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Hotel TRH Taoro Garden - Only Adults

Propriedade 4.0 estrelas

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Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal de uso individual, vista para a montanha

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto casal de uso individual, vista para a montanha

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 26 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto casal, vista para a montanha

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto casal, vista para a montanha

  • 26 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto casal de uso individual, vista para o mar

  • Vista para o mar
  • 26 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto casal, vista para o mar

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o mar
  • 26 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto família, vista para a montanha (2 connecting double rooms)

  • Vista para a montanha
  • 26 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto triplo, vista para a montanha

  • 26 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto triplo, vista para o mar

  • 26 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto casal de uso individual

  • 26 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto casal

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • 26 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto triplo

  • 24 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis
Mod logo
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Informações a área

Em Puerto de la Cruz, Hotel TRH Taoro Garden - Only Adults fica perto da praia. Para admirar as belezas naturais, visite Praias de Tenerife e Piscinas do Lago Martianez. La Vola e Jardim Aquático também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Puerto de la Cruz.
Mapa
Dinamarca - Parque Taoro, 3, Puerto de la Cruz, Canary Islands, 38400

Nos arredores

  • Risco Belle Aquatic Gardens
    Risco Belle Aquatic Gardens
    5 min de caminhada - 0.5 km
  • Plaza del Charco
    Plaza del Charco
    13 min de caminhada - 1.2 km
  • Parque Canino Taoro Can
    1 min de caminhada - 0.2 km
  • Parque Taoro
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Mirante de La Paz
    15 min de caminhada - 1.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Tenerife do Norte (TFN) - 36 min de carro

Restaurantes

  • Bar El Camino
    15 min de caminhada
  • Vinoteca Con Pasión
    13 min de caminhada
  • Indian Express tandoor and curry
    13 min de caminhada
  • The Bee Hive Pub
    8 min de caminhada
  • New Robin Hood
    11 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel TRH Taoro Garden - Only Adults

  • Hotel 4 estrelas com tudo incluído perto de Praias de Tenerife
  • Piscinas do Lago Martianez fica perto de Hotel TRH Taoro Garden - Only Adults, que oferece as seguintes comodidades: terraço, cafeteria/café e jardim. O restaurante no local oferece café da manhã, almoço e jantar. Além de comodidades como sala de jogos e biblioteca, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
  • Você vai encontrar os seguintes benefícios:
    • Uma piscina externa com espreguiçadeiras e guarda-sóis
    • Estacionamento no local, TV no saguão e elevador
    • Salão de banquetes, recepção 24 horas e mesa de bilhar ou de sinuca
    • Armazenamento para bagagem, equipe multilíngue e assistência com passeios/bilhetes
  • Características do quarto
  • Todos os 182 quartos incluem extras, como cofre para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura, além de Wi-Fi grátis e cofres.
  • Outras comodidades incluem:
    • Banheiros com chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grátis
    • TVs de tela plana com canais via satélite
    • Varanda, aquecimento e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

  • Hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Alimentação e bebidas

  • Refeições no buffet, lanches e bebidas estão incluídos

Atividades terrestres

  • Academia

Aulas/cursos/jogos

  • Aulas de ioga

Prêmios e afiliações

  • Propriedade com certificação ecológica
  • Esta propriedade participa do programa Bioscore Sustainability, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

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Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Atlantic Mirage Suites & SPA - Adults Only
Puerto de la Cruz
  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
9.4 de 10, Extraordinária, 370 avaliações
O preço é de R$ 727
Total: R$ 778
inclui impostos e taxas
24 de jun. – 25 de jun.
Atlantic Mirage Suites & SPA - Adults Only
Comparar propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo disponível (EUR 8 por dia)
  • Estacionamento descoberto no local (EUR 5 por dia)
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Atividades

  • Academia
  • Biblioteca
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Piscina externa
  • Sala de jogos/videogames
  • TV em áreas comuns

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas escadas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Guincho para piscina no local
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Rampa de acesso à piscina no local
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada

Mais

  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Aquecimento com controle de temperatura
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Quartos à prova de som
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Esta propriedade recebe somente adultos
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para estacionamento descoberto sem manobrista: EUR 5 por dia
  • Estacionamento pago nos arredores: EUR 8 por dia (33 m de distância)
  • Taxa de cofre no quarto: EUR 3.50 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

Perguntas frequentes

Hotel TRH Taoro Garden - Only Adults tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Hotel TRH Taoro Garden - Only Adults é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Hotel TRH Taoro Garden - Only Adults?

O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 5 por dia. Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Hotel TRH Taoro Garden - Only Adults?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Hotel TRH Taoro Garden - Only Adults?

Horário de check-out: meio-dia.

Hotel TRH Taoro Garden - Only Adults oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Aulas de ioga é uma das atividades disponíveis.

Onde fica Hotel TRH Taoro Garden - Only Adults?

Perto da praia, este hotel com tudo incluído fica a 2 km de Parque Canino Taoro Can, Praias de Tenerife e Piscinas do Lago Martianez. Parque Taoro e Risco Belle Aquatic Gardens também ficam a 10 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel TRH Taoro Garden - Only Adults

8,6

Excelente

8,8

Limpeza

8,4

Localização

9,0

Serviço e funcionários

8,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 78 de 182 avaliações
Nota 8 - Boa. 75 de 182 avaliações
Nota 6 - Ok. 23 de 182 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 182 avaliações
Nota 2 - Terrível. 2 de 182 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Annette

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Das Hotel war perfekt, freundliches Personal, gute Parkmöglicgkeiten, eine gute Bar, ein wunderbarer Garten und tolle Buffets, auch das Zimmer war perfekt
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2026
Verificada

6/10 - Razoável

Aaron

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Whole hotel was clean and well maintained. Pool bar staff were very friendly. Reception staff made check in difficult. Was told car park was full and to move car elsewhere only to then be able to pay for parking at the hotel when complained. Mattress far too hard gave me neck pain. Food in restaurant mixed. Sometimes ok sometimes bad but never great.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Carla Regina

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Staff are very friendly and helpful. The hotel facilities are excellent.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Miguel Boget

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel limpio, muy buen desayuno tipo buffet y personal atento y simpático
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Magz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Surrounded by nature, very relaxing, beautiful views.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

Emmy

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Das Hotel ist sichtbar in die Jahre gekommen. Die Fenster sind total verzogen, völlig undicht, was bei stürmischem Wetter (hatten wir leider) doch sehr ungemütlich wird. Im bad sind einige Stellen undicht, bei uns die Toilettenspülung, das Wasser lief in der Wand runter und verbreitete unangenehmen Geruch. Sehr schön ist Pool- und Gartenanlage und das Personal ist wirklich sehr freundlich und bemüht. Essen ist okay, aber z.B. die Qualität von Wurst u. Käse beim Frühstück war mittelmäßig.
Hospedou-se por 14 diárias em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Esther

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Mi hija y yo pasamos tres días fabulosos en las instalaciones del Hotel. Realmente nos gustó todo, pero lo mejor fue el personal, son gente muy atenta y cariñosa. No solamente regresaremos sino que vamos a promocionarlo porque fue genial!! ♥️🥳
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

Rolf

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Extra mit Aufpreis ein ruhiges Zimmer mit "Meerblick" gebucht. Um dann raus zu finden, dass man jeden Morgen sehr früh durch Lieferung's/Abholung's "LKW" Krach und geschrei der Arbeiter aus dem Schlaf gerissen wird. Hinzu ziehen ab ca 6 Uhr extreme Küchengerüche in die Zimmer... Nix mit offenen Fenster schlafen. Bei dem berechtigten nachfragen das Zimmer zu wechseln erntet man nur ein arrogantes Schulterzucken vom sehr unfreundlichen front office Personal.....solange der Gast pariert und ALLES ohne Kritik hin nimmt gibt es ein aufgesetztes Lächeln.... aber die Maske fällt sobald ein Gast ein "Wunsch" äussert. Wurde aufgefordert TÄGLICH neu nachzufragen um ein anderes Zimmer zu bekommen. Das allein zeigt wie unfähig die Mitarbeiter sind.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

JOSE LUIS LLOP

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
En general todo bien, lo mejor su personal.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Eduard

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel für Ruhesuchende mit schönem Garten

Sehr schöner Aufenthalt, Hotel von der Ausstattung etwas altmodisch, aber es hat alles gut funktioniert. Service und Sauberkeit sowie Speisen sehr gut. Schöner Garten mit großem Pool
Hospedou-se por 9 diárias em mai. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

Sebastian

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Super Service im ganze Hotel, großes aber abgewohntes Zimmer. Klimaanlage kaum spürbar. Badezimmer lange nicht renoviert! Handtüchertausch kostenpflichtig. Krach der Küche auf dem Balkon hörbar. Preise an der Bar okay, nicht zu teuer. Großes Plus: sehr ruhig und gesittet.
Ventilator im Bad scheinbar noch nie gereinigt
Abfluss ekelhaft
Türen durch Wasser aufgequollen
Badezimmer notdürftig saniert
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Laura Marian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Estancia muy agradable. Habitaciones cuidadas como se muestran en la foto. Entorno agradable, habitaciones con vistas al puerto y valle de la Orotava y otras al jardín y piscina, siendo estas también muy agradables Desayuno muy completo,variado y rico. Personal muy agradable y atento
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Katherine Mary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I never leave reviews but felt this hotel deserved a 5 star review. The views from our room were incredible of the Mount teide. The food was varied and enjoyable. The staff were amazing and always happy. Swimming pool was good and lovely quiet atmosphere.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Monalisa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Taoro Garden was an amazing accommodation during our 1 week honeymoon in Tenerife. The location was great and we were seeing both the mountains and the ocean from our balcony. The food was excellent, incredibly delicious with lots of options to choose from. The staff was very friendly and eager to help at any minute. Would highly reccomend this hotel as it can make your holiday to Tenerife unforgettable!!
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Yvonne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great Hotel on the outskirts of town

Quality Hotel in Puerto de la Cruz. Hotel situated in wonderful grounds which are kept in immaculate condition. Large Pool area, never crowded plus a Sun Terrace with adjacent bar. Great choice of food both at breakfast and dinner. Great friendly staff, always with a welcoming smile. Courtesy Bus to and from Town Centre throughout the day, but it's also a very pleasant 20 minute walk into town, though a somewhat steep walk returning.
Hospedou-se por 10 diárias em nov. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Samra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The place was nice and offered daily bus services to the city centre. However I feel like it lacked vegetarian options, there wasn’t much for people that are vegetarian. Overall, a lovely hotel and good staff members.
Verificada

10/10 - Excelente

Chloé Ané

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Top !
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2023
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Hilfreiches, freundliches Personal

sichere Parkplätze für 8€/Nacht; gutes Frühstück, leider in einem Raum mit schlechter Akustik ("Bahnhofshalle"), aber sehr freundliches Personal; im 4.Stock kein Internet - ev. nur bei apple-Geräten ? die deutschen Fernsehrsender flackern... überwiegend deutsche Gäste;
Hospedou-se por 6 diárias em nov. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Valeriu

My holiday at Taoro Garden was very nice. The hotel is very good. It is located in a beautiful green location. The food was very good. The staff was kind, especially the staff from the buffet. A special thank you to Erica - the animation girl. But there is also place for some small improvement: the singers and the shows in the evening are not the best. They also start singing/playing pretty early, even while people have their dinner. I‘ve seen better, proper shows in some other hotels.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Jenny

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I really loved my stay here. Although the decor is a bit tired, the staff, food and the general feeling is great. When the sun is shining the pool area is so peaceful. I sat on my balcony watching parakeets in the trees, the mountains and the sunset. It’s a steep walk into town (takes about 25 mins and would be a struggle if you had a pram or mobility issues), but taxis are easy to find. The deposits for kettles and irons etc is annoying. I can’t believe there isn’t tea and coffee in a 4 star hotel. Don’t be put off by this, the staff and the care they take of you makes up for it. Very reasonable prices for drinks. Love the library 😊 I would definitely stay again.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Elizabeth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were very friendly and made sure we had a pleasant stay. The short walk down the hill into town and the shore, was very nice and convient for us. Many fabulous local restaurants. However, I booked our stay through Expedia, and upon check-in, the hotel informed us that our reservation only included bed and breakfast. I contacted Expedia, and while they initially confirmed in the chat that our booking should have been all-inclusive, they later emailed to say it was not. They ultimately refused to help resolve the issue. After some research, I found that this has happened to other travelers as well, based on several Expedia reviews for various destinations. I even have screenshots showing that our booking was listed as all-inclusive, but Expedia showed no interest in resolving the issue. The hotel staff mentioned they’ve seen this happen before with third-party bookings but couldn’t do anything since it wasn’t their mistake. As a result, we were forced to spend significantly more than expected on food and drinks, which was really disappointing.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Janina

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Extremer Baulärm

Wer Ruhe und Entspannung am Pool sucht, ist hier falsch. Leider sind um das Hotel einige Baustellen, die nicht so aussehen als wären sie in absehbarer Zeit fertig - dafür sind es zu viele verschiedene Baustellen. Ich habe den Baulärm am Pool sogar noch mit Ohrstöpslen gehört und habe das als extrem störend empfunden. Das Hotel weist darauf leider nirgendwo ehrlich hin. Auf unsere Beschwerde wurde auch erstmal freundlich vom Hotel reagiert. Allerdings wurde Hotels.com danach mitgeteilt wir hätten ein Zimmerupgrade im Wert von 70€ bekommen. Das wurde uns aber nie angeboten - die Situation konnte leider nicht geklärt werden. Wir sind darüber extrem enttäuscht. So etwas zu behaupten ohne es angeboten zu haben ist in meinen Augen Betrug. Ich habe das Abendessen schlecht vertragen und hatte von Abend zu Abend mehr Bauchschmerzen. Es ist viel Conveniencefood auf dem Buffet, was bei dem Preis aber auch zu erwarten war. Ich würde hier nicht noch mal buchen.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Marya

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
First of all - 1. Property outlines there is a free on site off site parking. In reality hotel is located at the end of short street with only 14 parking spaces available. For a hotel with 5 times at least this capacity After I contacted Expedia regarding this issue hotel offered a parking that is 5£ a night in secured parking area 2. Hotel is advertising itself as a 4 star hotel - however in the room not even a water bottle was provided. Kettle was provided upon request on second day , no tea or coffee. 3. Gym facility is extremely outdated and poor. Equipment is very old , type of equipment that is bought for the house - cheap and old. Limited amount of weights - 10kg is a heaviest dumbbell. 4. Generally as you arrive hotel appears very old - paint is peeling off , windows are old, Street in front of hotel is bad condition. The only refurbishment took place in dining area , reception and rooms. 5. Location - uphill 25min from town centre 6. Access cards - literally every morning card was no longer working , had to go to reception to reactivate. On a third day after complaining I was given a card that worked for more that 1 day Overall this is not a 4 star hotel , far from it. 3 star Breakfast is ok
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Os funcionários da recepção são espetaculares em especial a Jessica,muito prestativa e atenciosa . Também todos do buffet.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

BENEDICTE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hôtel très calme dans un cocon de verdure Personnel très accueillant Buffets excellents L’hôtel que nous avons préféré lors de notre séjour à Tenerife
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025