Vistas deslumbrantes de colinas e vinhedos definem este retiro sereno na Toscana. Aproveite a maravilhosa piscina de borda infinita, o café da manhã fresco e delicioso e a degustação de vinhos informativa para uma experiência autêntica.
Comodidades populares
Piscina
Estacionamento incluído
Wi-Fi grátis
Restaurante
Ar-condicionado
Café da manhã disponível
O preço atual é R$ 1.003
R$ 1.003
Total: R$ 1.132
inclui impostos e taxas
2 de jun. – 3 de jun.
VIP Access
Confira os benefícios que você vai poder aproveitar com o VIP Access
Associados ganham mais
Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.
Com excelente localização em San Gimignano, Poderi Arcangelo fica na zona rural e perto do calçadão. Duas das principais atrações da região são Palazzo Pretorio e Piazza Duomo (praça). Além disso, os viajantes encontram diversas atividades em Castello di Monsanto e Castello Sonnino. Piazza della Cisterna (praça) e Castelo de Monteriggioni são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Curta atividades aquáticas como rafting nas proximidades ou explore a natureza em atividades como mountain biking, passeios a cavalo e trilhas para caminhada/bicicleta. Confira nosso guia de viagem sobre San Gimignano.
Hotel-fazenda 4 estrelas e ideal para famílias perto de Palazzo Pretorio
Além de ficar perto de Piazza Duomo (praça) e Piazza della Cisterna (praça), Poderi Arcangelo oferece as seguintes comodidades: vinícola adjacente, terraço e jardim. Os amantes de vinho vão curtir hotel-fazenda, que conta com eventos para lançamentos de vinho, passeios pela vinícola e um vinhedo. Restaurante de culinária regional no local , Poderi Arcangelo, oferece café da manhã, jantar, refeição leve e refeições ao ar livre. Aproveite as atividades oferecidas no local, como arco e flecha e passeios ecológicos. Fique on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. Os hóspedes podem encontrar outras comodidades como lanchonete/delicatessen.
Os benefícios oferecidos por hotel-fazenda incluem:
3 piscinas externas com espreguiçadeiras e guarda-sóis
Estacionamento sem manobrista grátis
Café da manhã feito na hora (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e posto de recarga para carros elétricos
Acesso a um centro de bem-estar nas proximidades, serviço de babá (sobretaxa) e equipe multilíngue
As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e têm luxos como ar-condicionado com controle de temperatura, além de comodidades como Wi-Fi grátis.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Chuveiros, bidês e produtos de toalete grátis
TVs de alta definição de 25 polegadas com canais digitais
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Posto de carga para carros elétricos no local
Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 8h e 10h, mediante uma taxa de EUR 20 por pessoa
Lanchonete/delicatéssen
Um restaurante
Restaurantes no local
Poderi Arcangelo
Atividades
3 piscinas externas
Espaço para degustação de vinhos
Eventos de lançamento da vinícola
Passeios a vinícolas
Passeios ecológicos
Passeios privativos a vinícolas
Tiro com arco
Vinhedo
Vinícola
Ideal para famílias
3 piscinas externas
Lanchonete/delicatéssen
Serviço de babá (sobretaxa)
Conveniências
Balcão de recepção com horário limitado
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviços de casamento
Serviços corporativos
Espaço de coworking
Estação de trabalho com computador
Área externa
Área para piquenique
Churrasqueira
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Jardim
Terraço
Vinhedo
Acessibilidade
Sem elevador
Mais
2 andares
3 edifícios
Arquitetura toscana
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Construção de 1700
Mosquiteiros
Não é permitido fumar nesta propriedade
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Bidê
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV HD 25 polegadas com canais digitais
Mais
Aquecimento com controle de temperatura
Ar-condicionado com controle de temperatura
Chuveiros com baixo consumo de água
Decoração individual
Mobília individual
Vasos sanitários com baixo consumo de água
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 19h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 10h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 8h30 - 19h
Os hóspedes que planejam chegar fora do horário normal de check-in devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e informações sobre como pegar a chave. A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 18h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Os quartos do edifício anexo ficam a 500 metros do edifício principal.
Métodos de acesso
Uma recepção com horário de funcionamento limitado, retirada das chaves
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
O imposto cobrado pela cidade deverá ser pago na propriedade. Esse imposto é ajustado sazonalmente e pode não ser aplicado durante o ano todo. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações contidas no e-mail de confirmação da reserva.
A cidade cobra um imposto: de 1 de novembro a 29 de fevereiro, no valor de EUR 2.50 por pessoa, por diária, para até 5 diárias. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 14 anos.
A cidade cobra um imposto: de 1 de março a 31 de outubro, no valor de EUR 2.50 por pessoa, por diária, para até 5 diárias. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 14 anos.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã feito na hora: EUR 20 por pessoa
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Esta propriedade utiliza energia solar, além de um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Número de registro da propriedade IT052028B5HDOKM3VG
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Todos os hóspedes, incluindo crianças, deverão estar presentes no momento do check-in e deverão apresentar seus passaportes ou documentos de identificação com foto, emitidos pelo governo de seus países
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 5000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
A piscina abre apenas entre junho e setembro
Acesso à piscina permitido entre 9h e 19h.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
De acordo com as leis locais/nacionais, o ar-condicionado pode ser restringido a determinadas horas de 01 outubro a 01 junho
Perguntas frequentes
Poderi Arcangelo tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 3 piscinas externas. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 19h.
Quanto custa ficar em Poderi Arcangelo?
A partir de 10 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Poderi Arcangelo em 2 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 1.003, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Poderi Arcangelo é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Poderi Arcangelo?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Poderi Arcangelo?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 19h.
Qual é o horário de check-out em Poderi Arcangelo?
Horário de check-out: 10h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Poderi Arcangelo oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.
Onde fica Poderi Arcangelo?
Em San Gimignano, este hotel-fazenda ideal para famílias fica na zona rural, a 4 km de Palazzo Pretorio e a 15 km de Piazza Duomo (praça) e Piazza della Cisterna (praça). Castello di Monsanto e Castello Sonnino também ficam a 20 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Poderi Arcangelo
9,0
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,0
Limpeza
8,6
Localização
8,8
Serviço e funcionários
8,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 209 de 336 avaliações
10 - Excelente
209
Nota 8 - Boa. 87 de 336 avaliações
8 - Boa
87
Nota 6 - Ok. 21 de 336 avaliações
6 - Ok
21
Nota 4 - Insatisfatória. 14 de 336 avaliações
4 - Insatisfatória
14
Nota 2 - Terrível. 5 de 336 avaliações
2 - Terrível
5
Avaliações
8/10 - Boa
Priscila
13 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lugar lundo, porem um pouco longe das cidades e na reserva informava que disponibilizava café da manhã mediante pagamento, o que nao estava disponivel, bem fazendo pagamento.
Priscila
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025
10/10 - Excelente
Leomar B
23 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível, vista linda, ótima base para Toscana
Incrível, o hotel é lindo para todo lugar que você olha. Muito perto de todas as cidades, utilizamos o hotel como base para visitar Pisa, Lucca, San Giminiagno, Montalcino, Pienza.
Café da manhã delicioso e o hotel conta como jantar opcional pago por fora, vale super a pena. Muito bem servido e vinhos perfeitos.
Só fiquei num quarto para pessoas com acessibilidade reduzida e o chuveiro não tinha box, então molhava bastante o banheiro ficando escorregadio. Mas não atrapalhou em nada nossa estadia.
O hotel não conta com depósito para malas mas foram super solícitos e conseguiram nos ajudar.
Obrigada, com certeza voltaria.
Não esquecem de assistir o por do sol tomando vinho na area da piscina, um espetáculo a parte.
Leomar B
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
10/10 - Excelente
Viajante verificado
21 de mar. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
4/10 - Insatisfatória
LETICIA
26 de ago. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Decepcionada!
Quarto muito antigomm..cama pequena, dura, extremamente desconfortável, eu que tenho 1.65 fiquei com os pés pra fora da cama, meu marido que tem 1.85 não conseguimos dormir direito. Porta e torneira do banheiro quebrada. Mofo na fronha do quarto e cobertor manchado de vinho. Quarto com frigobar compartilhado e longe da recepção. Não é possível se hospedar quem tem qualquer dificuldade de locomoção com escada...ou não tiver de carro. A tarifa era não reembolsável, avisamos na recepção que estávamos fazendo check out um dia antes pois.o local não era o que esperávamos e não fizeram o reembolso. A parte positiva foi o vinho que registramos no local e jantar por um custo de 60 euros o casal que eatava ótimo. Na região não tem opções de bares e restaurantes como em Siena.
LETICIA
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
10/10 - Excelente
RODRIGO
18 de ago. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente experiência na toscana! A vista é muito bonita e a propriedade produz vinho, azeite e oferece um jantar muito bem servido.
A host foi bastante gentil e atenciosa.
RODRIGO
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019
8/10 - Boa
Viajante verificado
26 de jun. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Eu recomendo
Hotel distante da Cidade, mas aconchegante, com linda vista e um cafê da manhã simples mas muito gostoso. Adorei e recomendo. Apenas tivemos problema com barulho de crianças no quarto ao lado, como a recepção não funciona a noite não pode,os reclamar.
Viajante verificado
10/10 - Excelente
Edmundo
19 de jun. de 2015
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Edmundo
6/10 - Ok
Walter
28 de jun. de 2014
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Walter
8/10 - Boa
Nini Ferrari, Brasil
12 de mai. de 2014
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Vista maravilhosa!
Passamos apenas uma noite, e não tivemos a oportunidade de aproveitar alguns serviços oferecidos, como uma degustação de vinhos de cortesia que acontece as 18h... O quarto e banheiro são muito bons e limpos, o café simples, mas gostoso... Chegamos após o horário de check in, mas não houve problema, pois deixaram a chave do quarto na entrada... A vista dos campos toscanos é incrivelmente linda, mas não tem nada ao redor e o jantar é servido apenas as 20h com reserva, por isso é bom já se preparar e levar alguma coisinha para o quarto se for chegar após esse horário, como nós... única maneira de chegar ao hotel é de carro e com um bom GPS.
Nini Ferrari
8/10 - Boa
GUILHERME, RIBEIRAO PRETO SP
25 de mar. de 2014
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
MUITO BOM!
ESTADIA ÓTIMA. CAFÉ DA MANHA COMPATÍVEL COM A TOSCANA. EM RELAÇÃO A LOCALIZAÇÃO, OBVIAMENTE É UM HOTEL PARA QUEM ESTÁ VIAJANDO DE CARRO POIS FICA NA ESTRADA SAN GERMINIANO > CERTALDO. NOS PERDEMOS MAS NÃO É DIFÍCIL DE CHEGAR. O QUARTO É ÓTIMO, MAS A ESTRUTURA EM GERAL DO HOTEL NÃO ESTAVA TÃO BOA. PRECISAMOS DE AGUA EM UMA DAS NOITES E NÃO CONSEGUIMOS POIS ESTAVA TUDO FECHADO. O LOCAL É MUITO BOM E O PREÇO ACESSÍVEL. O LOCAL É UMA VINÍCOLA COM ÓTIMOS VINHOS. EU INDICARIA!
GUILHERME
10/10 - Excelente
Monique Cardoso, Rio de Janeiro
3 de mai. de 2013
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Unbeliveable landscape
We had a nice time at this rural hotel with helpful personnel and great kitchen. Place is very nice, with great view and peace and quiet. Out of the way, so a car is a must. And a atualized GPS.
Monique Cardoso
6/10 - Ok
Marcelo
25 de mai. de 2012
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Ideal se você deseja se isolar.
O quarto é bem confortável e grande. A vista é linda. O problema é que apenas dois funcionários falam inglês, o resto apenas italiano o que dificulta imensamente a comunicação. Além disso a recepção fecha e o telefone fica dentro. Precisei fazer uma ligação de urgência e não tinha como. Precisei ir até uma cidade vizinha para fazê-lo. Funcionamento administrativo bem amador.
Marcelo
8/10 - Boa
RAFFAELE
Viagem a dois
9 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice stay. Perfect location to visit San Gimignano, Certaldo and other locations in the area.
RAFFAELE
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Jorge
Viagem com a família
28 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice place, staff very responsive, good food and great service.
Jorge
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Juliana
Viagem a dois
21 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Grounds are stunning with views in all direction's! Room is nice and big with a gorgeous view. Breakfast buffet is ok, dinner wasn’t that great, especially for the price. Quick 15 minute drive into San Gimignano. Pool area wasn’t open yet when we were there but looks great for when it is!
Juliana
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
4/10 - Insatisfatória
Tatiana
Viagem a dois
12 de abr. de 2026
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Below expectations for the price – nice location but disappointing experience
We stayed for three nights in early April as a couple. During the same trip, we stayed in other agriturismos in a similar price range, and this one unfortunately did not compare well in terms of value and overall experience.
The location near San Gimignano is very nice, with pleasant countryside views. However, the service and overall guest experience felt quite limited.
Key issues:
• Breakfast (€20 pp): limited and inconsistent selection (e.g. stale croissants, very basic fruit unless requested, no plain yogurt, eggs gone cold)
• Short breakfast window (until 10:00), creating a rush with slow replenishment
• Staff appeared very stretched, resulting in a lack of welcome and a tense atmosphere
• Accommodation: annex building requires driving to the main property for meals; not very convenient
• Kitchen available but guests asked not to use it
• Dinner: fixed menu with no choice; food was good but simple; service felt canteen-like and not particularly atmospheric
• Other points:
• Pool remained covered despite warm weather
• No takeaway breakfast offered for early departure (despite we paid for it)
• Complimentary wine (Expedia Gold benefit) only offered at check-out, hence not able to enjoy it)
Positives:
• Nice setting and views
• Comfortable bed
• Good house wine
Overall:
While the property itself is pleasant, it felt more like the hotel prioritise their convenience.
Tatiana
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Jia
Viagem a dois
3 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely stunning scenery with beautiful rolling hills and surrounding wineries. Friendly and helpful staff. Seems to be family owned.
If I were to suggest some areas of improvement, maybe the shower stalls can be cleaned more thoroughly. Breakfast varieties could also do with some expansion. But in general it was a wonderful stay!
Jia
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Maria
22 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo bien
Maria
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Maria
Viagem com a família
22 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo muy bien
Maria
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Colleen
Viagem a dois
17 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great one bedroom apartment. Fantastic view ofSan Gimignano from front door. Very peaceful.
Colleen
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Samantha
11 de jan. de 2026
Samantha
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2025
8/10 - Boa
Kristen
Viagem a dois
13 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful but the dinner wasn’t very good
Kristen
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025
10/10 - Excelente
Claudine
Viagem a dois
13 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nous avions l'apart 1 chambre et c'etait parfait. Nous avons trouvé l'endroit tellement beau, l'accueil a très bien été, ils nous ont même donné une bouteille de vin de leur vignoble au départ.
La cuisine etait bien équipée, la piscine très belle et propre.
Je recommande cet établissement
Claudine
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
10/10 - Excelente
Henrique
11 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It was the BEST experience in Tuscany!!! I recommend book a pasta class , it is unforgettable.
Henrique
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
10/10 - Excelente
Carmen
Viagem em grupo, Viagem a dois
11 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Place was beautiful, but was a little upset with customer service. I booked and paid for 7 nights but only stayed 4 due to the fact that we booked one night in Venice, one in Florence and one in Chinque Terrre. What rosette is the fact that the room was ready when we arrived a few hours before our check-in but they wanted to charge us another 10 euro a person to check in early when I paid for 4 people for one quadruple room ..which was the most expensive one .. I think that bad customer service. The room is for four people but I booked for 3 and last minute I added a fourth my husband and they charged another 45 euro a day which it doesn’t make sense since we shared the same bed and we didn’t stay there the whole 8 days I paid for anyway .. I I wanted to take a bottle of water from all inclusive breakfast to my room and they told me to go pay for it at the reception desk. This was ridiculous since breakfast it’s all inclusive. I feel they nickel and dime you for everything., even though the place and food was wonderful and I would love to go back, I think I’ll find somewhere just as beautiful.. plenty of places.