Agradecemos sus comentarios, y tomaremos en cuenta sus sugerencias, por su puesto que tenemos la mejor ubicación y vista al mar. Gracias

Estimado Fernando, agradecemos su visita, esperamos que haya difrutado su estadía! Su familia fue muy agradable con todo el personal del hotel.

Muito obrigado por visitar nosso estabelecimento, agradecemos os bons comentários e vamos continuar melhorando nossas perdas. Esperamos tê-la de volta. Atenciosamente,

Estimado Marcelo, Muchas gracias por su comentario. Lamentamos mucho no haber podido cumplir sus expectativas y exigencias, por otro lado, tampoco nos mencionaron que necesitaban una cuna (La cual no contamos, como se o habiamos mencionado). De igual manera, muchas gracias por su comentarios, los cuales nos ayudan a corregir fallas e ir mejorando para brindar a nuestros clientes un buen servicio. Un agradecimiento especial de Max Freire, el cual les saluda.

Muito obrigado por suas boas comentários. Todos nós fazer um esforço para resolver os problemas que possam surgir. Estes problemas da empresa Electria como resultado de fortes chuvas, foram corrigidos.

We are very grateful for your well-rated score, as we know you were staying on site with the best location on the island, facing the sea, in the most commercial area of the boardwalk.

We are very grateful for such a good evaluation. Naturally, we are in the middle of a national park and it is inevitable that we will have some type of insect that sneaks in through an open window, which is why we do not allow eating or drinking in the rooms. It is an issue that is easily controlled.

We strive every day to provide good service so that guests like you have the best experience in the Galapagos starting with a good rest.

Thank you very much for your comments, but this comment medium should only be used for the services that we offer, not third parties. For our part, we are very grateful for your good comments about our spectacular panoramic rooms with sea views.

We are pleased to know that you have enjoyed our rooms with panoramic sea views.

Your rating is excellent. We are very grateful that you have allowed us to be part of your experience and that you have enjoyed our rooms with panoramic sea views.

We are very pleased that you rate us with such a high score and that you value our services so well, especially the spectacular view of the sea and the best area of the island.

Chère Joëlle, nous sommes vraiment désolés de ne pouvoir répondre à vos attentes, en espérant nous améliorer à l'avenir.

Estamos muy agradecidos por recibir tan buenos comentarios. Efectivamente desde las habitaciones con vista panorámica al mar, se pueden ver los animales de Galápagos.

Estamos muy agradecidos por tomarse un tiempo valioso para darnos su punto de vista sobre nuestras espectaculares habitaciones con ventanas panorámicas con vista al mar. Gracias

Es un gusto recibir su atención, estamos seguro que nuestras habitaciones panorámicas con vista al mar, requieren un toque especial para cada visitante. Gracias.

Estamos muy contentos de recibir sus comentarios, puesto que según esa información podemos mejorar lo que nos aconsejan.. en caso de no tener un mensaje muy especifico, entendemos que nuestras habitaciones requieren más atención. Gracias

Excelente!!! estamos muy agradecidos por darnos la más alta calificación valorando muy positivamente nuestros servicios. Esto nos motiva a seguir esforzándonos por tener mejor atendidas nuestras habitaciones con vistas panorámicas.

We are very grateful that you have taken the time to make your comments and we will take them into account to improve our services.

We are very grateful for being part of your 4-night experience in the Galapagos and that you value our services positively despite the limitations that being in the middle of the ocean imposes on us. We strive to give the best service and we know that our guests appreciate it.

We are happy to be able to offer you the best experience for our travelers. Our staff is working hard for the compliance of our guests.Greetings,

Lamentamos, que no hayamos podido atender sus tan altas exigencias, pero los servicios de exclusividad o lujo no son gratis. También estamos muy agradecidos que nos haya solicitado noches adicionales a su reserva. Acción contraria a su calificación. En todo momento pudo habernos hecho conocer si tenía alguna necesidad para solventarla.

Estamos muy agradecidos por su puntuación. Es un motivo para seguir mejorando.

Lamentamos mucho no haber podido cubrir tan altas expectativas suyas, puesto que los servicios exclusivos o de lujo tienen costos extras y no son gratuitos como usted exige, entre esos alojar personas extra sin reserva. Estamos seguros que en una próxima visita, tendremos mejores opciones para usted.

Muy agradecidos por su buen puntaje, aunque sabemos que siempre se puede mejorar, gracias a sus sugerencias. Nuestras habitaciones con vista panorámica a la bahía son la mejor opción para relajarse.

Muy agradecidos por preferirnos

Excelente calificación, pondrémos atención a sus comentarios. Gracias