Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 12h30.
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 2 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) da Colômbia, de 19%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes na Colômbia e que pagarem usando um cartão estrangeiro ou por transferência bancária de fora da Colômbia. Essa isenção é aplicável apenas a reservas de pacotes de turismo (acomodação com outros serviços de viagem).
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: COP 30000 por veículo (só ida)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito.
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Se você estiver viajando com uma criança, a propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos documentos de identificação dos mesmos. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
Hotel Del Parque é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Del Parque?
Este hotel não oferece estacionamento.
Qual é o horário de check-in em Hotel Del Parque?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h.
Qual é o horário de check-out em Hotel Del Parque?
Horário de check-out: 12h30.
Hotel Del Parque oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de COP 30000 por veículo.
Onde fica Hotel Del Parque?
Em Centro Histórico, este hotel fica a alguns passos de Parque de los Novios, Catedral Santa Marta e Teatro Santa Marta. Centro Cultural San Juan Nepomuceno e Parque Simón Bolívar também ficam a 10 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
7,4
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,2
Limpeza
9,0
Localização
8,0
Serviço e funcionários
7,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 23 de 77 avaliações
10 - Excelente
23
Nota 8 - Boa. 24 de 77 avaliações
8 - Boa
24
Nota 6 - Ok. 16 de 77 avaliações
6 - Ok
16
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 77 avaliações
4 - Insatisfatória
6
Nota 2 - Terrível. 8 de 77 avaliações
2 - Terrível
8
Avaliações
Verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
8 de jan. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Hotel is not like what was offered when I booked the room, the picture are not representative of the hotel. The place is not in good condition and is full of old stuff, the room’s door had no lock.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Trevor H.
28 de set. de 2018
Great price and great location
The place needs some work.
Trevor H.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018
Verificada
2/10 - Terrível
Juan
1 de ago. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
This hotel is a scam. Nobody was waiting for us, no clean rooms were available. Hotel was dirty. Owner said the manager had left the day before hence the chaos. We moved to another hotel and the manager said he would not charge us. Turns out Expedia now says the owner did not approve a refund - we have been robbed. Avoid at all costs.
Juan
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018
Verificada
2/10 - Terrível
Bruno
23 de jul. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Les chambres ne correspondent en rien à la photo de l'annonce. l'état des chambres est déplorable.
Bruno
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2018
Verificada
2/10 - Terrível
Ricardo
8 de jul. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel was in extremely dirty conditions; and rooms were not ready. There was trash and bottles of beer in the rooms. No staff available except for the owner who was very apologetic. We did not feel safe or comfortable staying there and had to look for another hotel. Unfortunately hotels can be very expensive if reservations are not made in advance. I spent COL$575.000 (US$197). I expect Expedia to not only refund me for the hotel del parque fees, but also something (points, refund) for the incremental expenses that I had to incur.
Pictures of hotel del parque when we arrived for check in are available if you need them.
Ricardo
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
4 de abr. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Buena ubicación, muy sucio.
Felipe es muy amable pero la verdad tiene muy muy descuidado el lugar. La habitación estaba sucia al entregarla y el exterior presenta un deterioro evidente. Lo mejor es la zona, simplemente una zona excelente e inmejorable. Recomiendo que actualicen las fotos del lugar porque dista en bastantes aspectos.
Viajante verificado
Verificada
6/10 - Razoável
Gisela
29 de mar. de 2018
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Estancia corta y para mochileros
Está en el mismo casco urbano. Y el dueño es muy servicial, educado y agradable.
Pero no es un hotel, es una casa con varias habitaciones q lastimosamente están un poco descuidadas.
Las fotos no corresponden con la actualidad
Gisela
Verificada
8/10 - Boa
William
19 de mar. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel agradable
La casa estilo colonial es cómoda, aunque por fuera no luce muy alentadora, el cuarto sirve para el propósito. La persona que atiende es muy amable.
William
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2018
Verificada
4/10 - Insatisfatório
on-the-go
13 de fev. de 2018
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Needs cleaning
Pleasant owner. Dirty towel, tiny room, dirty floor, cobwebs...
on-the-go
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
13 de fev. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very nice family owned hotel in very good location
Felipe was an amazing host. He was always helpful and available to answer any questions. The room was available early and clean. The shower door might need a better cleaning, but other than that everything was very good.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2018
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Ulrik
10 de fev. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Not a 3 star hotel, 1 star at the most. Our booking was prepaid and non-refundable. Nevertheless we turned on our heels and went away. Should be avoided.
Ulrik
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2018
Verificada
2/10 - Terrível
jenna
16 de dez. de 2017
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Not a hotel
More like a home stay. Booked 2 double rooms. One of the rooms was a dorm style room with dirty linen. Had to go get another room at another hotel that was suitable. Orbitz failed to refund the transaction. Will not be returning.
jenna
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2017
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
9 de dez. de 2017
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The room was not ready when we arrived to the hotel.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2017
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
27 de nov. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cerca a la rumba / close to the nightlife
Nando was very nice and eager to help with any question we had. The AC worked great. Beds were good.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2017
Verificada
4/10 - Insatisfatório
roz
21 de jul. de 2017
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good for backpackers
We came in and it was a mess!! The whole place smells like dog and cigar ..
There was a man acting very strange i think his the owner he was also a mess
roz
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2017
Verificada
6/10 - Razoável
Sarah
12 de mai. de 2017
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Stayed here for 2 nights and the owner is great! He is very kind, laid back and generous. However, the cleanliness of the facility is only average. The floors seemed to not be very clean and there were little details like the trash wasn't taken out when we arrived. However, there is a cool patio space with lots of artwork. The best part for me was how nice the owner was. He offered us free breakfast and did our laundry for free! It's a good place to stay if you are looking for something cheap next that is right on a central street where there are nice restaurant, travel agencies and the port near by.
Sarah
Verificada
10/10 - Excelente
charles
3 de mar. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Just what we were looking for
Quiet simple good beds and nice bathroom close to everything. The owner is quite helpful and does everything to make your stay as good as he can. Key West Fla atmosphere
charles
Verificada
8/10 - Boa
Roman
6 de fev. de 2017
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Super lokalita
Majiteľ bol perfektný a snažil sa vyjsť maximálne v ústrety našim požiadavkám. Hotel má skvelú polohu uprostred všetkého diania v Santa Marte. Ubytovanie odporúčam všetkým, čo si nepotrpia na luxus.