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San Cristóbal Suites Santiago

Propriedade 2.5 estrelas

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Avaliações

6,4 de 10

Comodidades populares

  • Piscina
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Academia
  • Lavanderia
  • Serviço de arrumação

Opções de quarto

Carrega todas as fotos de Apartamento (Triple)

Roupas de cama premium, camas extras/dobráveis (sobretaxa)

Apartamento (Triple)

  • Vista para o jardim
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen OU 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto solteiro

Roupas de cama premium, camas extras/dobráveis (sobretaxa)

Quarto solteiro

  • 36 m²
  • Acomoda 1
  • 1 cama de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Roupas de cama premium, camas extras/dobráveis (sobretaxa)

Apartamento (Doble)

  • Vista para a cidade
  • 3636 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal
  • Wi-Fi grátis

Mais opções para você

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City Express by Marriott Santiago Aeropuerto Chile

Pudahuel
  • Café da manhã incluído
  • Traslado grátis de/para o aeroporto
  • Aceita animais
  • Ar-condicionado
8.8 de 10, Excelente, 1.011 avaliações
O preço é de R$ 423
Total: R$ 423
16 de mai. – 17 de mai.
City Express by Marriott Santiago Aeropuerto Chile
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Informações a área

Com ótima localização em Centro de Santiago, um bairro de Santiago, San Cristóbal Suites Santiago fica perto da estação de metrô. Estádio Nacional Julio Martinez Pradanos é um dos principais pontos turísticos da região. Para os viajantes que gostam de boas compras, há Costanera Center e Parque Arauco. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Movistar Arena ou em Hipodromo Chile. Confira nosso guia de viagem sobre Santiago.
Mapa
Huérfanos 547, Office 211, Bldg. B, Santiago, Region Metropolitana, 8320000

Nos arredores

  • Cerro Santa Lucia
    Cerro Santa Lucia
    1 min de caminhada - 0.2 km
  • Distrito de Lastarria
    Distrito de Lastarria
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Plaza de Armas
    Plaza de Armas
    10 min de caminhada - 0.9 km
  • Palácio de la Moneda
    Palácio de la Moneda
    15 min de caminhada - 1.3 km
  • Praça das Armas
    12 min de caminhada - 1.0 km

Opções nos arredores

  • Estação Parque Almagro - 4 min de carro
  • Estação Bellas Artes - 5 min de caminhada
  • Aeroporto Arturo Merino Benítez (SCL) - 19 min de carro

Restaurantes

  • Castaño
    2 min de caminhada
  • Thai Express
    3 min de caminhada
  • Demo Magnolia
    1 min de caminhada
  • La Bodeguita
    1 min de caminhada
  • Restaurant Kuang Ming
    3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

San Cristóbal Suites Santiago

Hotel perto de Costanera Center
Em San Cristóbal Suites Santiago, você encontra as seguintes comodidades: terraço, jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Esquiadores e snowboarders vão curtir hotel que oferece serviço de traslado de/para as pistas de esqui.Wi-Fi grátis nos quartos e academia estão disponíveis para todos os hóspedes.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Uma piscina interna e uma piscina externa
  • Estacionamento sem manobrista grátis, além de estacionamento com manobrista (sobretaxa)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), check-out expresso e check-in expresso
  • Equipe multilíngue, elevador e serviços de concierge
Características do quarto
Todos os quartos em San Cristóbal Suites Santiago incluem extras como roupas de cama premium e salas de estar separadas, além de comodidades como Wi-Fi grátis.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Banheiros com chuveiros/banheiras combinados e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana com canais a cabo
  • Áreas de estar separadas, cozinhas e geladeiras

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Providencia
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
9.2 de 10, Maravilhosa, 1.011 avaliações
O preço é de R$ 371
Total: R$ 371
18 de mai. – 19 de mai.
Hotel Capital Bellet
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Serviço de traslado local (sobretaxa) em um raio de até 80 km
  • Traslado de esqui nas proximidades
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista no local (USD 15 por diária; inclui privilégios de entrada e saída)
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Atividades

  • Academia
  • Piscina externa
  • Piscina interna

Conveniências

  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Jardim
  • Terraço

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 22 andares
  • 3 edifícios
  • Áreas designadas para fumar

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Secador de cabelo

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Cozinha
  • Geladeira
  • Máquina de café/chá
  • Micro-ondas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Sala de estar separada
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 19h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Taxa de check-in antecipado: USD 40.
Taxa de check-in tardio
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: USD 40
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A recepção funciona nos seguintes dias e horários: segunda-feira - sábado (10h - 19h) e domingo - domingo (10h - 15h)
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 15.0 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito de possíveis danos: USD 100.00 por estadia
  • Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) do Chile, de 19%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes no Chile e que pagarem em moeda estrangeira (por exemplo, USD).

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 14 por pessoa (só ida)
  • Taxa para estacionamento com manobrista: USD 15.00 por diária (privilégios de entrada e saída)
  • Taxa de check-in antecipado: USD 40 (opção sujeita a disponibilidade).
  • Taxa de check-in tardio
  • Taxa de check-out tardio: USD 40 (opção sujeita a disponibilidade)
  • Será cobrada uma taxa de arrumação
  • Taxa para cama dobrável: USD 15.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto, cartão de crédito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.

Importante

Esta propriedade se garante o direito de recusar reservas para eventos ou festas de grupos, inclusive festas como despedidas de solteiro e de solteira
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
Bebidas alcoólicas não são servidas nem permitidas nesta propriedade

Perguntas frequentes

San Cristóbal Suites Santiago tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina externa.

San Cristóbal Suites Santiago é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em San Cristóbal Suites Santiago?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em San Cristóbal Suites Santiago?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 19h. O check-in antecipado está disponível mediante o pagamento de uma taxa de USD 40 (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em San Cristóbal Suites Santiago?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de USD 40 (sujeito à disponibilidade).

San Cristóbal Suites Santiago oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 14 por pessoa.

Onde fica San Cristóbal Suites Santiago?

Perto das pistas de esqui em Centro de Santiago, este hotel fica no centro da cidade e a 5 minutos a pé de Museu Arte de Luz, Cerro Santa Lucia e Parque Forestal. Costanera Center fica a 4,7 km. Até a Estação Bellas Artes, são apenas 5 minutos de caminhada, e até a Estação Santa Lucía, 6 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre San Cristóbal Suites Santiago

6,4

5,8

Limpeza

8,6

Localização

6,0

Serviço e funcionários

6,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 9 de 46 avaliações
Nota 8 - Boa. 13 de 46 avaliações
Nota 6 - Ok. 9 de 46 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 46 avaliações
Nota 2 - Terrível. 10 de 46 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

JANIA

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A limpeza ficou um pouco a desejar. Levei uma queda dentro da banheira, já que não tinha tapete emborrachado dentro da mesma. Comuniquei ao proprietário para reparar estas falhas.

6/10 - Ok

Robinson

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Demorado, sujo mas bem localizado

Fiquei quase 1 hora na recepção aguardando alguém vir me entregar as chaves. Internet não conectava no último dia e tive de procurar algum estabelecimento para utilizar. Roupa de cama sujas e não trocaram as toalhas nenhum dia. Localização boa e apartamento com todos os eletros prometidos no anúncio.

6/10 - Ok

Igor T, Belo Horizonte

Recomendo por ser uma ótima localização.

6/10 - Ok

GUILHERME, São Paulo

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto

Flat Huérfanos, 547

Flat antigo, limpeza e conforto não são impecáveis. A localização central favorece em certos pontos, ppr exemplo, acesso mais fácil, porém dificulta outros. Todos os estacionamentos disponíveis próximos são bastante caros, ruim para quem alugou carro. A região central de Santiago apresenta alguns riscos quanto à violência, principalmente furtos.

4/10 - Insatisfatória

CELIA MARIA, São Paulo

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Péssima relação custo-benefício

Ficamos hospedados apenas por duas noites, sendo que compramos tres noites, ao sairmos o nosso quarto que havia ficado com a minha filha o mesmo foi locado para outra pessoa criando uma situação muito desagradável para todos e ainda o recepcionista destratou minha filha. As instalações são boas mas precisa de muita manutenção e limpeza, pois tudo parece muito sujo, a roupa de cama é pequena para o tamnho da cama e as toalhas são manchadas e aparentam estarem mal lavadas, voltarei a Santiago e não ficarei mais nesses flats, é caro e não oferece nenhum serviço.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto

Boa localização

cidade linda . Amei vale nevado com muita neve. Restaurante giratorio maravilhoso. Pontos turisticos o melhor cerro san cristobal. Shoppig arauco e costanera lindos ; mas os produtos carissimos . Lindo vina dell mar. Patio bela vista agradavel. Gostei muito da viagem; O hotel decepcionou pela higiene de quarto e roupas de banho e cama. Tive nojo das toalhas.Na cidade tudo muito caro; alimentaçao carrissima mais caro q na europa. Nao pretendo voltar pois alimentaçao e produtos mais caros q em qualquer lugar do mundo. fazendo a relaçao de moedas e preços parece q dolar vale menos q pesos.

8/10 - Boa

KARLA, Brasília

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Administração da Recepcao a ser revista

O San Cristóbal é um conjunto de 4 prédios que formam uma espécie de condomínio que está localizado entre 2 ruas, portanto tem 2 entradas, ao lado de um supermercado e ao pé do Cerro de Santa Lucia. Localização privilegiada próximo às Praças Moneda e das Armas, os apart hotéis são espaçosos. Contudo, o serviço da Recepção do hotel é sofrível, pelo fato dos apartamentos serem de propriedade e administrados por pessoas diferentes, as pessoas da Portaria que não se dizem comprometidos com o hotel!!! Nos 6 dias que lá passei, presenciei diversos tipos de problemas e reclamação. Começando pelo meu grupo que ao chegar não tinha os quartos reservados, após 2 horas outros foram providenciados, e no dia seguinte tivemos que deixar nossas malas a serem trocadas por eles mesmos uma vez que não sabiam nos informar a hora correta da troca de apartamentos, e a tal troca era obrigatória. Vimos ocorrer problemas dos mais diversos com outras pessoas e o posicionamento das pessoas da Recepção era o mesmo, grosseiros e alheios aos acontecimentos e sem a menor vontade de ajudar o hóspede. Uma pena, pois o condomínio é bem localizado e os apart são de bom tamanho.

8/10 - Boa

malu, sao paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

San cristoban

Bom espaço, bem ventilado e ensolarado. Só tivemos problema que o fogão e forno não funcionou mas tinha o microondas.

4/10 - Insatisfatória

Rubens Caetano Vieira, Uberlândia - MG

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

regular

No início fomos bem atendidos, porém tivemos que suportar a falta de energia no flete, pois o encarregado ou seu preposto não pagou a conta de energia, resultando no corte da eletricidade, somente restabelecida no dia seguinte. A limpeza não foi realizada em pelo menos quatro (4) dias, eis que era uma zeladora para cuidar de 22 fletes.

8/10 - Boa

Fernando, Belo Horizonte

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Passeando por Santiafo

A hospedagem foi ótima. Contamos com o apoio dos proprietários que foram atenciosos e cuidadosos. O quarto possui serviços de limpeza diários. Está bem organizado, limpo, possui estrutura adequada e conservada. Sua localização centralizada permite ótimos passeios pelo centro de Santiago. Ao lado do apart há supermercado, tem metrô e fica a um quarteirão do Cerro Santa Lúcia.

10/10 - Excelente

Elza, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nos sentimos em casa!!

Não sabia como era se hospedar em uma apart, mas escolhi porque o preço era muito melhor que dos hotéis. A diferença básica é não ter o café da manhã. E só! Houve limpeza do quarto todos os dias (só não no domingo) e troca das toalhas e roupas de cama (a cada 3 dias). Nos arredores do hotel tem cafés, restaurantes, "lan house" (onde fazíamos ligações para o Brasil), além de estar perto do centro histórico. Me senti muito mais à vontade no apart do que num hotel. Ter uma cozinha equipada à nossa disposição me deu uma sensação maior de liberdade, pois teve mais de um dia que andamos muito, e eu não queria sair à noite pra comer. Tem um mercado ao lado do hotel, com tudo que a gente precisa para preparar lanches rápidos ou refeições, em casa! Foi assim que me senti: em casa!!! O dono do apart foi sempre muito atencioso e prestativo, desde a chegada até a despedida! Voltarei com certeza!!!

10/10 - Excelente

Daniele, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótima localização e serviço

Serviço ótimo! Não é hotel, é apart. Fomos sabendo disso. Há limpeza do quarto todos os dias (exceto domingo). Troca das roupas de cama e toalhas a cada 3 dias. Não tem café da manhã, mas há uma cozinha totalmente equipada e um mercado ao lado do hotel! Sem problemas! Internet wi-fi ótima. O dono, extremamente atencioso, nos recebeu muito bem! Explicou tudo com muita paciência, nos adicionou no whatsapp para comunicação mais rápida e fácil, e quando precisamos dele nos atendeu prontamente (o aquecedor estava com defeito e ele não sabia. Trocou de imediato.). O único "problema" foi na chegada ao hotel. Ele esperava que chegássemos no voo da noite. Quando chegamos, a chave não estava na recepção. Mas nos informaram o telefone dele, ligamos, e rapidamente ele chegou com as chaves. Muito atencioso mesmo! Recomendo!

10/10 - Excelente

EDUARDO, PIRACICABA-SP

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

SEU APTO EM SANTIAGO

SEMPRE VIAJO E SEMPRE FICO EM HOTÉIS NESSA FAIXA DE PREÇO (TRÊS ESTRELAS)PELO VALOR FOI O MELHOR QUE JÁ FIQUEI ATÉ AGORA. RELEMBRANDO QUE ESTE NÃO É HOTEL ENTÃO VOCÊ JÁ CHEGA NO APTO COM PLANEJAMENTO DIFERENTE. APESAR DE NÃO SER HOTEL HÁ FAXINEIRAS QUE LIMPAM OS APTOS DO SAN CRISTÓBAL. O PROPRIETÁRIO É MUITO ATENCIOSO. OS APTOS SÃO BEM EQUIPADOS, POSSUEM AQUECEDOR, SECADOR DE CABELO..., TUDO QUE SE PRECISA EM UMA VIAGEM DE FÉRIAS.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Flat

Flat, muito bom, muito bem localizado. So faltou um pouco de atencao quanto a limpeza, no 1o dia ficamos sem toalhas e tivemos que pegar emprestadas. Mas no geral é otimo. Supermercado bom ao lado do hotel.

8/10 - Boa

Denys, Osasco

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade

Bem localizado

Ótima localização, apart boa de espaço.

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Péssimo serviço

Só gostei da localização do hotel, faltou água quente dois dias a noite! Não tem sabonete, me deixaram sem papel higiênico na ultima noite! Limpeza péssima sem contar que domingo e feriado não há! Não recomendo

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Limpeza péssima e péssimo atendimento

Tirando a localização não recomendo o hotel que na verdade não é hotel! Chegamos sem internet, duas noites sem água quente, dois dias sem arrumar o quarto, sem sabonete no quarto, último dia arrumaram e não repuseram o papel higiênico!

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

ESTAFA

El sitio es una estafa no existe y no devuelven el dinero
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2021

2/10 - Terrível

Gianni

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muy malo, no exite el hotel, y no resuelven

Terrible, muy malo la aplicación está, tiene ofertas falsas y no son creíbles sus condiciones prácticamente yo tuve q resolver el caso y desmostraselos a ellos para q devolvieran el dinero. El lugar no existía , nadie responde en hora no hábiles ante emergencia , mejor utilicen booking 100% mejor. Después d tanta pelea me hicieron la devolución solo espero q se haga efectivo.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

2/10 - Terrível

Rodny

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Esto es una estafa, porque el número de contacto no reconoció la reserva, diciendo que era una estafa y que ya había recibido muchas llamadas. Nunca pude ir a la locación y el cobro se realizó en mi tarjeta.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

2/10 - Terrível

Nicole

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Devolución

Llegue a la direccion de la estadía y me dicieron entrar por merced, llego a porteria y me dicen que no existe esa empresa, llame muchas veces al numero que aparece en la pagina y en la reserva y me salia buzon de voz por lo que perdi dinero y tuve que buscar otro lugar donde hospedarme. Fue una muy mala experiencia me cobraron un servicio que no use y no tuve respuesta de la empresa a la que reserve
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
my room was not all that but great view,,Room was not clean .the guy is very nice..
Hospedou-se por 25 diárias em mai. de 2019

2/10 - Terrível

Alan

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

terrible

terrible, terrible experience. I unfortunately arrived one day after my reservation and manager of property was RUDE and inconsiderate! As I was speaking with on the phone, he hung up on my. I had to call hotels.com and he did the same. I was very lucky that some had an apt available in the same building.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2019

2/10 - Terrível

Philip, Brisbane

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Very disappointed - unclean and no soap.

This apartment was unclean. See photos. There was no soap. There was a soap dispenser but the liquid soap was so diluted that effectively there was no soap. This made it particularly hard to have a shower - there was no wash cloth either! I went out to buy a soap. There was also no hair shampoo or hair conditioner. There were 5 light fittings in the kitchen / lounge area - but only 2 lights worked. Their voltage was so low that there was not enough light. The fitting that normally holds up the shower head was broken so the shower head couldn't be held up. Rust and mould were evident in the bathroom. When I arrived I dropped my bags and came back later.in the day. If I had realised the state of uncleanliness (see photos) etc I would not have stayed. I expected something significantly better for A$128 a night. The photos on the web site look good, but completely misrepresent that state of this apartment.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019

2/10 - Terrível

Calish, Chicity

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ATTENTION EVERYONE ATTENTION, PLEASE STAY AWAY FROM THIS PLACE. Me and my husband had the worst experience of our all life, and trust me I travel often since I work for the airlines industry. I really don’t want to use my emotions on this experience but I will try to be as direct I can. First we arrive at “lobby” and a security guard called someone by the radio and this person told us to meet at building B on the 6 floor. After dragging or bags to the mentioned bldg person just met us on front of the elevator instead of just telling us to meet at the correct building we we were about to stay which it was bldg C to avoid going up and down with ours bags. Finally arrived to the apartment and for my impressions the apartment did not look at all to the one on the website. Floor was with so much dust like they didn’t swept, they had plates, spoon and coffe mugs all dirty on the table. My hubby went to use the bathroom and toilet didn’t flush people believe it or not. Then there’s more about this apartment. Sofa was broken and dirty but the worst was the bed, it had human hair pillow was EXTREMELY disgusting, I don’t think they ever change them, it was tons of stains and even broken. Here is the worst part of this apartment, administrator. When I tried to contact this unprofessional person first he didn’t want to talk, it was just thru text, I explained him the whole situation and since we didn’t want to stay in this apart he sent someone to kick us out because we weren’t happy.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2018