Hotéis em Santiago, Puebla

"O quarto está muito limpo e organizado"

"O hotel é muito confortável, possui boa localização e estacionamento grátis. O atendimento eh muito bom. Todos muito prestativos. Isso eh muito bom mas esqueça o café da manhã. Eh terrível, ovos com gosto de plástico, somente aqueles molhos estranhos e as frutas vem num bandejão. Tenso tenso. Se não acreditar e tiver esperando um café bom, vai lembrar dessa avaliação quando estiver lá."

"Equipe gentil, quartos precisam de manutenção."

"Minha experiência nesse hotel foi simplesmente péssima. Por volta das 5h da manhã, desci duas vezes até a recepção apenas para pedir uma garrafa de água. A recepcionista me disse que não poderia me atender porque aos domingos não havia serviço de quarto. Estamos falando de água, algo básico, que qualquer hotel deveria fornecer sem dificuldade. O segurança noturno, com má vontade evidente, só trouxe uma garrafa depois que levantei a voz diante da falta de atenção. A situação foi constrangedora e desrespeitosa. Um hotel que ostenta boa reputação não deveria tratar seus hóspedes dessa forma, oferecendo um serviço tão ruim em algo tão simples. Decidi cancelar a próxima noite e nunca mais volto a esse lugar. Não recomendo a ninguém. Experiência totalmente decadente."