Ignorar a seção principal da página

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Propriedade 4.0 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

7,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia
O preço atual é R$ 1.554
Total: R$ 1.880
inclui impostos e taxas
9 de mar. – 10 de mar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Carrega todas as fotos de Jr Suite Hacienda King

Jr Suite Hacienda King | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Jr Suite Hacienda King

8,0 de 10
Muito boa
(15 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Quarto separado
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
Um minibar
  • Vista para o jardim
  • 43 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Junior Suite Hacienda Double

Junior Suite Hacienda Double | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Suite Hacienda Double

7,8 de 10
Boa
(8 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Quarto separado
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
Um minibar
  • Vista para o jardim
  • 43 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Junior Suite Hacienda King Pool View

Junior Suite Hacienda King Pool View | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Suite Hacienda King Pool View

9,0 de 10
Maravilhosa
(23 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
Um minibar
Garrafa de água de cortesia
  • 43 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Junior Suite Hacienda Pool View

Junior Suite Hacienda Pool View | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Suite Hacienda Pool View

9,2 de 10
Maravilhosa
(19 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Quarto separado
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
Um minibar
  • 43 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Junior Suite Hacienda Swim Out

Junior Suite Hacienda Swim Out | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Suite Hacienda Swim Out

7,2 de 10
Boa
(12 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Quarto separado
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
Um minibar
  • 43 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Junior Suite Hacienda Terrace

Junior Suite Hacienda Terrace | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Suite Hacienda Terrace

7,6 de 10
Boa
(8 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
Um minibar
Garrafa de água de cortesia
  • 43 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Junior Suite Hacienda Swim Out King

Junior Suite Hacienda Swim Out King | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Suite Hacienda Swim Out King

8,0 de 10
Muito boa
(18 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Quarto separado
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
Um minibar
  • 42 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Mais opções para você

Anúncio
2 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Nuevo Nayarit
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
8.6 de 10, Excelente, 1.227 avaliações
O preço é de R$ 1.707
Total: R$ 2.065
inclui impostos e taxas
23 de mar. – 24 de mar.
Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Na praia em Puerto Vallarta, The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta fica no bairro Zona Hotelera. Terminal de cruzeiros e Nayar Vidanta Golf são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Bahía de Banderas e Playa de los Muertos. VidantaWorld e Parque aquático Splash em Nuevo Vallarta também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Puerto Vallarta.
Mapa
Ave. de Las Garzas 136-1, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, JAL, 48333

Nos arredores

  • Beach at hacienda buenaventura
    Praia da Zona Hoteleira
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Beach at hacienda buenaventura
    Playa de Oro
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Puerto Mágico
    5 min de caminhada - 0.5 km
  • La Isla
    7 min de caminhada - 0.6 km
  • Terminal de cruzeiros
    9 min de caminhada - 0.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 13 min de carro

Restaurantes

  • Talavera
    1 min de caminhada
  • Le Delice
    8 min de caminhada
  • McCarthy’s
    7 min de caminhada
  • Seafire Restaurant
    8 min de caminhada
  • La Catrina Alta Cocina Mexicana
    6 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

Hotel 4 estrelas com tudo incluído perto de Terminal de cruzeiros
Bar ao lado da piscina, terraço na cobertura e 2 cafeterias são apenas algumas comodidades que The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta oferece. Para descansar, visite a sauna a vapor e relaxe no spa, que oferece tratamentos faciais, esfoliação corporal e massagens. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 7 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. Além de comodidades como jardim e biblioteca, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi nas áreas comuns (sobretaxa).
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • 2 piscinas externas
  • Estacionamento com manobrista, cofre na recepção e salão de banquetes
  • Elevador, assistência com passeios/bilhetes e armazenamento para bagagem
  • Recepção 24 horas, áreas para não fumantes e serviços de concierge
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a piscina, a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 192 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de varandas mobiliadas e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana com com canais premium
  • Ventiladores de teto, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Tudo incluído

Hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições à la carte e lanches estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Propriedades semelhantes

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive
  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Piscina infantil
7.8 de 10, Boa, 500 avaliações
O preço é de R$ 1.262
Total: R$ 1.527
inclui impostos e taxas
9 de mar. – 10 de mar.
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive
Comparar propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: internet com fio (MXN 190 por dia)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi (MXN 190 por dia)

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento com manobrista no local (MXN 55 por diária)
  • Estacionamento limitado com manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • 2 cafeterias
  • 4 bares/lounges
  • 7 restaurantes
  • Um bar ao lado da piscina

Restaurantes no local

  • Talvera

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Academia 24 horas
  • Biblioteca
  • Sauna a vapor

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Salas de reunião

Área externa

  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço na cobertura

Spa

  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Massagem
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Elevador
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Check-in a partir de 16h
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O exame de antígeno está disponível sem custo para cidadãos dos EUA, até dois hóspedes por reserva, com estadias de três diárias ou mais.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 13 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 13 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para o acesso à internet com fio no quarto: MXN 190.00 por dia (as tarifas podem variar)
  • Taxa para internet sem fio em áreas comuns: MXN 190.00 por dia (as tarifas podem variar)
  • Taxa para estacionamento com manobrista: MXN 55 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 13 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos

A propriedade também é conhecida como

Hacienda Hilton All-Inclusive Adults All-inclusive property
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults Hotel
Hacienda Hilton Puerto Vallarta All-Inclusive Adults
Hacienda Hilton All-Inclusive Adults
The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only
The Hacienda at Hilton Puerto Vallarta All Inclusive Adults Only

Perguntas frequentes

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.

Quanto custa ficar em The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

A partir de 6 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta em 9 de mar. de 2026 começam a partir de R$ 1.554, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

O estacionamento com manobrista está disponível por MXN 55 por diária.

Qual é o horário de check-in em The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

Horário de início do check-in: 16h.

Qual é o horário de check-out em The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

Horário de check-out: 11h.

The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).

Onde fica The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?

Na praia, este hotel em Zona Hotelera fica a 10 minutos a pé de Bahía de Banderas e Terminal de cruzeiros. Praia da Zona Hoteleira e Playa de Oro ficam a apenas alguns passos de distância.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta

7,8

Boa

8,4

Limpeza

8,8

Localização

8,6

Serviço e funcionários

8,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 414 de 1002 avaliações
Nota 8 - Boa. 272 de 1002 avaliações
Nota 6 - Ok. 159 de 1002 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 88 de 1002 avaliações
Nota 2 - Terrível. 69 de 1002 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Kathryn

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Everything was AMAZING
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

LAUREN

Viagem em grupo
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved it here! It is so centrally located you can go off resort and explore/ eat the best food! The staff is incredible here all working extremely hard for hours on end. We really enjoyed the hacienda side and would recommend that if you want the option to be at an adults only pool. Our room was a little loud at night but nothing to complain about. Buffets are decent, definitely a level up from Dominican but did get a bit repetitive however we left resort for other restaurants as there are soooo many amazing options. Bar can make you any drink possible and offers more premium liquor if you ask. Overall we loved it here and would return in a heartbeat.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

2/10 - Terrível

Jezabel

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
El personal no cumplió con las expectativas, los alimentos fueron reciclados, la habitación presentaba detalles.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Leah

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Miss Karen at the Owest snack bar was a delight. She was so thoughtful, always going the extra mile. The whole staff at Owest was fantastic, as was the staff at the Hacienda hotel. Gracias a todos!
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Hugh

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We did have a great vacation at The Hacienda, however a few points that definitely need to be acknowledged. We left our room for about 20mins when we first arrived and in that time, we had $60.00 US dollars stolen from our room. Unfortunately we had not put our items in to the safe at that point. On us for that, but didn't love how it was handled either. Obviously not a huge amount of money but still felt like a violation. The room itself is beautiful but the walls are paper thin. The sound proofing is pretty non existent. Other than that, the food options are some of the best from an all inclusive I have been to. The pool areas and beach area are all amazing as well. Would have given a much higher rating if not for the two things mentioned. Would still reccomend though!
Hospedou-se por 10 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Val

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Juanjo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Su personal excelente muy atentos y serviciales
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Shaun Samuel

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Service everywhere was really good and friendly. Food was really good and nice variety. Pools kept clean. Great coffee shop.
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Christopher

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Nice place
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

TerriLynn, Kingston

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to go. The food was great and the service top notch. Stayed at the adults only side. Only downfall is the construction next door.
Hospedou-se por 11 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Alejandro

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel está increíble y tiene todo lo necesario para pasar las mejores vacaciones. Algunos aspectos a mejorar sería la claridad entre colores de pulsera con todo el personal, el que la cafetera de la habitación sirva y no tire el agua, así como mayor disponibilidad de camastros y no tener que levantarse 6 am para alcanzar uno en la playa. Los restaurantes de especialidad muy buenos, el francés e italiano una delicia. El mexicano bastante soso y sin mayor sazón, mientras que el de mariscos está de buen sazón. Los buffets buenos y variados para todos los paladares, el del Krystal Grand está un poco mejor que el de Hacienda (en este último parecía que eran sobras de la cena anterior). El personal muy amable en general, los promotores de Krystal amigables e insistentes, pero al tercer no ya no intentan hacer labor de venta. La sala de masajes buena y con bastante disponibilidad, la tienda del hotel algo costosa hasta para los extranjeros. Se prohíbe fumar, sin embargo en varias ocasiones había fumadores en las terrazas de las habitaciones y junto a las albercas privadas (mucha presencia de colillas que dan mal olor). En la habitación, la tina cuesta trabajo quitar el tapón, pero bien iluminado y fresco.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Kelsey

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean rooms. Excellent staff everywhere - from check in, pool side services, beach services, cleaning & maintenances. Would go back!
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Oscar Bahena

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Ambiente tranquilo, ideal para descansar, el personal muy amable y atento. Sin embargo el hotel tiene problemas de mantenimiento. Solo que la habitación que nos asignaron después del upgrade tenía unos detalles. 1.- La puerta del baño y la corrediza estaban colgadas y no cerraba. 2.- Sin bloqueo manual la chapa de la puerta principal. 3.- Sin bloqueo físico interno puerta principal. 4.- No había teléfono físico para comunicarnos a recepción. Nos cambiaron de habitación pero no obstante también tenía detalles. 1.- En la regadera se saturaba la coladera y se encharcaba toda el agua. 2.- En los lavabos el de la izquierda tardaba mucho para irse el agua y en el de la derecha tardaba una eternidad también (estaba tapado). 3.- Había basura de los inquilinos anteriores en la cama redonda del jacuzzi específicamente una envoltura de condon, (por cierto muy desagradable), pero después de la limpieza aún permanecío ahí esa basura. 4.- El check out fue a las 11:00hs y a esa hora ya no teníamos agua en la habitación, len el lavabo ni en el baño ( por esa razón dejé sucio el baño). Les agradezco que me dejaron un pastelito ya que el motivo del viaje fue por mi cumpleaños.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Jonathan

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quick and easy check in and check out. Very friendly staff, nice rooms, food was decent, pools were great.
Swim out room on Hacienda sice
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Amanda

Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Leslie

Every single staff greeted us as we passed by. Reall
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Naazreen

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades
I booked this resort based on reviews off youtube, Expedia and trivago. It’s an okay resort but the food options was very disappointing. I’ve stayed at all inclusive resorts in Mexico but this place really threw me off. They had 4 restaurant options between the Krystal grand and La hacienda, and only took few reservations per day. The buffet barely had any food optionals. For anyone that is a vegetarian or pescatarian, you have two or three options for lunch and dinner. Breakfast was decent. Even Mexican night was disappointing. Barely had any seafood options and there was quite a bit of cross-contamination. The drinks were watery and room service charges 150 peso per order. Room service was good but you did have to wait an hour for food. We ordered around 1030/11pm. One night they had no room service at all. Dessert is good. They didn’t provide shuttle service to go to downtown or from the airport. They told me it’s easier to get a cab, but they failed to inform you the prices of a cab for 10 mins is about 70$ USD. Grab an uber, just gotta walk 5 mins to the other side of the airport to catch one. Rooms were clean and the cleaners were efficient. Staff is friendly but not as helpful. Pools were nice but I found that they needed to upkeep it which they didn’t, especially considering it’s bee season and there were bees floating around. Overall I would give it a 5.5/10 or 3 stars. it’s mid and you can find better places for the same price.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Eddie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall very satisfied and would return.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Sinuhé, Cuautla

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muy buen lugar para solo adultos, ofrece lo justo pero necesario. Agradable lugar y acceso al area de familia. La habitación con jacuzzy muy agradable y bonita, no hubo ninguna inconformidad con la estadia.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

david j

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everyone was so nice & helpful. Fun entertainment in the pool area & music at the bar was good. Bar tenders were attentive. Servers in all restaurants & buffets were very attentive & thorough.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Nicolas

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Paula

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Laurie, Saint John

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very attentive and hardworking staff
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Juana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
The room was spacious, the hacienda was a bit outdated compared to others but very clean. Staff were a hit and miss some were friendly while some could benefit from retraining (waiters/hostess). The food was good. The beach was calm and that was great staff outdoors was polite and assisted in finding chairs.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Gillermina, Fresno

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025