Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 3 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2Kids Free under 17 years)

9,2 de 10
Maravilhosa
(37 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
  • 38 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • Acomoda 1

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • Acomoda 2

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • Acomoda 4

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • Acomoda 4

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • Acomoda 3

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • Acomoda 4
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

Informações a área

Em Punta de Mita, Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive fica na praia. Nayar Vidanta Golf e Mayan Palace Nuevo Vallarta Golf Course são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Praia Punta de Mita e Praia Bucerías. Passeios de caiaque e mergulho livre (com snorkel) são ótimas oportunidades para se refrescar, mas você também pode tentar atividades como passeios ecológicos e passeios a cavalo nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre Punta de Mita.
Mapa
Carretera Punta de Mita km. 11.5, Punta de Mita, NAY, 63734

Nos arredores

  • Praia Punta de Mita
    Praia Punta de Mita
    8 min de carro - 6.9 km
  • Nayarit mostrando uma praia de areia, cenas tropicais e um bar na praia
    Praia El Anclote
    9 min de carro - 9.6 km
  • Praia de Nuevo Vallarta mostrando cenas tropicais e uma praia de areia
    Praia de Nuevo Vallarta
    27 min de carro - 22.9 km
  • Praia Destiladeras
    3 min de carro - 2.0 km
  • Punta Mita Golf Club
    12 min de carro - 10.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 40 min de carro

Restaurantes

  • Iberostar Selection Playa Mita
    11 min de carro
  • buffet El nopal - Iberostar playa mita premium gol
    11 min de carro
  • Secrets Preferred Club
    9 min de caminhada
  • Star Café
    11 min de carro
  • Seaside Grill Dreams Bahia Mita
    5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Praia Punta de Mita
Você encontra as seguintes comodidades em Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive: buffet de café da manhã grátis, acesso grátis ao parque aquático e bar na praia. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, massagens na praia e espreguiçadeiras. Visite o spa no local, que oferece tratamentos ayurvédicos, tratamentos faciais e bandagens desintoxicantes. A academia oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vôlei de praia e basquete. Além de comodidades como terraço e lojas, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Quadra de tênis externa, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e clube de praia grátis no local
  • Serviço de babá (sobretaxa), loja de presentes e equipe multilíngue
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 95 quartos oferecem comodidades como banheira de hidromassagem particular interna e serviço de quarto 24 horas, além de roupas de cama premium e varandas mobiliadas.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Serviço de babá e berços grátis
  • Banheiros com banheiras e chuveiros separados e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana de 42 polegadas com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, áreas de estar separadas e áreas para refeições separadas

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na praia
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Academia
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Basquete
  • Clube de praia grátis
  • Clube infantil grátis
  • Equipamento para esportes aquáticos
  • Ideal para compras
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Minigolfe
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Piscina externa (acesso para hóspedes)
  • Piscina infantil
  • Quadra de tênis externa
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Área de refeição separada no quarto
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Berço no quarto
  • Brinquedos infantis
  • Brinquedos para bebês
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá no quarto
  • Toboágua
  • Trampolim

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Área para piquenique
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem desintoxicante
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 3 edifícios
  • 4 andares
  • Arquitetura colonial
  • Construção de 1999
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Colchão de espuma com sistema de memória
  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana 42 polegadas com canais premium

Alimentação e bebidas

  • Área de refeição separada
  • Frigobar
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos à prova de som
  • Sala de estar separada
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade

Instruções especiais para o check-in

Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 22h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva

A propriedade também é conhecida como

Family Selection Grand Palladium Vallarta Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Vallarta All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Vallarta Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Vallarta Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Vallarta All Inclusive

Perguntas frequentes

Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Inclui todos os alimentos e bebidas.

Onde fica Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive?

Na praia em Punta de Mita, esta propriedade fica a 0,4 km de Piscina do Mar de Punta de Mita e a 2,3 km de Praia Destiladeras. Praia Punta de Mita e Praia El Anclote também ficam a 10 km.

Avaliações

Avaliações sobre Family Selection at Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive

8,6

Excelente

8,6

Limpeza

8,8

Localização

9,0

Serviço e funcionários

8,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 152 de 278 avaliações
Nota 8 - Boa. 76 de 278 avaliações
Nota 6 - Ok. 27 de 278 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 10 de 278 avaliações
Nota 2 - Terrível. 13 de 278 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

LUXE

Pontos positivos: Limpeza
La habitación estaba bien, espaciosa, limpia. El personal al recibirnos súper amable, estaban todas las cosas que había solicitado para mi estancia con mi bebé, solo la cuna jamás llegó. Pedí todas las noches avena para mi hijo y muy amablemente me la llevaban a tiempo. El restaurante NEST que es el único en el área de family selection es muy bueno, todo muy rico, solo si faltan opciones para pequeños de 6 meses a menos de 3 años que no comen tanto como adulto. El personal en su gran mayoría se esmeran mucho por darte una gran atención. La ludoteca les urge mantenimiento, todos los juguetes en mal estado y ninguno funcionaba, sin pilas, no había nada con que poder jugar. También los carritos que te prestan creo que ocupan algo de mantenimiento. El área de la playa limpia, nos gustó. En general bien pero siento que no vale lo que cuesta, tuvimos salida anticipada por que mi bebé se enfermó y tampoco nos ofrecieron algún tipo de reembolso. Fuimos un día al restaurante de especialidad el mexicano, ahí si estuvo muy malo el servicio, me fui sin cenar por qué se tardaron demasiado. En general creo que ocupa mantenimiento. Un 8/10 en general
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Benjamin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Servicio excelente!! Elliut muy atento en todo momento, tienen un gran Talento ahi!!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Andrea

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel es muy bonito y tiene muchas amenidades, bares muy completos, sports bar con mesas de billar, teatro y varios restaurantes con todo tipo de comida. Tiene varias albercas muy comodas y limpias y las habitaciones estan muy amplias, al igual que los baños. Hay una construccion a un lado del hotelnque hace un poco de ruido, pero en general el hotel esta excelente.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Maye

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff is incredible. Kid-friendly resort with lots of activities. Food was a little lacking in variety and quality but overall we had a great stay.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Paul

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The family area was perfect. We have a child with food allergies and they accomodated all of our needs. A great resort.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Amy

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our family of 6 had a wonderful week! We had three different rooms, all in Family Selection. In my opinion it's definitely worth the extra money to stay in Family Selection. Check in is so simple as this section has its own entrance/ lobby. You are provided with your own family butler, who can answer any questions, call bell boys, make dinner reservations for you, or arrange a taxi to wherever you may want to go (we actually ubered quite a bit it's much cheaper). Family selection has its own pool, which we didn't use much but the snack bar and restaurant right there are great. We found the main pool to be a lot more fun - get seats early or you won't have one all day! Rooms are great and actually quite spacious. The beach is gorgeous, there's a swimmable area which is nice and many tide pools surrounding which we loved to be able to see all the sea creatures. The bar down on the beach is very convenient. The food - for an all inclusive the food is very good. We especially liked the Nest and Portofino. We didn't get to try Adelita or Bamboo since we wanted to eat in town a few times. The kids LOVED the 24/7 room service as well as the Xtra Time sports bar. They have a a kids area with Xbox, pool , ping Also basketball court and pickleball / tennis. What really sets this resort apart is the customer service - it's truly top notch . All of the staff are fantastic and go out of their way to be friendly. Beautiful grounds .
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Dulce Maria del Carmen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nuestra experiencianen Palladium Family Selection fue muy buena, el hotel super bonito, limpio y el.servicio increible, fue una gran sorpresa el.servicio de concierge o mayordomo. Eliutt nos trato super bien, siempre al pendiente de nuestras necesidades y pronto para ayudarnos. El.servicio de spa que nos dieron como cortesia fue otra gran sorpresa que estuvo increible, uno de los mejores masajes que he tenido. La playa preciosa, los servicios de kayak y paddle muy buenos e incluidos con nuestro paquete fueron excelentes. Los.cuartos muy limpios y con buen mantenimiento, solo.cambiaria el bote de basura del baño, pero de ahi en fuera, todo muy bien. Muchas gracias!

8/10 - Boa

Mustafa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff, the hosts Moses and Jouse.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Suneel, Flower Mound

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Staff seems courteous
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Melody

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
EVERYTHING stood out! Above all, the staff -- the family buttlers. Starting even before the trip started - our family "Buttler" contacted us way in advance, asked for some info and by the we arrived we were greeted with a totally customized welcome package. The kind, probative service continued until the moment we left the resort. Absolutely recommended.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

Leticia Barrenechea Santa

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
🚨No regresaría! Habitación 7/10 muebles viejos, toallas viejas Servicios (albercas, agua en la habitación) 5/10, un día no hubo agua caliente en la habitación. Las albercas no funcionaba la calefacción, alegando que hacía 2 días se había descompuesto, el jacuzzi no funcionaba tampoco. Solo había 11 tablitas boogie botada, para todo el hotel. Ubicacion: 0/10 a la playa no te puedes meter porque está llena de piedras y rocas. Y en el mini pedazo de que te puedes meter, está lleno de gente. Comida: 4/10 no le echan ganas, comida simple y mal hecha, la salsa de los nachos parecía caldo. Los buffets horribles. No había ni miel de maple para los hotcakes!! Inaudito en un hotel que dice contar con 5 estrellas. Ambiente: considerando que es un hotel familiar, deja mucho que desear. Gimnasio: horrible, aparatos viejísimos y sin mantenimiento. En general una pobre experiencia. La gente se esforzaba después de que hablábamos con ellos, pero pues no es el caso, debería de estar bien desde un inicio. No considero que sea un hotel 5 estrellas. Maximo 3, deberían de cambiar la calificación para que el cliente no se sienta engañado porque además las fotos que publican deben de ser de hace unos 20 años, no reflejan la realidad y eso puede llegar a ser frustrante cuando te imaginas unas vacaciones que están muy lejos de ser reales.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Melanie

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had a great stay at family selection. Highly recommend the family selection side in stead of grand palladium. We had a butler, Elliott, who was amazing and he went above and beyond to ensure all of our needs were met. The pool server, Carlos, was one of the hardest working person I have ever met. He made our pool days fantastic by ensuring drinks were always available and food readily accessible. The room service could use some work as they didn’t answer to take our order one evening and the wait times to receive food was 90 minutes on one occasion. Rooms were clean, little dated but overall I would recommend. Bus stops right outside the resort for easy access to downtown puerto Vallarta.
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Dylan

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was incredible, lots of activities for the kids and the family pool and beach are top notch. Only complaint is the food isn’t that good, one restaurant called The Nest is by far the best for breakfast and lunch, Buffett was horrible. Service and everything else makes up for it though!
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Kenny Kai Cheuk

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Special thanks to the Expedia Concierge team for making our family stay truly outstanding. From the moment we arrived, everything exceeded our expectations. The room was very well maintained, providing a comfortable and relaxing environment throughout our stay. The butler service was exceptional. Every request we made was handled promptly, efficiently, and with great attention to detail. Most importantly, all the staffs demonstrated genuine professionalism, friendliness, and a strong commitment to service excellence. Thanks to the entire team, our family enjoyed a truly memorable and stress-free experience. We would absolutely recommend this hotel and look forward to returning again in the future.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Lala

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Las instalaciones parecen viejas pero con mantenimiento
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Tirso Alejandro

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Carlos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
El personal muy amable y servicial
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Erin

Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Susan Yvonne

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The room was okay. The hotel is a bit worn however the staff were excellent. Elliot, Moses, Josue were so attentive and Fany was incredibly helpful in “The Nest”
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Alana Katrina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Elliut was an excellent concierge from beginning to end. Going above and beyond to make our dad's birthday special with decorations. He was so patient and our big group tried to decide about dinner reservations and help to make our requests happen. our room was kept very clean and all staff were kind and helpful. Food was delicious and so many options?
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Fatima

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel has everything you need. High end restaurants but you don’t have to worry about the bill. I enjoyed all restaurants. Great atmosphere, family oriented. My concierge was Eliutt he was great. He made our stay very enjoyable and we were very happy. We were treated with kindness. I have visited different all inclusive hotels some a little more expensive and others less expensive but this one is the best of all. The concierge’s supervisor was very beginning. They even let you enjoy installations before they have your room ready and you can also check out late, enjoying all the amenities and your luggage can stay in the lobby. I recommend the family selection you won’t regret.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

6/10 - Ok

Chad

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Our stay was good overall but we really didn’t find the food at some of the restaurants very flavourful. I was disappointed with the Bamboo, Italian and the Mexican. There were some good things on each menu but nothing that would make us want to return. The service and the staff were excellent at the resort and we had no complaints with how friendly and welcoming they were. The Nest & the International were our favourites but sometimes the food was inconsistent and not always hot. Drinks were good but I found the bar ran out of certain things often & we would have to order something else. Also, the coffee bar in the Family Selection only opened at 11 am and there were no instructions on how to use the equipment so we never went back. The resort was a good size for our family and we enjoyed the spa and my kids loved having room service. The rooms were a good size but a little outdated and with 2 teenagers the pull out bed was too small. I had asked our Expedia rep about options and the manager was supposed to contact me but that never happened. For these reasons we would likely not return to this resort.
Hospedou-se por 10 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Lorna

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was very helpful and friendly, food was great, room was clean and comfortable. Had a great time, would go back.
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Samantha

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Resort is great. Can tell it’s older, but every single day someone was working on maintenance things like painting, etc. Great to see. Family Selection side was totally worth the upgrade. The pool was so much quieter and access to The Nest made meal times calm and relaxed as opposed to trying to get to the buffet before a rush. Elioot was one of our butlers and was fantastic. Having the Butlers book al la carte restaurants meant we had one booked every night we were there. Japanese and Mexican were highlights. Mexican was my kids favorite as they made fresh guacamole right at your table. Kids club activities weren’t communicated about well at all but the activities themselves and the team were great. We had a safety incident with a hairdryer without a proper guard catching and pulling out hair and overall their reaction/response to it was good. They comped us 2 passes to the hydrotherapy circuit at the spa. I would not recommend paying for this as the experience wouldn’t be worth the cost. There were also massive numbers of bees coming out of the drains at the spa pool and no one seemed to be dealing with them. The performers at the evening shows were very talented. Would recommend this resort for sure.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Sarah Dawn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We stayed in the Family Selection with 2 other families. The staff was amazing, especially Moses who was very friendly and helped calm my son down when he tripped and fell on the morning we were leaving. We ended up upgrading to an ocean view suite as the first room we were assigned looked onto construction of a new building next door. The entertainment for the kids was great and the Family Selection pool and restaurant were perfect for families travelling with children.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025