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Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Propriedade 4.5 estrelas

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Avaliações

7,6 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 1.510
Total: R$ 1.510
inclui impostos e taxas
10 de mai. – 11 de mai.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

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The Mansion | Sala de estar | TV de tela plana, dock para iPod, filmes pagos

The Mansion

  • Vista para o jardim
  • 99 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 12
  • 5 camas King e 2 camas Queen

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TV de tela plana, dock para iPod, filmes pagos

Luxury Presidential Ocean Front Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club

  • Vista para o oceano
  • 121 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Luxury Room

7,6 de 10
Boa
(105 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 31 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

9,2 de 10
Maravilhosa
(7 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 62 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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TV de tela plana, dock para iPod, filmes pagos

Luxury Presidential Ocean Front Terrace One Bedroom Suite Diamond Club

  • Vista para o oceano
  • 121 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Luxury Junior Suite | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Luxury Junior Suite

7,0 de 10
Boa
(14 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 51 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

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Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

8,8 de 10
Excelente
(21 avaliações)
  • 51 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,0 de 10
Muito boa
(14 avaliações)
  • Vista para o oceano
  • 51 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen OU 1 cama King

Mais opções para você

Anúncio
7 bares/lounges, bar molhado

Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort

Uvero Alto
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 1.048 avaliações
O preço é de R$ 1.396
Total: R$ 1.396
inclui impostos e taxas
5 de mai. – 6 de mai.
Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort
Mod logo
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Informações a área

Na praia em Punta Cana, Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only fica no bairro Uvero Alto. Clube de golfe Cana Bay e Iberostar Golf Course são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Macao Beach e Praia de Arena Gorda. Sirenis Aquagames Water Park e Parque Aquático Splash também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Punta Cana.
Mapa
Highway Macao Uvero Alto Beach, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Nos arredores

  • Macao Beach
    Macao Beach
    16 min de carro - 9.9 km
  • Praia de Arena Gorda
    Praia de Arena Gorda
    30 min de carro - 21.1 km
  • Sirenis Aquagames Water Park
    10 min de carro - 4.2 km
  • Clube de golfe Cana Bay
    25 min de carro - 17.4 km
  • Campo de Golfe Punta Blanca
    27 min de carro - 19.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Punta Cana (PUJ) - 35 min de carro

Restaurantes

  • Showtime Bar
    16 min de caminhada
  • Carnival
    19 min de caminhada
  • Coco Cafe
    18 min de caminhada
  • Faire
    5 min de carro
  • The Reef
    17 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Sirenis Aquagames Water Park
Buffet de café da manhã grátis, casa noturna e 2 bares molhados são apenas algumas comodidades que Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only oferece. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia e bar na praia. Visite o spa no local, que oferece massagens, tratamentos para o corpo e tratamentos faciais. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 7 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. A academia oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only também conta com as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e lojas. Além de comodidades como cafeteria/café e jardim, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Outros benefícios são:
  • 4 piscinas externas com um lazy river, 2 bares molhados e espreguiçadeiras
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Aluguel de bicicletas, quadras de tênis e assistência com passeios/bilhetes
  • Cofre na recepção, armazenamento para bagagem e serviços de concierge
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 320 quartos individualmente mobiliados têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de itens como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana com com canais premium
  • Varanda ou pátio, guarda-roupa ou closet e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Opções de entretenimento

Festas temáticas

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Green Globe, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

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  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
  • 2 bares na água
  • 3 bares/lounges
  • 7 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Elements
  • Hunter Steakhouse
  • Pescari
  • Tandori
  • Vespa

Atividades

  • 4 piscinas externas
  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Casa noturna
  • Ideal para compras
  • Lazy river
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tênis

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador

Mais

  • 4 andares
  • 9 edifícios
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura art déco
  • Construção de 2014

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo (mediante solicitação)
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • Filmes pagos
  • TV de tela plana com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Mobília individual
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Protocolo de férias em segurança (Blue Diamond Resorts).

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos

A propriedade também é conhecida como

CHIC Royalton Resorts Adults All Inclusive Hotel Punta Cana
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CHIC Royalton Resorts Adults All Inclusive Punta Cana
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Royalton CHIC Punta Cana Resort Spa Adults Only All Inclusive

Perguntas frequentes

Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 4 piscinas externas.

Quanto custa ficar em Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

A partir de 9 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only em 10 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 1.510, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.

Qual é o horário de check-out em Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

Horário de check-out: meio-dia.

Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Inclui todos os alimentos e bebidas.

Onde fica Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

Na praia em Uvero Alto, esta propriedade fica a 3,4 km de Sirenis Aquagames Water Park e a 20 km de Macao Beach e Praia de Arena Gorda. Clube de golfe Cana Bay e Campo de Golfe Punta Blanca também ficam a 20 km.

Avaliações

Avaliações sobre Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

7,6

Boa

8,0

Limpeza

7,6

Comodidades

8,4

Serviço e funcionários

7,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 435 de 1004 avaliações
Nota 8 - Boa. 190 de 1004 avaliações
Nota 6 - Ok. 172 de 1004 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 98 de 1004 avaliações
Nota 2 - Terrível. 109 de 1004 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Maria do Socorro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Um ótimo lugar para ficar, mas com pequenos proble

Royalton foi uma grande surpresa. Muito moderno. Pessoal bem treinado. Restaurante element era bom, os demais não. Muitas atividades noturnas de entretenimento. Os valores de produtos e de objetos que se vendem lá são muito maiores que no aeroporto de punta cana
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Crisamar

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Been to better royalton properties. The property is old. I stand in the diamond room and I wasn’t impressed.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Mark

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza
Staff need training. Asked what drink we wanted but rarely came with them. Buffet dining area is really dirty and other restaurants tired and need renovation. Best food is seafood restaurant but very busy and service latchy. Entertainnent catered for very young crowd. Pool music far too loud and honestly crap. Beer drinking games....come on this isnt a club 18/30 ibiza holiday. Hotel drescribes itself as luxury, relaxation and ideal for bachelor parties and groups of singles. The two dont work...its either quiet luxury or a younger traveller you cant do both. Discos in reception area. I would have walked right back out if i had been checking in that night. Not enough sunbeds and obviously being reserved by staff for high tipping groups. 7am and beds already reserved ....funny how towel shack doesnt open til 8. The rooms are average but dont expect little extras like snacks or turn down service as this didnt happen. Diamond club not worth it in this hotel. They are currently forming areas only accessible to prime members so god knows where everyone else is supposed to go. Coffeeshop was nice and staff lovely. Our concierge Roberto was the best thing about the whole 10 day holiday. We stayed at Excellence El carmen a short distance away in January 26 and that is 5* luxury. Wish we had paid extra few hundred and returned there. Unless you want constant noise, music so loud you cant even speak to each other i would give thus one a miss.
Hospedou-se por 10 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Michael

Viagem a dois
Rien à dire cetais magnifique fraîcheur des aliments et variétés service exceptionnel c’est tres propre meme les toilette publique Petit point négatif animation en soirée pourrais être mieux manque un peux d’ambiance et fini trop tôt dure environ 1h
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026

6/10 - Ok

Dannelly

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
El trato del personal es excelente pero el hotel se queda corto en muchas cosas.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Hidza

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was super clean, staff was super friendly. Top notch service ! We had a great time!
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Walter E

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I enjoyed everything and would like to come back again. Thank you for everything. I will be back
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

6/10 - Ok

Priscilla, Edison

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza
Room Services: Even with the DND sign on the door, the room attendant let herself in MULTIPLE TIMES without permission while we were still in the room. The first time I was undressed in a towel and very upset that she just walked herself in. I said something and she just continued to do things in the bathroom and tv area. She left. Forgot something and tried to let herself back in without permission. FURIOUS! I went to concierge and explained my frustration. All they offered was an apology. But now I don’t feel safe, nor do my belongings feel secure. Who just wants in an occupied room with their master key??? Bathroom: Didn’t have a door for privacy. Very awkward and uncomfortable situation. Pool Bar: Grime and white looking cottage cheese masses floating around the pool. No pool attendant to clean it. I grabbed the net myself but unable to get it all. Disgusting Pool Area: Has construction going on. Areas are closed off and it looks awful. Def kills the view. Food: Mediocre. Limited variety in all locations. Expected a lot better from the buffet atleast. Entertainment: Minimal. If you’re a person who likes activity, this may not be for you. Beach Area: Enjoyed the lounge chairs covered in hay like umbrellas. Alcohol Drinks: Mediocre. The best bartender was at the night club, he was the only one to make a good drink. I loved the layout of the small resort but I wouldn’t come back here at all.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Taylor

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
resort was wonderful. Staff was great. My room was clean the workers very efficient. Only thing I would say the buffet just needs help, but the restaurants are very good
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Kenya

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall my stay was good and the staff was nice. My room was clean, I had a swim out room. They can improve on the food.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Kevon

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ronald my butler was amazing, house keeping was excellent and bell man too. Breakfast host was very mean and aggressive and not patient, not attentive to guest.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Bernadette

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
We boooked this hotel because we thought it was a party hotel. It is definitely is a party hotel if you are older or you’re looking for a quiet peaceful place to go. The room was OK we did have a minor inconvenience, but they fixed it rather quickly. The staff made the stay 100 times better. They are AMAZING !! The food is like any of the resort it’s mid at best, but you can find what you like and stick to it.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Jose Gabriel Rivera

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Need more entertainment, more music during the day
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Neelam

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great one stop stay with all amenities. You don’t have to leave the resort if you don’t want to. Staff could be friendlier. They don’t all say hello how are you when you walk past them. Customer service is very important. You people make our stay memorable or not. Great entertainment every night.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Theodore

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
The hotel is an all in one stop for people seeking a get away. Shops, entertainment all at resort. Food was excellent all times of day. My only criticism is the lack of consistent friendly staff. The only people who stood out because they were so friendly and welcoming were Olvin in Vespa, Gabriel who was everywhere! The staff at main bar in lobby. Don’t just walk past hotel guests and not say hello and how is your stay with us so far. Customer service goes a long way.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Julia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great resort with attentive and helpful staff at mostly all times. Had a great time!
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Emmanuel

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
La piscina no estaba limpia, no habia ducha para quitar la arena cuando regresas de la playa El staff 5 estrellas
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Deanna

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
When we arrived, we were given a $600 credit & told (by multiple employees) we could use it for spa/dinner/wine add-ons & it would be applied at checkout. At checkout, they said we were supposed to get a $600 coupon book (ex: $20 spa coupon, $5 off wine). No one gave us this & we were expected to know to go to a separate desk (not the one who gave us the voucher). Huge bait & switch, felt very fraudulent. Manager did nothing about it. Room was subpar: ceiling light didn’t work & on day 2 they removed the bulb. Room phone didn’t work. Water only came out of ~30% of the shower head & handheld was fixed pointing at the wall so you had to hold it to actually use it. Toilet room door didn’t fully open so you had to squeeze in. No internal door lock—had to block door w/ a chair. Glad we did b/c housekeeping tried to enter every morning despite us asking them to come back later. Staff often seemed annoyed. Part of pool closed for construction & rusty nails nearby. Pool service was extremely slow (drinks every 45–60 min + long waits). Overall vibe was off. Food was disappointing—skip the steak & lobster add-on. Beach vendors constantly approach you (cigars, excursions). We booked horseback riding after asking a CHIC manager if it was safe. Vendor said hotel could coordinate transport, but when we asked, staff got VERY upset we didn’t book thru them, said it was unsafe. Didn’t end up going & no refund. Vendors on property also harass you nonstop. Wouldn’t go again.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

6/10 - Ok

Hanser

No limpiaron la habitación, y personal algo groseros
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Mary

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Bed mattress sucked pillows were worse and they were renovations and we were never told of em before booking
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

6/10 - Ok

Medina

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
First, I have to give a huge shoutout to our butlers Johnny and the waiter Finely (who told us to call him Friendly) from the Diamond Club. They truly made the trip special. Johnny was amazing—very attentive, polite, and professional. He checked on us frequently and made sure we had everything we needed. Our first night was a little rough because we didn’t receive our towels, face cloths, or robes, but Johnny stepped in the next day and handled the situation immediately. Friendly also lived up to his nickname. He was incredibly sweet, attentive, and genuinely cared about making sure we were enjoying ourselves. Between the two of them, the service was a 10/10 and they really elevated our experience. The resort itself was very clean and beautiful, and the drinks were great. The bartenders and pool waitstaff were fantastic—very friendly and always ready to make a good drink. Thought it would be more activities available, definitely a couples or relaxing resort. Not a “party resort”. However, I was a bit disappointed with the food. It just wasn’t to our liking and tasted pretty bland overall. The buffet was okay but nothing spectacular. Another downside was that some of the restaurant staff were not very friendly or attentive, and we noticed that some menu items had very small fine print indicating an additional charge. For an all-inclusive resort, that was a little disappointing because it felt like certain things were being upsold that we expected to already be included.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Atuanya

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Dennis M

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean, well managed resort. Very accommodating to customers. Johnny our butler was the best!
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

John

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Joanne

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026