6/10 - Ok
Tianne
1 de abr. de 2025
Razoável
Depois de um voo cansativo no total de 8h do Brasil x Bogotá x San Andrés. Reservamos um quarto com vista parcial ao mar. Colocaram a gente com vista a um terreno baldio e totalmente sujo (segundo andar) e quando questionamos informaram que o nosso quarto estava ocupado por outros hóspedes. Na hora de tomar banho, a água no chuveiro não esquentava. A Sra da recepção me ajudou levando um balde para o meu quarto, para esquentar a água no fogão e tomar banho.
No outro dia fui atendida pelo o Sr Peter, que em prontidão, chamou um rapaz pra consertar e descobriu o fusível tinha queimado, por isso a água não estava esquentando. Na parte da tarde, ele nos mudou de quarto e fomos para o quinto andar. Porém, do mesmo lado desse terreno baldio, horrível. Mas estávamos no alto e com vista para o mar e não sentíamos cheiro de podre q vinha desse terreno (lembrando q o terreno ao lado,não tem nada a ver com o hotel).
A vista da piscina é incrível, fica no último andar.
Obrigada Sr Peter, por ter resolvido a nossa situação e tbm a senhorita que me ajudou com o balde.
Tianne
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2025
