Além de ficar perto de Farol de Punta Allen, Hotel Cielo y Selva oferece as seguintes comodidades: terraço, jardim e parquinho. Viajantes em busca de aventura vão adorar hotel que oferece aluguel de bicicletas. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nas áreas comuns. A propriedade também oferece comodidades como bar e restaurante.
Outros benefícios são:
Uma piscina externa
Estacionamento sem manobrista grátis
Café da manhã feito na hora (sobretaxa), aluguel de bicicletas e café/chá no saguão
Assistência com passeios/bilhetes e armazenamento para bagagem
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 19h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 9h - 21h
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 48 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 19h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Uma recepção com horário de funcionamento limitado
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 4 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
Hotel Cielo y Selva tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Hotel Cielo y Selva é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Cielo y Selva?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hotel Cielo y Selva?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 19h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Hotel Cielo y Selva?
Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível mediante o pagamento de uma taxa.
Onde fica Hotel Cielo y Selva?
De frente para a praia em Punta Allen, este hotel fica em um parque nacional e a 5 km de Reserva da Biosfera de Sian Ka'an e Farol de Punta Allen.
Avaliações
Avaliações sobre
9,0
Maravilhosa
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8,8
Limpeza
8,2
Comodidades
9,2
Serviço e funcionários
8,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 54 de 82 avaliações
10 - Excelente
54
Nota 8 - Boa. 16 de 82 avaliações
8 - Boa
16
Nota 6 - Ok. 7 de 82 avaliações
6 - Ok
7
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 82 avaliações
4 - Insatisfatória
4
Nota 2 - Terrível. 1 de 82 avaliações
2 - Terrível
1
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Nicholas
13 de jan. de 2026
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
We can only recommend this wonderful hotel. The staff was outstanding and so friendly and the location is perfect right next to the sea.
Nicholas
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Amanda
4 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Personalen var fantastisk
Amanda
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
antonio
27 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was paradise. The only problem is the road from Tulum which is in impossible conditions
antonio
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Yvon
14 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Très bon accueil. Un Havre de paix.
Yvon
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Karina Ponce
26 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Es un espacio para estar en paz, el personal es muy amable. Sería ideal tener mas opciones de alimentos y bebidas.
Karina Ponce
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Stephanie Maribel
11 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Un hotel que te brinda paz y tranquilidad, desafortunadamente no nos toco la playa que esperabamos habia mucho sargazo que se fue dispersando hasta para el dia que nos fuimos eso no tiene nada que ver con la propiedad , sin embargo disfrutamos de los camastros tomamos el sol, jugamos y comimos super rico la atencion del personal es excepcional realmente marcan la diferencia, regresaremos 100% para desconectanos de la vida en la ciudad
Stephanie Maribel
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Pablo
8 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Increíble lugar.
Pablo
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Kimberly
2 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great place to stay and wonderful staff. I wish the town would clean up trash along the beach. It was sad to see all that trash.
Kimberly
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Hugo
12 de set. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We love this place
Hugo
Hospedou-se por 1 di ária em set. de 2022
Verificada
2/10 - Terrível
Victor
17 de nov. de 2025
It is so small, more bathtub
Victor
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Erika
30 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Esta en una de las zonas más privilegiadas que quedan en Quintana Roo y es el lugar perfecto para salir de día a dia. El personal es muy amable y la comida es buena.
Erika
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
MA
23 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hermoso lugar como un paraíso
Joana nos ante dio super bien siempre con una sonrisa
MA
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Brenda
26 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tiene todo lo que se necesita para pasar una experiencia inolvidable, conformt, buen restaurante y una viste increible e inigualable
Brenda
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Christian
13 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cielo y Selva is a very convenient option to stay in one of the most beautiful places there is in this world! Staff is great and hotel has good things to relax at the beach.
Christian
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Zabdi Anaheim
31 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hermoso lugar, buena comida, tranquilidad total.
Muy lejos de Tulum, terraceria aprox. 2hrs 30 min.
Zabdi Anaheim
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Gilmat Azucena
30 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Buenos platillos, se llena pero hay que esperar poco a veces, aunque vale la pena la espera
Gilmat Azucena
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Jonathan
27 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es un hotel magnífico, que cumple todas mis expectativas. El servicio de todos fue por demás agradable y ameno además de honestamente interesado en cumplir mis necesidades.
Jonathan
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Patrick
13 de jul. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vitaminas necesarias
Excelente hotel ! Te desconectas allá no hay problemas solo tu y la naturaleza! Un lugar que te da paz !
Patrick
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Nicolas
29 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Este es un lugar perfecto para desconectarse de la vida moderna y conectarse con la naturaleza. Es algo rústico pero es parte del encanto.
Nicolas
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
arlene
22 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy bonito hotel!
Muy bonito hotel, la comida excelente, y excelente atención.
El camino es largo, sin gasolineras ni nada así que preparados y es de terracería.
arlene
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
José Carlos
24 de out. de 2023
Pontos positivos: Comodidades
Me gusto
José Carlos
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Irving
11 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Recomiendo mucho el lugar porque Está alejado de la civilización y te desconectas totalmente en la noche, hay estrellas muy visibles, ya que hay poca luz artificial, se recomienda hacer la actividad en grupo para recorrer sian Ka’an , personal súper amable y la comida a precio accesible
Irving
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
EVELYN
1 de jul. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Lugar encantador!! Pero el camino es un reto totalmente, muy complicado para vehículos pequeños, el tiempo en ruta se duplica por la calidad de la “brecha”
EVELYN
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Dan
8 de jun. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This place is the definition of tranquility. Not much happening around here except the waves breaking on the shore and the stars sparkling in the sky. A place to wallow in the natural beauty surrounding you and feel thankful that there are still places like this.
Dan
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
monica
27 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Esta frente al mar con una zona de playa extensa y tranquila, la zona por sí misma es hermosa por estar situada en una reserva ecológica sin embargo la habitación era extremadamente pequeña e incómoda y eso que tome de las habitaciones más completas, no se piden grandes servicios pero por lo menos más espacio para el equipaje y colocar las cosas que hagan una estancia más cómoda. El restaurante tiene una carta limitada y en si los alimentos son calidad media