Terraço/pátio
Verificar disponibilidade

Avaliações de Che Lagarto Suites

3 out of 5
Che Lagarto Suites
San Antonio, 60, Santiago

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 72 de 206 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 80 de 206 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 36 de 206 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 8 de 206 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 10 de 206 avaliações" "

8,2/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

10/10 - Excelente

Sabrina

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 9 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

Beatriz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhosa, para a estrutura de um hostel o local é totalmente completo e muito bem localizado. Para quem quer conhecer o centro de Santiago é possível fazer todo a pé e o acesso ao metrô para ir aos demais locais e muito fácil. O atendimento também foi maravilhoso!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019

8/10 - Boa

LUCAS

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Bom custo benefício
Localização excelente, limpeza do quarto regular, equipe da recepção do hostel excelente, quartos não possuem a cozinha, apenas a compartilhada a todos no hall do hotel. Pelo custo, foi ótimo!
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bem administrado no geral, atendente feminina regular.
Hospedou-se por 9 diárias em set. de 2019

10/10 - Excelente

Jorge Del carmen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
A cozinha e os funcionários são maravilhosos! Recebemos meu quarto sujo e molhado!
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Elson Vinicius

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom hotel
Hotel bem localizado e perto de muitos pontos turísticos (Praça de Armas, Cerro de Santa Luzia), casas de câmbio, lojas, restaurantes e é uma área bem movimentada. O quarto é muito bom e possui cozinha com microondas e sem frigobar ou geladeira, possui dois armários bem grandes sendo que um tem cofre, possui uma espécie de sala com sofá e mesa de centro e o banheiro possui banheira com todos os acessórios. Água quente e fria e sistema de calefação. É um hotel simples mas atende a necessidade de quem deseja ficar bem localizado a um preço razoável. O hotel oferece uma área para guarda de bagagens caso você chegue antes do horário de checkin, o mesmo vale para a saída. Ah, sim, eles não antecipam o checkin e nem fazem diária estendida...
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Luciana

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Propaganda enganosa
Havia lido ótimas avaliações do hostel, mas minha experiência e dos que conheci foram totalmente diferentes do que eu li. A limpeza do quarto deixou super a desejar. O banheiro era limpo diariamente, mas o restante estava muito empoeirado. O café da manhã eram entregues dois pães e um bolinho por pessoa, não haviam frios (apenas manteiga). O quarto ficou três dias com o lavatório entupido sem um retorno efetivo dos atendentes. Atendimento deixou a desejar, principalmente dos que eram brasileiros.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
má limpeza
Quarto mega sujo, roupa de cama suja e usada, pedimos lençois novos e vieram igualmente sujos, com manhas de fezes nas toalhas e sangue nos lençóis.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019
Resposta de Equipe Che Lagarto Santiago em 13 de ago. de 2019
Sus comentarios son muy importantes, apreciamos su contacto y continuaremos trabajando para mejorar nuestros servicios, ¡esperamos contar con su confianza nuevamente en la próxima oportunidad!

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Acho que o Hostel é custo benefício, porém o café muito simples e com o início muito tarde. Eu perdi 4 dias de café devido horário dos passeios, pois só começava às 8:00horas.
Hospedou-se por 8 diárias em mai. de 2019

8/10 - Boa

José

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019

10/10 - Excelente

Isabela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019

8/10 - Boa

Maria Jose

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2019

8/10 - Boa

Beatriz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019

10/10 - Excelente

Lidiane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente custo/benefício e ótima localização!
CHL Suítes é excepcional, ótimo custo/benefício, bem localizado, limpo e funcionários muito educados.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019

10/10 - Excelente

Rodolfo

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fui alocado em uma cama superior. Na primeira noite, solicitei ao recepcionista para alterar para uma cama inferior. Ele me informou que não seria possível porque o quarto estava todo cheio, apesar de eu estar sozinho no quarto. No dia seguinte, fui à recepção novamente e solicitei a alteração, inclusive, a um brasileiro, em português. Ele informou que não havia problema e me colocou em uma cama inferior. Ao final do dia, quando retornei do meu passeio, fui confirmar minha cama e, para minha surpresa, estava em uma outra cama superior. Não sei se houve mal entendido ou má vontade, mas o fato é que me confirmaram uma coisa e fizeram outra. De resto, hostel mto bom
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019

10/10 - Excelente

sergio ferreira

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
bom
muito boa
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018

6/10 - Ok

joao gabriel, Rio de Janeiro

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom, mas não para viajantes sozinhos
A cama é ótima, tem lockers (pequenos, não tão bons). Limpeza é excelente! Localização boa, próximo a todos os pontos turísticos (um pouco distante apenas de Bellavista). Todavia, apesar de ser um hostel da rede Che Lagarto, não tem qualquer interação entre os hóspedes, sendo, inclusive, proibido o consumo de bebida alcoolica em seu interior. Ponto extremamente negativo para quem viaja sozinho como eu! Além disso, pelo preço, o café da manhã deveria ser incluído.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2018

8/10 - Boa

Paulo Sérgio Lopes

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muito boa atendentes/localização, cama ruim
Fomos muito bem recebidos, os atendentes sempre prontos em ajudar e muito legais. Achei que a iluminação do quarto poderia ser melhor, a luz é bem fraca. A Cama foi o que mais decepcionou, o meio da cama era muito fundo prejudicava o conforto. Do restante foi tudo bem legal. A localização é mais que excelente
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2018

4/10 - Insatisfatória

Ana Luísa

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Fiquei muito decepcionada com a minha estadia no Che Lagarto em Out/18. Optei pela escolha desse hostel pelas suas avaliações na internet, mas a minha experiência foi muito ruim e me senti enganada. Reservei um quarto duplo, com cama de casal. O quarto em si era espaçoso, mas as suas instalações são horríveis. O sistema de calefação nao funcionava, a televisão nao funcionava, o chuveiro esquentava e depois de um tempo a água ficava fria, sem falar nas toalhas de banho, que durante duas vezes estavam sujas, com marca de pé. Um absurdo. Pedi duas vezes na recepção para darem uma olhada na televisão e as duas vezes anotaram em um papel o número do quarto e disseram que iam acionar o técnico para olhar e em nenhuma das vezes foi solucionado. Desisti de pedir. Fiquei extremamente decepcionada e me senti enganada, pois paguei pelo preço de um quarto duplo, com as regalias de um quarto duplo e nada funcionava.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2018

10/10 - Excelente

Raphael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otima!
Local extremamente confortável e funcionários bem receptivos! Tudo muito confortável e limpo. Infelizmente tive uma mala furtada no hostel, levaram 1/5, do que separei pra viagem. O hostel nao tem culpa nisso mas foram bem solícitos e me ofereceram um quarto privado. Super indico o Hostel! Qualidade em tudo!
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2018

10/10 - Excelente

Vanito Ianium Vieira

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018

10/10 - Excelente

Priscila

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização boa
O hostel é exatamente como nas fotos... Limpo e organizado. Bem próximo ao Cerro Santa Lucia e a estação
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018

10/10 - Excelente

BEATRIZ

Sensacional
Sensacional, Hostel bem no centro da cidade, td perto.. da pra fazer td andando! Limpeza, comodidade e atendimento sensacionais!!!
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2018

8/10 - Boa

eliabe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito Bom!!
Muito Boa a estadia. Bem localizado e com ótimos atendentes. O quarto é sempre limpo e com serviço de troca de roupa de cama. O único porém é que no quarto não há internet, apenas no saguão. Mas no demais é bem legal.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2018

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2018

8/10 - Boa

Raul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Quarto grande boa limpeza Certa confusão na alocação da minha diária do meu quarto com as diárias dos meus dois outros casais que estavam em outros quartos
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2018

10/10 - Excelente

Marcello

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Jonas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Muito bom
Dentro do esperado pois já tinha lido a opinião de outros hospedes a respeito. Bom café da manhã, área central e equipe amigável.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2018

8/10 - Boa

Edson Serafim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2018

2/10 - Terrível

TEREZINHA

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Funcionário extremamente arrogante e mal educado. Odiei! Não indico!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2018

10/10 - Excelente

Bruno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso
O hostel é maravilhoso, super bem localizado, perto de várias estações de metrô, casas de câmbio possui um bar no terraço que dar para conhecer várias pessoas e fazer muitas amizades. Eles tem um funcionário que se Chama Aldo, é simplesmente maravilhoso me ajudou muito com dicas da cidade, cadastrou seu Rut para usar o chip que comprei, anima e aproxima as pessoas. Vale muito apena ficar hospedado lá.
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2018

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não é um hostel comum
A estadia foi muito tranquila, gostei do hostel, principalmente do quarto não coletivo.
Hospedou-se por 11 diárias em nov.. de 2017

10/10 - Excelente

migueelok, Santos, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super recomendo!
Tudo perfeito, acomodação, limpeza, comida, é uma atenção exelente à equipe, em especial o Aldo!!!
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2017

8/10 - Boa

Marco

Baixo valor, mas atende as necessidades !
Hotel muito bem localizado, ponto de ônibus em frente e metrô a 300 m. Atendentes todos bem anteciosos, cama bem confortável . Café da manhã simples mas atende as nenessidades . Pontos fracos : mesmo ficando no 8 andar faz barulho de carro à noite toda. Chuveiro e box de baixa qualidade e não funcionava de forma adequada, uma aventura à parte para tomar banho. Wi-Fi de péssima qualidade.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2017

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
não é um hotel e sim hostel
O Hostel é agradável, embora tenha quartos individuais o que caracteriza como um hotel. O quarto espaçoso, porém o meu ficou de frente para avenida. Na frente da avenida tem pontos de onibus e a movimentação foi até perto da meia noite e a partir das 05:00 começa o barulho infernal o que foi impossível de dormir. O quarto não tinha internet e somente no hall de entrada ou no terraço aberto no último andar. Pelo preço pago embora fosse uma região bem central perto das áreas de visitação estes datalhes poderiam ter sido supridos, ficando aqui uma sugestão aos proprietários. O café da manhã não esta incluso.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2017

10/10 - Excelente

Pedro Fabio, Guarujá, São Paulo, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
My second time in this hostel, wonderful place
É minha segunda vez que fico hospedado no hostel em Santiago, na primeira vez ele acabava de ser inaugurado, logo algumas diferenças, não posso dizer que houver queda no padrão de atendimento, ou outro comparativo, mas notei algumas pequenas falhas na manutenção de forma geral, mas nada que comprometa a estadia, limpeza, etc. É sempre muito bom e tranquilo o hostel.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2017

8/10 - Boa

ADRIANO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2017

6/10 - Ok

Waldir Lins

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom
Melhorar sofás rasgados na recepção, toalhas rasgadas e surradas e pintura geral. O restante tá legal como atendimento, localização e café da manhã.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2017

8/10 - Boa

Dieuseul, Caxias do Sul, Brasil

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Central
A localização é ótima, muito central em Santiago.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2017

10/10 - Excelente

TATIANE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel limpo, quarto amplo, ótima receptividade
Profissionais atenciosos, quarto limpo, confortável, amplo.

8/10 - Boa

Patrícia

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Flávio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom o hostel recomendo tranquilamente

8/10 - Boa

Lidiane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hostel limpo e conveniente.
Pontos positivos: Adorei me hospedar no Hostel, funcionários atenciosos, quarto individual confortável, ótima localização para conhecer os pontos turísticos. Me hospedaria novamente, sem sombra de dúvidas. Pontos negativos: O wi fi não funciona muito bem nos quartos, apenas funciona para quem se hospeda no 9º andar. A net funciona no hall entrada e no terraço. Outro ponto negativo foi a prorrogação das estadias. Fiquei 10 dias, mas fechei as primeiras 4 noites pelo Hotel.com e não tive problema. Fui prorrogar minhas estadias e me convenceram fechar as outras 5 noites diretamente pelo Hotel. No entanto, fechei e paguei no debito as 5 estadias. No entanto, quando fui fazer o check out, fui surpreendida com um débito de 58 dólares, que seria o valor aproximado de mais uma diária referente as taxas e impostos. Achei que deveria ter sido avisada destes impostos, ou deveria ter sido cobrado no momento em que paguei as outras 5 diárias. Isso me deixou muito chateada, porque todos os valores teriam que ter sido avisados e cobrados juntamente. No restante, vale a pena ficar nesse Hostel.

10/10 - Excelente

Natássia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Vimia

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel agradável
Atendentes muito simpáticos e prestativos

8/10 - Boa

Juliana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto espaçoso e ótima localização do hotel
Tivemos problemas no checkup por problemas do Hoteis.com porém vou resolvidos pela equipe do Hotel. Quarto espaçoso e ótima localização do hotel

4/10 - Insatisfatória

Patrícia

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não é hotel, é hostel.
Quando reservei no site não falava que era um hostel. quando cheguei lá vi que não era um hotel. O serviço de quarto é ruim, fiquei 10 dias e não trocam roupas de cama nem toalhas. o café da manhã é fraco e temos que limpar a mesa quando acabamos, na reserva não falava isso. o quarto não tem ar condicionado. a localização é péssima, em frente um ponto de ônibus, ninguém dorme com o barulho. não tem frigobar. Apesar de ter uma cozinha com microondas no quarto, está escrito que é proibido levar comida para o quarto. Não entendi isso. Eu não volto lá. Mas acredito que no site Hoteis.com deveria ter essas explicações.