Hotéis com SPA em Rockley

"We recently stayed at Waves Hotel for four nights, and unfortunately, our experience did not meet our expectations.Upon arrival on May 16th, the room we received did not match what was on the website. May 17th was my son's birthday, and we had requested room decorations to celebrate. While the staff did sing "Happy Birthday" that evening, the decorations were not provided. On May 18th, we encountered a issue when our toilet overflowed, resulting in our room being covered in water. The...

"O atendimento é lento . As pessoas não são muito simpáticas . Desde a pessoa que recepciona no café , a pessoa do check in . Falta cordialidade , simpatia . Fizemos o check out , não conseguiram resolver a conta e ficaram de mandar por e-mail , o estorno da garantia . O quarto que ficamos a beira mar é muito bom . O cardápio é bem reduzido e em vários momentos do dia 15h não se consegue mais comer na praia e o restaurante da piscina não tem quase nenhuma opção . Restando o serviço de quarto ."

"Foi um dos piores hotéis que já fiquei. Tivemos que esperar duas horas para liberarem um quarto (o checkin é as 15 e so liberaram as 17) num quarto completamente diferente do reservado (quarto velho e sem varanda, com vista para um terreno baldio cheio de mosquito). Reclamamos junto a recepção que simplesmente nos ignorou e disse que não podiam fazer nada, que esse era o quarto que tínhamos reservado (e não, não era). Junto conosco havia um outro casal com o mesmo tipo de quarto e que aí sim,...

"Location, surrounding (restaurants, market, pharmacy, etc) and kindness of staff are the main highlights of this hotel. An unexpected maintenance had to take place during night and the hotel management proactively placed us in another room so that we will not be bother with the potential noise. That is great customer service. Hotel has also chair and towel service on the beach. If there is something to improve would be the fruit options available at Breakfast. Other than that there is nothing...

"Th room were spacious and nice "

"Perfect place to stay fir vacation"

"Hotel com instalações ultrapassadas, envelhecidas. Não oferece nem água potável; deve comprar água no hotel a preços abusivos. Comida de pouca qualidade. Atendimento burocrático, sem interesse em atender, muito menos em satisfazer. O hotel ficou parado em tempo, é envelhecido e com atendimento desinteressado. Péssimo custo benefício!!"