Não recomendo. O hotel é decente, mas se forem se hospedar final de semana como foi meu caso, saibam a região é muito barulhenta. Me hospedei para um concurso que tive domingo cedo. Sábado à noite estava insuportável ficar no quarto de tão alto que era o som da música vinda de uma festa ao lado. A bateria parecia estar tocando dentro no quarto. Liguei na recepção pedindo protetor auricular ou uma troca de quarto, falaram que não tinham como me ajudar, que este problema é recorrente, que todo final de semana tem música alta e que eu deveria torcer para acabar cedo. A situação madrugada adentro, sendo que minha prova era cedo. Resumindo, reservei um hotel da rede Mercure, pensando que teria uma boa estadia, e no fim paguei para não conseguir dormir nem ter um bom atendimento. No checkout comentei com o atendente da manhã do som alto da festa e ele foi grosseiro comigo, falou que isso não tem nada a ver com o hotel e que não tinha o que ser feito. Não é verdade, pois se tratando de um problema recorrente, eles poderiam: melhorar o isolamento com janelas de vidro duplo; não reservar os apartamentos próximos a balada; alertar os hóspedes oferecendo reembolso aos que se incomodam com som alto para que eles procurassem outro hotel; ter protetores auriculares; solicitarem junto a prefeitura que as baladas fizessem seu isolamento acústico e melhorassem a empatia no atendimento!
