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Avaliações de Sant'martre Pousada

3 out of 5
Sant'martre Pousada
Rua Aprazivel, 28, Santa Teresa, Rio de Janeiro, RJ

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 16 de 41 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 17 de 41 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 5 de 41 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 41 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 0 de 41 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

10/10 - Excelente

Bianca

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Voltaria com certeza
Apenas uma noite, mas quarto excelente, com uma vista linda! o único problema é o banheiro que não possui janela e nem uma ventilação.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018

8/10 - Boa

Luis

Pontos positivos: Conforto do quarto
Perdeu o charme
Tive problema no CheckIn, pois me deram um quarto diferente do que havia reservado, tive que insistir muito Pará finalmente me colocarem no quarto certo, O hotel perdeu um de seus pontos fortes que era a piscina, que foi desativada. Além disso passaram a usar o hotel para festas infantis o que também compromete o clima do hotel.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018

10/10 - Excelente

Marcela, Belo Horizonte, MG

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Belo hotel, com uma boa estrutura, funcionários prestativos e um ótimo café da manhã. Recomendo.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018
Resposta de Recepção SM em 21 de mar. de 2018
Muito obrigado Marcela... foi um prazer recebê-los... aguardamos sua próxima visita... Abs!!!

10/10 - Excelente

diego

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom ,bem reservado ,funcionários bem atenciosos ,um ótimo local pra quem gosta de sossego .
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
a estadia foi maravilhosa, pretendemos voltar em breve
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2017

10/10 - Excelente

Natália

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pousada aconchegante e com linda vista
A pousada está localizada numa ruazinha estreita e num ponto alto de Santa Teresa. Não tem estacionamento no local, mas é fácil para em frente. A vista é muito linda. O café da manhã é servido na área externa, com uma vista linda do Rio de Janeiro. Em Santa Teresa dá pra fazer tudo a pé ou de bonde, que é um passeio muito gostoso. Os funcionários da pousada são atenciosos e gentis. O quarto que me hospedei era espaçoso e silencioso. Valeu a pena!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2017
Prezado Hóspede, Obrigado por seu comentário. Para nós do Sant’Martre, o feedback de nossos hóspedes e clientes são de extremo valor para a melhoria contínua de nossos serviços. Ficamos muito felizes que tenham tido uma excelente experiência em sua estada conosco. Nos sentimos realmente realizados com seu depoimento. Muito obrigado! Atenciosamente, Gerência Sant’Martre

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia perfeita!
Estive hospedada no hotel para comemorar aniversário de casamento e não podia ser melhor. Os funcionários são super atenciosos com destaque para o senhor Ivo que é uma pessoa incrível! Muito obrigada.

8/10 - Boa

LM

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quase estragaram minha noite...
Eu entrei em contato com o hotel e pedi para reservar chanpagne para minha estadia afinal era uma noite de comemoração. Apesar do funcionário Fábio ter anotado o gerente não providenciou a compra. Precisei solicitar um delivery de bebida antes que o meu marido chegasse no hotel. Graças ao recepcionista deu tudo certo porém não pretendo retornar.

10/10 - Excelente

Lyn, Rio de Janerio, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Descanso e quietude
Sou moradora do Rio de Janeiro e escolhi este hotel pq queria tranquilidade. Encontrei. Staff gentil, hoel limpissimo, vista linda, silencioso,

10/10 - Excelente

Lígia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Agradável
Excelente

6/10 - Ok

JACQUELINE, Rio de Janeiro

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Bonito e agradável, mas pode melhorar.
O hotel é lindo. Tem um espaço privilegiado, no meio da natureza, num bairro tradicional do Rio, com vistas deslumbrantes da cidade. Não sou turista, moro no Rio. Aproveitei minha diária grátis! Acho que para os turistas de fora, um carro faz a diferença, pois o local não é de fácil acesso, considerando a ladeira e a distância dos pontos turísticos principais. O transporte público também não é dos melhores por lá. O atendimento foi ótimo, mas a princípio quiseram me cobrar a diária. Depois tudo foi resolvido. O espaço externo é agradável e bem amplo. Quanto ao quarto, embora seja enorme, o cheiro de MOFO estava insuportável e não possui janelas, somente uma porta de varanda, que, após aberta, foi impossível trancar. O local para o café da manhã é uma varanda aberta, mas com o vento do dia em que lá estive, não foi uma experiência muito agradável, pois tudo voava e o café esfriava. Não vi outra opção para dias nublados, com chuva e vento. No geral, gostamos muito.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
excelente
Hotel muito bom no geral. Café da manhã deixou um pouco a desejar, mas nada que impedisse uma boa alimentação básica.

6/10 - Ok

Karina, Curitiba

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hotel bom, mas com acesso díficil
Fiquei hospedada neste hotel na semana passada. Ao chegar, questionei o rapaz da recepção, pois me colocaram num quarto com banheiro coletivo (e ainda em frente a uma reforma de outro, em que logo cedo se ouviam barulho). Pois bem, disse a ele que minha reserva era para quarto com banheiro individual, mas ele reforçou que não. A experiência foi péssima neste sentido, pois não teria realizado a reserva se fosse mesmo para dividir o banheiro com demais hóspedes. Ao retornar, verifiquei que na minha confirmação constava: Banheiro: banheiro privativo com produtos de toalete de cortesia e chuveiro.Estou tentando entrar em contato com o site Hoteis.com para reclamar... Tirando essa situação, o hotel é bom, porém o acesso é difícil...

6/10 - Ok

Viajante verificado

Razoável.
Bom hotel, bom atendimento, mas o local é retirado.

8/10 - Boa

FABRICIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Ágata, Vitória

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo
Excelente estadia, local ótimo para casais, bairro com vários restaurantes, bem agradável!

8/10 - Boa

Paulo, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Bem localizado, aconchegante, staff simpático.
Chuveiro demorou para esquentar, não tem estacionamento. No geral , bem localizado, vista muito boa, staff simpatico.

10/10 - Excelente

S.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível!
Local incrível!

10/10 - Excelente

Tony, Rio de Janeiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom. Lugar diferente
O hotel é excelente. Espero poder voltar o quanto antes!!!!!! Fica pertinho dos restaurante Aprazível. Tem uma vista linda. Indico ir quando fizer sol para poder aproveitar tudo. O hotel não possui restaurante, porém há diversos a 5 min andando.

4/10 - Insatisfatória

Claudio, Porto Alegre

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Boa localização. Muito barulhento.
Ficamos no terreo, quarto Standard. Peçam para não ficar neste quarto!! Todo o barulho da recepção é ouvido em alto e claro dentro do Quarto. Solicitei a troca do quarto, porém queriam me cobrar um valor adicional para troca do quarto. É uma sacanagem e falta de respeito da administração do hotel. Infelizmente nossa viagem romantica para o Rio de Janeiro não teve noites de sono tranquilas.

6/10 - Ok

Philippe

Pontos positivos: Limpeza
Hôtel modeste avec une chambre (suite) avec un minimum d'espace.
Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2018

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018

10/10 - Excelente

Jessica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Favorite hotel in Rio and can’t beat price
Very nice retreat in the middle of bustling city. We had breakfast overlooking the hills, city and water. Can’t beat it!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018
Resposta de Recepção SM em 21 de mar. de 2018
Many thanks Jessica... See you next time...

8/10 - Boa

robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Santa Teresa Sant`Martre
The hotel was clean and the service was friendly. The area was great - great restaurants and live music.Also very historic.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2017

10/10 - Excelente

Catina, London

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing hotel
This hotel is incredible. The rooms were very clean, the staff very attentive. The breakfast was simple but nice. The pool and jacuzzi are great benefits, and the views are simply stunning. We absolutely loved our stay there. It's a bit hard to get to, as you have to go up quite a few steep hills - but we didn't have any issues with taking taxis (only used ubers) and they drove us all the way up. Nice selection of restaurants in the area and a lot of street art around. The wi-fi worked well in the room.

10/10 - Excelente

Elsandia, California

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Friendly Staff and What a View !!
Very Nice Hotel. Great view of Rio de Janeiro! We Have a Blast. 10 min walk to near Train station.

4/10 - Insatisfatória

Joaquin

Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Muy mala decisión.
Muy mala decisión. La empleada de la mañana siempre con cara de ort... No mostró nada del lugar. No nos acercó a la habitación,encima llegamos a la misma y fue una desilusión, sin cable, aire acondicionado ruidoso, baño muy chico, sin vista a la ciudad, sin nada de decoración. A la noche las áreas de uso común, que fue lo único aceptable, se cortaban a las 22.30hs. No importaba si había gente o no, te apagaban las luces y arreglate. La verdad no la pasamos bien. No lo recomiendo para nada.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Nettes Hostel mit toller Lage
Ich war während der Olympischen Spiele in diesem Hostel. Das Zimmer war absolut in Ordnung und wurde täglich gereinigt. Duschen und Toiletten waren okay. Sehr nett das Personal. Das Frühstück wird draussen serviert und war sehr gut.

10/10 - Excelente

Catherine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I had a great stay. Really cool neighborhood which is pretty convenient to other sites.

10/10 - Excelente

Sabrina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tolle Oase in der Großstadt!
Uns hat es sehr gut gefallen - die Zimmer sind geräumig und gemütlich, das Badezimmer und die Toiletten waren extrem sauber und gepflegt. Hinter dem Hostel ist ein großer Garten mit Pool und super Ausblick. Das Hostel ist ausnahmslos zu empfehlen. Auch das Viertel ist super. Der Fußweg bis zur nächsten U-Bahn-Station ist leider 20 Minuten. Ist aber egal bei den günstigen Taxi-Preisen, außerdem hat das Hostel auch einen eigenen Fahrer. Würde sofort wieder hingehen!

8/10 - Boa

Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Schönes Hotel in relativ zentraler Lage
Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht Die Zimmer waren eher klein aber schön und modern eingerichtet. Die Anlage allgemein ist auch sehr schön. Man kann sich auf jeden Fall sehr sicher dort fühlen weil alles gut Überwacht wird. Der Service an der Rezeption ist hervorragend, man bekommt gute Infos und Tipps über Sehenswürdigkeiten in Rio. Der Fahrservice ist eine sinnvolle Einrichtung.

8/10 - Boa

Yenni Carolina, Bogota

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hermoso hotel
La parte turistica de Rio es linda y el hotel hermoso pero retirado de todo, los alrededores no son tan bonitos; queda cerca el aeropuerto Santos pero legisimos el aeropuerto internacional Galeo un taxi te cobra minimo 70 Reles hasta ese aeropuerto. Relamente no puedes salir del Hotel a casi ningun lado a pie siempre en taxi por la zona en la que se encuentra ubicado el hotel.

8/10 - Boa

Vincent G.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Super séjour
Hôtel agréable personnel compétant encore merci à João pour tous les services rendus.

8/10 - Boa

Bumblebee89

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Singleurlaub in Rio
Sehr schönes Hotel. Ruhige Lage im charmanten und künstlerisch angehauchtem Stadtteil Santa Teresa mit toller Aussicht auf Rio. Gute Metroverbindungen ab Glorià (ca. 20 min zu Fuss) zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten und den zwei berühmten Stränden Ipanema und Copacabana. Freundliches und hilfsbereites Personal (sprechen gut Englisch). Als alleinreisende Frau sehr empfehlenswert.

8/10 - Boa

Daniel O.

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Great time with family
My overall experience was great at this hotel. The location was scenic, and the staff was most helpful with all our needs. The breakfast was pretty awesome with lots of variety and local fruits to choose from. The only downside was that the WiFi wasn't very good in our room

8/10 - Boa

Franz S.

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Urlaub mit Familie
Schöne Lage am Hügel mit Aussicht und Pool, englisch sprechendes Personal, Hotel Transfer zum Flughafen, Frühstück im Freien. Die nähere Umgebung ist nicht einladend aber recht Zentral gelegen für Sightseeings in Rio.

4/10 - Insatisfatória

Alex R, Los Angeles

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
A nice place if you don't mind the neighborhood.
The hotel was not a real hotel but a hostel. It had no provisions for handicapped access in the room as requested. It was difficult to find in that it is located on a hill with VERY narrow streets, in a questionable neighborhood. We decided to stay at another hotel, The Vina Del Mar in Lapa neighborhood. It was less expensive, had a great restaurant and handicapped access.

8/10 - Boa

jonathan, mexico,DF.

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Buen opcion en la zona
Muy buena atencion, hotel tranquilo, habitaciones pequeñas pero se disfrutan las instalaciones y la zona

8/10 - Boa

Fely, argentina

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Lindo hotel tipo boutique .
Esta en un barrio tipo San Telmo con casas antiguas y callecitas angostas. Lastima que lleno de subidas y bajadas que hacen casi imposible llegar si no es con auto. La atencion del hotel es minima, el mas servicial es el chofer, que lo van a necesitar si o si para trasladarse porque los taxis no conocen el morro. En cuanto a la limpieza es excelente, se descansa muy tranquilo y se desayuna rico en el patio con vistas a la ciudad y al morro, podes llegar a darle de comer a los titis mientras tanto.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto