Piscina externa sazonal

Avaliações de Ona Jardines Paraisol

2 out of 5
Ona Jardines Paraisol
Carrer Ciudad de Reus, 19 , Bajo, Salou

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 144 de 280 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 109 de 280 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 18 de 280 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 280 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 280 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

10/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

mauro a, goiania

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
muito bom hotel
foi ótima a estadia. O hotel é muito bem localizado e fomos muito bem recepcionados no check inn. a unica ressalva é quanto à questão da limpeza diária do apartamento. Muito mal feita com total displicência.

8/10 - Boa

Nelson

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Carlos

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Ona Jardines Paraisol em 7 de mai. de 2024
¡Hola Carlos! Tu positiva reseña nos ha alegrado el día. Muchas gracias. Nos alegra que te hayas sentido a gusto en nuestras instalaciones.¡Hasta pronto!Ona Jardines Paraisol

10/10 - Excelente

Francy

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Ona Jardines Paraisol em 11 de mar. de 2024
Hello Franc,Thank you for sharing this lovely review.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.We look forward to the pleasure of welcoming you back again in the future. Many thanks,Ona Jardines Paraisol

8/10 - Boa

Wilson

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
i will come back
Resposta de Ona Jardines Paraisol em 26 de fev. de 2024
Dear Wilson, Thank you for this awesome review.We're thrilled to hear that you found our room cleanliness and hotel condition to be top-notch! It's always refreshing to know that our efforts to maintain a clean and comfortable environment are noticed and appreciated by our guests.We can't wait to see you again.All the best,Ona Jardines Paraisol

10/10 - Excelente

Rhys

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely helpful staff and nice apartments
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Ona Jardines Paraisol em 9 de jan. de 2024
Thank you, Rhys, for such a positive review.We're thrilled to hear you found our staff lovely and helpful - our team really aims to make every guest's stay special! It's also great to know that you appreciated the apartments. Our aim is to provide a comfortable and enjoyable experience, and it seems like we hit the mark for you.We look forward to a return visit from you.All the best,Ona Jardines Paraisol

6/10 - Ok

Jean

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
Moyen
Appartement pas moderne, dans un immeuble vieillissant. Pas de restauration autour car 1er Janvier. Structure pas agréable sur la période d’hiver (séjour décembre). Pas assez de couverture et lits inconfortables dans le salon ( canapé lit et dessous, un lit tiroir) Le personnel parle français et ils sont très agréables. Seul point positif !
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Ona Jardines Paraisol em 5 de jan. de 2024
Bonjour Jean et merci pour votre commentaire.C'est super de lire que notre équipe vous a réservé un accueil chaleureux et que vous avez apprécié leur service en français ! Ça nous fait toujours plaisir de savoir que notre hospitalité se démarque. Pour ce qui est de l'appartement, nous sommes désolés qu'il n'ait totalement répondu à vos attentes. Nos installations reflètent le charme local et nous sommes constamment à l'écoute des retours pour améliorer l'expérience de nos hôtes. Concernant la restauration aux alentours et les services durant la période hivernale, il est vrai que certaines options peuvent être limitées, mais notre équipe de réception est toujours heureuse de recommander des alternatives pour garantir un séjour agréable. Nous prenons note de vos remarques sur le confort des lits et les couvertures et sommes bien désolés du désagrément.Nous vous invitons à toujours nous solliciter sur place afin que nous puissions rectifier toute situation inconfortable.Au plaisir de vous avoir à nouveau chez nous et une très bonne année 2024 à vous et à vos proches !Ona Jardines Paraisol

10/10 - Excelente

Johanna

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice property. We had everything we needed and could get to grocery store easy for supplies needed. But! They supplied us everything we needed from the first so we didn’t need to run out immediately to get food etc. Which was so good as we were tired when we got there! Would definitely use this property again!
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Ona Jardines Paraisol em 29 de nov. de 2023
Hello Johanna, Your positive review really made our day. We appreciate it!We're thrilled to hear that our property met all your needs and that our provisions made your arrival more relaxing. It's fantastic to know that you found everything to your satisfaction and that you could easily access the supplies you needed. We're absolutely looking forward to welcoming you back for another stay!See you again soon.Take care,Ona Jardines Paraisol

10/10 - Excelente

Brian

Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Ona Jardines Paraisol em 19 de dez. de 2023
¡Hola Brian! Nos alegra que te hayas sentido a gusto en nuestras instalaciones.Gracias por tu confianza y esperamos verte pronto de regreso. ¡Hasta la próxima!Ona Jardines Paraisol

10/10 - Excelente

Steve

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Great sized apartment, in great location
Great sized apartment, in great location. Had everything we required. Large balcony was a bonus. Within walking distance of eateries, supermarket and the beach. Secure car parking available. Amazingly helpful reception staff.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Ona Jardines Paraisol em 13 de nov. de 2023
Dear Steve,It was a pleasure to receive your kind review.We're thrilled to hear that you enjoyed the size and location of our apartment, as well as the large balcony! It's great to know that you found our proximity to eateries, supermarkets, and the beach convenient. We're also glad that our secure car parking and helpful reception staff added to your positive experience.We look forward to seeing you again in the future.Best wishes,Ona Jardines Paraisol

8/10 - Boa

jean noel, saint malo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Close to everything
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Ona Jardines Paraisol em 10 de nov. de 2023
Hi there, Thank you for such a positive review.We appreciate your highlight of our prime location, and that it helped you make the most of your stay.We can't wait to see you again.All the best,Ona Jardines Paraisol

8/10 - Boa

Sébastien

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Ona Jardines Paraisol em 30 de out. de 2023
Hi Sébastien, wow! Your glowing review just brightened our day. Thank you!We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.Looking forward to seeing you again!Cheers,Ona Jardines Paraisol

10/10 - Excelente

Maddison

Viagem com a família
Hospedou-se por 9 diárias em out. de 2023
Resposta de Ona Jardines Paraisol em 26 de out. de 2023
Hello Maddison, We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.Come back soon!Take care,Ona Jardines Paraisol

8/10 - Boa

Vanille

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Ona Jardines Paraisol em 3 de out. de 2023
Bonjour Nille, Merci pour l'avis très sympa.C'est une joie de lire que tu as passé un agréable séjour en notre compagnie.Ta satisfaction reste notre plus belle récompense !Merci de votre confiance et à très bientôt ! Ona Jardines Paraisol

8/10 - Boa

CORAZON

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Ona Jardines Paraisol em 25 de out. de 2023
Dear guest,Thank you for your review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.It would be great to welcome you back.All the best,Ona Jardines Paraisol

8/10 - Boa

Aboubacar

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
The place was clean, looked great but the mattress just didn’t do it for me. It was a rough night, I couldn’t close my eyes one second
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Ona Jardines Paraisol em 4 de set. de 2023
Hello, Aboubacar! We can't thank you enough for your insightful review We're glad to hear that you found our place clean and visually appealing. However, we're sorry to hear that the mattress wasn't comfortable for you. We understand how important a good night's sleep is, and we'll definitely take your feedback into consideration for future improvements.We hope to welcome you back.Best wishes,Ona Jardines Paraisol

10/10 - Excelente

Germán

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Ona Jardines Paraisol em 23 de ago. de 2023
Gracias por tu comentario positivo.¡Nos has puesto una sonrisa en la cara! Nos alegra que te hayas sentido a gusto en nuestras instalaciones.Te esperamos con ilusión en tu próxima visita a Ona Jardines Paraisol. ¡Hasta pronto! Ona Jardines Paraisol

10/10 - Excelente

amal

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Excellent
Nous avons passé un agréable séjour . Je recommande cet endroit. L’appartement est encore mieux que sur les photos.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Ona Jardines Paraisol em 23 de ago. de 2023
Salut Amal,Merci pour ce gentil commentaire. Nous sommes enchantés de lire que tu as apprécié notre lieu.À très bientôt chez nous !Ona Jardines Paraisol

10/10 - Excelente

Tablo

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Christelle

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Super séjour
Super accueil, les chambres très très propre seul bémol pas la piscine ouverte
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de Ona Jardines Paraisol em 23 de ago. de 2023
Chère Christelle,Quelle joie de savoir que tu as passé un super séjour avec nous et que tu as apprécié notre accueil Nous prenons note de ta remarque sur la piscine et te remercions d'avoir souligné la propreté de la chambre.Nous espérons avoir la joie de te revoir très vite,Ona Jardines Paraisol

2/10 - Terrível

Jallal

Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
Resposta de Ona Jardines Paraisol em 23 de mai. de 2023
Bonjour Jallal,Nous sommes sincèrement navrés que ton séjour n'ait pas été à la hauteur de tes espérances.La satisfaction de nos clients est essentielle, c'est pourquoi nous souhaiterions en savoir plus sur les raisons de votre déception.Nous espérons, malgré cela, regagner ta confiance lors d'un prochain séjour,Ona Jardines Paraisol

10/10 - Excelente

Emma

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Séjour parfait Appartement sympa
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
Resposta de Ona Jardines Paraisol em 26 de mai. de 2023
Bonjour Emma,Mille mercis pour ton commentaire ! C'est une joie de lire que tu as passé un agréable séjour en notre compagnie.Ta satisfaction reste notre plus belle récompense !A très bientôt !Ona Jardines Paraisol

8/10 - Boa

Lorena

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Super limpio, instalaciones cómodas
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023
Resposta de Ona Jardines Paraisol em 26 de jun. de 2023
¡Hola Lorena! Gracias por compartir tu experiencia positiva. ¡Nos alegra que lo hayas disfrutado! Es muy grato saber que hemos cumplido con tus expectativas, complacer a quienes nos visitan es nuestro principal objetivo.Te agradecemos por destacar las comodidades de la habitación, con el mayor confort para los huéspedes, contentos a la vez, de que la distribución fuera de tu agrado. Ha sido un placer recibirte y devolverte la confianza depositada en nosotros con una magnífica experiencia.Esperamos que vuelvas a visitarnos en un futuro cercano. ¡Hasta pronto! Ona Jardines Paraisol

10/10 - Excelente

Michelle

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023
Resposta de Ona Jardines Paraisol em 3 de abr. de 2023
Hi there,Thanks for this positive review.It means a lot to know that you appreciated our high standards and comfortable rooms.We look forward to welcoming you back.Best wishes,Ona Jardines Paraisol

2/10 - Terrível

Miguel Ángel

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

laure

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

Mikael

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

BENARROUM

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

MARC

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

neville

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved our stay at ona jardines paraisol,super clean and spacious. Convenient location aswell,brilliant holiday. Thanks.

8/10 - Boa

Rachid

Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2022
Resposta de Guest Experience Ona Hotels em 9 de nov. de 2022
Hello Rachid!We appreciate your review. Knowing that our guests have had a wonderful stay with us makes us very happy.We hope to see you here again soon!Greetings :)

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Good Choice
The hotel is located in a residential area with a 15 minute walk to the beach and 25 minute walk to the town centre. The reception area is located in a row of shops and doesn't resemble a traditional hotel reception. The staff were very friendly and spoke excellent English. The complex is a series of apartments mainly occupied by Spanish residents. The rooms were very spacious and well equipped and the air conditioning units were excellent. There was a safe in the room which cost 20 euros with a refundable deposit which we were unable to get refunded as the reception staff don't start work until 9 am and we had to leave before this time. The pool area opened from 10 am to 8 pm and there was plenty of room with an adequate number of sunbeds for everyone. Both pool attendants were very fussy and panickity picking none Spanish residents up for very minor issues e.g walking on the grass with training shoes on. They both seemed to be trying to justify their jobs and liked the sound of their whistles. The reception staff were very helpful in pre booking a taxi for our return to Reus Airport which arrived bang on time.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2022
Resposta de Guest Experience Ona Hotels em 17 de ago. de 2022
We love reading opinions like yours! Our ultimate goal is your well-being. We are happy to see that your getaway was great and that you would return with us, there is no greater satisfaction than knowing we have achieved what we were looking for :) Regards, we want to see you soon!

10/10 - Excelente

David

Pontos positivos: Conforto do quarto
Excellent Stay
Very good accommodation considering the price. No problems whatsoever. Everything we needed was provided in the apartment. Iron, board, towels, complimentary toiletries. Good shower and aircon.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

8/10 - Boa

Denis

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
You need to know what you're getting here. It's an apartment building with a few rooms managed by a company. It was clean and spacious, but without some of the normal hotel amenities (24h front desk, daily maid service, exercise room, concierge). The location is great. Plenty of free parking. Walkable. The hot water is iffy - we had to adjust. You have one set of metal keys and you'd better not lose them! If one of you leaves and uses the key to lock the door on their way out the remaining person has no way to get out of the room! Be careful with that one. If we were to return we'd consider Ona, but we'd look around a bit as well.
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

James

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed there for one night. It was clean and comfortable.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Idolina

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Sitio perfecto para desconectar
Ha sido perfecto,el apartamento completamente equipado y limpísimo. La recepción muy amables. Todo está muy cerca, para poder pasear, comprar, comer... Gran variedad de sitios
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022

10/10 - Excelente

Cesar Ludwig

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Todo correcto para un viaje de vacaciones
Para lo que necesitabamos, más que correcto. Una pega del alojamiento es que la hora de check in es muy tarde y el check out muy temprano. Nos hicieron el « favor » de hacer check out a las 11 en lugar de 9, así que bien.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Buena relacion calidad-precio
Todo muy correcto y bueno en relacion calidad-precio, menos el baño, que la puerta no cerraba y la ducha inundaba el baño y la entrada.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

8/10 - Boa

Mihaela Florentina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

10/10 - Excelente

Julia

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Appartement très spacieux ,lumineux et très propre . Une magnifique terrasse équipée d’une table et des chaises pour pouvoir profiter de l’extérieur . Vue agréable sur la piscine . Tout équipement à disposition ( frigo,four micro onde ,télé ,machine à laver , ustensiles de cuisine , télécommande de là clim , draps , serviette , plaid ) Literie de bonne qualité . Très calme malgré une insonorisation moyenne . Petite attention de bienvenue ainsi que des échantillons gel douche , savonnette mis à disposition. Personnel très agréable. Je recommande .
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

6/10 - Ok

Kelly

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
C était bien. Mais très bruyant les nuits dans l immeuble et dans les appartements .. l'eau chaude a du mal à venir
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2021

8/10 - Boa

Eric

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Bon prix mais s'asseoir sur la terre à la piscine
Points positifs : - le garage sécurisé (payant) - la cuisine avec machine à laver et sel, produits hygiènes de cuisine déjà prêt - plutôt proche du centre/plages (15min) - balcon et vue dégagée - calme, propre et rénové - togoban à la piscine à 17h - bon rapport qualité prix Points négatifs : - piscine : aucun transat, obligé de s'asseoir dans l'herbe avec la terre boueuse - pas de serviettes de piscine fournies - A 16h : trop de monde à la piscine trop petite - asenceurs très veillot - literie neuve mais de mauvaise qualité - canapé/lit pour enfant non fait - très peu d'explications à la réception (classique en Espagne) : obligé de comprendre par soi même le fonctionnement
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

ALAIN

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Escapade exceptionnelle à SALOU
Séjour impeccable, super propre et hyper accueillant ! À proximité de tout, restaurant, commerce, et de la plage à 800 m ! Ville de SALOU , très propre et sécurisée ! Conseiller pour vacances où escapade en couple ! Hôtel avec une très belle piscine ! Avec des marchés très sympa !
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2021

8/10 - Boa

Onur

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2021

10/10 - Excelente

ALVARO

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Muy recomendable!
Apartamento amplio y muy muy limpio. Cama cómoda. Personal muy amable. Hay parking en los alrededores gratuito. Hay supermercados y bares a escasos minutos. La playa se encuentra a 10 minutos andando. La piscina es amplia y muy limpia. Cuenta con todos los aparatos y utensilios de cocina y de calidad. La única pega fue que la ducha tenía cortina y a mi personalmente, no me gusta. La estancia fue muy agradable. Un referente en Salou.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2020
Resposta de Dominique em 9 de set. de 2020
Estimado Alvaro, Gracias por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro hotel a otros viajeros Estos días estamos redoblando nuestros esfuerzos para poder garantizarte una estancia perfecta y segura y estamos encantados de ver que, en parte, gracias a esto, has pasado unas buenas vacaciones con nosotros. Esperamos volver a recibirle muy pronto en uno de nuestros establecimientos de Ona Hotels. Muy cordialmente Dominique Directora

10/10 - Excelente

Angel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

8/10 - Boa

Teresa

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

8/10 - Boa

Nathalie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Appartement propre, idéal pour une famille. Mal insonorisé (chien qui aboie)Dommage qu'on ne puisse pas prendre de petit-déjeuner sur place. Personnel accueillant et qui vous renseigne bien. Très correcte par rapport au prix.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019