Ignorar a seção principal da página

Holiday Inn & Suites San Antonio Northwest by IHG

Propriedade 3.0 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
  • Academia
O preço atual é R$ 391
Total: R$ 462
inclui impostos e taxas
3 de mai. – 4 de mai.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 14 de 14 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King

Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Suíte, 1 cama King

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)
  • 42 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King

Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Quarto standard, 1 cama King

8,6 de 10
Excelente
(23 avaliações)
  • 33 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto standard

Quarto standard | Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Quarto standard

8,4 de 10
Muito boa
(8 avaliações)
  • 33 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto

Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Suíte, 1 quarto

8,0 de 10
Muito boa
(4 avaliações)
  • 42 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto

Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Suíte, 1 quarto

  • 42 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 2 camas Queen

Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Quarto standard, 2 camas Queen

8,0 de 10
Muito boa
(25 avaliações)
  • 33 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 2 camas Queen, acessível (Communications)

Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Quarto standard, 2 camas Queen, acessível (Communications)

9,6 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)
  • 33 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 2 camas Queen, acessível (Communications)

Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Quarto standard, 2 camas Queen, acessível (Communications)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • 33 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto, acessível (Mobility)

Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Suíte, 1 quarto, acessível (Mobility)

  • 33 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King, acessível (Communications, Mobility)

Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Quarto standard, 1 cama King, acessível (Communications, Mobility)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • 33 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto, acessível

Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Suíte, 1 quarto, acessível

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)
  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 2 camas Queen, acessível

Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Quarto standard, 2 camas Queen, acessível

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto, acessível

Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Suíte, 1 quarto, acessível

  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King, acessível

Roupas de cama antialérgicas, escrivaninha

Quarto standard, 1 cama King, acessível

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Mais opções para você

Anúncio
Café da manhã com buffet grátis todos os dias

La Quinta Inn & Suites by Wyndham San Antonio Medical Ctr NW

Medical Center District
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Wi-Fi grátis
8.4 de 10, Muito boa, 3.258 avaliações
O preço é de R$ 422
Total: R$ 499
inclui impostos e taxas
23 de abr. – 24 de abr.
La Quinta Inn & Suites by Wyndham San Antonio Medical Ctr NW
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Com excelente localização em Lado Noroeste, um bairro de San Antonio, Holiday Inn & Suites San Antonio Northwest by IHG fica perto do aeroporto e perto de parques temáticos. The Shops of La Cantera e The Rim Shopping Center são dois espaços ideais para quem gosta de compras. A região também oferece atrações como Six Flags Fiesta Texas e Jardim Zoológico e Aquário de San Antonio. Quer ir a um evento ou assistir a uma partida durante a sua estadia? Consulte a programação de Convocation Center ou explore a noite em Estação histórica Sunset. Dedique um tempo para curtir os passeios em vinícolas e perto de um spa ou centro de bem-estar na área, ou aproveite atividades ao ar livre como trilhas para caminhada/bicicleta e alpinismo nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre San Antonio.
Mapa
5535 University Heights Blvd., San Antonio, TX, 78249

Nos arredores

  • Universidade do Texas em San Antonio
    Universidade do Texas em San Antonio
    3 min de carro - 4.2 km
  • Six Flags Fiesta Texas
    Six Flags Fiesta Texas
    5 min de carro - 5.3 km
  • River Walk
    River Walk
    16 min de carro - 25.2 km
  • Crystal Ice Palace
    14 min de caminhada - 1.2 km
  • Huebner Oaks
    2 min de carro - 2.7 km

Opções nos arredores

  • Estação San Antonio - 17 min de carro
  • Aeroporto Internacional de San Antonio (SAT) - 16 min de carro

Restaurantes

  • McDonald's
    14 min de caminhada
  • Whataburger
    10 min de caminhada
  • Dutch Bros Coffee
    15 min de caminhada
  • Taco Palenque UTSA
    16 min de caminhada
  • Culver's
    12 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Holiday Inn & Suites San Antonio Northwest by IHG

Hotel perto de The Rim Shopping Center
Aproveite as seguintes comodidades em Holiday Inn & Suites San Antonio Northwest by IHG: loja de conveniência, shopping center, and serviço de lavanderia e lavagem a seco. Para descansar e relaxar, visite banheiras de hidromassagem. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como academia aberta 24 horas e business center 24 horas.
Outros benefícios são:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), equipe multilíngue e cofre na recepção
  • Café/chá no saguão, computadores e 3 salas de reunião
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 122 quartos têm detalhes convenientes, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: serviço de ceia e Wi-Fi grátis. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
  • Banheiros com chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grátis
  • TVs LCD com com canais premium
  • Áreas de estar separadas, geladeiras e micro-ondas

Propriedades semelhantes

Restaurante
Hyatt Place San Antonio-Northwest/Medical Center
Vance Jackson
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
8.4 de 10, Muito boa, 1.007 avaliações
O preço é de R$ 432
Total: R$ 517
inclui impostos e taxas
19 de abr. – 20 de abr.
Hyatt Place San Antonio-Northwest/Medical Center
Comparar propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação
  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento grátis para trailers e caminhonetes no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível entre 6h e 10h durante a semana e entre 7h e 11h nos fins de semana, mediante uma taxa de USD 12,95 a 12,95 por pessoa
  • Café e chá nas áreas comuns

Atividades

  • Academia 24 horas
  • Banheira de hidromassagem
  • Lojas de grife
  • Passeios a vinícolas
  • Passeios de bicicleta
  • Piscina externa
  • Shopping center
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Geladeira no quarto
  • Jogos infantis
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Micro-ondas no quarto
  • Piscina cercada
  • Piscina externa

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de casamento
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 3 salas de reunião
  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência com 223 metros quadrados
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Em uma reserva natural
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 4 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (86 centímetros de altura)
  • Bancada de banheiro com acesso para cadeiras de rodas (86 centímetros de altura)
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio no chuveiro (86 centímetros de altura)
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 157 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Guincho para piscina no local
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Maçanetas alavanca
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Rampa na entrada da frente
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Traslado com recursos de acessibilidade

Mais

  • 1 edifício
  • 4 andares
  • Construção de 2012
  • Sala de estar comum
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LCD com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis
  • Geladeira
  • Máquina de café/chá
  • Micro-ondas
  • Serviço de entrega de refeições
  • Serviço de quarto tarde da noite

Mais

  • Aquecimento com controle de temperatura
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cadeira para escrivaninha
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações locais grátis
  • Sala de estar separada
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Hóspedes nos planos tarifários com café da manhã incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Aplicam-se taxas de café da manhã para hóspedes adicionais.
Hóspedes nos planos tarifários com jantar incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Há taxas de jantar para hóspedes adicionais.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: entre USD 12.95 e USD 12.95 para adultos, e entre USD 0 e USD 0 para crianças

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, grades para janelas e iluminação externa
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Clean Promise (IHG).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 10h e 22h.
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Holiday Inn Hotel San Antonio Northwest
Holiday Inn San Antonio Northwest
Holiday Inn San Antonio Northwest Hotel
Inn San Antonio west Hotel
San Antonio Northwest By Ihg
Holiday Inn San Antonio Northwest
Holiday Inn San Antonio Northwest by IHG Hotel

Perguntas frequentes

Holiday Inn & Suites San Antonio Northwest by IHG tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 10h e 22h.

Quanto custa ficar em Holiday Inn & Suites San Antonio Northwest by IHG?

A partir de 7 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Holiday Inn & Suites San Antonio Northwest by IHG em 3 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 391, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Holiday Inn & Suites San Antonio Northwest by IHG é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Holiday Inn & Suites San Antonio Northwest by IHG?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Holiday Inn & Suites San Antonio Northwest by IHG?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Holiday Inn & Suites San Antonio Northwest by IHG?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica Holiday Inn & Suites San Antonio Northwest by IHG?

Em Lado Noroeste, este hotel fica a 5 km de Universidade do Texas em San Antonio, Huebner Oaks e Topgolf. USAA Corporate Office Headquarters e Convocation Center também ficam a 5 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Holiday Inn & Suites San Antonio Northwest by IHG

8,4

Muito boa

8,6

Limpeza

8,2

Comodidades

8,6

Serviço e funcionários

8,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 560 de 1006 avaliações
Nota 8 - Boa. 207 de 1006 avaliações
Nota 6 - Ok. 111 de 1006 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 53 de 1006 avaliações
Nota 2 - Terrível. 75 de 1006 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Antônio

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Armando

Pontos positivos: Limpeza
Buenísima propiedad
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026

2/10 - Terrível

Perla

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cuartos muy sucios, y habia insectos en el cuarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Gilbert

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026

2/10 - Terrível

Montserrat

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy sucio, la habitación sin aspirar, el personal no sabía nada, cortinas rotas, los cajones no cerraban, falta de mucho mantenimiento
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Aida

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Más variedad en el desayuno
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

6/10 - Ok

Vania

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
There was not hot water to shower
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

8/10 - Boa

Murat

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was very clean, and the breakfast was good.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026

2/10 - Terrível

Tony

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Attendant was very rude
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

8/10 - Boa

Alisa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Franklin, Harker Heights

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was a nice hotel. The two gentlemen at reception were very friendly, welcoming, and gave us good information. Breakfast was good. Convenient location.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

maria

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

2/10 - Terrível

Elsa

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was horrible and the property was terrible.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Yolanda, Houston

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The location was great walmart sams rwin peaks whataburger. Multiple places to eat, shop play
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Sara

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Some dark stains on the carpet but sheets and bathroom were very clean. Staff was nice and helpful. Near by a walmart, gas, fast food, and in a safe area.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Frank

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes, we had a wonderful stay at the Holiday Inn. We hope to visit again next year.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Gabriel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Limpio lugar y tranquilo
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Khadijah

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Victor

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Hazell

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Jimena

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Abimbola

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was great.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

2/10 - Terrível

Ana

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room and amenities where good, unfortunately the staff was not welcoming at all. Giving 1 star based on staff only. The night front desk staff was extremely rude to the point of being disrespectful. Check in questions were rudely demanded and I was treated with an like I was a bother and not a paying client. I normally give the benefit of the doubt and thought that because it was late he might have been tired, but when we came back from dinner he was very nice to the check in group that had just arrived, not the same attitude I got from him just a couple of hours prior. Same thing the following day with my husband when he requested some additional blankets and other items, rude and crude, pointing at where to get items with an unpleasant attitude. The staff in the morning was not rude, just indifferent. At no point were we asked how our stay had been. I have been wanting to stay at this hotel for a while because if the convenience in location. But I honestly do not want to go back to be treated like a nuisance. No hospitality at all. This has been one of the worst experiences with staff I have had in a while.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Ralph

Viagem com a família
Staff was good. Room is a bit dated. Shower curtain needs to be replaced.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

2/10 - Terrível

Mark

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very disappointing experience. When we arrived, there was no one at the front desk, and we were left waiting with no explanation. A hotel should always have someone available at reception. When a staff member finally showed up, his attitude was tense and unwelcoming. Every time we approached the desk, he seemed irritated and confrontational. Instead of resolving concerns professionally, the situation escalated unnecessarily, and police involvement was even mentioned — which was shocking given that we were simply paying guests expecting basic service. Management should seriously review how guest interactions are handled. Hospitality requires professionalism and respect, and unfortunately, that was not our experience here. I would not recommend staying at this property. His name was Steve and his manager never knew what was happening!!
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026