Cher Client, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés pour les inconvénients que vous ayez rencontrés pendant votre séjour parmi nous et que nos services n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Soyez sûr que nous avons pris bonnes notes de votre remarque pour pouvoir améliorer la qualité de nos services et l'expérience de nos clients. Cordialement.

Cher Client, Nous regrettons d'apprendre que votre séjour n'était pas à la hauteur de votre espérance et à vos gouts. Nous nous excusons pour les inconvénients et rassurez-vous que votre commentaire nous aidera à mieux vous servir dans un avenir proche. Cordialement, La Direction

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your experiences with us. We are pleased to read that you appreciated the staff. Should you have told the staff about the wrong WiFi password, we would have give you the correct one. We hope to have the opportunity to welcome you back. Best regards, Le Flamboyant Hotel Team