - Excelente

Yulia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location. Walking distance to shopping malls. For sure will stay again!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Carlos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Everything fantastic
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Dahiana

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Gustavo

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was a great stay! Conveniently located (across the street from Blue Mall), quiet and accessible. Wish we could have stayed a few days longer to really enjoy the facilities. Their lobby and fantastic view of the city from it was GREAT! Definitely recommended!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Laura

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Erika

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente atención y calidad.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Raul

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Mona

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

sophie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel superbe , emplacement dans un quartier dynamique.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Yen Ling

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Krystal

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was very accommodating and pleasant. They were super attentive and the breakfast was great! I loved my stay and would definitely recommend to anyone staying from outside the country as this area felt very safe.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Amaury

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice and people were very helpful
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Rosalía

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Comodidades
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Milena

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Michelangelo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was an excellent experience! The room was very comfortable and clean. the roof top, definitely a plus! The breakfast was great too! Their HONESTY really stands out!!!!! We left behind a gold necklace valued around 5,000 t0 6,000 US Dollars and we were able to get it back! Unbelievable!!! but yes is true! We will be back whenever we visit the DR. All the staff were very pleasing and accommodating, a special shout out to Moises, Lisa Marie, Bryan and Vladimir the manager!!!!!! Thank so much guys!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Wladimir R. em 8 de dez. de 2023
Dear Michelangelo:I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! I hope you felt at home. It was truly our pleasure to take care of you during your visit to the city of Santo Domingo. Thank you for your kind comments about our team members and my service. I will personally take the time to share your comments with them and give them a big "Thank you" on your behalf, but specially Lisa and Bryan for making the difference. We cannot wait to welcome you back! Sincerely,Wladimir RestituyoFront Office Manager

4/10 - Insatisfatória

José

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Wladimir R. em 6 de dez. de 2023
Dear Jose:I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! I hope you felt at home. It was truly our pleasure to take care of you during your visit to the city of Santo Domingo. We cannot wait to welcome you back! Sincerely,Wladimir RestituyoFront Office Manager

10/10 - Excelente

Adriana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent Service and Staff
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Wladimir R. em 6 de dez. de 2023
Dear Adriana:I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! I hope you felt at home. It was truly our pleasure to take care of you during your visit to the city of Santo Domingo. Thank you for your kind comments about our team members. I will personally take the time to share your comments with them and give them a big "Thank you" on your behalf. We cannot wait to welcome you back! Sincerely,Wladimir RestituyoFront Office Manager

4/10 - Insatisfatória

Juan, Marietta

Viagem de negócios
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff members at the counter where rude and inexperienced using the system to provide correct information and copies of invoices for the transactions made. In addition, they wanted to charge $50 usd for checking out 1 day earlier without any explanation where this fee was included in the conditions of the stay.
Resposta de Wladimir R. em 6 de dez. de 2023
Dear Juan:Thank you for taking the time to share your recent experience at Homewood Suites.We sincerely appreciate your feedback and are sorry to hear that you are not satisfied. Your feedback is important as our goal is to ensure that every guest feels at home while staying with us.We hope you consider staying at Homewood Suites in the future.Sincerely,Wladimir RestituyoFront Office Manager