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Avaliações de Solace Hotel Puerto Varas

3.5 out of 5
Solace Hotel Puerto Varas
Imperial 0211, Puerto Varas, Los Lagos

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 170 de 271 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 80 de 271 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 16 de 271 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 271 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 271 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Oscar Antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Uma ótima opção
Foi confortável. Hotel bem localizado . Cumpriu bem as expectativas.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Miriam Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
SUPER.
Já nos hospedamos no Solace em Santiago, por isso optamos por ele em Puerto Varas...é um ambiente de alto astral, os funcionário sempre solícitos, café da manhã excelente...SUPER.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Luiz Cláudio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel agradável
Hotel muito bom. Quarto confortável, silencioso e limpo. Estacionamento no local. Café da manhã adequado e variado. Equipe bastante colaborativa e educada.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Leyde Yoko

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019

10/10 - Excelente

Patricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel maravilhoso.
O Hotel é maravilhoso. Aconchegante, limpo, espa,coso. Café da manh~a excelente, realmente delicioso e bem variado. Atendimento também é excelente. Gostaria de ter ficado mais.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel bem localizado, próximo ao centro. Bonito, cheiroso, quarto limpo com vista boa. Pessoal da recepção muito gentil, café bem servido.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2019

8/10 - Boa

JOSE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2017

10/10 - Excelente

Marcos Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente!!!
Hotel sensacional! Próximo a diversos locais de interesse e a restaurantes incríveis. Atendimento maravilhoso; todos os funcionários são simpáticos e bem preparados. E o café da manhã servido é um show a parte, muito bom! Escolham este hotel e vocês não vão se decepcionar.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2017

10/10 - Excelente

ARTUR RIBEIRO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
MUITO BOM HOTEL
Excelente hotel. Ótima localização. Muito bom staff. Restaurante e bar excelentes. Muito bom café da manhã. Quarto amplo e confortável.

10/10 - Excelente

patricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel limpo e muito bem localizado
ótimas acomodações, café da manhã variado e farto, funcionários atenciosos e acomodações muito boas e ótima localização, bem próximo do centro comercial

10/10 - Excelente

Rodrigo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ideal para o local
Hotel muito bem localizado pois está ao lado do centro porém em uma área bem silenciosa. Só não dou nota máxima pois o serviço do restaurante necessita de uma melhora no atendimento. No geral vale muito a pena se hospedar. Se retornar à P. Varas, me hospedarei novamente nele.

8/10 - Boa

HIDEO, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel de estilo moderno em um bairro tranquilo....
Ficamos hospedados três dias antes no Hotel BellaVista, que apesar de ter uma excelente vista para o mar, é um hotel antigo e de frente à uma rua barulhenta e muito movimentada. O Solace, ao contrário, fica numa quadra residencial, muito tranquila e agradável. Além disso, o quarto que ficamos era novo, com ar condicionado e decoração de ótimo gosto, enfim o hotel perfeito para a estadia. Como único detalhe negativo, posso citar eventual demora no atendimento do restaurante, porém nada que o desabone. Com certeza absoluta voltarei a este hotel na próxima estada.

8/10 - Boa

Danilo Pereira, GoianiaGO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel otimo mas trat dif (pior) p/quem pega promoc
o Hotel fica numa boa localizacao porem, sem a vista do lago muito menos do vulcao. Porem o quarto que reservei no site nao foi o mesmo que me acomodaram, me colocaram num quarto bem menor,ou seja, pior! nao sei porque...nao gostei disso! notei um tratamento piorado para quem paga as diarias atraves de promocoes de sites. o quarto que me acomodaram foi muito pequeno o berco do meu bebe tomava muito espaco no quarto e, o guarda roupa 'e minusculo nao da pra guardar quase nada de um casal. Inesperadamente entrou uma hospede no nosso apto quando estavamos (eu,minha esposa e meu bebe 8meses) arrumando pra sair, ela alegou que esteve nesse quarto na diaria anterior e achava q nao tinha ninguem naquele momento, procurava seu carregador de celular (segundo ela...) porem ela tinha a chave da nossa porta (cartao) apta a abrir a nossa porta, que absurdo!falha gravissima da gerencia/gestao do hotel Solace!

10/10 - Excelente

Esmeralda, Brasília - DF

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
SOLACE SIMPLESMENTE INESQUECÍVEL!
Estadia foi maravilhosa! Hotel excelente em todos os aspectos. Viajo muito e ainda não tinha me hospedado em um hotel tão limpo, confortável, aconchegante, cardápio do restaurante excelente, café da manhã maravilhoso, funcionários super prestativos, excelente localização, enfim o hotel é magnífico e inesquecível. Nota 1000!!!

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
ótimo custo benefício
Hotel em excelente condições Staff atencioso bom café da manhã

10/10 - Excelente

Rita, rio de janeiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima estadia. Hotel excelente!!!
O atendimento deste hotel é diferenciado. Já viajei muito e poucas vezes encontrei um atendimento tão bom. A equipe é extremamente simpática, comprometida com o bem estar do hóspede. Um verdadeiro show de como bem receber. O café da manhã é bem completo, ótimo!! A localização é bem próxima aos principais pontos turísticos, bem como a restaurantes e comércio. Os quartos possuem vista. O meu, p exemplo, dava vista para o vulcão Osorno, o cartão postal local. Quarto amplo, todo novinho. O único senão, que não me agrada, é cortina de plástico no banheiro, mas isso ficou pequeno diante da beleza que é o hotel.

8/10 - Boa

Jonathas, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel!
Excelente hotel! Recomendo muito...

10/10 - Excelente

Washington, Vitória

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um excelente hotel!
Excelente hotel. Pessoal atencioso, quarto confortável e moderno. Uma dica importante é evitar os quartos sem ar condicionado do lado do poente, no verão.

8/10 - Boa

Fernando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

ROMULO, Brasília

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente Hospedagem
Hotel Muito Bem localizado, fica a duas quadras do centro. Instalações do hotel muito novas, atendimento dos funcionários muito bom. Realmente um local pra relaxar.

4/10 - Insatisfatória

RICARDO, Salvadir

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não há ar condicionado
Só há ar condicionado em poucos quartos e ainda assim o sistema de refrigeração do hotel é falho. Como chegamos em um dia quente sofremos um calor infernal até que depois de trocar 3 quartos, conseguiram um quarto onde o ar condicionado funcionava. Não voltaria lá.

10/10 - Excelente

Bruno, Campinas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Eexcelente
O hotel possui uma localização muito boa, embora não esteja às margens do lago. A Plaza de Armas e o centrinho de Puerto Varas estão situados a dois quarteirões e há também um mercado à esquerda do hotel, descendo a rua. Ficamos no quarto 512 e tudo foi ótimo: cama e chuveiro confortáveis, wifi rápido e estável, móveis novos, etc. O café da manhã é excelente e bem completo, com destaque para as tortas kuchen de amora e pêssego, todas maravilhosas. Os funcionários foram muito bem educados. O hotel faz agendamento de transfer para o aeroporto ao custo de 20 mil pesos chilenos (valor tabelado). Recomendaria este hotel à amigos e me hospedaria nele novamente.

10/10 - Excelente

FABIANE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Alexandre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Rodolfo, Valinhos, SP - Brazil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vista excepcional
Eu acordava e ia dormir com a vista do vulcão Osorno. Foram dias muito limpos e a vista do meu quarto era excepcional! Não se esqueça de deixar as cortinas abertas durante o dia!

10/10 - Excelente

Marcelo, Salvador, Bahia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente Hotel. Nota 10!
Excelente Hotel! Quarto não muito grande, mas muito confortável. Quarto carpetado (importante em época de frio), cama grande, banheiro novo e super limpo (o que mais me preocupo em hoteis). Hotel se preocupa com sustentabilidade e deixa os hóspedes decidirem se troca ou não diariamente as roupas de cama e toalhas apenas colocando uma plaquinha sobre a cama e outra sobre as toalhas. Dessa forma, as camareiras apenas arrumam o quarto e não trocam as peças (afinal, trocar diariamente roupa de cama e toalha ninguém faz isso em suas próprias casas, portanto, fiz minha parte colaborando com a economia da água). O Hotel possui estacionamento rotativo na lateral. Estando de carro alugando (como nosso caso) dá para estacionar na lateral do Hotel. E, o que mais me surpreendeu, foi a atenção de TODOS os funcionários. Ao chegar no local do café da manhã, todos lhe dão "buenos días". As assistentes levam as torradas à sua mesa para que não fique esperando, observam para saber se quer algo mais ou se está tudo bem contigo. O recepcionista da porta é super atencioso e nos deu excelentes dicas de passeios. Por fim, nota 10! Com certeza me hospedaria lá novamente.

10/10 - Excelente

ROBERTO, Uberlandia - MG

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo Hotel
Instalações novas, bom café da manhã, atendimento muito solicito. Situado no centro de Puerto Varas. Bom sinal de wifi. O hotel é um charme.

10/10 - Excelente

Felipe, São Roque, SP

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelentes acomodações e localização
Hotel muito bem localizado no centro de Puerto Varas, com ótimas acomodações (banheiro e quarto espaçoso)

10/10 - Excelente

Felipe, Rio de Janeiro

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente Hotel, bem localizado e com Quarto Amplo
Hotel de fácil localização na cidade, de fácil acesso e próximo do centro comercial. Quarto amplo e com ótima limpeza. A televisão fica longe da cama, sendo difícil de ver a legenda e a equipe do hotel não sabe orientar direito sobre os passeios locais. De qualquer forma, devido a localização do hotel e rápido ir no centro de informação turística ou agência de passeios.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excelente. O cafe da manha poderia possuir mais opcoes.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
MUITO BOM
perfeita

10/10 - Excelente

Larissa e Luiger, Juiz de Fora - mg

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel
Prós: funcionários simpáticos e atenciosos; hotel confortável com excelentes acomodações; bom café da manhã; boa localização.

10/10 - Excelente

Alexandre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel, ótima cidade
O hotel é excelente e confortável. Hotel novo e muito bonito, ótima localização, funcionários atenciosos e educados, bom café da manhã e ótimo restaurante para jantar. Chegamos muito cedo na cidade e não houve problema em realizarmos o check-in bem antes do horario. Pretendo voltar a Puerto Varas e com certeza ficaria neste hotel. Cidade maravilhosa e acolhedora. Aconselho conhecer o Café Restaurante Cassis, que fica na esquina da pracinha. São muito atenciosos.

8/10 - Boa

Anônimo

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
De maneira geral gostei do Hotel. As acomodações do quarto são muito boas, o atendimento na recepção e servico de quarto são de ótima qualidade. O que pecou no servico foi café da manha que e o mesmo padrão todos os dias e foi fraco. Quanto a localização fica próximo duas quadras do centro, mas nao esta de frente para o lago.

6/10 - Ok

David

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
The hotel is an ok place to stay. The staff was great. Breakfast was less than spectacular. The two hot dishes were scrambled eggs and cut up hot dogs. The room was plain, shower only got warm. But, it was very inexpensive and centrally located. Good for a night or 2.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

John

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good location. Enjoyed our stay.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Luis

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Buena relación calidad/ precio. Limpio y cómodo. Buen desayuno. El estacionamiento es solo fuera del hotel en una calle aledaña.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

laura

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Janusz

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good breakfast bar, short walk to center of the city and Lakeshore.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Janusz

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Colin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very comfortable hotel
Really nice hotel in a quiet area, but walking distance to the town. Our room was huge with great views of the lake and volcanoes, and parking was easy to find. Breakfast was good as well. Would stay again.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Gregory, Lakewood

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
What a beautiful property in a great location. All of the staff was very friendly and extremely helpful with excellent English skills. The morning breakfast was delicious!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Mark

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super choice when starting in Puerto Varas. It's a walk up a hill from the middle of town, but it's quiet and has views as a result. The hotel is in good condition, the rooms are good sized, the a/c works well and the staff are extremely helpful, super people. The breakfast service is perfect. Dinner is available, especially useful if it's raining! We really enjoyed our stay. One note might be to request a room facing the church (west) - there are barking dogs nearby on the other side that are audible at night. Highly recommended!
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Cecilia, Bahia Ballena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

charles

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Carolina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy confortable y céntrico
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Sabina

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Shujie

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice, new and spacious room, clean. Great location.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Ann

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024