Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 300 por animal, por diária
1 no total (até 15 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 8 crianças ou adolescentes de até 1 ano de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) disponíveis por MXN 200.0 por diária
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
O depósito pode ser pago por transferência eletrônica e deve ser feito em até 48 horas após a reserva.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa para animais de estimação: MXN 300 por animal, por diária
Taxa para berço: MXN 200.0 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Perguntas frequentes
Hotel Xestal tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em Hotel Xestal?
A partir de 23 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Xestal em 1 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 299, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Hotel Xestal é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, este hotel permite animais de estimação (limite de 1 no total) com peso máximo de 15 kg por animal. É cobrada uma taxa de MXN 300 por animal, por diária.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Xestal?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hotel Xestal?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Hotel Xestal?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Hotel Xestal?
Em Setor R, este hotel fica a 10 minutos a pé de Baía de Chahue, Marina Chahue e Praia de Chahue. Baía de Santa Cruz e Praia Santa Cruz também ficam a 2 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
8,6
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,0
Limpeza
8,6
Localização
8,8
Serviço e funcionários
8,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 80 de 162 avaliações
10 - Excelente
80
Nota 8 - Boa. 57 de 162 avaliações
8 - Boa
57
Nota 6 - Ok. 18 de 162 avaliações
6 - Ok
18
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 162 avaliações
4 - Insatisfatória
4
Nota 2 - Terrível. 3 de 162 avaliações
2 - Terrível
3
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Itzel Denisse
10 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente la atención del personal y ambiente muy familiar todo perfecto
Itzel Denisse
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
David
9 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Clean room, good staff, helpful and accommodating desk clerks. Good location for walking to La Crucacita Centre, S ants Cruz centre, and Chahue beach and marina.
David
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
LIZETH
14 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy amables y con gran atención
LIZETH
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Joshua
7 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great Stay!
Great stay, friendly staff! We really enjoyed our stay.
Joshua
Hospedou-se por 7 diárias em nov. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Felizardo
27 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muy recomendado
Un buen hotel , excelente ubicación y el personal muy amable y eficaz , lo recomiendo
Felizardo
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Leobardo
22 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gran hotel
Nos gustó el hotel, todas las instalaciones super limpias, personal muy amable, nos hospedamos en la habitación con jacuzzi y nos encantó, volveremos el próximo año
Leobardo
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
Andrew
19 de nov. de 2025
Pontos negativos: Comodidades
No Air conditioning. There was a fan but it shook to an easy state. The noise from the city life was loud late as it is a touristy town. BUT The staff was friendly and had some good recommendations for local fare though it ended up being the most expensive meal of our trip. The pool was fun too. 3/5.
Andrew
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
lizeth
28 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Genial
lizeth
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Isa
3 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo muy bien y la atención es muy buena.
Isa
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
BERTIN
30 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Buen hotel a un precio accesible
Un buen hotel a un precio accesible, no tiene cafetería pero cerca hay muchas opciones. Y todo queda cerca ya que está a la mitad del centro del pueblo y de las playas
BERTIN
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Cesar
19 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything’s close!!! Have no complaints. Awesome can’t wait to come back here!!
Cesar
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Ignacio
7 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buena opción
Ignacio
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
michael
14 de mar. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice and close to grocery and restaurants. Cleaning staff really good. Only change they cud make is have a quiet time after 10pm around pool and hotel
michael
Hospedou-se por 10 diárias em mar. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Alan Isrrael
24 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
:)
Alan Isrrael
Verificada
10/10 - Excelente
Richard
17 de dez. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
This hotel is in an excellent location to walk to both Playa Chahue and Playa Santa Cruz, and to walk to many restaurants and a large grocery store. Note that there is no elevator but the stairs are good exercise. Staff very friendly and helpful especially Omar, Lisette and Yolanda. Thank you for welcoming us so kindly!
Richard
Hospedou-se por 28 diárias em nov. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Lupita
24 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Lupita
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
22 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza
Un hotel promedio ...el clima de la habitación no es regulable así que no pude controlar el nivel y me resultó demasiado frio
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Virginia
31 de jul. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo era y parecía perfecto; camas cómodas, baño amplio, toallas, sábanas y todo en general limpio pero el ultimo día encontramos una cucarachita saliendo detrás de la televisión. Nos causó mucho asco pensar que pudo haber más 😞
Virginia
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
hussein
31 de dez. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hi
Not very happy this hotel is no way worth 281.00 as i was charged, this is hotel is very deceiving in its rating, and as represented by Expedia very bad no hot water, internet was hit an miss, not enough towels in the room, no shower mats i would like a refund, further the Tv signal bad overall experience was very poor, i am looki g to get at least half of the monies refunded.
Hussen
hussein
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
ELIZABETH
17 de mar. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pros: nice place, clean, close to shopping places, nice wifi friendly, helpful staff.
Cons: only one elevator on one isle, super hot and small, no fan in it. No water, tea, coffee maker, glasses, limited towels. Even when asked they wouldn't give you anything else. I can only give a 7/10😲
ELIZABETH
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Caludia V
7 de jul. de 2023
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The office staff would constantly turn the air conditioning system off without telling us. The TV volume did not work, and office/cleaning crew would constantly want to count our room towels. On the positive side, the pool was kept to high standards and the pool staff was friendly so was the overnight office staff. I will not stay there again for sure!
Caludia V
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Martin
6 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
OK hotel - men heller ikke mere end det!
Vores familierum til 5 personer havde 3 senge. Det var meget smalle senge.
Hotellet er meget nøjeregnende med håndklæder - man får kun ét hver, og de er bange for, at man tager dem med på stranden.
Ville være rart med to håndklæder pr. person - ét til kroppen og ét til håret, når man er fire piger med langt hår, der skal vaskes efter strandtur. Men det var umuligt at få, selv efter en lille diskussion med personalet.
Vi havde selv medbragt strandhåndlæder, men når man bor i stueetagen har man ingen balkon, så man har svært ved at få tørret sine strandhåndklæder.
Desuden hverken glas eller køleskab på værelset, hvilket er ret kritisk, når man er på strandferie i varmen.
Hotellet er placeret fint med gåafstand 1,5 KM til “landsbyen ” Crucecita og til den børnevenlige strand i Santa Cruz en kilometer væk.
Manglende aircondition, der kun blev tændt, når man bad om det. En af medarbejderne i reception var meget behjælpelig med at organisere en transfer, ellers ikke meget kontakt.
Martin
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
JAIME
29 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Mi estancia fue buena, la limpieza, el clima y las camas en buen estado, el personal amable también.
JAIME
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Andrea
8 de fev. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cuarto limpios y muy amplios, aire muy fresco.
Andrea
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Verificada
2/10 - Terrível
Carlos
28 de set. de 2022
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
Esta clasificado como excelente , regó la seguridad que un hotel con recomendación de excelente , no tiene cucarachas en los cuartos , el hotel sabe del problema y no lo resuelve , por otra parte expedía debe actualizar sus calificaciones basados en las encuestas de los clientes, y tal vez hasta multarlos , o penalizar a lo hoteles que mientan o traten de engañar a los clientes , ya que es una ex muy desagradable llega a un sitio con algún tipo de plaga. Uno busca descansar en algún hotel de recomendación espero que sirva de algo estos comentarios , y espero que expedía tomé cartas en el asunto de este tipo por qué si es un poco grave