Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 2 piscinas externas

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VIP Access

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Junior Suite Deluxe

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • 37 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Junior Suite Deluxe

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • 37 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Junior Suite Deluxe

8,4 de 10
Muito boa
(92 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • 37 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Junior Suite Deluxe

7,8 de 10
Boa
(13 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • 37 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (Deluxe Swim Up)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
  • 37 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (Deluxe Swim Up)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
  • 37 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (Deluxe Swim Up)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
  • 37 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (Deluxe Swim Up)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
  • 37 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Informações a área

Mapa
Arena Gorda Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Nos arredores

  • Praia de Arena Gorda - 10 min de caminhada - 0.8 km
  • Parque Aquático Splash - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Campo de Golfe Punta Blanca - 14 min de caminhada - 1.2 km
  • Clube de golfe Cana Bay - 8 min de carro - 3.6 km
  • Bavaro Beach - 20 min de carro - 14.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Punta Cana (PUJ) - 32 min de carro

Restaurantes

  • ‪Las Olas - ‬7 min de caminhada
  • ‪Caney Buffet - ‬1 min de caminhada
  • ‪Bar Ambar Hotel Lobby - ‬7 min de caminhada
  • ‪Yurta - ‬2 min de caminhada
  • ‪Acuario Restaurant Buffet - ‬9 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Praia de Arena Gorda
Você encontra as seguintes comodidades em Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated: buffet de café da manhã grátis, acesso grátis ao parque aquático e casa noturna. Com localização de frente para a praia, bar na praia e espreguiçadeiras, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em Bahia Spa, o spa no local, que oferece manicure e pedicure, tratamentos faciais e tratamentos para o corpo. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 7 restaurantes no local, que contam com culinária internacional e muito mais. A academia oferece aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de mergulho livre (com snorkel), vela e prática de mergulho autônomo. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar molhado e terraço.
Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
  • 2 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, guarda-sóis e bares molhados
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Quadra de tênis externa, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e bicicleta no local
  • Caixa eletrônico/serviços bancários, mesa de pingue-pongue e pebolim
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 570 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e menu de travesseiros, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado.
As comodidades extras são:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com banheiras de hidromassagem e chuveiros com efeito de chuva
  • TVs de tela plana de 40 polegadas com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e áreas de estar separadas

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Academia
Minigolfe
Futebol
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
  • 6 bares/lounges
  • 7 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na água
  • Um bar na praia

Restaurantes no local

  • Caney
  • Naan
  • Rodizio
  • Taino
  • Yurta

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Academia
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de ioga
  • Basquete
  • Biblioteca
  • Bicicletas
  • Bodyboard
  • Casa noturna
  • Entretenimento noturno
  • Ideal para compras
  • Karaokê
  • Mergulho autônomo
  • Mesa de pebolim
  • Minigolfe
  • Parque aquático grátis
  • Passeios de caiaque
  • Passeios de vela
  • Piscina infantil
  • Quadra de tênis externa
  • Spa de serviço completo
  • Tênis de mesa
  • Toboágua
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Área de refeição separada no quarto
  • Berço no quarto
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Minigolfe
  • Piscina infantil
  • Sofá-cama no quarto
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Filtro de água
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Sala de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem desintoxicante
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Reflexologia
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 3 andares
  • 5 edifícios
  • Construção de 2009
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama fornecidas
  • Sofá-cama

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 40 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Área de refeição separada
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Sala de estar separada
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 18 anos
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

A propriedade também é conhecida como

Bahia Principe Luxury Esmeralda
Esmeralda All Inclusive
Esmeralda Bahia
Luxury Bahia Principe Esmeralda
Luxury Bahia Principe Esmeralda All Inclusive
Luxury Bahia Principe Esmeralda All Inclusive Punta Cana
Luxury Bahia Principe Esmeralda Punta Cana
Luxury Esmeralda Bahia Principe
Luxury Principe Esmeralda
Principe Esmeralda
Bahia Principe Esmeralda Incl

Perguntas frequentes

Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated?

Horário de check-out: meio-dia.

Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como snorkel, caiaque e minigolfe, entre outras.

Onde fica Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated?

Na praia em Bávaro, esta propriedade fica a 15 minutos a pé de Praia de Arena Gorda e Campo de Golfe Punta Blanca. Clube de golfe Cana Bay e Iberostar Golf Course também ficam a 5 km.

Avaliações

Avaliações sobre Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated

8,4

Muito boa

8,6

Limpeza

10

Localização

8,6

Serviço e funcionários

8,8

Cuidado com o meio ambiente

8,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 575 de 1019 avaliações
Nota 8 - Boa. 210 de 1019 avaliações
Nota 6 - Ok. 109 de 1019 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 59 de 1019 avaliações
Nota 2 - Terrível. 66 de 1019 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

SANDRO LUIZ

Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Rinaldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2022

2/10 - Terrível

Mohammad Omair

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
⭐ 1 Star – Very Disappointing Experience I had a very disappointing stay at Bahia Principe Luxury Esmeralda in Punta Cana. For a resort marketed as “luxury,” this experience fell far below expectations. There were bugs crawling in our room, which was unacceptable and made the stay very uncomfortable. At the buffet, food labeling was poor, and vegetarian options were not clearly described. At the live cooking stations, the same hot plate was used for all foods without cleaning between orders, and the same spoon was used across all vegetable dishes, resulting in meat being mixed into the vegetables. This is a serious concern for hygiene, dietary restrictions, and food allergies. Communication was also difficult, as many staff members did not speak English, making it challenging to address concerns or ask basic questions. Overall, this resort does not meet the standards expected of a luxury all-inclusive. I do not recommend this resort based on cleanliness, food handling practices, and overall service.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

anand

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean and well-maintained rooms with cordial staff. Breakfast offered a good variety, and the dinner restaurants served excellent food with well-designed menus. The resort has two outdoor pools and is overall very well kept. Entertainment was enjoyable, with daily activities, and the holiday lights added a nice festive touch. The outdoor seating areas, including near the sports bar, were a plus. It was great that Esmeralda guests had access to the other sister resorts within the complex. Good connection between resorts through frequent shuttles. However, compared to some of the other resorts, the Esmeralda lobby felt a bit average, and amenities like a coffee or dessert shop were missing. While the staff was friendly, limited English proficiency at times made basic communication challenging. For an international resort, improved English communication would enhance the guest experience. Beach is well maintained but not long enough. Ample chairs and tiki huts available. Stayed for 5 nights and Overall had great experience And highly recommend.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

Tamika

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
I booked a room with a swim up pool and I was unable to utilize the pool for the last 3 days of my stay because there were dead water bugs floating around. I called and went to the desk several times to get someone to clean the pool and no one ever came. I paid for a room that I was not able to fully utilize and it’s unfair. I also have footage of the bugs in the pool.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Kevin

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff, clean room, nice surroundings
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Rushabh

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
Traveling with a baby, they gave us a room next to the cafe area which hosts lots of activities through the evening and night resulting in noise which was unbearable and lots of foot traffic and noisy people walking late into the night. Repeated calls to hotel were ignored. They had no decency to even apologize. Never coming back. Off, the buffet is not great. No taste in the food.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Gerald

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Neglected rooms and fixtures throughout. Lots of broken things. A la carte food was terrible
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Yanhua

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay!
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Jeremiah Christopher

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were amazing, friendly and so courteous. Room spotless and food was in abundance and absolutely delicious. 5 summers and highly recommended!
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Eltion

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It’s a very nice place I’ve been before and I can come again
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Wanda

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente Servicio y amenidades
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Norman

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
The staff is undertrained and not helpful at all. The hotel is basic and does not meet 5-star standards. The buffet food is poor, repetitive, and unappetizing, and hygiene is a serious concern—the buffet area is often dirty and kitchen staff do not use gloves. Additionally, guests are supposedly required to reserve the à la carte restaurants before arriving, yet no email or information is sent prior to arrival. As a result, you arrive at the hotel only to find out that all restaurants are already overbooked, forcing you to eat at the buffet every day. The room is acceptable, but overall I would not recommend this hotel or return.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Sergey, Raleigh

Staff
Hospedou-se por 11 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Nadejda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We recently stayed at Bahia Principe Luxury Esmeralda and had an enjoyable experience, especially with the accommodation. Our room was spacious, clean, and had an amazing ocean view. The bed was comfortable, and housekeeping kept the room spotless throughout our stay. The resort itself was beautiful, with well-kept grounds and plenty of amenities to keep us entertained. Unfortunately, the food and staff didn’t quite live up to the resort’s other features. The dining options were repetitive, and we found some of the meals to be bland and lacking in flavor. We were expecting a wider variety of fresh, local cuisine but were often disappointed with what was offered. The staff, while some were friendly, generally provided slow and indifferent service. We had several occasions where we had to wait a long time for assistance or help with basic requests. This lack of attention to customer service definitely impacted our overall experience. Majority of the staff didn’t speak English at all. All in all, while the accommodation and location were fantastic, the food and service were below expectations. If you're looking for a beautiful place to stay with great rooms and views, this resort is worth considering, but be prepared that the dining and service may not be as stellar as you'd expect from an all-inclusive.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

mario

Average 3-4 start resort. Grounds were well kept. Entreteimwj
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Jennifer Ann, Burlington

Viagem a dois
The room was nice, but the bathroom was definitely not updated. Bathroom had a sewer smell at times, the bathtub was old and marked up, and shower had rusty old marbled tiles. We could hear animals or bugs at night in our vents near the door. Cockroach seen at lounge bar and one in our bathroom. Some staff were friendly, some don’t even make eye contact, will only attend to you if you tip first! Spent most of the week trying to find out where everything was, had to use cellphone too much for restaurants and information. Overall, would not go back.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Volodymyr

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was good!
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

Bridget

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff members are not friendly to LGBTQ+ and interracial travelers and couples. We are extremely upset and disappointed. We didn't get service almost every time we went to the buffet, the rooms are dirty and smells like sewer, and the excursion was not what we paid for. Many other guests we talked to were disappointed as well in the resort.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Kiandokht

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room service was okay! I had to ask them to refill the body-wash and shampoo, but they didn’t seem to care after following up twice with housekeeping. The variety of food at the restaurants was amazing! We tried five different places: Casa Bella, Italian, El Olive, Mediterranean, Limbo, French, M.E.A.T - Steakhouse, and Yurta, Mongolian. Casa Bella was the worst because the pastas had no taste. All of those places were amazing! The buffets were nice too!
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Rosaiba

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property and the staff are great, some of the restaurants (a la carte) were great, the room was very nice. There is some room to improve in the buffet and night shows. The beach and pools were lovely🍹
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

nathan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
We booked expedia and second time in Bahía. First was in Mexico. Rooms both times were musty and smelled moldy. Might be their expedia rooms idk. Complained this time and they offered another "emergency" available room. Smelled of sewage. They have backup somehow and overheard others with similar complaint. Finally involved a manger third day and he accommodated with another room. Much better, but still small amount of sewage smell in bathroom. Took it nonetheless. Otherwise food was good, especially the fresh fruit. Weather exceptional, beach very nice, save for all the vendors (par for the island). À la carte 8/10. Entertainment acceptable. Overall 8/10. I'd try another resort for variety at this price point as we had sad start to both resorts.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Tomas

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Las habitaciones estaban buenas y el personal excelente persona
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

Sam

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
This trip was meant to celebrate my mother after surgery, but the hotel failed on multiple fronts. Reservations weren’t honored, transportation was unhelpful, and staff were dismissive. Most concerning, my mother’s bathroom glass shower shattered and was never properly cleaned, posing a serious safety risk. Not recommended for families or anyone with medical needs.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Monte L., Moses Lake

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was excellent. Extremely helpful, friendly and courteous. Accommodations very good. Food at buffets and restaurants very good.
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2025