Castelos em Ridgefield, CT

"O Hotel é bom, porém o atendimento foi muito ruim. No primeiro dia não conseguimos tomar café da manhã, pois além de ser fraco, no final não tinha mais nada. No segundo dia cheguei as 09:40 e já estava fechado(balcões dos produtos sem nada) já haviam recolhido, fui reclamar com a cozinha e pedir algo, e nos foi negado, inclusive tentei reclamar na recepção e não fui atendido, além de ser mal tratado pela recepecionista que estava no atendimento do dia 19/07 as 09:45hs. Também não fomos avisados...

"We had an excellent stay. Sandy was amazing at check-in — she solved an issue we truly didn’t think could be fixed, and she did it with so much kindness and professionalism, even though we were initially frustrated with the situation. Breakfast was delicious, the rooms were spotless and very comfortable, and the bathrooms are newly renovated. The entire staff has been incredibly pleasant and welcoming. Overall, we’re very impressed and grateful for the experience."

"Fui discriminado pela equipe do hotel por ser brasileiro e não saber falar o inglês, não me atenderam de forma respeitosa e tão pouco minhas solicitações simples de pedir para me entregarem um pacote comprado na amazon, não deram atenção e só após muitas explicações e humilhações resolveram ne atender. Visito os Estados Unidos desde 2015 e jamais fui tratado com tanto desrespeito. e as instalações do hotel fazem jús ao atendimento, são péssimas."

"The toilet was not working properly."

"We were looking for a place to stay to attend a morning event in Richfield CT. Since it was just a night stay, we didn't want to get an expensive hotel, but we wanted to be no more 10-12 miles away. We found Heidi's Inn in Brewster on Expedia. And we're so glad we did. The place was built in the 50s, and it is charming and well kept. It has a quiet and peaceful garden. And a beautiful little eating place with an old fashioned fireplace. Great room with parking and a private entrance....

"Excelente. Recomendo!"