Com excelente localização em Puerto de la Cruz, Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection fica no centro da cidade e no calçadão. Para admirar as belezas naturais, visite Piscinas do Lago Martianez e Praias de Tenerife. Para quem viaja com crianças, Jardim Aquático e La Vola são ótimas opções de passeios. Confira nosso guia de viagem sobre Puerto de la Cruz.
Avenida de Colon , 22, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
Nos arredores
Praias de Tenerife
7 min de caminhada - 0.6 km
Plaza del Charco
12 min de caminhada - 1.0 km
Mirante de La Paz
9 min de caminhada - 0.8 km
Prefeitura de Puerto de la Cruz
10 min de caminhada - 0.9 km
Parque Taoro
15 min de caminhada - 1.3 km
Opções nos arredores
Aeroporto Tenerife do Norte (TFN) - 28 min de carro
Restaurantes
McDonald's
7 min de caminhada
Bar El Camino
5 min de caminhada
The Gramophone Bar
3 min de caminhada
Bar Cafeteria Bangosol
5 min de caminhada
La Cazuela
5 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection
Hotel 4 estrelas ideal para famílias perto do oceano
Perto de Piscinas do Lago Martianez, Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, bar ao lado da piscina e terraço. Para descansar e relaxar, visite banheiras de hidromassagem. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e vista para o jardim.
Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como cafeteria/café e jardim.
Os benefícios incluem:
Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras
Quadra de tênis externa, estacionamento no local e recepção 24 horas
Assistência com passeios/bilhetes, equipe multilíngue e máquina automática de vendas
TV no saguão, sala de reunião e serviço de lavanderia
As avaliações positivas dos hóspedes destacam as condições gerais da propriedade.
Características do quarto
Todos os 261 quartos oferecem extras, como varandas mobiliadas e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
Banheiros com produtos de toalete ecológicos e bidês
TVs com canais a cabo
Guarda-roupa ou closet, lâmpadas de LED e serviço de arrumação diário
Tudo incluído
Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Todas as refeições no buffet, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Bebidas alcoólicas padrão incluídas
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Travelife, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento descoberto no local (EUR 15 por dia)
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h30 e 10h
3 restaurantes
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Um bar/lounge
Uma cafeteria
Restaurantes no local
Italian Portofino
Main Restaurant Teide
Mediterraneo
Atividades
Academia
Banheira de hidromassagem
Clube infantil grátis
Parquinho
Piano
Piscina externa
Piscina infantil
Quadra de tênis externa
Sala de jogos/videogames
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
Brinquedos infantis
Clube infantil grátis
Jogos infantis
Lanchonete/delicatéssen
Parquinho
Piscina externa
Piscina infantil
Sala de jogos/videogames
Conveniências
Balcão de recepção 24 horas
Máquina automática de vendas
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Serviços de casamento
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center
Espaço para conferência com 241 metros quadrados
Sala de reunião
Área externa
Espreguiçadeiras para piscina
Jardim
Nas montanhas
No calçadão
Terraço
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Elevador
Piso frio no quarto
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Mais
Andares com 17
Apresentações de artistas locais
Áreas designadas para fumar
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Café da manhã vegetariano disponível
Canudos de plástico não disponíveis
Canudos não plásticos disponíveis
Construção de 1965
Copos reutilizáveis
Edifício com 1
Garrafas plásticas de água não disponíveis
Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Política abrangente contra o desperdício de alimentos
Política de reciclagem de resíduos
Priorização de alimentos de origem local
Salão de eventos
Talheres reutilizáveis
Uso de produtos de limpeza biodegradáveis
Uso parcial de iluminação LED
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Bidê
Combinação de chuveiro/banheira
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV com canais a cabo/via satélite
Mais
Ar-condicionado
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre
Dispensers de produtos de toalete
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Iluminação LED
Produtos de toalete biodegradáveis
Telefone
Uso de interruptores que economizam energia
Vasos sanitários com baixo consumo de água
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa para estacionamento descoberto sem manobrista: EUR 15 por dia
Taxa de cofre no quarto: EUR 3.50 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade utiliza energia solar
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Véspera de Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro
Uma taxa mandatória para o Jantar de Gala de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 1 de janeiro
Crianças de até 12 anos não são permitidas na piscina sem supervisão de um adulto
Perguntas frequentes
Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.
Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.
Quanto custa o estacionamento em Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection?
O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 15 por dia. Vagas limitadas disponíveis.
Qual é o horário de check-in em Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Qual é o horário de check-out em Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection?
Horário de check-out: meio-dia.
Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Este hotel tem alguns planos tarifários com tudo incluído.
Onde fica Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection?
Em Puerto de la Cruz, este hotel ideal para famílias fica no calçadão, a 5 minutos a pé de Praia Martianez e Piscinas do Lago Martianez. Centro Comercial Martianez e Casino Puerto de la Cruz também ficam a 5 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Bahia Principe Explore San Felipe - Hyatt Inclusive Collection
8,0
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,6
Limpeza
8,6
Localização
8,6
Serviço e funcionários
7,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 109 de 326 avaliações
10 - Excelente
109
Nota 8 - Boa. 145 de 326 avaliações
8 - Boa
145
Nota 6 - Ok. 39 de 326 avaliações
6 - Ok
39
Nota 4 - Insatisfatória. 17 de 326 avaliações
4 - Insatisfatória
17
Nota 2 - Terrível. 16 de 326 avaliações
2 - Terrível
16
Avaliações
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Christine
13 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Wir freuen uns immer über den Tennisplatz und die Poolgymnastik.Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Christine
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Dylan
21 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The pools were amazing and if you book for 5 nights you get another restaurant on the premises where you get a free meal but only if you book 5 nights or more
Dylan
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Fredrick
13 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Went on a 7 days all-inclusive and im very happy. One of the best hotels just by looking around the town at what other all-inclusive hotels had to offer. Very pretty pool area and good amount of activities offered by the entertainment staff.
The staff was very friendly and helpful in any way.
The food was the most surprising Discovery, after reading the low star reviews that stated it was boring and didnt have any variation.
But in reality it was someting new on the Buffet every day.
If im going back to Puerto de la Cruz, im 100% going back to this hotel.
Fredrick
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
GAEL
22 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
La chambre était spacieuse et propre.
Le personnel très serviable.
Le petit déjeuner sous forme de buffet est très bien fourni.
GAEL
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Tracey
14 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff
Good food and drink
Hotel lovely and clean
Tracey
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Jason
15 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The best tropical destination yet. We felt really safe and cared for.
Jason
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Silvia Sierra
17 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Rooms need update, especially bathrooms.
We couldn’t fit in the toilet, wall same size of toilet, ridiculous. Good balcony and clean room.
Gym too small and 2 machines out of order.
15 euros a day per parking, too expensive.
Waiters trying to packing up dishes 30 minutes before the time and very noisy with the trollies and cuttery. Tin food and bad quality.
Entreteintment good, Eri was good entrteiner. Receptionist very professional.
Silvia Sierra
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Jacques
31 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The hotel overall was very good. I would give it 5 stars but the room given to us was very outdated and the room reeked of sewer smell. We complained but nothing was done while we occupied it. Putting the stoppers in the plugs helped. Other than that property was very good.
Jacques
Hospedou-se por 12 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Kerry Margaret
4 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms were clean but in need of an upgrade. Bathroom in need of upgrade - bath was very plastic feeling and shower rather feeble.
The staff were excellent, they went above and beyond for us as we were celebrating a 21st Birthday while there.
Had a sea view.
Food choices were good although sometimes the food was lukewarm. I did notice some people microwave their food.
Entertainment was good, something for everyone during the day and at night too - Entertainment team were very good
Hotel is family friendly
Overall had a lovely week away
Kerry Margaret
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Riccardo Ambrogio Dario
10 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel ist super. Strand in der näheren Umgebung weniger schön zum baden. Buffet essen ist gut für Buffetverhältnis, allerdings nicht ausgewogen genug für Vegetarier.
Riccardo Ambrogio Dario
Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Walt
25 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful place and amazing staff!
Walt
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Josefa
7 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Un hotel fantástico
Josefa
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2023
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
JOSEFA
11 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Personal maravilloso en la atención y el trato.
JOSEFA
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Tibor
23 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff was very helpful, especially Lucia.
Tibor
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Jörg Godehard
2 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Die Sicht auf das Meer und das Meeresrauschen.
Jörg Godehard
Hospedou-se por 9 diárias em set. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Andrew Edward
7 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was wonderful. Always eager to help guests.
Andrew Edward
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Marc
12 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a fantastic stay here.
Check in was simple. We arrived a little early due to flight times but were able to store our bags and start using the facilities straight away. Then, when our room was ready, we had a lovely spacious and clean room overlooking the pools.
Ery and Blue on the entertainment team were outstanding, full of of fun and enthusiasm throughout our stay for all of the daytime and evening activities. They were joined by Hector and Romen, two trainees, who quickly established themselves in the entertainment team and the four of them really made our holiday. Unfortunately, the day that Ery and Blue were both off, the cover staff (Laura) was a little lacklustre.
The food was very good and definitely one of the better all-inclusive buffets I have experienced. There was good variety and always being topped up in both the main restaurant and the snack bar.
The check out experience was a little disappointing. The reception staff were more interested in checking in new guests early than letting us check out. If our transfer to the airport had been any earlier, we may have had a problem.
All in all, a very lovely stay and we will return
Marc
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Alvaro
11 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Descanso y relax asegurado
Muy tranquilo y agradable
Alvaro
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
HUBERT ERNEST
12 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Magnifique endroit. L’hôtel est très bien situé et calme. Employés très serviables et souriants.
HUBERT ERNEST
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Barry
13 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
A very disappointing hotel in desperate need of refurbishment. Our Junior Suite was nothing like the photographs in the hotel promotion. It was a dark gloomy room with dangerous wiring. The tv couldn't be plugged in and the door to the balcony wouldn't lock. (We were on the first floor and the unlocked door was a real worry.) The food was mediocre. Entertainment left a great deal to be desired.
Barry
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Virpi
10 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
TÄSSÄ HOTELLISSA ON PALJON, PALJON HYVÄÄ. HENKILÖKUNTA TODELLA AUTTAVAINEN. Allasalue mainio.
LOBBYRAVINTOLA ELI SHOWRAVINTOLA ON KUITENKIN AIVAN SURKEASSA KUNNOSSA. KATTO VUOTAA useastakohasta JA SISÄKATTO ON SIITÄ SYYSTÄ MURTUNUT JA LASKEURUNUT ALASPÄIN.HUONEILMA TEKEE MINULLE HENGITYSVAIKEUTTA. KYSYNKIN BAHIA PRINCIPELTÄ : MILLOIN PURATTA LOBBYRAVINTOLAN JA TEETTE UUDEN?
Virpi
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
JOSEFA
7 de set. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hemos disfrutado como siempre de este hotel. Es el que habitualmente reservamos en nuestras visitas a la isla.
JOSEFA
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Christine
15 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Toller Service. Sehr gute Lage. Es gibt nichts auszusetzen :-)
Christine
Hospedou-se por 8 diárias em mai. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Cord
9 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr freundliches und gutes Hotel. Hat vollkommen zu recht 4 Sterne!
Cord
Hospedou-se por 8 diárias em nov. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
valerie
7 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
au top
L’équipe animation est géniale ! la piscine très agréable … ménage nickel, les serveurs pétillants et le restaurant italien un bonheur …
Le personnel est très gentil ! Merci à toutes et tous Valérie ..