Secrets Huatulco Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade somente para adultos conta com 2 piscinas externas e fica de frente para o mar

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Galeria de fotos de Secrets Huatulco Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Hidromassagem externa
Fachada
Vista do quarto
6 bares/lounges, bar molhado, bar ao lado da piscina, bar na praia
Salas para tratamentos a dois, sauna seca, banheira de hidromassagem
Hospede-se em Secrets Huatulco Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive e aproveite comodidades como buffet de café da manhã grátis, casa noturna e bar molhado. Com praia particular, bar na praia e passeios de caiaque, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite Secrets Spa by Pevonia, o spa no local, que oferece esfoliação corporal, tratamentos para o corpo e tratamentos faciais. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local. Aproveite a academia, além de atividades como vôlei de praia. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar ao lado da piscina e terraço.

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Na praia particular
  • Bar
  • Serviço de quarto
  • Tudo incluído
  • Banheira
  • Café da manhã incluído
O preço atual é R$ 1.705
Total: R$ 1.705
inclui impostos e taxas
9 de set. – 10 de set.
Salas para tratamentos a dois, sauna seca, banheira de hidromassagem

Spa

Secrets Spa by Pevonia tem 10 salas de tratamento, incluindo salas de tratamento para casais. O spa da propriedade oferece massagens, além de tratamentos para você se dar ao luxo, como aromaterapia. Há outras instalações no local, como banhos de lama, uma sauna seca e uma banheira de hidromassagem.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Suíte, 1 quarto (Preferred Club - Swim-out)

8,8 de 10
Excelente
(3 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de alta definição
Menu de travesseiros
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King, banheira de imersão

8,4 de 10
Muito boa
(10 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de alta definição
Ventilador de teto
  • 1 quarto
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King, de frente para o oceano

8,2 de 10
Muito boa
(27 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de alta definição
Ventilador de teto
  • 1 quarto
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior, 2 camas de casal, banheira de imersão

7,0 de 10
Boa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de alta definição
Ventilador de teto
  • 1 quarto
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal

Suíte júnior, 2 camas de casal, de frente para o oceano

9,6 de 10
Extraordinária
(7 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de alta definição
Ventilador de teto
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal

Suíte, 1 cama King

9,0 de 10
Maravilhosa
(10 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de alta definição
Ventilador de teto
  • 1 quarto
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King, de frente para o oceano (Preferred Club)

8,0 de 10
Muito boa
(14 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de alta definição
Menu de travesseiros
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King (Preferred Club - Swim-out)

8,0 de 10
Muito boa
(3 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de alta definição
Menu de travesseiros
  • 1 quarto
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior, 2 camas de casal, de frente para o oceano (Preferred Club)

7,4 de 10
Boa
(11 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de alta definição
Menu de travesseiros
  • 1 quarto
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal

Suíte júnior, 2 camas de casal (Preferred Club - Swim-out)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de alta definição
Menu de travesseiros
  • 1 quarto
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal
Mod logo
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Informações a área

Na praia em Santa María Huatulco, Secrets Huatulco Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive fica no bairro Conejos. A diversão está garantida em Praia de La Entrega e também em áreas repletas de beleza natural, como Praia de Tangolunda e Praia de Chahue. Mergulho livre (com snorkel), rafting e surfe/bodyboard são ótimas oportunidades para você se refrescar! Já se quiser explorar a natureza nos arredores, se aventure em atividades como passeios ecológicos.
Mapa
Seccion Hotelera Bahia de Conejos, Lote 8, Santa María Huatulco, OAX, 70989

Nos arredores

  • Praia de La Bocana - 20 min de caminhada - 1.7 km
  • Praia Conejos - 1 min de carro - 0.0 km
  • Praia Tejoncito - 5 min de carro - 3.7 km
  • Praia de Tangolunda - 6 min de carro - 4.8 km
  • Praia Santa Cruz - 13 min de carro - 10.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Bahias de Huatulco (HUX) - 50 min de carro

Restaurantes

  • ‪Restaurante Mediterraneo - ‬12 min de carro
  • ‪Bella Vista Restaurante - ‬12 min de carro
  • ‪Restaurante Solarium - ‬12 min de carro
  • Market Cafe
  • ‪Seaside Grill - ‬9 min de carro

Sobre esta propriedade

Secrets Huatulco Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Praia de Tangolunda
Você encontra as seguintes comodidades em Secrets Huatulco Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive: buffet de café da manhã grátis, casa noturna e bar molhado. Com praia particular, bar na praia e passeios de caiaque, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em Secrets Spa by Pevonia, o spa no local, que oferece esfoliação corporal, tratamentos para o corpo e tratamentos faciais. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local. Aproveite a academia, além de atividades como vôlei de praia. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como bar ao lado da piscina e terraço.
Os benefícios incluem:
  • 2 piscinas externas com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • 2 quadras de tênis externas, posto de recarga para carros elétricos e check-out expresso
  • Check-in expresso, assistência com passeios/bilhetes e salas de reunião
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 399 quartos individualmente mobiliados têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de vantagens como ar-condicionado e roupões de banho.
Outras comodidades incluem:
  • Lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com banheiras de hidromassagem e chuveiros com efeito de chuva
  • TVs de alta definição de 26 polegadas com canais via satélite
  • Varanda ou pátio mobiliado, guarda-roupa ou closet e ventiladores de teto

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Bebidas alcoólicas premium incluídas
Serviço de quarto disponível 24 horas (cardápio limitado)
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Academia

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 6 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • 2 quadras de tênis externas
  • Academia
  • Aparelho de som
  • Banheira de hidromassagem
  • Casa noturna
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Passeios de caiaque
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei de praia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência com 650 metros quadrados
  • Salas de reunião

Área externa

  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na baía
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 10 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho de lama
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna seca
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Portas adaptadas para cadeira de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 4 andares
  • 6 edifícios
  • Apresentações de artistas locais
  • Aquisições anuais de, pelo menos, 10% da pegada de carbono
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 2011
  • Energia 100% renovável
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de eventos
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Lençóis italianos Frette

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • TV LCD 26 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Decoração individual
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Mobília individual
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 65 por animal (varia com base na duração da estadia)
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
1 no total (até 10 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para animais de estimação: USD 65 (pode variar de acordo com a duração da estadia)
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade utiliza energia eólica, além de produtos de limpeza ecológicos
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Não é permitida a entrada de visitantes e convidados nos quartos.

Importante

Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

A propriedade também é conhecida como

Huatulco Resort
Huatulco Secrets
Huatulco Secrets Resort
Secrets Huatulco
Secrets Huatulco Resort
Secrets Resort Huatulco
Secrets Huatulco Hotel Huatulco
Secrets Huatulco Resort Santa María Huatulco
Hotel Secrets Huatulco Resort & Spa Santa María Huatulco
Santa María Huatulco Secrets Huatulco Resort & Spa Hotel
Secrets Huatulco Resort & Spa Santa María Huatulco
Secrets Huatulco Resort
Secrets Huatulco
Hotel Secrets Huatulco Resort & Spa
Secrets Huatulco Resort Spa All Inclusive
Secrets Huatulco Resort Spa
Secrets Huatulco Resort All Inclusive Santa María Huatulco
Secrets Huatulco Resort All Inclusive
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Secrets Huatulco Resort All Inclusive
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Secrets Huatulco Resort Spa
Secrets Huatulco All Inclusive
Secrets Huatulco Resort Spa All Inclusive
Secrets Huatulco Resort Spa
Secrets Huatulco All Inclusive

Perguntas frequentes

Secrets Huatulco Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.

Quanto custa ficar em Secrets Huatulco Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive?

A partir de 3 de set. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Secrets Huatulco Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive em 9 de set. de 2025 começam a partir de R$ 1.705,16, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Secrets Huatulco Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 65 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Secrets Huatulco Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Secrets Huatulco Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.

Qual é o horário de check-out em Secrets Huatulco Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Secrets Huatulco Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Alimentos e bebidas estão incluídos (com algumas restrições), e as atividades disponíveis incluem snorkel e caiaque, entre outras.

Onde fica Secrets Huatulco Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive?

Na praia em Conejos, esta propriedade fica a 5 minutos a pé de Praia Conejos e Baía de Conejos. Praia Magueyito e Praia Punta Arena também ficam a 15 minutos.

Avaliações sobre Secrets Huatulco Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 530 de 940 avaliações
Nota 8 - Boa. 237 de 940 avaliações
Nota 6 - Ok. 107 de 940 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 47 de 940 avaliações
Nota 2 - Terrível. 19 de 940 avaliações

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Orlando

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
“Secrets Huatulco Resort & Spa: hospitalidad, excelencia y un toque de mejora” Mi reciente estadía en Secrets Huatulco Resort & Spa reafirma por qué este resort se ha convertido en un referente de hospitalidad en México. Desde la llegada, el huésped percibe una atmósfera de excelencia: instalaciones cuidadas, entornos diseñados para el disfrute visual y sensorial, y una propuesta gastronómica que, en la mayoría de sus restaurantes, alcanza un nivel sobresaliente. La experiencia culinaria merece especial reconocimiento. La atención personalizada de su equipo es ejemplar: David, capitán de sala, quien lidera con elegancia y atención al detalle; los Chefs Livi y Juan de Dios, con creaciones memorables; y el servicio impecable de Kenia, Amarirany y Carlos, quienes representan la calidez de la hospitalidad mexicana. El entretenimiento también tuvo un papel destacado, en particular el espectáculo de Baile Internacional presentado en el teatro, una puesta en escena vibrante y bien ejecutada que enriqueció las noches con un aire cosmopolita y artístico, aportando un matiz cultural de gran nivel al programa de actividades. Sin embargo, en esta visita observé diferencias respecto a mi estadía de enero 2025, cuando la temporada hotelera y el perfil de visitantes se reflejaban en una mayor variedad de espectáculos, cenas temáticas en áreas abiertas y la apertura completa de todos los restaurantes de especialidad.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

LUIS MANUEL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pienso que con una vez que te ofrezcan un servicio como el spa o asociarte al hotel es suficiente.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Antonio

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice place to relax and everyone was very helpful and friendly.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Raul

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Compared to other secrets properties this is by far the worst property. Very limited food options and the quality is below average. It’s a cool lil spot but would not visit again. One of those one and done deals
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Juan Manuel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
La comida ha bajado de nivel. Antes los buffets estaban excelentes, ahora tienen menos variedad de comida y de menor calidad
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Georgina Vanessa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Me gustó mucho. Pero ya le hace falta mantenimiento a las habitaciones, elevadores y albercas
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Diana

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No recomiendo. Incluso pongo en duda totalmente la categoría de 5 estrellas que le asignaron a este hotel. Desde que llegas no hay ni una atención, únicamente te ofrecen créditos y descuentos si tomas una plática con ellos te dan cupones que no sirven o que limitan su uso. Las instalaciones desde que llegas se ven en completo deterioro, las paredes, la falta de pintura. En casa piso se ven las grietas, en las duchas saliendo de la playa se ve la falta de atención y cuidado. Los restaurantes el peor servicio, con el argumento de ser temporada baja abren 2 de especialidad y mantienen el buffet cerrado. Con decir que el room service es lo único “bueno” con su poca variedad pero la atención es lo único rescatable. Cabe mencionar que sufrimos una intoxicación en su restaurante de mariscos lo cual agravó totalmente la situación, un servicio médico nulo con cargo extra obviamente, y si quieres hacer upgrade te recomiendo no lo hagas, venden la idea de un preferred club que tiene alcohol de etiquetas de lujo pero no vale para nada la pena y no tiene sentido. El servicio de spa es bueno pero para llegar hay que pedir transporte en un carro con los del valet que tienen muy mala actitud y solo quieren hacer todo rápido. En general de las peores experiencias en un hotel todo incluido y con según excelente te categoría
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

José Ramírez del

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Esperaba un servicio excelente. No es así, el personal es un tanto desentendido, En los restaurantes traen más prisa por recoger que por atender a la gente. Estuvimos también tres días en Barceló y el servicio es impecable
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Manuel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gran lugar si quieren descansar en un lugar tranquilo, sin niños y con un gran servicio. La comida muy buena y con variedad para las cenas
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Bardo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The service was above and beyond! Every single individual here contributes to the liveliness and lives and breathes service! The scheduled events were all very entertaining, and the karaoke and live bands were some of the best experiences that we will remember for a lifetime. The pool areas were amazing, and the swim up bar was top notch! Access to the beach and the stretch of land left nothing to be desired. The rooms were clean, elegant, and a very private view from the balcony. Some of the reviews we saw pointed out some of the stuff in the lobby’s and rooms are showing signs of wear and tear, but we personally did not encounter anything worth pointing out. I would greatly recommend this place if you want to create a memory that’ll last a lifetime! Very different from Cancun. More secluded, private, and personal.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Edmundo Israel Preciado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es una maravilla y me encanto que la playa es privada y es el único hotel en esa parte.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Santa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo estuvo muy cómodo y el servicio también
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

mario

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
dont waist your money in this hotel, old, very low maintance and the staff not so friendly worst vacation in a while
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice staff
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Rebecca Alejandrina G

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The property is very clean. It judt neefd to be updated. Swimmining pools need to be painted. Staff is awesome.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Rosanna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Close to town and airport
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Monserrat

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Acoso de parte de los Trabajadores para pertenecer al crul Hayatt :(
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

jose

Ocupa algo de mantenimiento Y mejorar ayb
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Ashley V Reyes

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to stay! It’s perfect place to get away and not overcrowded. During our stay it was at about 50% capacity, we didn’t have to wait to be seated at available restaurants and we availability for events we wanted to participate was also a non issue. The hotel was beautiful. The days we where there the beach was not the safest to go swim at so we had to Travel to another bay. Not all restaurants are available everyday so make sure you check availability before planning. Staff was friendly and helpful, but the first two days they were attempting to offer incentives/discounts if we agreed to attend some kind of event. Breakfast option was superb.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Fabiola

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a great experience at this resort. Staff was friendly and helpful. The resort was very clean
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Jesús Enrique

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Urge una remodelación.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Marisa Elizabeth

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We went for our 30th anniversary and it was magical.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

trevis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

ROBERTO Alejandro

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Bonita
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Fernando Rivera

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel con sus habitaciones ,áreas de recreación restaurantes y bebidas excelentes bien recomendado
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025