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Em uma praia particular em Punta Cana, Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only fica no bairro Uvero Alto. Para admirar as belezas naturais, visite Macao Beach e Bavaro Beach. Playa Juanillo é outra opção recomendada que merece uma visita. Curta atividades como passeios a cavalo e viva grandes aventuras ao ar livre. Confira nosso guia de viagem sobre Punta Cana.
Aeroporto Internacional de Punta Cana (PUJ) - 35 min de carro
Restaurantes
Showtime Bar
9 min de caminhada
Spoon
9 min de caminhada
Freestyle Tiered Pool and Bar
13 min de caminhada
Wink
9 min de caminhada
Coco Cafe
2 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only
Propriedade de luxo e com tudo incluído perto de Macao Beach
Hospede-se em Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only e aproveite comodidades como buffet de café da manhã grátis, casa noturna e 2 bares na praia. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia particular, refeições de frente para a praia e barracas de praia. Relaxe no spa no local, que oferece massagens com pedras quentes, bandagem corporal e talassoterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 8 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e culinária internacional.
A academia oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga.
Você também pode encontrar as seguintes atividades: vôlei e yoga na praia. Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como 2 bares ao lado da piscina e bar molhado.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
5 piscinas externas com barracas de praia (sobretaxa), espreguiçadeiras e guarda-sóis
Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
Carregador, toalhas de praia e assistência com passeios/bilhetes
TV no saguão, guarda-sóis e equipe multilíngue
As avaliações dos hóspedes enaltecem o café da manhã, a proximidade à praia e a piscina.
Características do quarto
Todos os 347 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e menu de travesseiros, além de cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
Colchões com pillow-top e edredons de pluma
Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete de grife e secadores de cabelo
TVs de tela plana de 55 polegadas com canais a cabo
Varanda ou pátio mobiliado, guarda-roupa ou closet e lâmpadas de LED
Tudo incluído
Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Atividades e instalações/equipamentos
Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.
Atividades terrestres
Academia
Voleibol
Aulas/cursos/jogos
Aulas de aeróbica
Curso de bartender
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de pilates
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga
Opções de entretenimento
Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Festas temáticas
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Green Key (Fundação para a Educação Ambiental), que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
A propriedade faz parte da associação Preferred Hotels & Resorts.
Propriedades semelhantes
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Bávaro
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Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento com manobrista grátis no local
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h30
2 bares ao lado da piscina
2 bares na praia
7 bares/lounges
8 restaurantes
Café e chá nas áreas comuns
Lanchonete/delicatéssen
Um bar na água
Uma cafeteria
Restaurantes no local
ATL
Chez Rose
Liberi
Miraflores
Sospiro
Atividades
5 piscinas externas
Academia
Aulas de academia
Aulas de pilates
Casa noturna
Concertos/shows ao vivo
Entretenimento noturno
Ioga na praia
Karaokê
Mesa de bilhar/sinuca
Spa de serviço completo
Tênis de mesa
TV em áreas comuns
Vôlei de praia
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Loja de presentes/banca de jornal
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Preparação das camas para dormir
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
10 salas de reunião
Centro de conferências (1.320 metros quadrados)
Área externa
Área externa para entretenimento
Barracas de piscina (sobretaxa)
Barracas de praia (sobretaxa)
Em uma praia particular
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Guarda-sóis
Jardim
Móveis para área externa
Terraço
Toalhas de praia
Spa de serviço completo
11 salas de tratamento
Aromaterapia
Bandagem corporal
Bandagem desintoxicante
Banheira de hidromassagem
Esfoliação corporal
Hidroterapia
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Massagens desportivas
Massagens musculares profundas
Massagens suecas
Reflexologia
Salas de tratamento para casais
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Talassoterapia
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
1 vaga de estacionamento para pessoas com deficiência
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Alarme visual contra incêndio
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Elevador (porta com 150 centímetros de largura)
Espelho de aumento
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
Lounge com acesso para cadeiras de rodas
Maçanetas alavanca
Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
Notificação visual da campainha
Piso liso no quarto
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Sem escadas até a entrada
Spa com acesso para cadeiras de rodas
Mais
Apresentações de artistas locais
Áreas designadas para fumar
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Café da manhã vegetariano disponível
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
Política de reciclagem de resíduos
Priorização de alimentos de origem local
Salão de eventos
Salão de recepção
Uso de produtos de limpeza biodegradáveis
Uso parcial de iluminação LED
Comodidades do quarto
Quarto
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Edredom de pluma
Menu de travesseiros
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Chinelos
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
Papel higiênico
Produtos de toalete de grife
Roupões de banho
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
TV de tela plana 55 polegadas com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Frigobar
Garrafa de água grátis
Guias de restaurantes
Máquina de café/chá
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre para notebook
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Iluminação LED
Telefone
Uso de interruptores que economizam energia
Vasos sanitários com baixo consumo de água
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de DOP 8100 por animal (varia com base na duração da estadia)
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
2 no total (até 20 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água e área para atividades sem coleira disponíveis
Crianças e camas extras
Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informaç ões importantes
Extras
Taxa para animais de estimação: DOP 8100 (pode variar de acordo com a duração da estadia)
Animais de serviço são isentos de taxas
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Festas e eventos, como reuniões de família, festas de aniversário e casamentos, são permitidos no local
Esta propriedade utiliza energia solar, além de um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e iluminação externa
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Acesso à piscina permitido entre 7h e 19h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Crianças de 18 anos ou menos não são permitidas nesta propriedade somente para adultos
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
Perguntas frequentes
Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 5 piscinas externas. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 19h.
Quanto custa ficar em Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only?
A partir de 9 de jul. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only em 16 de jul. de 2026 começam a partir de R$ 1.873, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, esta propriedade permite cães (limite de 2 no total) com peso máximo de 20 kg por animal. É cobrada uma taxa de DOP 8100 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.
Quanto custa o estacionamento em Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only?
A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.
Qual é o horário de check-in em Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como voleibol, aulas de aeróbica e aulas de bartender, entre outras.
Onde fica Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only?
Na praia em Uvero Alto, esta propriedade fica a 9,1 km de Macao Beach e a 52 km de Bavaro Beach e Playa Juanillo.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only
9,0
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,4
Limpeza
9,2
Comodidades
9,2
Serviço e funcionários
9,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1694 de 2359 avaliações
10 - Excelente
1.694
Nota 8 - Boa. 356 de 2359 avaliações
8 - Boa
356
Nota 6 - Ok. 172 de 2359 avaliações
6 - Ok
172
Nota 4 - Insatisfatória. 63 de 2359 avaliações
4 - Insatisfatória
63
Nota 2 - Terrível. 74 de 2359 avaliações
2 - Terrível
74
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Danielle
8 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quarto, atendimento e comida maravilhosos.
Danielle
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Cristiano
23 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente. Vale o preço que cobra
Cristiano
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Caio César
2 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resort incrível
Caio César
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Ricardo
26 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Foi uma boa estadia. A experiência gastronômica foi de qualidade e os drinks eram bons. O quarto era agradável, com todas as comodidades da melhor qualidade.
Ricardo
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
ROBERTO
3 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Boa estadia.
ROBERTO
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
DIEGO
2 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Tudo perfeito
DIEGO
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
MARIA H
5 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é maravilhoso, as pessoas são muito prestativas e educadas, tudo lindo! A única coisa que precisa melhorar é ter piscina aquecida, choveu em metade da minha estadia (que não estava na previsão do tempo), então não consegui usar muito a piscina principal e nem a do meu quarto, o que foi um pouco decepcionante, mas todo o resto foi maravilhoso.
MARIA H
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Dayanne
19 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Luxo, conforto e acolhimento tudo em um só lugar!
A estadia foi perfeita! Da recepção às camareiras, tudo impecável! Para onde você olha tem verde, águas, tudo muito limpo e organizado! Ótimas opções de restaurantes, café! A carta de drinks e afins muito boa! Simplesmente ameiii!
Dayanne
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Onofre Machado
14 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hotel novo e bem cuidado, quarto ótimo e confortável ! Equipe de atendimento péssima, desinteressada e sem o mínimo de educação, especialmente os atendentes dos bares e do pequeno café. Alimentação boa, mas escassa ! porém,reduzida !
Onofre Machado
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Christiane
10 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Melhor resort que já fiquei
Tudo incrível! Moderno, limpo, restaurantes maravilhosos, atendimento impecável, quarto perfeito! Já quero voltar!
Christiane
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Claudinei borges
24 de set. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Nós amamos tudo, hotel maravilhoso impecável em todos os sentidos 😍😍😍😍😍😍
Claudinei borges
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Manoela
3 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Maravilhosa!!!! O atendimento é diferenciando, o hotel é muito lindo, confortável. Tem diversos tipos de comida para todos os gostos e eles fazem de tudo para que você tenha uma excelente estadia.
Manoela
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Carlos
4 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é relativamente novo, com visual moderno e muito bonito. A equipe de entretenimento e receptivo é excelente, bem como o mordomo que nos atendeu. A parte de comunicação sobre eventos especiais peca um pouco, faltando clareza sobre as ofertas. O mesmo vale para o restante do staff de restaurantes, que às vezes não estavam bem alinhados quanto a opções do próprio cardápio ou diferença de categorias de quartos (identificados por cor de pulseira). No geral a experiência foi muito boa e de padrão elevado.
Carlos
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Bruno
11 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom! Ficaria novamente, a comida, bebida e atendimento são muito bons!!
Bruno
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
josiane
28 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Equipe maravilhosa , comida boa , so que ao pedir um upgrade do beneficio de cliente gold em um hotel praticamente vazio ,inventaram uma desculpa e nao nos deram ….
josiane
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Fernando mauro
3 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
O resort é muito bonito. E o serviço foi muito bom. A comida era boa , com bastante variedade.
Fernando mauro
Hospedou-se por 6 diárias em nov. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
LUZIA
4 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedagem Impecável
Alimentação, atendimento impecável. Quarto extremamente aconchegante e moderno. Ótimos restaurantes.
LUZIA
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Mário Rafael
2 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel fantástico
Que hotel fantástico! Perfeito para casais! Não temos pontos negativos a relatar. Espaço novo, atendimento de excelência, comida super saborosa em todos os restaurantes. Só ficou a vontade de voltar ao hotel.
Mário Rafael
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Gyselda C E S
23 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi tudo bem, só que eu havia comprado quarto com vista mar, e nos colocaram num quarto sem vista alguma! No restante tudo ok!
Gyselda C E S
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Alexandre
18 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Aqua club abaixo, porém fundamental .
Hotel muito bom . Destaque negativo vai para o Aqua club . Na praia faltavam as bebidas alcoólicas premium, e são poucos pontos para desfrutar do Aqua lounge . Isso foi decepcionante para um resort desse nível. Mais decepcionante ainda é saber que se você não pega quartos com acesso ao clube , vai passar aperto pois as bebidas que não estão no clube são de nível muito inferior . Ou seja , ruim com ele, pior sem ele.
Alexandre
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
André
6 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estrutura incrível gastronomia deixou a desejar
A estrutura do hotel eh incrível apesar da água das piscinas não ser climatizada oq causa um desconforto, mas recebemos um upgrade de quarto e foi maravilhoso! No entanto, a gastronomia e as bebidas deixa mto a desejar na qualidade, pela estrutura do hotel achei que seriam bem melhores. Outra coisa que achei completamente inaceitável foi o fato de que as espreguiçadeiras ao estilo cabanas que ficam entorna das piscinas eram todas pagas a parte 100 dólares por dia, um absurdo!!!
André
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Gracy
29 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é incrível! É um hotel novo e que foi construído com muito bom gosto e sofisticação. As áreas comuns são muito bonitas com móveis, jardinagem e uma experiência pensada em prover glamour.
O quarto que ficamos foi um quarto com piscina e hidromassagem virado para o jardim (recomendo essa posição porque pela piscina passam pessoas a todo o tempo). Quarto grande, dois chuveiros, um lavabo separado, uma pia enorme, a cama é grande e há a possibilidade de consultar um menu de travesseiros e escolher o que mais te agradar. Há um frigobar que é abastecido diariamente com cerveja, refrigerante, batatinha e chocolates, mas o serviço de quarto funciona 24x7 e você pode pedir um monte de opções a qualquer hora.
Por conta do hotéis.com, conseguimos ter acesso a pulseira vip e que nos dava acesso a um Concierge, o Eric que nos ajudou em tudo que precisávamos durante a nossa estadia e a tornou especial.
A equipe é um show a parte, muito atenciosa! Nos chamavam pelo nosso nome, sabiam o que gostávamos de beber, comer e até onde sentar, o que deixou a experiência maravilhosa. Um agradecimento especial a Diana, Salvador, Luís, Linda, Berlyn, Gracilyn que foram muito amáveis conosco, mas o time todo do hotel é incrível.
Em relação a comida, foi um dos melhores resorts que eu já fiquei na vida! Todos os restaurantes oferecem comida de alta gastronomia, sabor incrível. Não tem nada que comemos que foi ruim. As opções de bebidas também são muito boas: whisque, cerveja gelada e drinks.
Gracy
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
FERNANDA
10 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
O hotel no geral é muito bom, porém alguns pontos a a melhorar
Atendimento : a maioria dos garçons nem olha da sua cara se não der gorjeta, pedimos 2 vezes serviços de quarto não foi nenhuma vez , reposição do frigobar também não fizeram , nem água repunham , pedimos uma garrafa de espumante para brindar no quarto Nosa lua de mel e não foi também, tudo isso por conta de gorjeta.
A comida dos restaurantes é maravilhosa , só o asiático que precisa melhorar na organização e atendimento. Primeira noite fizemos a reserva para as 08pm e fomos conseguir uma mesa só as 09:15 isso porque fui reclamar , sentamos na mesa demorou mais 10 minutos para alguém nos atender e depois que fizemos o pedido demorou mais 40 minutos para servir e ainda veio errado e faltando muita coisa.
Os quartos são bem limpos e confortáveis, roupa de cama excelente , chuveiro muito bom
Resumindo, melhorando todos esses pontos que envolvem atendimento o hotel é muito bom
FERNANDA
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025
Verificada
2/10 - Terrível
Leandro
26 de nov. de 2024
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Péssimo. Escolham qualquer outro hotel a esse.
Pior estadia que já fiquei e olha que eu e meu marido viajamos muito. Atendimento ruim, tudo precisávamos implorar por atendimento, por bebida, por comida, por toalha de piscina… as comidas todas estilo congeladas e tudo parecia velho, duro. Praia não era a parte mais bonita da ilha. Pedimos um balde de gelo no quarto e não podiam levar, mandaram meu marido ir buscar. Desse nível. Realmente tudo foi ruim. Uma pena. Não recomendo a ninguém. Além disso o hotel recebe todo dia algum evento de empresa deixando o hotel lotado e o que achamos que era exclusivo, nos sentíamos no meio de uma conferência de trabalho. Nota zero. Não voltaria nem de graça.
Leandro
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Angelo
23 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade