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Hotel Villa Mercedes San Cristobal

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel em estilo colonial tem 2 restaurantes e um serviço de traslado local

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VIP Access

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Café da manhã disponível
  • Serviços de negócios
  • Bar

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
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Opções de quarto

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Mostrando 16 de 16 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal luxo

Quarto casal luxo | 1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto casal luxo

9,6 de 10
Extraordinária
(7 avaliações)

Destaques

Aquecimento
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
Roupões de banho
Banheiro privativo
  • 25 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal

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1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos, cortinas blackout

Room Executive with View

  • 27 m²
  • Acomoda 2

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1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos, cortinas blackout

Room Deluxe with Garden View

  • 27 m²
  • Acomoda 2

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1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos, cortinas blackout

Room Executive with View

  • 27 m²
  • Acomoda 2

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1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suite with View

  • 27 m²
  • Acomoda 2

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1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos, cortinas blackout

Double Room Executive with View

  • 27 m²
  • Acomoda 2

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1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos, cortinas blackout

Double Room Deluxe with Garden View

  • 27 m²
  • Acomoda 3

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1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos, cortinas blackout

Double Suite Superior with View

  • 27 m²
  • Acomoda 3

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1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suite with Garden View

  • 27 m²
  • Acomoda 2

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Quarto casal executivo | 1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto casal executivo

Destaques

Aquecimento
Frigobar
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal

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Quarto executivo | 1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto executivo

Destaques

Aquecimento
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
Roupões de banho
Banheiro privativo
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

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Quarto casal grand | 1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto casal grand

Destaques

Aquecimento
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
Roupões de banho
Banheiro privativo
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto grand

Quarto grand | 1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto grand

Destaques

Aquecimento
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
Roupões de banho
Banheiro privativo
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto standard, acessível para pessoas com deficiência física

Quarto standard, acessível para pessoas com deficiência física | Vista do quarto

Quarto standard, acessível para pessoas com deficiência física

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Aquecimento
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
Roupões de banho
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto luxo

1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto luxo

9,4 de 10
Extraordinária
(6 avaliações)

Destaques

Aquecimento
TV de tela plasma
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
Roupões de banho
Banheiro privativo
  • 25 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suíte | 1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suíte

Destaques

Aquecimento
Frigobar
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
  • 26 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
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Informações a área

Mapa
Diagonal Hermanos Paniagua 32, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29264

Nos arredores

  • Grutas de São Cristóvão - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Huitepec Ecological Reserve - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Mercado de Artesanías de Santo Domingo - 2 min de carro - 2.2 km
  • Catedral de San Cristóbal de las Casas - 3 min de carro - 2.6 km
  • Museu Mesoamericano de Jade - 3 min de carro - 2.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Angel Albino Corzo Intl (TGZ) - 69 min de carro

Restaurantes

  • ‪Fragola - ‬3 min de caminhada
  • ‪Wings Army - ‬8 min de caminhada
  • ‪El 7 Mares - ‬5 min de caminhada
  • ‪Domino's Pizza - ‬4 min de caminhada
  • ‪Cacao Nativa (Sucursal Balam) - ‬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Villa Mercedes San Cristobal

Hotel 4 estrelas perto de Mercado de Artesanías de Santo Domingo
Além de ficar perto de Museo del Ámbar de Chiapas e Praça 31 de Março, Hotel Villa Mercedes San Cristobal oferece as seguintes comodidades: terraço, lojas e cafeteria/café. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço e jantar.Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento prolongado
  • Café da manhã inglês (sobretaxa), serviço de traslado local grátis e check-out expresso
  • Check-in expresso, 3 salas de reunião e equipe multilíngue
Características do quarto
Todos os 83 quartos têm detalhes convenientes, como roupas de cama premium e roupões de banho, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
  • TVs de plasma de 32 polegadas com canais a cabo
  • Cafeteiras/chaleiras, aquecimento e serviço de arrumação diário

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Fachada da propriedade
Hotel Rocaval
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
8.6 de 10, Excelente, 195 avaliações
Hotel Rocaval

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Serviço de traslado local grátis em um raio de até 3 quilômetros
  • Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento prolongado grátis no local
  • Estacionamento grátis para trailers e caminhonetes no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã inglês disponível todos os dias entre 7h e meio-dia, mediante uma taxa de MXN 165 para adultos e de MXN 85 para crianças
  • 2 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • La Chimenea

Atividades

  • Ideal para compras
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Quarto separado
  • Serviço de traslado local grátis

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 3 salas de reunião
  • Business center 24 horas
  • Centro de conferências (409 metros quadrados)

Área externa

  • Jardim
  • Terraço

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador

Mais

  • 2 andares
  • 2 edifícios
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura colonial
  • Lareira no saguão
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de plasma 32 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Aquecimento
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 21h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 11 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã inglês: MXN 165 para adultos e MXN 85 para crianças

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade

A propriedade também é conhecida como

Hotel Villa Mercedes
Hotel Villa Mercedes San Cristobal de las Casas
Villa Mercedes San Cristobal de las Casas
Hotel Villa Mercedes
Villa Mercedes San Cristobal
Hotel Villa Mercedes San Cristobal Hotel
Hotel Villa Mercedes San Cristobal San Cristóbal de las Casas

Perguntas frequentes

Hotel Villa Mercedes San Cristobal é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Villa Mercedes San Cristobal?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento prolongado grátis.

Qual é o horário de check-in em Hotel Villa Mercedes San Cristobal?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Hotel Villa Mercedes San Cristobal?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Hotel Villa Mercedes San Cristobal?

No centro histórico, este hotel fica a 2 km de Museo del Ámbar de Chiapas, Praça 31 de Março e Museu Mesoamericano de Jade. Mercado de Artesanías de Santo Domingo e Museu Cultural Na Bolom também ficam a 5 km.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Villa Mercedes San Cristobal

8,8

Excelente

9,2

Limpeza

8,2

Localização

9,0

Serviço e funcionários

9,0

Cuidado com o meio ambiente

8,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 158 de 277 avaliações
Nota 8 - Boa. 81 de 277 avaliações
Nota 6 - Ok. 22 de 277 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 277 avaliações
Nota 2 - Terrível. 9 de 277 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

JAMES

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super clean, quiet, comfortable. Nice restaurant and interesting fare. I’ve stayed here before and will stay here again!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

8/10 - Boa

sergio a

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nos dieron habitación con baño para discapacidad y al no requerirlo se vuelve incomodo El piso de duela no es silencioso
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Miguel

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
We arrived early, due to early flight arrival. We asked for an early registration and they did acommodate us around 12pm, instead of 3pm. They charge me $500 pesos, but the room was very old, looking not the quality I expected or shown by the pictures. Later on when we got our second room, that was beautiful and very clean and confy. I was under the inpresion that breakfast was included so we wen to the restaurant and left leaving only a tip after they asked for our room numbers. Then we left on a tour. An hour later I get a call from the receptionist stating that we didn't pay our restaurante bill. I told her that we were on tour and would return by 6pm and then I would immediately go pay. She responded very rudely that the bill needed to be paid by 3pm. I hung up. Then every day we would try to go into our rooms, the keys wouldn't work. The front desk receptionist said it was because our keys were exposed to our phone and that cause the info to be defeleted form the room key. I approached on the of the cleaning ladies and she told me that everyone was having that problem, that the hotel;s key system was not working properly. I din't link the fact that the receptionist tried to me me feel responsible for my room key not working. Other than that location, facilites, except for our first room were excellent.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Valerie, El Paso

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

8/10 - Boa

EMILIO

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
excelente hotel para ir de trabajo o con la familia, super honestos, por error dejamos una billetera con tarjetas y credenciales y al darnos cuenta en un par de horas, al regresar la tenían en resguardo y en espera de que fuéramos por ella.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Geoberti Joveni

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Eduardo

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Renato

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Martin

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Luis Adrian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Satisfaccion

muy bien!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

8/10 - Boa

Juan Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nada
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

8/10 - Boa

Jorge

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Esther

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

JOSE ENRIQUE LOPEZ DE LA

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buen hotel en general Vale la pena
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Jorge

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

8/10 - Boa

Guadalupe

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
La ubicación de la propiedad era conveniente
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

8/10 - Boa

LORENZO RODRIGO

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Buen servicio, proporciona un buena comodidad

El hotel esta muy bien, sus servicios son muy completos y la estancia en general es fabulosa! descanso y comodidad son caracteristicas que distinguen a la propiedad. El Check In es agil y con una atencion esmerada. Solamente sugeriria que procurasen una limpieza mas esperada, las cortinas tienen telarañas y suciedad.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Maria de Lourdes

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

6/10 - Ok

Jessica Paola

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Todo bien, solo la recámara muy sucia
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

6/10 - Ok

Jessica Paola

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Bien, solo sucia la habitación
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

6/10 - Ok

María Luisa

Pontos positivos: Limpeza
La propiedad es linda, los cuartos son amplios y el restaurante ofrece un buen desayuno. Sin embargo, la habitación que me asignaron tenía dos camas, en lugar de una como la había solicitado y el agua caliente tardaba mucho en salir. El desayuno no está incluído en la tarifa normal
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

roberto

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

10/10 - Excelente

James, Bartlesville

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
OK for my needs when I’m there. Property is dated, but fits the overall atmosphere of San Cristobal.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Faustino

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

No dieron bebidas de bienvenida VIP

Me gustó mucho pero no me dieron las bebidas de bienvenida :(
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025