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Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.
Com excelente localização em Bávaro, um bairro de Punta Cana, Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive fica perto de um campo de golfe e na praia. Cocotal Golf and Country Club e Clube de golfe Cana Bay são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Bavaro Beach e Praia de Los Corales. Coco Bongo Punta Cana é uma boa opção para curtir a vida noturna e República Divertida um passeio interessante para fazer com as crianças. Com atividades como passeios de jet ski, passeios de caiaque e mergulho autônomo nas proximidades, você tem muitas opções para se divertir e se refrescar ao mesmo tempo. Confira nosso guia de viagem sobre Punta Cana.
Playas de Bavaro, Higuey, Punta Cana, La Altagracia, 23301
Nos arredores
Bavaro Beach
18 min de caminhada - 1.6 km
Centro de Convenções Barceló Bávaro
8 min de caminhada - 0.7 km
Cocotal Golf and Country Club
16 min de caminhada - 1.4 km
The Lakes Barcelo Golf Course
17 min de caminhada - 1.4 km
República Divertida
19 min de caminhada - 1.7 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Punta Cana (PUJ) - 25 min de carro
Restaurantes
Jellyfish Beach Restaurant
6 min de carro
La Brisa
6 min de carro
La Piña
7 min de carro
Caribe
6 min de carro
Nova Beach Club
5 min de carro
Sobre esta propriedade
Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive
Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Cocotal Golf and Country Club
Hospede-se em Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive e aproveite comodidades como buffet de café da manhã grátis, campo de golfe nos arredores e acesso grátis ao parque aquático. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia e espreguiçadeiras. Visite o spa no local, que oferece hidroterapia, massagens e aromaterapia. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 10 restaurantes no local, que contam com culinária italiana e muito mais. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive também conta com as seguintes comodidades: casa noturna, 3 bares ao lado da piscina e concertos/shows ao vivo. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como terraço e shopping center.
Os benefícios incluem:
5 piscinas externas com um toboágua, espreguiçadeiras e guarda-sóis
Estacionamento sem manobrista grátis
Aluguel de bicicletas, clube de praia grátis no local e bebedouro
Loja de presentes, serviços de casamento e caixa eletrônico/serviços bancários
As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 215 quartos incluem comodidades como chamadas internacionais grátis e varandas mobiliadas, além de menu de travesseiros e espaço de trabalho para notebook. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
TVs de tela plana de 32 polegadas com canais via satélite
Guarda-roupa ou closet, chaleiras elétricas e serviço de arrumação diário
Tudo incluído
Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Propriedades semelhantes
Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive
Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 6h30 e 10h30
10 restaurantes
15 bares/lounges
3 bares ao lado da piscina
Lanchonete/delicatéssen
Uma cafeteria
Restaurantes no local
El Asador
El Charro
Gondola
Inari
La Boheme
Atividades
5 piscinas externas
Aluguéis de bicicleta
Aulas de academia
Aulas de ioga
Campo de golfe de 27 buracos (adjacente)
Casa noturna
Centro de bem-estar
Clube de praia grátis
Concertos/shows ao vivo
Entretenimento noturno
Mesa de bilhar/sinuca
Parque aquático grátis
Sala de jogos/videogames
Shopping center
Spa de serviço completo
Toboágua
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Filtro de água
Jornais no saguão
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Máquina automática de vendas
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Serviços de casamento
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Área externa
Área externa para entretenimento
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Guarda-sóis
Jardim
Móveis para área externa
Na orla
Na praia
Terraço
Toalhas de praia
Spa de serviço completo
31 salas de tratamento
Aromaterapia
Bandagem corporal
Banheira de hidromassagem
Esfoliação corporal
Hidroterapia
Manicures/pedicures
Massagem
Salas de tratamento para casais
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Academia com acesso para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Assento sanitário elevado
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Elevador
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Guincho para piscina no local
Lounge com acesso para cadeiras de rodas
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Rampa de acesso à piscina no local
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Sem escadas até a entrada
Spa com acesso para cadeiras de rodas
Mais
Não é permitido fumar nesta propriedade
Salão de recepção
Salva-vidas
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Menu de travesseiros
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
TV de tela plana 32 polegadas com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Frigobar grátis (itens limitados)
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Espaço de trabalho para notebook
Ligações internacionais grátis
Quartos à prova de som
Telefone
Políticas
Check-in
Check-in a partir de 15h
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)
Crianças e camas extras
Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Crianças de 18 anos ou menos não são permitidas nesta propriedade somente para adultos
A propriedade também é conhecida como
Adults Club Lopesan Costa Bávaro All Inclusive Punta Cana
Adults Club Lopesan Costa Bávaro All Inclusive
Adults Lopesan Costa Bávaro I
Perguntas frequentes
Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 5 piscinas externas.
Quanto custa ficar em Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive?
A partir de 9 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive em 15 de mar. de 2026 começam a partir de R$ 2.860, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.
Quanto custa o estacionamento em Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h.
Qual é o horário de check-out em Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive?
Horário de check-out: meio-dia.
Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).
Onde fica Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive?
Em Bávaro, esta propriedade de frente para a praia fica perto de um campo de golfe e a 5 km de Cocotal Golf and Country Club, Bavaro Beach e Praia de Los Corales. República Divertida e Centro de Convenções Barceló Bávaro também ficam a 3 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive
8,4
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,0
Limpeza
8,8
Comodidades
8,2
Serviço e funcionários
9,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 597 de 1062 avaliações
10 - Excelente
597
Nota 8 - Boa. 213 de 1062 avaliações
8 - Boa
213
Nota 6 - Ok. 132 de 1062 avaliações
6 - Ok
132
Nota 4 - Insatisfatória. 58 de 1062 avaliações
4 - Insatisfatória
58
Nota 2 - Terrível. 62 de 1062 avaliações
2 - Terrível
62
Avaliações
10/10 - Excelente
Carlos
30 de out. de 2025
Carlos
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
10/10 - Excelente
CATIA
24 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo maravilhoso
Chocolate e o restante da equipe de animação são incríveis
CATIA
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025
10/10 - Excelente
FABIANO
29 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estrutura do hotel sensacional, restaurantes de alta qualidade, grande variedade de opções de piscina, parque aquático ótimo para crianças e até mesmo adultos. A limpeza da praia deixou a desejar por ser um período de muito sargaço, o mar da praia estava impraticável.
FABIANO
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025
10/10 - Excelente
Elio
23 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Elio
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
10/10 - Excelente
Daniela
22 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Daniela
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
10/10 - Excelente
Bruno
Viagem com a família
6 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Estrutura incrível, e a comida é excelente!
Bruno
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025
6/10 - Ok
Pedro
2 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Falta de comunicação hotéis.com / hotel
A propriedade informou que o hotéis.com não enviou o status de vip acess para eles. Gastei praticamente 100 dólares a mais pois não tive o desconto de 25% no spa que tinha direito por ser vip acess. Não tive o vinho, não tive early check in e nem late checkout. O hotel não resolveu e o hotéis.com tb não. Acabei de chegar no segundo hotel da minha viagem e mais uma vez a recepção não foi informada do meu status vip
Pedro
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025
10/10 - Excelente
CARLOS MULLER
Viagem com a família
11 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
CARLOS MULLER
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025
10/10 - Excelente
CARLOS MULLER
Viagem com a família
5 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso!
Dias maravilhosos!
CARLOS MULLER
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025
10/10 - Excelente
Giovanni
13 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito em todos os detalhes
Fomos na primeira semana de dezembro o que para eles ainda é baixa temporada. Foi incrível, o hotel conta com uma das melhores infraestruturas de punta cana, desde a arrumação dos quartos até a variedade enorme de drinks e comidas. Fomos super bem atendidos por todos os funcionários mesmo antes de dar gorjeta a eles, inclusive muitos nos ajudaram fazendo funções além do necessário como buscar toalhas por exemplo. Foi o período mais incrivel de férias que tiramos. Todos os ambientes estão super bem cuidados, novos e limpos. Todas as comidas muito saborosas e os drinks mto bem elaborados. Pegamos a divisão apenas para adultos q conta com algumas áreas especiais e realmente vale a pena, pois são áreas isoladas, principalmente a piscina que é bem mais tranquila que as demais áreas. Os shows no teatro são simples, mas para nossa viagem isso não interferiu, já que não buscávamos esse tipo de atração.
Como pontos negativos temos apenas esses: As diversões noturnas são melhores dentro do hotel de quinta a domingo, sendo de segunda a quarta feira meio “morto”, as festas se encerram às 02 da manhã e as piscinas às 18h.
Ao nosso ver, a divisão unique já não vale tanto a pena, pois as áreas separadas não são tão boas quanto das áreas Adults Only.
Esperamos um dia voltar!
Giovanni
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024
10/10 - Excelente
THAIS
11 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
THAIS
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2024
10/10 - Excelente
Ovando
Viagem a dois
9 de mar. de 2026
I showed up and they knew me. They treated me and my girlfriend really well and the hospitality was too notch. Definitely recommend this destination to anyone who wants to relax and be treated like family. Big thumps up to Lopesan and the entire staff there.
Ovando
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
8/10 - Boa
Adam
Viagem a dois
8 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s a large, very nice and clean property. We elected the Adults only package with Unique upgrade. Pools were very nice. Our room was clean. Staff for the most part was very accommodating, even though there was a language barrier. We enjoyed the Unique Beach Club amenity along with the Unique pool areas. Our only complaint was the food. If you’re a foodie, your options are very limited. We found the Unique Beach club BBQ/ buffet to be our best option for food. The meat options (cooked to order) trumped anything we found in the restaurants, even the steakhouse. Restaurant La Boheme was our most frustrating experience during our stay (language barrier and lack of service). We left before ordering food due waiting too long to place an order. For best experiences at the restaurants, don’t deviate from the menu options.
Adam
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Marlene
Viagem em grupo
8 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great resort! Could not have been happier with its amenities, food choices, pools, and beach!
Marlene
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
8/10 - Boa
Monica Bonilla, Coral Gables
Viagem a dois
8 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I recently stayed at Lopesan Costa Bávaro Resort, Spa & Casino and overall had a very good experience.
The property itself is amazing,beautiful, very well maintained, and extremely clean. The bedrooms were impeccable, and you can really see that the resort takes great care of the facilities. Everything around the property looked organized and in great condition.
Regarding the service, room service was excellent. The staff delivering the service were friendly and efficient. However, I did notice that some other staff members around the resort were not very welcoming and sometimes didn’t even greet guests, which was a bit disappointing.
The only reason I can’t give the resort a full 5 stars is the food. The buffet was decent, but the à la carte restaurants were not particularly impressive. In my opinion, the food there felt very similar to the buffet, just served in a more elegant setting.
Overall, it’s a beautiful resort with great rooms and good maintenance, but the dining experience could definitely be improved.
Monica Bonilla
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Nathan
Viagem a dois
5 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great food selection throughout the buffets and restaurants. Lots of local options as well. Local vendors are on the beach for excursion possibilities. Bars are conveniently located. Domingo was the best bartender, located at the adult only pool. Room was very clean and the ladies did a great job of keeping it tidy. Casino was pretty slow but if it’s a busy night, enjoyable. Coffee spot was relaxing and I loved the layout of the entire property.
Nathan
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
6/10 - Ok
Roxanne
Viagem a dois
4 de mar. de 2026
Hotel was very noisy with doors slamming all around us. Beds were not that comfortable. Restaurants were nice. Buffet was mediocre. Staff was very nice
Roxanne
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026
8/10 - Boa
Jamie
Viagem com a família
3 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff were wonderful! Always smiling and willing to help you find what you were looking for. Only a few language barriers.
Amenities were hit or miss. The adults only areas were amazing, it was just a bummer none of the pool areas near the ocean were adults only. The only adults only pool was no where near the ocean or views of the water, but it did have its own bar. It could use more chairs for more people to have a place to keep their stuff while in the water.
Stayed for 5 days and never could find a place to sit on the beach. All chairs had towels on them being saved for hours and hours with no one using them, so that was really frustrating for the rate to not get to spend a day on the beach without just popping a towel down on the beach (nothing in the shade was ever free).
Spa was wonderful, massage was incredible and it was serene and not overpriced (in my opinion).
Food was hit or miss. A lot of variety of cuisine but nothing was put out in the buffet to say what it was (no signs for a majority of the dishes) so it was difficult to know what you were looking at.
Felt like it was sold as adults only, but a majority of the place is full of kids. If you truly want a kids free experience you’re severely limited in where that is the case.
Jamie
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Ray
Viagem a dois
2 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were all very helpful, happy, and knowledgeable. Very clean facilities and our swim up pool is something I will miss a lot. The La Pearla bar in the adults only section was amazing and our bartenders (Domingo and Jhoanny) were the absolute best. Beautiful property and beach. All of the À la carte restaurants exceeded my expectations on all levels.
Pro tip for others would be to get to the beach between 6-8 am in order to secure a spot.
We will surely come back in the future.
Ray
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Alba
Viagem a dois
2 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice hotel, good food and drinks, great service, hotel is renovated and updated. Entertainment is not great, the shows are not good at all but other than that it was great. Definitely coming back again
Alba
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
2/10 - Terrível
Patrick
Viagem a dois
1 de mar. de 2026
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was rude. No Ac, dirty spots on the comforters. Room had dirty areas. Pool areas filled with dirty towels. Did not enjoy it here. Not coming back to the DR
Patrick
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
8/10 - Boa
Elvira
26 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The stay would have been excellent if not one rude employee. He was managing the pool cabana beds . Disrespectful and sexist . His name is Jimmy !
Otherwise , the resort is well maintained, food was good and mostly everyone was very nice .
Elvira
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
2/10 - Terrível
Merrily
Viagem a dois
25 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
I was really excited about this resort, but boy was I disappointed!!
First we couldn't book an ala cart dinner for the first 2 nights we were there. Apparently that's standard? So we ate at the walk in restaurants that were mediocre at best.
Then about day 2 I guess the maids didn't appreciate me sleeping in, so they did their best to wake me up every morning by phoning, opening the door and turning the light on or shutting off the air conditioner.
Then I got blasted by some woman in Spanish for taking the "wrong towels?"
Not acceptable Lopesan! Never again. I wouldn't go back if it were free!!
Merrily
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
jose
Viagem com a família
24 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff is just amazing, makes us feel comfortable all the time, the food is just unbelievable and the restaurants are gorgeous
jose
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
8/10 - Boa
Abby
Viagem a dois
24 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms were spacious and clean. In fact, the whole resort was very clean and well maintained. Lots of restaurants but reservations are troublesome. The buffet food was... buffet food. It was just okay. Drinks were mixed decently. Some bars were better than others. It was very difficult to get a spot on the beach or by the pool. Most of the staff and customer service were subpar. If they were replaced with some people that just smiled once in a while the experience would have been 6 stars.They definitely gave the vibe that they didn't want to be there or help us. Our room refrigerator was broke and we put in TEN requests. Everyone acted like someone was on the way but nobody ever showed. It was SO frustrating to not be able to have a cold drink in your room. I will definitely return to the Dominican Republic and I would return to this resort in a heartbeat IF the customer service/staff had been more friendly. For now... I will find a new resort next time.