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Hotel Cristal Palace

Propriedade 3.0 estrelas

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Avaliações

6,2 de 10

Comodidades populares

  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante

Opções de quarto

Quarto solteiro

  • 10 m²
  • Acomoda 1
  • 1 cama de solteiro

Quarto casal

  • 12 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

Quarto duplo

  • 10 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de solteiro

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Hilton Copacabana Rio de Janeiro

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  • Piscina
  • Spa
  • Aceita animais
  • Piscina infantil
8.8 de 10, Excelente, 1.025 avaliações
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Total: R$ 1.064
inclui impostos e taxas
12 de jun. – 13 de jun.
Hilton Copacabana Rio de Janeiro
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Informações a área

Com ótima localização em Copacabana, um bairro de Rio de Janeiro, Hotel Cristal Palace fica perto da estação de metrô. Museu de Arte Moderna e Museu de Arte Contemporânea de Niterói são opções ideais para apreciar a cultura local. Outras atrações que merecem uma visita incluem Arcos da Lapa e Cristo Redentor. Assista a um evento ou a um jogo em Estádio do Maracanã e reserve um tempo para conhecer Jardim Botânico do Rio de Janeiro, uma das atrações imperdíveis desta área. Confira nosso guia de viagem sobre Rio de Janeiro.
Mapa
Rua Francisco Otaviano, 56, Copacabana, Rio de Janeiro, RJ, 22080-040

Nos arredores

  • Avenida Atlântica
    Avenida Atlântica
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Forte de Copacabana
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    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Praia de Copacabana
    Praia de Copacabana
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Praia do Arpoador
    Praia do Arpoador
    5 min de caminhada - 0.5 km
  • Praia de Ipanema
    Praia de Ipanema
    5 min de caminhada - 0.5 km

Opções nos arredores

  • Estação Central, Rio de Janeiro - 11 min de carro
  • Estação Ipanema/General Osório - 11 min de caminhada
  • Aeroporto Santos Dumont (SDU) - 21 min de carro

Restaurantes

  • T.T. Burger
    1 min de caminhada
  • Apetite Café
    3 min de caminhada
  • Boteco Colarinho Escondido
    1 min de caminhada
  • Adega do Cesare
    2 min de caminhada
  • Balada Mix
    1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Cristal Palace

Hotel perto de Jardim Botânico do Rio de Janeiro
Além de ficar perto de Parque Henrique Lage e Cristo Redentor, Hotel Cristal Palace oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, terraço na cobertura e lavanderia. Para descansar e relaxar, visite banheiras de hidromassagem. O restaurante no local oferece café da manhã, almoço e jantar. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como aluguéis de carros no local e academia.
Os benefícios incluem:
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), computadores e serviços de concierge
  • Recepção 24 horas, elevador e jornais grátis
Características do quarto
Todos os quartos em Hotel Cristal Palace incluem detalhes convenientes como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
Outras comodidades são:
  • Banheiros com chuveiros e secadores de cabelo
  • TVs com canais a cabo e DVD player
  • Serviço de arrumação diário, escrivaninhas e telefones

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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo disponível (BRL 30 por dia), com descontos disponíveis
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
  • Um restaurante

Atividades

  • Academia
  • Banheira de hidromassagem
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • DVD player
  • Lavanderia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de concierge

Serviços corporativos

  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Terraço na cobertura

Spa

  • Serviços de spa

Acessibilidade

  • Elevador

Mais

  • 1 edifício
  • 9 andares

Comodidades do quarto

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Secador de cabelo

Entretenimento

  • DVD player
  • TV com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Telefone

Políticas

Check-in

Check-in a partir de 14h
Idade mínima para o check-in: 18

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 5 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Um valor de 10 por cento será cobrado como taxa de serviço

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: BRL 130 por veículo (só ida)
  • Estacionamento pago nos arredores: BRL 30 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito.

Importante

Os pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.

Perguntas frequentes

Hotel Cristal Palace é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Cristal Palace?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Cristal Palace?

Horário de início do check-in: 14h.

Hotel Cristal Palace oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de BRL 130 por veículo.

Onde fica Hotel Cristal Palace?

Em Copacabana, este hotel fica a 4,9 km de Jardim Botânico do Rio de Janeiro e a 10 km de Pão de Açúcar e Parque Henrique Lage. Museu de Arte Moderna e Arcos da Lapa também ficam a 15 km. Até a Estação Ipanema/General Osório, são apenas 11 minutos de caminhada, e até a Estação 1 do VLT, 13 minutos.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Cristal Palace

6,2

7,2

Limpeza

8,6

Localização

6,0

Serviço e funcionários

6,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 14 de 129 avaliações
Nota 8 - Boa. 31 de 129 avaliações
Nota 6 - Ok. 45 de 129 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 29 de 129 avaliações
Nota 2 - Terrível. 10 de 129 avaliações

Avaliações

Verificada

8/10 - Boa

jacson

Pontos positivos: Limpeza

Mediano

Hotel bastante antigo e convencional, muito bem localizado... consta que tem estacionamento, mas vc tem que pagar uma taxa extra... assim como tem que pagar na entrada mais uma taxa de 10% de serviço que não consta no anuncio
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2018
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Café da manhã deixa a desejar, fraco, frutas passadas, queijos com péssima aparência, pouca variedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Andrei Wilson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

100m à direita Ipanema,100m à esquerda Copacabana

Compacto e super completo. Localização e atendimento são os grandes diferenciais.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2018
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Primitivo

A gestao do hotel é feita pelo proprio gerente - que tem um nivel de amabilidade, hospitalidade e simpatia, beirando o zero. Ambientacao bem ultrapassada. As janelas dos quartos sao pequenas. Experiencia de check-out bem primitiva. De qualquer forma e sendo junto, pela localizacao e preço vale o custo/beneficio.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2017
Verificada

6/10 - Razoável

Laila

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Funcionários atenciosos mas gerente não

Infelizmente tive alguns problemas no hotel. Principalmente quanto ao tratamento do gerente . No check in quiseram cobrar 10% que não existia pois a hospedagem foi toda paga pelo site e esse não informava mais nenhum tipo de cobrança. Bati o pé e não paguei e eles depois viram que a cobrança era indevida. Depois me deram um apto que tinha a porta que não fechava. Trocaram de quarto. O tratamento de todos os funcionários do hotel e muito cordial, são muito prestativos mas infelizmente o gerente italiano não e uma pessoa fácil de lidar e me destratou tanto que cheguei a chorar. No último dia me pediu desculpas. Mas não adianta ... deveria não ter feito o que fez . Fiquei mais duas noites na cidade e ao invés de ficar no mesmo hotel eu troquei de hotel. Isso mostra que quem perde é ele mesmo ....
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2017
Verificada

8/10 - Boa

Daniela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótima opção custo x beneficio.

O hotel é bom. Houve um pequeno problema no check-in com a reserva, mas foi imediatamente resolvido. Fomos tratados com muita hospitalidade e educação. O hotel é muito bem Localizado e os quartos estão bem equipados.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017
Verificada

6/10 - Razoável

Fernanda

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Não gostei muito do atendimento.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2017
Verificada

10/10 - Excelente

Bruno Henrique

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Satisfeito!

Excelente!
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2017
Verificada

10/10 - Excelente

Alexandre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Avaliação

Adorei tudo perto uma suíte enorme funcionários super atenciosos chuveiro muito bom café da manhã perfeito nota 10
Hospedou-se por 9 diárias em jul. de 2017
Verificada

8/10 - Boa

FLAVIO

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
A localização é ótima. Os funcionários do hotel são muito atenciosos. Os quartos pequenos, porém confortáveis. O ar condicionado não é muito eficiente. A decoração deixa a desejar, mas isso é o que menos importou.
Verificada

4/10 - Insatisfatório

tim

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel e bem localizada perto de tudo em Copacabana

O quarto estava limpo e o service de limpesa foi excelente. A gerencia de hotel e agradavel e oferece ajuda e informacoes utiles
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Fabio

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Cuidado com as armadilhas

Diz que existe estacionamento: nao é 100% verdade. Fiz ter um convenio com o estacionamento da frente, para 2 vagas. Chegando la, mesmo o dono (um itliano mal educado), dizer que tem uma vaga, o estacionamento não aceita. Tive que buscar outro local, tipo um shopping e claro, com preço mais alto.
Verificada

8/10 - Boa

Renato

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Feliz pela escolha do hotel.

Cortesia dos funcionários e ótima localização. Preço justo.
Verificada

6/10 - Razoável

JANIBER

Só uso o hotel como dormitório. Esse foi o pior dos que já fiquei em Copacabana. Tudo é muito precário. Falta melhor administração. Só salva a localização.
Verificada

6/10 - Razoável

Letícia

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Só tenho duas observações: a ventilação do banheiro do quarto em que fiquei (501) era muito ruim, não tinha exaustão. Quanto ao café da manhã, acho que deveria haver mais capricho e cuidado com relação ao aspecto dos alimentos colocados a disposição: as frutas estavam escuras (já cortadas) o queijo branco estava esfarelado, o queijo prato estava seco, entre outros exemplos que poderia dar.
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Boa localização! Se isto bastar, o hotel presta.

Vários problemas como vazamento nos banheiros, com falta de arejamento nos quartos, pouca luz natural, cheiro de mofo, cofre sem funcionar, com tv sem sinal, com fraco atendimento no café da manhã, roupa de cama...etc. Mas o pior mesmo foi a grosseria do funcionário que nos atendeu quando reclamamos do mofo. Disse-nos em alto som que procurássemos outro hotel, que ele devolveria o restante das diárias. Grosso. Não foi isso o que solicitamos!
Verificada

6/10 - Razoável

Thales

Pontos positivos: Limpeza

Media!

Com certeza o valor pago não vale pelo hotel que está bem abaixo desse valor!! O que contou foi a proximidade de onde tinha meus compromissos! Em geral a parte da recepção foi super cordial, tirando apenas um atendente que precisa melhorar e muito seu nivel de educação
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

PERIGOSA

TENTARAM ME EXPLORAR COBRANDO UM CARTAO POR 100,00 REAIS
Verificada

8/10 - Boa

jorge

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Surpresa na chegada ao hotel

O dono do hotel que fica numa localização fantástica é um italiano, com preocupação constante em bem atender os hóspedes. Na última estadia quando cheguei no hotel constatei que havia feito a reserva para um dia e na verdade já tinha sido no dia anterior e com consequente "no show". Para minha surpresa o dono do hotel me disponibilizou um quarto gratuitamente, quando normalmente nesses casos, cobraria o valor normal da diária por evidente culpa do hóspede. Recomendo o hotel. Vcs vão se surpreender também.
Verificada

6/10 - Razoável

claudio

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Boa localização

Os pontos positivos: localizado a 200 mts da praia de Ipanema, quarto amplo e banheiro muito bom. Os pontos negativos: Os travesseiros muito finos. A distribuição do quarto faz com que o ar condicionado -montado sobre a janela- fique por trás de uma cortina de pano. E ai você precisa escolher entre ficar fresquinho com o ar ligado ou ficar no escuro com a cortina fechada. À noite você abre a cortina para ficar fresquinho e a claridade lhe acorda cedo.... O café da manhã com muito pouca opção.
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Para viajantes desacompanhados

Estadia razoável visto que eu e minha esposa só usávamos o hotel para os pernoites. Banheiro razoável, limpo e chuveiro de água quente sofrível. Quarto com uma janela ridícula.O wi fi não funcionou. Decoração Geral fraca e "pesada". Copa bem atendida mas apertada.Recepção acanhada mas com pessoal atencioso.
Verificada

10/10 - Excelente

NATALYA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Òtimo Hotel

Instalações muito boas em relação ao custo benefício, limpeza do quarto nota 10. Ar condicionado em perfeito funcionamento, banheiro e chuveiro muito bons. Café da manhã com grande variedade e atendimento bem exclusivo. Perfeito atendimento dos recepcionistas, extremamente atenciosos, informativos, e não abusivos!!! Ja me hospedei em varios hoteis deste nivel no Rio de Janeiro, e com certeza foi o melhor!!!
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Não recomendo.

A estrtura do hotel e boa, os quartos são bons mas a gerência e péssima, liguei perguntando se tinha parceria com estacionamento e disseram que sim, mas quando cheguei la eles não colocam essa despesa na nota, como fui a trabalho precisava da despesa na NF para o reembolso, cafe da manhã muito ruim, o proprietário brigando com funcionário na frente dos hóspedes, acabei comendo fora, perdi meu cartão do quarto e me cobraram R$100 para um novo, absurdo, recomendo ficar no copa sul, mais barato e profissional o hotel.
Verificada

6/10 - Razoável

Gabriel

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Bom hotel, porém a recepção deixou a desejar.

Hotel confortável e muito próximo a toda orla da zona sul, em frente ao arpoador. Porém ao chegarmos no hotel fomos informados de um problema e a maneira que o funcionário lidou com isso não foi de uma maneira muito educada. Todo o resto da equipe do hotel foi muito cordial e educada, porém a primeira impressão é a que marca e o problema que tivemos no check-in nos deixou receosos com a estadia.
Verificada

2/10 - Terrível

Dagfinn

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Pessimo

Pessimo