Sanctuary of Nossa Senhora da Penha

Quarto deixou muito a desejar. Roupa de cama velha e toalhas velhas. Nao me pareceu que foram feitas as trocas das toalhas nem da roupa de cama durante as 4 noites que passei. Tampa do vaso horrível. Box do banheiro com mofo.

Que experiência incrível tivemos nesse hotel! Vou começar falando dos funcionários, todos, sem exceção, são incríveis e nos trataram de maneira espetacular! Desde a recepção, passando pelos funcionários do restaurante e também os que fazem a limpeza nos quartos, todos incrivelmente educados, simpáticos e prestativos, sempre dispostos a ajudar! O café da manhã é maravilhoso! Muitas opções deliciosas! Tudo de muita qualidade e servido com muito carinho! A localização é ótima, a poucos metros da praia de Ipanema. Além disso, o hotel oferece comodidades de toalha e cadeira de praia. Indico sem dúvida e da próxima vez que for ao Rio, voltarei!

Atendimento excelente, mas o hotel (quartos, corredores, área de recepção) está precisando de renovação/reformas.