Promenade Rio Stay tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Onde fica Promenade Rio Stay?

Em Camorim, este hotel fica a 2 km de Centro de Convenções Riocentro, Parque dos Atletas e Parque Olímpico. Jeunesse Arena fica a 3,6 km.

Promenade Rio Stay: Preços, promoções e comentários

6/10 - Ok

Viajante verificado

16 de set. de 2018

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade

Pontos negativos: Limpeza

Não foi tão agradável, a limpeza do quarto está a desejar, não me refiro a manutenção da limpeza, mas em geral. Por ex.: em baixo da cama, creio que há muito tempo não se limpa.

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018

8/10 - Boa

Douglas, Carapebus-RJ

24 de ago. de 2018

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Atendimento

Apenas uma pessoa na recepção e causando com isso demora no atendimento dos hóspedes.

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

28 de mai. de 2018

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Serviços a serem melhorados

Café da manhã poderia ser melhor. Limpeza poderia ser melhor. Chuveiro não esquentava direito.

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

18 de mar. de 2018

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Bom mas estava em manutenção

Tudo tranquilo, inclusive o café da manhã pois haviam poucos hóspedes, mas as áreas externas do hotel e algumas comidades como hidromassagem, saúna e equipamentos da academia estavam em manutenção.

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2018

8/10 - Boa

Elezaine

24 de jan. de 2018

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2018

10/10 - Excelente

Lucio

22 de jan. de 2018

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

ÓTIMO CUSTO BENEFÍCIO NA ÁREA DA BARRA DA TIJUCA

O Hotel possui excelente instalações, estacionamento sem cobrança, boas áreas de lazer como quadras, piscinas e sauna.

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018

6/10 - Ok

Marcelo

22 de jan. de 2018

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Pontos negativos: Limpeza

Novo mas com limpeza ruim

O hotel tem boas dependências e quartos confortáveis. Mas meu quarto estava sujo e com muitos fios de cabelos no banheiro. Houve troca de quarto mas a limpeza ainda deixava a desejar.

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

18 de jan. de 2018

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018

6/10 - Ok

Marcelo

6 de jan. de 2018

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Estadia satisfatória.

O hotel é novo e as instalações confortáveis. O atendimento foi demorado. O pior que já tive. Demoramos 40 min para fazer o check-in. O café da manhã muito bom, porém não há espaço para todos. Demos sorte de achar uma mesa de hóspedes que estavam saindo. Porém, observei hóspedes tendo que tomar o café de pé por falta mesas.

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2017

8/10 - Boa

David

2 de jan. de 2018

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Estadia fim de ano

Boa estadia. Apenas o check in demorou demais.

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2017

10/10 - Excelente

Flavia Danielle de

30 de out. de 2017

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótimo atendimento...

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2017

8/10 - Boa

Flávia C

5 de out. de 2017

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel bom mas com itens a solucionar

O check in foi demorado devido à recepcionista estar em atendimento a uma senhora com problema de recepção de wi-fi no seu tablet. Mas assim que fomos atendidas, o serviço foi rápido. O check out também não demorou. Contratempos: não havia roupas de cama adicionais e a descarga do vaso sanitário do banheiro estava funcionando intermitentemente. Tive que fechar o registro quando não usávamos o banheiro. Como eu estava muito cansada ao chegar e notar o problema, acabei resolvendo-o dessa forma. Na manhã seguinte esqueci de comunicar à recepção do hotel o problema.

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2017

4/10 - Insatisfatória

LAILA

28 de set. de 2017

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

FRUSTRAÇÃO DO INÍCIO AO FIM !!!

Foi uma grande frustração desde o início com o início no receptivo para o check-in. A minha reserva foi feita em abril, liguei na semana anterior da hospedagem e confirmei a reserva informando a preferência por andares mais altos. Fiquei mais de meia hora na recepção pq a reserva não foi encontrada pelo atendente. Isso pq cheguei de uma viagem desgastante de seis horas. A segunda frustração foi em relação ao café da manhã. Parecia uma fila de doação ou atendimento SUS com filas enormes para o buffet e não havia mesas disponíveis para assento. Considerando que já havia ocorrido uma outra experiência com o rock in rio no final de semana anterior, o mínimo que a administração do hotel poderia fazer é ter criado um plano de contigenciamento para mitigar os riscos e atender com qualidade os seus clientes. Afinal de contas, uma diária no valor de R $ 421 não é algo tão barato. A sensação que tive é que estava numa hospedaria qualquer, até pior do que alguns hostels que já frequentei por todo o mundo. Estou completamente insatisfeita com a experiência e não recomendaria para ninguém esse hotel. Péssima qualidade! Sem foco no cliente! Para completar as frustrações, fiquei mais de uma hora na fila para fazer o check-out. Ridículo! Total desrespeito ao cliente. Aguardo contato para feedback.

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2017

6/10 - Ok

Giovanna

28 de set. de 2017

Pontos negativos: Limpeza

Escolhemos o hotel por ser próximo ao Rock in Rio. Ficamos por uma semana, mesmo nos dias em que o hotel estava vazio, a limpeza deixou a desejar... videos sujos e teias de aranha no teto... embaixo da cama nem se fala. Nos dias de " pico" nem se fala...solicitamos um tapete para o banheiro e nada. Sem contar que o sinal de Wi-Fi é péssimo

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2017

6/10 - Ok

Priscila

27 de set. de 2017

Pontos positivos: Conforto do quarto

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários

Check in extremamente demorado. Não só devido a fila para atendimento, mas o sistema para entrada no hotel deve ser verificado. Mau humor das recepcionistas. Entraram no quarto só para verificar o frigobar, não varreram o chão, não limparam o banheiro e nem trocaram as toalhas.

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2017

8/10 - Boa

Priscilla

26 de set. de 2017

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bom custo benefício

O hotel é bom, está muito bem localizado para quem tem atividades na Barra ou Recreio. Mas como estava muito lotado para o Rock in Rio, tive a impressão de que operava acima de sua capacidade. No horário de pico do café da manha formaram-se filas e não havia mesas disponíveis para todos. Além disso, na área da recepção havia um cheiro de algo estragado durante todos os dias em que fiquei hospedada. No mais, o atendimento foi muito bom, com funcionários sempre solícitos. Ótimo custo beneficio para quem deseja um hotel básico.

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2017

4/10 - Insatisfatória

Durval

25 de set. de 2017

Pontos positivos: Limpeza

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Promenade Rio Stay - Péssimo serviço e atendimento

A nossa estadia no Promenade foi decepcionante. Apesar da ótima estrutura do hotel, o atendimento e serviços são péssimos. No café da manhã, não haviam mesas para todos os hóspedes. O serviço de cozinha da madrugada (depois do Rock in Rio) no sábado para o domingo foi cancelado, pois o funcionário responsável, segundo informações, estava doente. No check out, nos cobraram um valor de restaurante que não consumimos. Depois de muita reclamação e espera, o valor foi estornado.

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2017

8/10 - Boa

Viajante verificado

25 de set. de 2017

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2017

10/10 - Excelente

Viajante verificado

25 de set. de 2017

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Good hotel, coffee is really good and complete all the staffs really kind.

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2017

2/10 - Terrível

André Júlio Da Silva, Sinop Mt

22 de set. de 2017

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Um lixo

A PIOR Q JÁ TIVE

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2017

2/10 - Terrível

Carolina

21 de set. de 2017

Pontos positivos: Conforto do quarto

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Não recomendo

Após 1h de check in e horas de viagem deixamos as malas no quarto e fomos almoçar. Após tomar um banho em um banheiro com apenas uma luz funcionando no canto percebi que o ar condicionado não ligava mesmo com o controle funcionando. O motor/aparelho que fica na parte externa não estava lá. Os cabos estavam soltos. Ligamos na recepção e ninguém atendeu. Desci e as filas continuavam enormes devido ao rock in rio e não recebi a menor atenção. Como não queria chegar mto tarde ao festival desistimos e fomos. As 8h da manhã no dia seguinte aquele calor no quarto. Ao abaixar para pegar algo q caiu percebi q embaixo da cama tinha muita areia e uma teia de aranha no móvel da TV. Já fiquei em outros Promenades que eram bem diferentes. Nos colocaram em qq lugar devido à alta demanda.

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2017

10/10 - Excelente

Élio

20 de set. de 2017

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Recomendo!

Hotel muito bem estruturado e próximo de áreas de interesse na Barra da Tijuca como o Rio Centro e Parque Olímpico. O Hotel é muito bonito, quartos bastante amplos, limpos e confortáveis. Internet rápida e várias opções de canais de TV. Piscina e quadra de tênis são os diferenciais do Hotel.

8/10 - Boa

Miguel

11 de set. de 2017

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2017

10/10 - Excelente

Leandro

21 de ago. de 2017

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2017

8/10 - Boa

Rodrigo

8 de ago. de 2017

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Conveniente e Prático

Hotel conveniente para hospedagem durante eventos ou congressos sediados no Rio Centro. Café da manhã é simples, poderia ter mais opções de frutas. Atendimento da recepção é bom.

Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2017

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Promenade Rio Stay

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