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Visão geral de Renaissance Santiago Hotel

Galeria de fotos

Avaliações dos hóspedes

4,5 / 5Maravilhoso
258 avaliações
Os hóspedes avaliaram a limpeza deste estabelecimento em 4,6/5

Comodidades

  • Piscina
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
  • Spa

Mapa

Destaques

Local popularParque Arauco7 min de caminhada
Local popularKidZania Santiago16 min de caminhada
Local popularClínica Alemana3 min de carro
AeroportoSantiago (SCL-Arturo Merino Benitez)20 min de carro

Escolha as datas para ver os preços

  • Quarto club, Acesso ao lounge executivo

    Comodidades do quarto

    • 29 m²
    • Acomoda 3
    • 1 cama King
    Mais detalhes
  • Quarto

    Comodidades do quarto

    • 29 m²
    • Acomoda 3
    • 1 cama King OU 1 cama Queen
    Mais detalhes
  • Quarto, 1 cama Queen, Vista

    Comodidades do quarto

    • 32 m²
    • Acomoda 2
    • 1 cama Queen
    Mais detalhes
  • Suíte júnior, 1 cama King

    Comodidades do quarto

    • 41 m²
    • Acomoda 3
    • 1 cama King
    Mais detalhes
  • Loft club, 1 cama King

    Comodidades do quarto

    • Acomoda 3
    • 1 cama King
    Mais detalhes
  • Suíte presidencial, 1 quarto

    Comodidades do quarto

    • 93 m²
    • Acomoda 4
    • 1 cama King
    Mais detalhes
  • Quarto standard, 1 cama Queen

    Comodidades do quarto

    • 28 m²
    • Acomoda 2
    • 1 cama Queen
    Mais detalhes
  • Quarto standard, 2 camas de solteiro

    Comodidades do quarto

    • 28 m²
    • Acomoda 2
    • 2 camas de solteiro
    Mais detalhes
  • Quarto, 1 cama Queen

    Comodidades do quarto

    • 28 m²
    • Acomoda 2
    • 1 cama Queen
    Mais detalhes
  • Quarto, 2 camas de solteiro

    Comodidades do quarto

    • 28 m²
    • Acomoda 2
    • 2 camas de solteiro
    Mais detalhes

Sobre esta área

Santiago

Em Santiago, Renaissance Santiago Hotel fica em um local ideal para caminhadas com uma ótima área de compras nas proximidades. Quem gosta de fazer compras não terá dificuldade em encontrar boas ofertas em Parque Arauco e Costanera Center. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar Cerro Santa Lucia e Parque O'Higgins. Deseja curtir um evento esportivo enquanto estiver na cidade? Confira a programação de Estádio Nacional. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como golfe.

Confira nosso guia de viagem sobre Santiago.
Local popular

Nos arredores

  • Parque Arauco - 7 min de caminhada
  • KidZania Santiago - 16 min de caminhada
  • Clínica Alemana - 3 min de carro
  • Costanera Center - 3 min de carro
  • Parque de las Esculturas - 4 min de carro

Opções nos arredores

  • Estação Escuela Militar - 2 min de carro
  • Estação Central de Santiago - 11 min de carro
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) - 20 min de carro

Restaurantes

  • Onde comer
  • Catae Restaurant: Restaurante cuja especialidade é culinária internacional. Serve café da manhã, almoço e jantar. É necessário fazer reserva.

Sobre este estabelecimento

Renaissance Santiago Hotel

Este hotel de luxo 4,5 estrelas fica perto de Parque Arauco.
Além de restaurante, este hotel para não fumantes tem piscina externa e academia aberta 24 horas. O Wi-Fi disponível nas áreas públicas é grátis. Além disso, há bar/lounge, cafeteria e banheira de hidromassagem no local. Todos os 181 quartos oferecem detalhes atenciosos, como menu de travesseiros e roupões de banho, além de confortos como colchões com pillow-top e roupas de cama premium. Wi-Fi grátis e dock para iPod são padrão, assim como TVs LCD com canais digitais.
Renaissance Santiago Hotel dispõe de 181 acomodações com docks para iPod e frigobares. As camas têm roupas de cama premium e colchões colchão com pillow-top. Um menu de travesseiros está a sua disposição. As TVs LCD possuem canais digitais premium e filmes pagos. Os banheiros possuem roupões de banho, produtos de toalete de cortesia e secadores de cabelo.
Os hóspedes podem acessar Wi-Fi gratuitamente. As comodidades para negócios incluem escrivaninha, cofres e telefones. Os quartos também apresentam cafeteiras/chaleiras e ferros/tábuas de passar roupa. A preparação de cama para dormir é fornecida todas as noites e o serviço de limpeza é oferecido diariamente.
O local oferece piscina externa e uma banheira de hidromassagem. Outras instalações recreativas incluem academia aberta 24 horas.
As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis no estabelecimento ou perto dele, e poderá haver cobrança de taxa.

Comodidades do estabelecimento

Internet

Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis, internet com fio (CLP 7000 por dia)
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis, internet com fio (CLP 7000 por dia)

Estacionamento e transporte

Estacionamento sem manobrista: CLP 8500 (por dia)
Posto de carga para carros elétricos
Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Alimentação e bebidas

Café da manhã disponível mediante o pagamento de uma taxa de CLP 23 por pessoa
Um restaurante e uma cafeteria
Um bar/lounge
Serviço de quarto 24 horas
Café/chá nas áreas comuns

Atividades

Academia aberta 24 horas
Aluguel de bicicletas
Piscina externa
Serviços de spa
Banheira de hidromassagem

Ideal para famílias

Serviço de lavagem a seco
Lavanderia
Piscina externa
Camas extras/dobráveis (sobretaxa)

Conveniências

Elevador
Jornais grátis no saguão
Cofre na recepção
Biblioteca

Serviços para os hóspedes

Recepção 24 horas
Serviços de concierge
Serviço diário de arrumação de quarto
Serviço de lavagem a seco
Lavanderia
Depósito de bagagens
Assistência para passeios e ingressos
Abertura de cama para dormir
Serviços de casamento

Idiomas falados

Inglês
Espanhol

Serviços executivos

Business center 24 horas
Salas de reunião
Espaço para conferências (271 metros quadrados)

Área externa

Jardim
Terraço na cobertura

Acessibilidade

Se necessário, informe as solicitações de acessibilidade específicas no campo das solicitações especiais da página de reserva após selecionar o quarto.
Banheiro acessível
Aparelhos de escuta assistida em salas de reunião
Sinalização em Braille
Quarto acessível
Chuveiro com barras de apoio
Alarmes visuais nos corredores
Business center acessível para cadeira de rodas
Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
Academia acessível para cadeira de rodas
Estacionamento acessível para cadeira de rodas
Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
Piscina acessível para cadeira de rodas
Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas
Acessível para cadeira de rodas (pode haver limitações)

Mais

Estabelecimento para não fumantes

Comodidades do quarto

Quarto

Controle de temperatura (ar-condicionado)
Roupas de cama
Menu de travesseiros
Colchão com pillow-top
Roupas de cama premium
Camas extras/dobráveis (sobretaxa)

Banheiro

Roupões de banho
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Shampoo
Sabonete
Papel higiênico
Toalhas de banho

Opções de entretenimento

Canais de TV digitais
Dock para iPod
TV LCD
Filmes pagos
Canais de TV premium

Alimentação e bebidas

Máquina de café/chá
Frigobar

Mais

Escrivaninha
Ferro/tábua de passar roupa
Telefone
Cofre
Abertura de cama para dormir

Políticas

Check-in

Horário de check-in: entre 15h00 – meia-noite
Check-in tardio sujeito a disponibilidade
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia

Reformas e fechamentos

Este estabelecimento permanecerá fechado de 20 de março de 2020 a 28 de julho de 2020 (datas sujeitas a alteração).

Animais de estimação

Animais de estimação não são permitidos, mas animais-guia são bem-vindos.

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por CLP 60.0 por noite

Opções de pagamento no estabelecimento

American Express
Diners Club
Discover
MasterCard
Visa

Informações importantes

Taxas

Você deverá pagar os seguintes encargos no estabelecimento:

  • O imposto nacional sobre vendas (19%) poderá ser cobrado no momento do check-out para cidadãos do Chile, independente da duração da estadia, e para estrangeiros permanecendo no país por 60 dias consecutivos ou mais. Estrangeiros que apresentarem um passaporte válido com visto/carimbo de entrada estarão isentos deste imposto. Além disso, esse imposto é aplicado por quarto quando o quarto é compartilhado por um hóspede tributável e um não tributável.

Incluímos todas as cobranças que o estabelecimento nos forneceu. No entanto, as cobranças podem variar com base, por exemplo, na duração da estadia ou no tipo de quarto reservado.

Extras

Os seguintes depósitos e taxas são cobrados pelo hotel no momento do serviço prestado, durante o check-in ou check-out.

  • Taxa para café da manhã em estilo buffet: CLP 23 por pessoa (aproximadamente)
  • Taxa para o acesso à internet com fio no quarto: CLP 7000 por dia (as tarifas podem variar)
  • Taxa para o acesso à internet com fio em áreas comuns: CLP 7000 por dia (as tarifas podem variar)
  • Taxa para estacionamento sem manobrista: CLP 8500 por dia
  • Taxa para cama dobrável: CLP 60.0 por noite

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política do estabelecimento.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro são exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.

Perguntas frequentes

Avaliações dos hóspedes

4,5
Maravilhoso
5 - Excelente
168
4 - Bom
64
3 - Ok
18
2 - Razoável
6
1 - Insatisfatório
2
4,6
Limpeza
4,5
Serviço e funcionários
4,6
Comodidades
4,7
Condição do estabelecimento

4/5 Bom

  • Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto

Excelente localização

Quartos confortáveis, restaurante muito bom. A piscina estava em reforma em pleno calor. Tem SPA e uma academia bem bons. Localização excelente, em frente ao Shopping Parque Arauco.

Hospedou-se por 3 noites em nov de 2019

4/5 Bom

  • Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto

Boa opção

O hotel possui uma boa estrutura com quartos confortáveis, excelente opções de canais no quarto e boa comida. O que deixa a desejar são alguns funcionários extremamente grossos no trato com o cliente

Hospedou-se por 1 noite em out de 2019

2/5

  • Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações do estabelecimento

Fui enganado e desrespeitado. Não recomendo!!!

Tanto o hotel Renaissance quanto o hoteis.com tiveram um erro gravíssimo nesta reserva e não houve o mínimo de respeito para retornar as inúmeras reclamações que fiz. Estive por 10 dias em Santiago e passei por 4 hotéis 5 estrelas. Reservei o quarto club com acesso ao lounge do dia 21/09 até 23/09, check in em um sábado e check out segunda-feira. Ao chegar no hotel fui informado que o lounge club não abre aos finais de semana. Sempre reservo quartos com acesso ao lounge pois gosto dessa área para trabalhar e também aproveitar um fim de tarde e um café da manhã mais privado. Como que o hoteis.com e o Renaissance vendem algo que não podem entregar? Paguei por algo, pois o preço é bem maior, e não recebi. Reclamei com a recepção e nada fizeram além de pedir desculpas. Uma lástima. Fui enganado e não retorno jamais para esse hotel. Eles não se importam com o cliente. Se não fosse por algumas pessoas que trabalham no bar e restaurante que forma muito gentis a estadia teria sido um fracasso. Me hospedo em muito hotéis e apenas nesse me senti extremamente desrespeitado e enganado. Não recomendo.

Hospedou-se por 2 noites em set de 2019

4/5 Bom

  • Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto

Reserva não com último sobrenome

Apesar de orientar que faço parte do programa de pontos spg. Ainda não recebi e-mail se fui pontuada. Certa dificuldade com as vans de passeios. Pois não fizeram a reserva com meu último sobrenome.

Hospedou-se por 6 noites em dez de 2018

5/5 Excelente

  • Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto

Hospedou-se por 9 noites em dez de 2018