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Santo Refugio Heritage Hotel

Propriedade 3.5 estrelas

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Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Café da manhã disponível

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 4 de 4 quartos

Carrega todas as fotos de Superior Room, 1 King Bed

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Superior Room, 1 King Bed

  • Acomoda 4
  • Wi-Fi grátis

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Quarto design | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto design

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 32 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Quarto casal design | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto casal design

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • 42 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 1 cama King

Quarto superior, 1 cama King | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto superior, 1 cama King

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)
  • 45 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Mais opções para você

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Restaurante

voco Royalty Puebla Downtown by IHG

Centro histórico de Puebla
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
9.2 de 10, Maravilhosa, 314 avaliações
O preço é de R$ 427
Total: R$ 508
inclui impostos e taxas
14 de jun. – 15 de jun.
voco Royalty Puebla Downtown by IHG
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Informações a área

Com excelente localização em Cholula, um bairro de San Andrés Cholula, Santo Refugio Heritage Hotel fica na região do entretenimento e perto do aeroporto. Grande Pirâmide de Cholula e Zócalo de Puebla estão entre os pontos de interesse mais conhecidos na região. Para quem gosta de compras, as melhores opções na área incluem espaços como Triángulo Las Animas (Centro Comercial) e Centro Comercial Angelópolis. Deseja curtir um evento esportivo enquanto estiver na cidade? Confira a programação de Estádio Cuauhtémoc. Mergulhe em atividades aquáticas como natação ou aproveite a natureza ao redor com atividades como trilhas para caminhada/bicicleta. Confira nosso guia de viagem sobre San Andrés Cholula.
Mapa
Santiago Momoxpan, San Andrés Cholula, PUE, 72775

Nos arredores

  • Universidad de las Americas - Puebla
    Universidad de las Americas - Puebla
    5 min de carro - 3.0 km
  • Grande Pirâmide de Cholula
    Grande Pirâmide de Cholula
    11 min de carro - 5.6 km
  • Shopping Center Explanada
    17 min de caminhada - 1.5 km
  • Arena de Gelo Puebla
    6 min de carro - 1.9 km
  • Igreja de Nossa Senhora dos Remédios
    9 min de carro - 1.5 km

Opções nos arredores

  • Terminal do Trem Turístico Puebla–Cholula - 26 min de carro
  • Aeroporto Internacional Hermanos Serdan (PBC) - 27 min de carro

Restaurantes

  • Juguería Conchita
    7 min de carro
  • Señor Asador
    10 min de caminhada
  • La Casita Amarilla
    5 min de carro
  • The Italian Coffee
    17 min de caminhada
  • Baya Roja
    12 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Santo Refugio Heritage Hotel

  • Hotel perto de Grande Pirâmide de Cholula
  • Além de ficar perto de Triángulo Las Animas (Centro Comercial) e Auditorio Metropolitano, Santo Refugio Heritage Hotel oferece as seguintes comodidades: terraço, jardim e biblioteca. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e lareira no saguão.
  • Você pode aproveitar estes benefícios:
    • Uma piscina interna e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Café da manhã feito na hora (sobretaxa), acesso a uma piscina interna nas proximidades e check-out expresso
    • Salão de banquetes, 2 salas de reunião e telescópio
  • Características do quarto
  • Todos os quartos são individualmente mobiliados e incluem comodidades, como roupas de cama premium e menu de travesseiros, além de vantagens, como cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook.
  • As comodidades extras são:
    • Trocador, livros infantis e materiais para desenho
    • Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
    • TVs LCD de 32 polegadas com canais a cabo
    • Guarda-roupa ou closet, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

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Piscina interna
Fiesta Inn Express Puebla Explanada
Cholula
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
9.4 de 10, Extraordinária, 1.005 avaliações
O preço é de R$ 419
Total: R$ 498
inclui impostos e taxas
12 de jun. – 13 de jun.
Fiesta Inn Express Puebla Explanada
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento coberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento para trailers e caminhonetes (sobretaxa) no local
  • Estacionamento sem manobrista no local com limite de vagas por unidade
  • As opções de estacionamento no local incluem uma garagem e uma cobertura

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 8h e meio-dia, mediante uma taxa de MXN 195 a 390 para adultos e de MXN 95 a 225 para crianças
  • Piqueniques privativos
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Atividades

  • Biblioteca
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Piscina interna (acesso para hóspedes)

Ideal para famílias

  • Livros infantis
  • Material de arte
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Trocador

Conveniências

  • Armários
  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Geladeira compartilhada
  • Guias de viagem
  • Micro-ondas compartilhado

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 2 salas de reunião
  • Espaço para conferência com 120 metros quadrados

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Telescópio
  • Terraço

Spa

  • Serviços de massagem no quarto

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas

Mais

  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Lareira no saguão
  • Sala de estar comum
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Base para iPod
  • Base para MP3
  • TV LCD 32 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de champanhe

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Cofre para notebook
  • Decoração individual
  • Entrada com chave digital
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Mobília individual

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Taxa de check-in antecipado: MXN 350.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: MXN 350
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 24 horas antes da chegada com as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 590 por animal, por dia, além de um depósito de MXN 1000 por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
2 no total (até 10 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água e área para atividades sem coleira disponíveis

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 6 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã feito na hora: entre MXN 195 e MXN 390 para adultos, e entre MXN 95 e MXN 225 para crianças
  • Depósito para animais de estimação: MXN 1000 por estadia
  • Taxa para animais de estimação: MXN 590 por animal, por dia
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Taxa de check-in antecipado: MXN 350 (opção sujeita a disponibilidade).
  • Taxa de check-out tardio: MXN 350 (opção sujeita a disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 8h30 e 21h30.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

Perguntas frequentes

Santo Refugio Heritage Hotel tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h30 e 21h30.

Santo Refugio Heritage Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães e gatos (limite de 2 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrado um depósito no valor de MXN 1000 por estadia e uma taxa de MXN 590 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Santo Refugio Heritage Hotel?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Santo Refugio Heritage Hotel?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h. O check-in antecipado está disponível mediante o pagamento de uma taxa de MXN 350 (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Santo Refugio Heritage Hotel?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de MXN 350 (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Santo Refugio Heritage Hotel?

Em Cholula, este hotel fica a 3,2 km de Grande Pirâmide de Cholula e a 10 km de FINSA e Triángulo Las Animas (Centro Comercial). Centro Comercial Angelópolis e Auditorio Metropolitano também ficam a 15 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Santo Refugio Heritage Hotel

9,4

Extraordinária

9,6

Limpeza

9,2

Comodidades

9,6

Serviço e funcionários

9,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 51 de 71 avaliações
Nota 8 - Boa. 15 de 71 avaliações
Nota 6 - Ok. 3 de 71 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 71 avaliações
Nota 2 - Terrível. 0 de 71 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Gaby

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hermoso lugar y excelente atención y servicio.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Gryssel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me encantó hospedarme aquí fue como estar en casa el personal es muy amable, el lugar es hermoso y todo está muy limpio
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Pedro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente servicio e instalaciones

Un lugar muy tranquilo y agradable, el personal muy amable, las instalaciones muy cómodas y limpias
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Jose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great Service
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

WILFREDO PEREZ

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El lugar es muy bonito y tranquilo y el personal es muy amable.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nos quedaba muy cerca del lugar al que íbamos, buena atención, cómodo y tranquilo
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

José Jaime

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente servicio, así como también los alimentos del restaurante, un lugar tranquilo para conocer más de la gastronomía española
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Luz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente servicio
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Arturo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Todo limpio y perfecto
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2024
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Guillermo

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
El personal muy atento y serviciales pero no es un hotel es una casa que la están adaptando para hotel y falta experiencia en los temas de lo indispensable en la habitación no dejaron papel higiénico pusieron las toallas mojadas a que se secaran en la cama no entendí como hicieron la habitación
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Cesar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La estancia, la atención y servicio insuperable, muchas gracias al personal, Felicidades.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

FRANCISCO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Un paraíso en Cholula

El lugar es un paraíso. El personal tiene una actitud positiva que se transmite al entorno.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

cynthia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
First of all, the best thing about this hotel is the wonderful hostess at the desk. She made me feel at home there, even though I didn't speak much spanish at all. We had a nice slow conversation when I first got there, not just about the hotel, but about music. I felt so at home from the minute I arrived! There was a wedding going on while I was there which made me feel so happy. I was there alone and enjoyed the sounds of joy so much. The beds were top notch comfy and the room was very clean and spacious. I slept so well! The terrace overlooked a beautiful garden area, and it was so peaceful. If you're looking for somewhere super nice and comfortable and spacious, this is the one. The people there are warm and welcoming, and the room was superb. I'm very glad I stayed there. I even stayed a night longer than I planned because I loved it so much.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

maria christina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A nice house with a beautiful garden, the dining room very nice decorated, however the room a little bit weird with chandelier lamps and dark blue velvert bed.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Mario Alberto Galindo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente opcion, cerca de la plaza galerías… Gracias!!!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Rafael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muchas gracias por su calidez con nosotros
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

juan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Bien en general
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Laura

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El colchon, las almohadas y sabanas super bien!!!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Anna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is a lovely oasis, but what makes the place stand out is the staff. We were treated extremely well—like invited guests. Ana is marvellous, as is the rest of the staff. I can’t rave about them enough.
Verificada

10/10 - Excelente

Beatriz Yuriria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Estuvimos muy contentos! La atención del staff es muy personalizada, están pendientes de las necesidades de los huéspedes. La comida muy rica. Habitaciones con salida directa al jardín para las mascotas. Muchas gracias! Excelente proyecto!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

Juan Ramon

Cocina regular/mala
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

MARTHA AURORA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Gran opción

Magnífico servicio, atención personalizada. El restaurante aunque un poco caro vale muchísimo la pena. Definitivamente volvería.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2023
Verificada

6/10 - Razoável

Patricia

Es una casa
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Carlos Torres

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No incluía agua para beber de cortesía. Es más una casa que un hotel, muy bien atendido y la habitación en buenas condiciones.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

RICARDO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Restaurante

Mi única recomendación es incluir en su cocina, comida mexicana
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023