Me hospedei por 3 dias com meu esposo,paguei a suíte executiva por opção de conforto. Infelizmente nós 3 dias seguidos em meio ao banho quente em um chuveiro a gás com pouquíssima água, fiquei sem água quente e tive de me enxugar cheia de sabão. Temperatura de 17* na cidade com chuva. Nem terminar o banho com água fria nós conseguimos. 1 das vezes estávamos de saída ,e saímos com a pele cheia de sabão. Reclamei pessoalmente com o atendente de balcão( muitíssimo educado),registrou os ocorridos,mas ....sequer o gerente nos procurou ou sanou o problema. Nem na pia tinha agia quente. Ouvi de outros que muitos ficaram sem água naqueles dias e que já era normal acontecer e ninguém fazer nada😠. Espero de verdade que o hoteis.com faça alguma coisa em relação a este constrangimento,já que o gerente nada fez. Afinal, foi com vcs que fechei a estadia. Horrível isso que aconteceu. Sair no meio de um banho já lá +- satisfatório,por falta de água numa suite executiva num hotel daqueles. Estou frustrada, irritada e resfriada!!!😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠
