Hotéis com piscina em Rou

"Nossa chegada foi pessima. Fomos extremamente mal atendidos no check in. Nao recebemos qualquer informacao sobre o hotel ou sobre a pensao all inclusive. Chegamos 9 horas da noite e fomos informados se quiséssemos comer teriamos que correr porque o restaurant fecha as 9.30. Em todos os restaurantes os gerentes sao pessimos. Mal humorados e lhe respondem estressado a qualquer solicitação. A resposta é sempre a mesma. Procure a reception Nosso quarto tinha problema nos encanamentos que nao foi resolvido um dos banheiros transbordava. O servico de Bug para lhe levar montanha abaixo ou acima quase nao funciona. Solicitamos 6 vezes. Fomos atendidos 2. Se vc tem qualquer dificuldade de mobilidade este nao é o lugar. É uma pena que o servico ao cliente seja tao ruim porque o lugar é bonito. A comida é 5 de 10. Eles nao fazem esforço em melhorar porque o publico que frequenta o hotel nao liga. É um hotel barato entao nao espere muito. Fomos prometidos um carro cortesia para nossa estadia que nunca recebemos tambem."

"Excellent hotel in the island, closer to the airport which is very convenient, staff was super friendly and professional, they helped me with car rental among other recommendations, excellent customer service name Thalia, front desk Marietta. I recommend this hotel and will return."

"Otimo local atendimento excelente. Recomendo"

"Hotel é bom porém muito grande, muitos hóspedes, muita gente nos restaurantes, serviço de quarto não funciona como esperado. Mas o hotel é bonito e a região tb. "