Fachada da propriedade

Avaliações de Grand Poet Hotel by Semarah

5 out of 5
Grand Poet Hotel by Semarah
Raina blvd 5/6, Riga

Avaliações

9,8

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 832 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 144 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 18 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 1000 avaliações" "

9,8/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,6/10

Comodidades

9,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Olga

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2019
Resposta de Guest Relations/Ieva Igaune em 26 de jan. de 2020
Dear Olga, Thank you for staying at Grand Poet Hotel and for leaving your feedback. Looking forward to be welcoming you back in future! Guest Relations Ieva Igaune

10/10 - Excelente

Maria Amelia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019
Resposta de Guest Relations/ Ieva Igaune em 31 de ago. de 2019
Dear Maria Amelia, Thank you for choosing Grand Poet Hotel. Looking forward to be welcoming you back in the future!

10/10 - Excelente

Anastasiia

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved staying there! Everyone was so nice and helpful! The room was so nice!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Robbie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Superb!
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Suzanne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel and great staff!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jim, Philadelphia

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Alaa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ostrava hotel ja palvelu!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Margaret

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent hotel near the old town & everything within walking distance. Was here over new year. Disappointed that the bar was closed by 12.30 on New Year’s Eve. Breakfast was excellent but the plates were cold everything you would want for breakfast was there. Spa was excellent first day was so busy so we decided to go after breakfast about 9 am & in the evening about 8 was quiet. & more manageable a lot of kids in during the day. Will definitely go back here.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Hanna

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Jacqueline

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
New Years Break
A very comfortable stay at the Grand Poet, the staff were exceptional and very accommodating. We went mainly for the Spa area, which was very busy (even with booking), but nevertheless we enjoyed the experience.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

ulf

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Comodidades
top design top service
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Romane

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great Hotel
Great hotel Nice staff Superior room was perfect Thank you
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Riga da keyifli bir tatil
Grand Poet de keyifli bir yeni yıl tatili geçirdik. Konaklama yeri lokasyonu Rİga için ideal. Park kenarında ve şehrin bir çok noktası için son derece ideal bir konumda. Odalar yeterli büyüklükte. Kahvaltı kusursuz. Oda havalandırmaları sebebi ile bazen yan taraftaki oda konuşmalarını duyabiliyorsunuz ancak rahatsız edici bir boyutta olmadı. Yılbaşı gecesi tüm odalar dolu olmasına karşılık otelde bir gürültü ya da rahatsızlık yaşamadık. Ancak spa bolgesi otele gore cok kucuk. İndiğimizde kucuk jakuzide 5 cocuk oyun oynuyordu ve durulamayacak kadar kalabalıktı. Dolayısıyla SPA hizmetleri ücretsiz olmasına karşılık hiçbirinden yararlanamadık. Bir de Riga da kültürel bir şey olsa gerek, servisteki çalışanlar gerek yemek servislerinde ve gerekse de diğer bölgelerde asık suratlı idiler. Gülümseyen kişi görmek oldukça zordu. Ancak bu servisin kötü olduğu anlamına gelmesin. Servis oldukça profesyonel olarak yapılıyordu. Ancak gülümseme olmaması ya da masa değiştirirken yardımcı olunmaması dikkatimizi çekti. Lokantasını bir akşam yemeğinde kullandık. Yediğimiz yemekler çok çok iyiydi. Bizim yılbasi seyahatimiz icin iyi bir secim oldu.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Tony

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Timo

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Petter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Loistava
Aivan mahtava !
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Kirsti

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Suihku oli kehno, sisäilma hieman tunkkainen ja spa pettymys. Loistava aamupala korvasi pienet puutteet!
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Racquel

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel was amazing. Huge selection at breakfast. The spa and gym facilities were great. Room and bathroom were a good size for two people.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Craig, Aurora

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We had a relaxing stay at this cozy and charming hotel with polite staff and within walking distance to the all great things in Riga. We had a minor issue with the hotel that was an honest mistake and they apologised, took care of us and have earned our future business. We hope your stay was as good as ours.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Lonnie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Luksus
Virkelig et dejligt hotel, men sengene er hårde. Servicen er i top og restauranten der er tilknyttet hotellet servere god mad! Morgenmadsbuffet har noget for alle!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Andrea

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Martina

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelent breakfast and good location close to city centre. Spa was ok,but we expected much more for 5* hotel. Small spa area, one small jacuzzi however closing time of the spa was till 10pm what we appreciated.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Tomi

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Cepta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Wonderful staff and great attention to detail
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Stephanie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great hotel with excellent service
We were pleasantly surprised by the hotel. The rooms were very comfortable and the reception staff led by Armands were excellent.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Juho

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Kristin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Catherine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Dirk

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tolle, moderne, saubere Unterkunft. Fantastisches Frühstück
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

benjamin

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Assistant Front Office Manager, Ilona Beinarovica em 16 de nov. de 2023
Dear Benjamin, Thank you for taking time to share your experience at Grand Poet Hotel.Your feedback is highly appreciated. We are delighted to know that the excellent service provided by our team had a very positive impact during your stay. Looking forward to welcome you back

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Assistant Front Office Manager, Ilona Beinarovica em 16 de nov. de 2023
Dear Guest, Thank you for taking time to share your experience at Grand Poet Hotel.Your feedback is highly appreciated. We are delighted to know that the excellent service provided by our team had a very positive impact during your stay. Looking forward to welcome you back.

10/10 - Excelente

sabine

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hôtel très confortable, propreté impeccable, spa et restaurant agréables, chambre calme, vue magnifique sur le parc et les clochers de Riga ... nous recommandons !
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Lea

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pleasant stay
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023
Resposta de Assistant Front Office Manager, Ilona Beinarovica em 16 de nov. de 2023
Dear Lea, Thank you for taking time to share your experience at Grand Poet Hotel.Your feedback is highly appreciated. We are delighted to know that the excellent service provided by our team had a very positive impact during your stay. Looking forward to welcome you back

10/10 - Excelente

erik

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Assistant Front Office Manager, Ilona Beinarovica em 8 de nov. de 2023
Dear Erik, Thank you for taking time to share your experience at Grand Poet Hotel. We are thrilled to know that we exceeded your expectations and that you enjoyed your stay with us. Looking forward to welcome you back.

10/10 - Excelente

Emine

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Unser Wunsch nach einem Zimmer mit Badewanne wurde problemlos erfüllt. Der Wellnessbereich verfügt über einen Pool, Whirlpool und mehrere Saunen, die Nutzung ist inkludiert. Alles in einem sehr schönes Hotel in Top Lage!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Assistant Front Office Manager, Ilona Beinarovica em 8 de nov. de 2023
Dear Emine, Thank you for taking time to share your experience at Grand Poet Hotel. We are thrilled to know that we exceeded your expectations and that you enjoyed your stay with us. Looking forward to welcome you back.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Assistant Front Office Manager, Ilona Beinarovica em 8 de nov. de 2023
Dear Guest, Thank you for taking time to share your experience at Grand Poet Hotel. We are thrilled to know that we exceeded your expectations and that you enjoyed your stay with us. Looking forward to welcome you back.

10/10 - Excelente

Achim

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Liked everything about the property. Walking distance to old town. Breakfast was great and the front desk staff was super helpful
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Asst. Front Office Manager Ilona Beinaroviča em 29 de out. de 2023
Dear Achim, Thank you for taking the time to review your stay at Grand Poet Hotel and for your excellent rating and positive comment. It is our pleasure to read that you have enjoyed your stay with us, particularly highlighting our central location, great breakfast and find our front desk staff helpful. Looking forward to be welcoming you back in the future.

10/10 - Excelente

Carl-Adam

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent!
Really delivering on all aspects. Great spaa, personal service, good size of the hotel. They even heped us get a forgotten passport when we were already at the airport. Quality!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Asst. Front Office Manager Ilona Beinaroviča em 29 de out. de 2023
Dear Carl-Adam, Thank you for taking the time to review your stay at Grand Poet Hotel and for your excellent rating and positive comment. It is our pleasure to read that you have enjoyed your stay with us, and we exceeded your expectations. Thank you for highlighting our Hedonic SPA, hotel and great service. Looking forward to be welcoming you back in the future.

10/10 - Excelente

Ville

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Assistant Front Office Manager, Ilona Beinarovica em 25 de out. de 2023
Dear Ville, Thank you for taking time to share your experience at Grand Poet Hotel. We are delighted to know that we exceeded your expectations and that you enjoyed your stay with us. It is always so heart-warming to see that our guests have had a wonderful stay full of positive moments and best impressions. Looking forward to welcome you back.

10/10 - Excelente

Mathias

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Assistant Front Office Manager, Ilona Beinarovica em 24 de out. de 2023
Dear Mathias, Thank you for taking time to share your experience at Grand Poet Hotel. We are delighted to know that we exceeded your expectations and that you enjoyed your stay with us. It is always so heart-warming to see that our guests have had a wonderful stay full of positive moments and best impressions. Looking forward to welcome you back.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Assistant Front Office Manager, Ilona Beinarovica em 24 de out. de 2023
Dear Guest, Thank you for taking time to share your experience at Grand Poet Hotel. We are delighted to know that we exceeded your expectations and that you enjoyed your stay with us. It is always so heart-warming to see that our guests have had a wonderful stay full of positive moments and best impressions. Looking forward to welcome you back.

10/10 - Excelente

Lars

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Assistant Front Office Manager, Ilona Beinarovica em 25 de out. de 2023
Dar Lars, Thank you for taking time to share your experience at Grand Poet Hotel. We are delighted to know that we exceeded your expectations and that you enjoyed your stay with us. It is always so heart-warming to see that our guests have had a wonderful stay full of positive moments and best impressions. Looking forward to welcome you back.

10/10 - Excelente

Volkmar

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice rooms, great area near to the old town. Spa was a little crowded in the afternoon
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Assistant Front Office Manager, Ilona Beinarovica em 25 de out. de 2023
Dear Volkmar, Thank you for taking time to share your experience at Grand Poet Hotel. We are delighted to know that we exceeded your expectations and that you enjoyed your stay with us. It is always so heart-warming to see that our guests have had a wonderful stay full of positive moments and best impressions. Thank you for highlighting our central location. Looking forward to welcome you back.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Assistant Front Office Manager, Ilona Beinarovica em 25 de out. de 2023
Dear Guest, Thank you for taking time to share your experience at Grand Poet Hotel. We are delighted to know that we exceeded your expectations and that you enjoyed your stay with us. It is always so heart-warming to see that our guests have had a wonderful stay full of positive moments and best impressions. Looking forward to welcome you back.

10/10 - Excelente

John, San Francisco

Viagem de negócios
Pontos positivos: Comodidades
Amazing
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2023
Resposta de Assistant Front Office Manager, Ilona Beinarovica em 25 de out. de 2023
Dear John, Thank you for taking time to share your experience at Grand Poet Hotel. We are delighted to know that we exceeded your expectations and that you enjoyed your stay with us. It is always so heart-warming to see that our guests have had a wonderful stay full of positive moments and best impressions. Looking forward to welcome you back.

8/10 - Boa

Einar Logi

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Assistant Front Office Manager, Ilona Beinarovica em 25 de out. de 2023
Dear Einar Logi, Thank you for taking time to share your experience at Grand Poet Hotel. We are delighted to know that we exceeded your expectations and that you enjoyed your stay with us. It is always so heart-warming to see that our guests have had a wonderful stay full of positive moments and best impressions. Looking forward to welcome you back.

10/10 - Excelente

Lars

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Superservice hele vejen igennem!
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2023
Resposta de Assistant Front Office Manager, Ilona Beinarovica em 25 de out. de 2023
Dear Lars, Thank you for taking time to share your experience at Grand Poet Hotel. We are delighted to know that we exceeded your expectations and that you enjoyed your stay with us. It is always so heart-warming to see that our guests have had a wonderful stay full of positive moments and best impressions. Looking forward to welcome you back.