Com ótima localização em San Cristóbal de las Casas, Hotel Helvérica fica no centro da cidade. Foro Cultural Kinoki e Mayan Medicine Museum são opções ideais para apreciar a cultura local. Outras atrações que merecem uma visita incluem Igreja de San Nicolás e Moxviquil. Catedral de San Cristóbal de las Casas e Café Museu Café são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Confira nosso guia de viagem sobre San Cristóbal de las Casas.
Francisco I. Madero. No. 14, Col. Centro, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200
Nos arredores
Catedral de San Cristóbal de las Casas
2 min de caminhada - 0.2 km
Praça 31 de Março
2 min de caminhada - 0.2 km
Museu Mesoamericano de Jade
3 min de caminhada - 0.3 km
Mercado de Artesanías de Santo Domingo
3 min de caminhada - 0.3 km
Café Museu Café
3 min de caminhada - 0.3 km
Opções nos arredores
Aeroporto Angel Albino Corzo Intl (TGZ) - 72 min de carro
Restaurantes
La Viña de Bacco
2 min de caminhada
CASA CAFEÓLOGO
2 min de caminhada
Tierra y Cielo
1 min de caminhada
Teddy's Coffee Factory
1 min de caminhada
El Tacoleto
1 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel Helvérica
Hotel perto de Catedral de San Cristóbal de las Casas
Além de ficar perto de Foro Cultural Kinoki e Igreja de San Nicolás, Hotel Helvérica oferece as seguintes comodidades: terraço na cobertura, jardim e restaurante. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Outros benefícios são:
Estacionamento sem manobrista grátis
Bicicletas de cortesia, check-out expresso e check-in expresso
Serviços de concierge, equipe multilíngue e áreas para não fumantes
Características do quarto
Todos os quartos em Hotel Helvérica contam com extras como roupas de cama premium, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades incluem:
Roupas de cama de algodão egípcio e edredons de pluma
Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
TVs de tela plana com canais a cabo
Panelas/louças/utensílios de cozinha, serviço de arrumação diário e escrivaninhas
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Um restaurante
Atividades
Aluguéis de bicicleta grátis
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Máquina automática de vendas
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Serviços de concierge
Área externa
Jardim
Terraço na cobertura
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Sem elevador
Mais
1 edifício
3 andares
Arquitetura Beaux-Arts
Construção de 2015
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades do quarto
Quarto
Edredom de pluma
Roupas de cama de algodão egípcio
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de tela plana com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Panelas, louças e utensílios de cozinha
Serviço de quarto limitado
Mais
Cofre
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa
Quartos conectados disponíveis
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: 100% da tarifa do quarto
Check-out expresso disponível
Instruções especiais para o check-in
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 200 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
1 animais de estimação no total
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 6 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Taxa de aquecimento: MXN 200 por acomodação, por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa para animais de estimação: MXN 200 por animal, por diária
Animais de serviço são isentos de taxas
Taxa de check-out tardio: 100% da tarifa do quarto (sujeito a disponibilidade)
Taxa para ar-condicionado: MXN 200 por diária
Taxa de aquecimento: MXN 250 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Festas ou eventos de grupos no local são estritamente proibidos
Aceita-se aluguéis de longa duração
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Perguntas frequentes
Hotel Helvérica é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, este hotel permite animais de estimação (limite de 1 no total). É cobrada uma taxa de MXN 200 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.
Quanto custa ficar em Hotel Helvérica?
A partir de 12 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Helvérica em 14 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 290, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Helvérica?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hotel Helvérica?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Qual é o horário de check-out em Hotel Helvérica?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível mediante o pagamento de uma taxa de 100% (sujeito à disponibilidade).
Onde fica Hotel Helvérica?
Em Zona Centro, este hotel fica a alguns passos de Foro Cultural Kinoki, Igreja de San Nicolás e Café Museu Café. Catedral de San Cristóbal de las Casas e Igreja La Merced também ficam a 10 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Helvérica
8,6
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,2
Limpeza
9,2
Localização
8,6
Serviço e funcionários
8,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 88 de 158 avaliações
10 - Excelente
88
Nota 8 - Boa. 37 de 158 avaliações
8 - Boa
37
Nota 6 - Ok. 21 de 158 avaliações
6 - Ok
21
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 158 avaliações
4 - Insatisfatória
5
Nota 2 - Terrível. 7 de 158 avaliações
2 - Terrível
7
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Timothy
1 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice clean place near the center. Rooms are large and clean. Staff is very helpful and friendly. Parking is available, but its a few blocks away.
Timothy
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Verificada
6/10 - Razoável
Tony
19 de mar. de 2026
a media cuadra del centro
Tony
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Lizeth
16 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente todo!
Lizeth
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
9 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es un hotel muy hermoso tienes sus detalles hermosos
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Edgar
16 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great spot
Edgar
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Carlos
9 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Buena ubicación
Buena opción para visitar el centro de la.ciudad, muy cerca de todo el centro.
Carlos
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Miguel Angel
13 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buen acceso, acepta mascotas y amplio estacionamiento. Cerca de la zona principal
Miguel Angel
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Caro
28 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bonito, la cama estaba SUPER comoda, muy bien ubicado. todo super bien! en definitiva regresaremos :)
Caro
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
7 de abr. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente trato del personal, su amabilidad, atenciones así como las instalaciones son impecables.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
DAGOBERTO RODRIGUEZ
27 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy recomendable
DAGOBERTO RODRIGUEZ
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Silvia
5 de nov. de 2023
Las instalaciones bien en general. El baño no me gusto. La regadera muy pequeña y tarda mucho en llegar el agua caliente, por lo que se despeedicia mucha agua...
Buena ubicacion...
Silvia
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Julio
19 de mar. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Overall, the hotel is very pretty and within walking distance of pretty much everything. We were right next to a departure point for the tours we took and the staff in the hotel were very nice. We were able to check in early and check out a little bit late without issues. The only things we didn't like were that the fridge in our room was not working and the WiFi in the hotel could be spotty at times. Also, there were a few days were we didn't have hot water. None the less, we had a very pleasant time.
Julio
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
Marco Aurelio
5 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
Las camas y almohadas son muy incomodas, la habitacion que me toco es sofocante se siete uno encerrado , no hay botes de agua de cortecia, solo te dejan un papel higiénico , el restauranten tiene musica en vivo y se escucha hasta los cuartos aparte de que es un restaurante de pizzas que el humo que genera el cocimiento se extiende en todo el restaurante ...y para rematar solicite me extendieran un poco de tiempo mas para realizar mi check out y me lo negaron comentando que tenia reservas y el hotel estaba vacio, muy vacio toda la ciudad estaba con poco turismo por ser temporada baja creo que debieron ser accesesibles en ese aspecto....solo regresaría pq admiten mascotas.
Marco Aurelio
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
4 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Un pequeño detalle que se resuelve fácil
me he hospedado mas de 5 veces en esta hotel, inclusive la misma habitación en 2 ocasiones y mi experiencia es muy agradable, excepto en esta ocasión, ya que tenia una falla eléctrica en la habitación por el interruptor de tarjetas (sugiero eliminarlas, no son muy fiables), pues, al usar la secadora o plancha se interrumpía el servicio eléctrico, también solicite agua para beber por la noche y me dijeron que no tenían en ese momento.
Eso no frustro ni un poco mi viaje.
Se que en mis futuras visitas no será así, la comodidad ahí es genial, la limpieza muy detallada y la habitación con un estilo muy lindo.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
Osmar
26 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muchísima bulla en el hotel, se escucha todo
Osmar
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Juan manuel
17 de jun. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy bien atendidos
Juan manuel
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Ana Silveria
6 de nov. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Céntrico, buena atención del personal. El estacionamiento está un poco retirado del hotel.
Ana Silveria
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
15 de out. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
muy comodo y super limpio
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Yumi
5 de set. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buena ubicación, habitaciones amplias, cómodas y limpias :)
Yumi
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Verificada
6/10 - Razoável
ana
22 de mar. de 2022
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
Personal poco amable, el último día no tuvieron agua caliente 2 de 5 habitaciones que reservamos, el hotel no nos avisó, se limitaron a decir que no había y ya, no tener agua caliente en un clima tan frío es imperdonable.
ana
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2022
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Susan
14 de mar. de 2022
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Beth good location, staff no very friendly, no AC in the room, very small room and bathroom, no lobby area to seat. High price for what we got.
Susan
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Marjorie
21 de jan. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Could have been a great stay...
We stayed at their supplement hotel with 3 very nice 2 storied lofts with kitchenettes. Unfortunately we were in the middle with a loft on either side of us. There was a bunch of young travelers with dogs, including a puppy, staying in the 2 suites. They partied all night loudly, playing music and singing until 9 am the following morning, which is when we left on a tour. It's too bad we didn't get to experience the wonderful comfy beds to the max. We couldn't sleep for the noise. Not that we would have complained, but there wasn't a phone in our room to call anyone to say anything to had we wanted to. It was really not a pleasant experience.
Otherwise the hotel was very nice.
It was very cold, being San Cristobal, so bring your jammies and no heaters to be found.
Very close to the cento and many good restaurants in the area.
Not sure if we'd return.
Marjorie
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2022
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Martin
29 de dez. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cold hotel with no room heating in winter months.
First of all I am a professional photojournalist (National Geographic, Unesco) and have stayed in more than 3000 hotels in 160+ countries during the past 40 years. That said I want to make a strong criticism of the Hotel Helverica in San Cristobal. While the hotel is well located near the central square and many restaurants, and the staff was generally good, the lack of hearting in the winter months is a problem. If one is spending the entire day outside this will not be a problem but if one wishes to stay inside one’s room to work on writing such as I do, then the unpleasant cold temperature will be very bothersome. I asked for a heater but was rudely informed that I had not paid for one and would be charged extra. This seemed wrong to me, given that I was paying more than $75 per night for the room. I have stayed in many, many hundreds of hotel rooms where the heating was provided at no extra cost and feel that the Helverica is definitely overcharging for the service it gives. The additional cost for heating is NOT mentioned anywhere on Hotels.com and I think this is at the expense of the client. My advice: do not use this hotel or be ready to be uncomfortable cold.
Martin
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2021
Verificada
2/10 - Terrível
Martín Alfonso
20 de dez. de 2021
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Me están haciendo cargos adicionales a la reservacion
Martín Alfonso
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2021
Verificada
2/10 - Terrível
Jonathan
17 de dez. de 2021
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
nunca me proporcionaron agua caliente, y el agua estaba helada, pesima iluminacion en el pasillo general