"Me parece ser o melhor hotel da ilha. O quarto maior é muito bom. Espaçoso. Senti falta de algumas cortesias mais específicas (água diariamente, por exemplo, e abertura de cama à tarde). Mas nada que prejudique.
Café da manhã de qualidade. Tem certa variedade. Ótimas frutas.
O atendimento, como em toda a Colômbia, é “curioso”. Em geral, as pessoas não são nada simpáticas. No hotel, 30% era simpático. Os demais, quase nada - mas, repito, me parece algo do país (o que é uma pena, em se tratando...
"Me parece ser o melhor hotel da ilha. O quarto maior é muito bom. Espaçoso. Senti falta de algumas cortesias mais específicas (água diariamente, por exemplo, e abertura de cama à tarde). Mas nada que prejudique.
Café da manhã de qualidade. Tem certa variedade. Ótimas frutas.
O atendimento, como em toda a Colômbia, é “curioso”. Em geral, as pessoas não são nada simpáticas. No hotel, 30% era simpático. Os demais, quase nada - mas, repito, me parece algo do país (o que é uma pena, em se tratando...
"O hotel tem pontos bem agradáveis (quarto amplo, piscina boa, equipe atenciosa), mas exige atenção com deslocamento, pernilongos e instabilidade de água, além de algumas falhas de manutenção.
Antes de reservar: para ir ao centro, considere cerca de 100 mil pesos (ida e volta) por deslocamento — e isso foi necessário durante a estadia; não fomos avisados previamente. O hotel fica em área verde e tem muitos pernilongos: repelente é indispensável.
Tivemos falta de água no quarto por 2 dias e a...
"O hotel tem pontos bem agradáveis (quarto amplo, piscina boa, equipe atenciosa), mas exige atenção com deslocamento, pernilongos e instabilidade de água, além de algumas falhas de manutenção.
Antes de reservar: para ir ao centro, considere cerca de 100 mil pesos (ida e volta) por deslocamento — e isso foi necessário durante a estadia; não fomos avisados previamente. O hotel fica em área verde e tem muitos pernilongos: repelente é indispensável.
Tivemos falta de água no quarto por 2 dias e a...
"Hotel superestimado. Os quartos e banheiros são bons entretanto cheiram a esgoto. Esquipe de funcionários me tratou mau por telefone ao tentar o serviço de quarto por 4 vezes. Localização boa e restaurantes bons. Cafe da manhã gostoso, variado e fresco. Porem o mal tratamento me faria escolher por outros."
"Hotel superestimado. Os quartos e banheiros são bons entretanto cheiram a esgoto. Esquipe de funcionários me tratou mau por telefone ao tentar o serviço de quarto por 4 vezes. Localização boa e restaurantes bons. Cafe da manhã gostoso, variado e fresco. Porem o mal tratamento me faria escolher por outros."
"Café da manhã regrado servido a la cart. Demora na entrega. Pedi para antecipar o café da manhã 20min por conta do voo de retorno e não disponibilizaram.
Custo-benefício incompatível com o preço. O famoso prometeu tudo e entregou nada."
"Café da manhã regrado servido a la cart. Demora na entrega. Pedi para antecipar o café da manhã 20min por conta do voo de retorno e não disponibilizaram.
Custo-benefício incompatível com o preço. O famoso prometeu tudo e entregou nada."
"Da minha acomodação não tem nada a reclamar foi tudo perfeito chuveiro com água quente ar-condicionado limpeza todos os dias tudo OK principalmente o café da manhã com várias opções sem limitações"
"Da minha acomodação não tem nada a reclamar foi tudo perfeito chuveiro com água quente ar-condicionado limpeza todos os dias tudo OK principalmente o café da manhã com várias opções sem limitações"
"A limpeza do quarto é ok, o quarto era afastado da área social por isso não tinha barulho, água do chuveiro no primeiro dia estava quente mas no final de semana quando o hotel encheu, ficou fria. Estavano all inclusive, único restaurante bom é o Barbacoa, os outros a comida não é boa. Café da manhã tem bastante variedade de frutas, pães e omelete. Piscina estava sempre limpa mas me machuquei numa parte que estava quebrada do piso. Custo benefício ok."
"A limpeza do quarto é ok, o quarto era afastado da área social por isso não tinha barulho, água do chuveiro no primeiro dia estava quente mas no final de semana quando o hotel encheu, ficou fria. Estavano all inclusive, único restaurante bom é o Barbacoa, os outros a comida não é boa. Café da manhã tem bastante variedade de frutas, pães e omelete. Piscina estava sempre limpa mas me machuquei numa parte que estava quebrada do piso. Custo benefício ok."
"Hotel e receptivo maravilhosos. O Atendimento de toda equipe foi fantástica com destaque para a Andrea e Andrés.
Já na recepç ão de chegada fomos surpreendidos com toalhas refrescantes de drink de flor da Jamaica delicioso.
Não havíamos conseguido reserva o restaurante mais disputado da região mas eles com toda dedicação conseguiram uma reserva para nós, isso sem dúvida foi o Wow de uma experiência.
O Hotel é lindo, super limpo e muito acolhedor. Até hoje foi o melhor lugar que nos hospedamos....
"Hotel e receptivo maravilhosos. O Atendimento de toda equipe foi fantástica com destaque para a Andrea e Andrés.
Já na recepção de chegada fomos surpreendidos com toalhas refrescantes de drink de flor da Jamaica delicioso.
Não havíamos conseguido reserva o restaurante mais disputado da região mas eles com toda dedicação conseguiram uma reserva para nós, isso sem dúvida foi o Wow de uma experiência.
O Hotel é lindo, super limpo e muito acolhedor. Até hoje foi o melhor lugar que nos hospedamos....
Preço mais baixo por diária encontrado nas últimas 24 horas, com base em uma estadia de 1 diária para 2 adultos. Os preços e a disponibilidade estão sujeitos a alterações. Termos adicionais se aplicam.
Preço mais baixo por diária encontrado nas últimas 24 horas, com base em uma estadia de 1 diária para 2 adultos. Os preços e a disponibilidade estão sujeitos a alterações. Termos adicionais se aplicam.
"Localização excelente, quarto muito limpo, equipe excelente.
Único ponto a reclamar seria o fato do box não ter blindex, como se tivessem quebrado e não colocaram de volta. Assim, mesmo fechando a porta do banheiro, ficava bem “frio” para tomar banho."
"O Hotel é novo, mas fala muito ainda para ser um hotel a ser indicado. A arquitetura, a atmosfera é rop, mas alguns funcionários são péssimos, o som de Reggae na piscina é INSUPORTÁVEL, nada a ver com a atmosfera do local, a piscina falta limpeza, as bordas são cheias de óleo de bronzeadores e o café da manhã, comparado com os hotéis brasileiros é PAUPÉRRIMO. E cuidado com a reserva, pois paguei mais caro para ter uma cama King e me deram um quarto com a cama Queen, no outro dia, quando me toquei e mostrei na recepção, me disseram que devolveriam a diferença, mas não devolveram."
"Hotel muito bem localizado próximo à praia e ao centro de San Andres. Instalações novas e limpas. O café da manhã tem pouca variedade, poderia ter mais opções ou pelo menos mudar o cardápio todos os dias."
"O hotel tem uma ótima localização, conseguimos nos deslocar a pé para todos os lugares, inclusive para o aeroporto e local de onde saem os passeios. Gostamos bastante da estrutura, era completa, tinha tudo que precisávamos, tudo funcionava bem, aparentemente reformado recentemente, o quarto tem um frigobar que já vem abastecido, o que facilita bastante a chegada, espelho grande, espaço para guardar as roupas, a água do chuveiro é quente, o hotel também conta com espaço para deixar as malas, caso precise e local para lavar os pés antes de entrar. Ficamos no primeiro quarto do primeiro andar, há uma porta para evitar que o barulho da recepção passe para os quartos, mas ainda é necessário deixar um aviso para que os hóspedes façam silêncio no corredor. Os quartos não possuem janela, mas limpam todos os dias, então sempre tem toalha seca.
O café da manhã é muito bom, conta com 6 opções temáticas, frutas e bebidas à vontade. Destaque para o atendimento, eu tenho alergia a abacaxi e a funcionária do café da manhã fez questão de pedir outra fruta e nos outros dias nem era necessário que eu avisasse, ela já vinha com uma fruta diferente. Todo o atendimento recebido, da chegada até o final, foi muito bom, pessoal é muito solícito e fazem de tudo para que a gente tenha uma boa estadia."