Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort

Propriedade 5.0 estrelas

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Avaliações

7,6 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
O preço atual é R$ 3.864
Total: R$ 4.300
inclui impostos e taxas
18 de mar. – 19 de mar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos

Quarto luxo, 1 cama King, vista para o oceano

8,8 de 10
Excelente
(24 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Ducha com efeito de chuva
Banheira de imersão
Roupões de banho
  • Vista para o oceano
  • 60 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto luxo, 2 camas Queen, vista para o oceano

8,0 de 10
Muito boa
(7 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Ducha com efeito de chuva
Banheira de imersão
Roupões de banho
  • Vista para o oceano
  • 60 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Suíte, 1 cama King, sacada (Terra)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Ventilador de teto
Sofá-cama
Cortinas blackout
Ducha com efeito de chuva
Banheira de imersão
  • Vista para o oceano
  • 60 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King (Ocean Suite, Outdoor Tub)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Ducha com efeito de chuva
Banheira de imersão
Roupões de banho
  • Vista para o oceano
  • 117 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King, sacada (Ember)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Ducha com efeito de chuva
Banheira de imersão
Roupões de banho
  • Vista para o oceano
  • 103 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King (Zephyr Suite, 2 Balconies)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Ducha com efeito de chuva
Banheira de imersão
Roupões de banho
  • Vista para o oceano
  • 118 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, acessível, vista para o oceano

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • Vista para o oceano
  • 60 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama King, vista para o resort

9,4 de 10
Extraordinária
(21 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Ducha com efeito de chuva
Banheira de imersão
Roupões de banho
  • Vista para o resort
  • 60 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto luxo, 2 camas Queen, vista para o resort

9,2 de 10
Maravilhosa
(13 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Ducha com efeito de chuva
Banheira de imersão
Roupões de banho
  • Vista para o resort
  • 60 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Quarto, 1 cama King, acessível, vista para o resort

8,6 de 10
Excelente
(7 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • Vista para o resort
  • 60 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Suíte presidencial, 2 quartos (2 King Beds)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
2 quartos
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Ducha com efeito de chuva
Banheira de imersão
  • Vista para o oceano
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 2 camas King
Mod logo
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Informações a área

Em Long Bay, Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort fica na praia. Para admirar as belezas naturais, visite Crane Beach e Miami Beach. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Wildey House ou em Barbados Aquatic Centre. Confira nosso guia de viagem sobre Long Bay.
Mapa
End of Belair Road, Long Bay, St. Philip

Nos arredores

  • Crane Beach mostrando uma praia de areia, cenas tropicais e paisagem
    Crane Beach
    7 min de carro - 4.4 km
  • Miami Beach que inclui paisagem e uma praia de areia
    Miami Beach
    21 min de carro - 17.0 km
  • Dover Beach mostrando cenas tropicais, uma praia de areia e uma cidade litorânea
    Dover Beach
    24 min de carro - 20.9 km
  • Rockley Beach featuring a beach, general coastal views and tropical scenes
    Rockley Beach
    26 min de carro - 22.9 km
  • Carlisle Bay
    Carlisle Bay
    27 min de carro - 23.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Grantley Adams (BGI) - 15 min de carro

Restaurantes

  • Chutney’s Roti & Curry Cuisine
    15 min de carro
  • Starbucks
    14 min de carro
  • Chefette
    12 min de carro
  • Italia Coffee House
    8 min de carro
  • The Carriage House Bar
    5 min de carro

Sobre esta propriedade

Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Crane Beach
Hospede-se em Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort e aproveite comodidades como bar molhado, bar ao lado da piscina e terraço. Com localização de frente para a praia, espreguiçadeiras e serviço de traslado de/para a praia grátis, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Aproveite os serviços do spa, como massagens e muitos outros. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com localização ao lado da piscina e muito mais. Aproveite a academia, além de atividades como vôlei de praia e yoga na praia. Além de comodidades como cafeteria/café e jardim, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
  • 6 piscinas externas e uma piscina infantil, com cabines de cortesia, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Toalhas de praia, áreas para não fumantes e móveis para ambientes ao ar livre
  • Bebedouro, serviços de casamento e guarda-sóis
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 422 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de ar-condicionado com controle de temperatura e itens grátis no frigobar. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs LCD de 55 polegadas com com canais premium
  • Ventiladores de teto, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de praia grátis
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • 3 bares/lounges
  • 3 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Burnt Cask Rum Bar
  • Castle View
  • Lantern Bar
  • Mediterranean Market
  • Sam Lord's Grill

Atividades

  • 6 piscinas externas
  • Academia
  • Ioga na praia
  • Piscina infantil
  • TV em áreas comuns
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 6 piscinas externas
  • Lavanderia
  • Piscina infantil
  • Salva-vidas no local

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Filtro de água
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Centro de conferências (1.394 metros quadrados)

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Barracas de piscina grátis
  • Churrasqueira
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa

  • Serviços de massagem no quarto

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarme visual contra incêndio
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 125 centímetros de largura)
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Rampa na entrada da frente
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro

Mais

  • 5 edifícios
  • 6 andares
  • Construção de 2022
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Salão de eventos
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LCD 55 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cadeira para escrivaninha
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Reformas e fechamentos

As seguintes instalações ficam fechadas durante inverno:
  • Academia
  • Spa

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de USD 9.63 por acomodação, por diária
  • Uma taxa turística é cobrada pela administração municipal e paga na propriedade. A taxa é de USD 9.63 para o primeiro quarto por noite e aumenta em USD 9.63 por noite para cada quarto extra.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e iluminação externa
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Acesso à piscina permitido entre 9h e 22h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva

A propriedade também é conhecida como

Wyndham Grand Barbados Sam Lord´S Castle Resort Spa

Perguntas frequentes

Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 6 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 22h.

Quanto custa ficar em Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort?

A partir de 11 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort em 18 de mar. de 2026 começam a partir de R$ 3.864, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort?

Horário de check-out: meio-dia.

Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).

Onde fica Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort?

Na praia em Long Bay, esta propriedade fica a 5 km de Bottom Bay Beach, Crane Beach e Foul Bay Beach. Ragged Point Lighthouse e Foursquare Rum Distillery and Heritage Park também ficam a 10 km.

Avaliações

Avaliações sobre Wyndham Grand Barbados Sam Lords Castle All Inclusive Resort

7,6

Boa

8,2

Limpeza

7,8

Comodidades

7,8

Serviço e funcionários

8,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 281 de 615 avaliações
Nota 8 - Boa. 110 de 615 avaliações
Nota 6 - Ok. 101 de 615 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 52 de 615 avaliações
Nota 2 - Terrível. 71 de 615 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

Malik

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
best spa experience I've had in a very long time
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

2/10 - Terrível

David

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hugely disappointing! Check in was a shambles, it took well over an hour, we had to queue to get a clipboard to fill out a form, despite providing all the information the previous day online as requested which was a complete waste of time, then wait for our name to be called to complete the check in. There was no hairdryer in our room, two wardrobes with a total of seven clothes hangers and no cushions on the balcony chairs. we stayed for 3 nights and had no hot water on any night for a shower. There was a buffett restaurant, an a la carte rest
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Paul

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Beach at hotel is unusable to swim in due to seaweed and such. They have a shuttle to the other side where beaches are beautiful. Pool areas had plenty of seating and large towels. No gift shop for incidentals. Room service is an additional $25 charge which was not originally disclosed. People and staff were super friendly. Food and beverages were ok. Even their top Resturaunt the food was good but nothing to be super excited about.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Kristina, Jamaica

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Imani

Room was okay
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Michelle

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
All inclusive is a great idea!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Les

Viagem a dois
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Room good, making up room ?? 5pm in afternoon . Grounds, swimming pools good. Restaurants and food poor. Chaos in Maine restaurant like large food hall, no plates, breakfast coffee ques, so cold food. Dinner deserts and salad gone by8pm. Run out tonic and Sauvignon wine. 4* hotel at best!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Thomas, Buffalo Grove

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful staff
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Michael

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza
Needed to request to clean the room 3 out of 4 nights. No beach. Place is nice and staff was also nice. Won’t be back.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Shauntae

Viagem a dois
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Take $25 fee off for room services .. better house keeping , more activities … later open bars .. better after night snacks .. add a sports bars with 24 7 hot snacks small meals
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Shavon, Brooklyn

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was clean and kept up by room service. Staff was very pleasant. I recommend y'all get a gift shop in there it can benefit the guest and generate more money for your resort.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Yana

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing stat just far away from everything.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Jemps

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
NICE RESSORTS FOR FAMILY VACATIONS
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

2/10 - Terrível

Cesar

Viagem a dois
So my stay its been awful, First the problem with the AC did they work in the whole hotel, the room felt humid and the floor slippery, Second my room didn’t have shower curtain when i arrived, i call front desk to report it multiple times and house keeping did not show up until like 3 hours later with the curtains, which they put an curtain that didn’t even cover all the way to the floor which cause my whole bathroom get soaked in water. Then we run out of water. Third, I had to make an emergency call to US but my room phone didnt work, I called the front desk multiple times again, they said the would fixed it which they never did, I also put my card on file so they charged me for the phone call put still the phone never work. So, overall my experience and staying was horrible and pretty much the staff never solve any of the problems and pretty much ruined my vacation and that’s shamed. And there’s just been to much problem with the hotel during this days so I been left to a different hotel Also, I Received an email saying that I requested some services like late check out and other stuff, but I didn’t request anything and I don’t wanna get charged anything extra
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Nadera

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was quite clean and spacious. We enjoyed our stay however we noticed poor organization for meal times like breakfast and dinner. The lines were really long and there were not enough tables to accommodate everyone. Lines for food sometimes prohibited us from sitting on our chairs as were were seated close to the buffet and guests were standing all around us which was uncomfortable for eating. We also noticed last minute hustle by staff to set out extra table and chairs for guests and this was being done during dinner! Otherwise we all had a good enough time
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Enrique, AVENTURA

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

2/10 - Terrível

Nakema

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
Overall, the resort itself was beautiful, but unfortunately the service did not meet expectations. Upon arrival, it took approximately 45 minutes to check in. During that time, no drinks or water were offered, and we did not receive a welcome towel. First impressions are important, and this was disappointing. Throughout our stay, the staff were not very attentive, and the food quality was underwhelming. Our room was also not cleaned properly, which further impacted our experience. At breakfast, I asked a staff member for ketchup and was told it was outside, without any offer to retrieve it for me. Additionally, while dining by the pool, we waited over 20 minutes for simple items like nachos, tacos, and a burger. Due to the lack of service and overall experience, I will not be returning and would recommend choosing a resort that prioritizes guest service.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Elisangela

Viagem a dois
I am extremely disappointed with my experience at this resort. While the room itself was clean and some members of the staff were pleasant, those few positives were overshadowed by what appears to be serious understaffing or very poor scheduling and management. Dining experiences were consistently frustrating. Upon arriving at the restaurants, no one came to our table to offer drinks, tables were left uncleaned for excessive periods of time while guests waited, and basic breakfast items such as cut fruit were frequently unavailable. On one occasion at Castle View, I specifically asked for fruit and was told there was none, which is unacceptable for a resort of this caliber. Castle View, in particular, was disorganized and unwelcoming. There was no one stationed to greet guests, no signage indicating whether to wait to be seated or proceed inside, and when guests sought guidance, staff responses were dismissive and rude. A simple sign stating “Please wait, someone will be with you shortly” would have prevented confusion and frustration, yet even that basic accommodation was overlooked. Overall, the level of service did not come close to matching how this resort is promoted, nor did it align with the standards I have experienced at numerous other hotels and resorts. The experience was, at best, mediocre, and certainly not worth recommending. I will not be recommending this resort to anyone.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Sidnee

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Soumak

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Spent three nights at the resort on a family vacation over Valentine’s Day. The property is new, rooms are spacious and modern. Ocean view room had a large balcony and facing a lovely ocean view. Pool was nice. Valentines day evening pastry event night was well done. Food was of good quality, though lacking a bit of variety in the buffet, it didn’t matter for a short trip. Castleview restaurant was a premium dinner with pre-reservation and a dress code. Food was ok, steak was a bit of a downer - fish was better (choose wisely). While staff was nice and courteous, service was mediocre. Room wasn’t available till an hour late (5 pm) and check-in experience could have been better (zero empathy from front desk staff). Staff looked overwhelmed and small requests take a lot of time (1-2 hours) and, need multiple calls (e.g., no cups in the room for coffee, missing hair dryer, was really hard to find a band-aid all day). No coordination between different departments, with the guest having to call individually. Staff in the restaurant would take a drink order, and forget to bring over the order (happened few times in busy periods). The overall vibe was very subdued and lacks energy. Overall, it is a good resort, with fantastic views and new / modern rooms, service left a lot to be desired. Staff needs better training and should care more about guest experiences. We enjoyed our time overall, and would hope the property would get better with time and staff training.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

2/10 - Terrível

JEAN RONY

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
bad experience
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Bradford, Newark

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Very nice resort, clean and beautiful
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Tom

Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

2/10 - Terrível

Maria

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Milton

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026