Estimado Sr. Marco:Agradecemos mucho el tiempo que se tomó en elaborar sus comentarios.Revisaremos todos nuestros procedimientos para lograr la satisfacción total de nuestros huéspedes.Con el placer de servirle le esperamos pronto.Reciba un cordial saludo.

Estimado Sr. Ruiz:Antes que nada agradecemos el tiempo que tomó en elaborar sus comentarios, los cuales son de gran importancia para mejorar la calidad de nuestros servicios.Nos complace saber que durante su última estancia, cumplimos sus expectativas en cuanto a atención y limpieza. En referencia a la especificación del tipo de habitación no es posible ya que la aplicación no lo permite sin embargo hare llegar sus comentarios a Expedia, por otro lado también revisaremos el tema de la ventilación para que todos nuestros huéspedes tengas un experiencia inolvidable.Con el placer de servirle, esperamos que en sus próximas visitas a la ciudad de Puebla nos distinga con preferencia.Reciba un cordial saludo.

Estimado Sr. Felipe:Muchas gracias por tomarse el tiempo para regalarnos su calificación de nuestros servicios, para nosotros es muy importante para continuar mejorando nuestros servicios.Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas y que nuestro servicio fue de su entero agrado.Con el placer de servirle esperamos que en futuras ocasiones en sus visita a la Ciudad de Puebla podamos contar con su preferencia.Reciba un cordial saludos.

Estimado Sr. Monforte:Agradecemos el tiempo que tomó en elaborar sus comentarios los cuales son importantes para nosotros para mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos.Hemos leído sus comentarios y estamos en un proceso de renovación constante de las habitaciones, principalmente hemos iniciado con colchones, sábanas, toallas, almohadas etc., de cualquier modo verificaremos que nuestros programas de mantenimiento preventivo sean mucho más efectivo. En el caso del restaurante por el momento efectivamente solo es para ofrecer el desayuno. Ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que tuve durante su reciente estancia.Con el placer de servirle, esperemos nos brinde una nueva oportunidad de conocer nuestro verdadero servicio.Reciba un cordial saludo.

Estimado Sr. Nuñez:Queremos agradecer el tiempo que se tomó en elaborar sus comentarios con respecto a su reciente estancia, los cuales son de importancia para mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos.Lamentamos mucho que en esta ocasión no hayamos cumplido con sus expectativas, reforzaremos nuestros procedimientos del departamento de mantenimiento para mejor las condiciones de nuestro mobiliario.Con el placer de servirle, esperamos nos brinde la oportunidad de volverle a servir y demostrarle nuestro verdadero servicio.Reciba un cordial saludo.

Estimado Sr. Gómez:Queremos agradecer el tiempo que tomó en elaborar sus comentarios, los cuales nos permiten seguir mejorando la calidad de nuestros servicios.Nos complace saber que la vista desde nuestras habitaciones fue de su agrado, continuaremos esforzándonos revisando nuestros procedimientos para mejorar su calificación.Con el placer de servirle, esperamos que en sus próximas visitas a la ciudad Puebla contemos con su preferencia.Reciba un cordial saludo.

Estimado Sr. Torres:Antes que nada queremos agradecer el tiempo que se tomó en elaborar sus comentarios, los cuales son de gran importancia para mejorar la calidad de nuestros servicios.Nos complace saber que la habitación le pareció adecuada para el número de persona que venía con usted, por otro lado hemos tomado nota en referencia al desayuno continental, lo especificamos con el nombre, pero lo revisaremos para evitar confusiones con nuestros huéspedes.Con el placer de servirle, esperemos nos brinde una nueva oportunidad de demostrarle nuestro verdadero servicio.Reciba un cordial saludo.

Estimado Sr. Rosas:Agradecemos el tiempo que se tomó en elaborar sus comentarios, los cuales son de gran utilidad para mejorar la calidad de nuestros servicios.Aunque en esta ocasión no nos especifica el área de oportunidad, revisaremos todos nuestros procedimientos para que se cumplan adecuadamente y logremos nuestros principal objetivo que es la satisfacción de nuestros huéspedes.Con el placer de servirle, esperamos nos brinde la oportunidad que en sus próximas visitas nos distinga con su preferencia.Reciba un cordial saludo.

Estimada Srita. Campos:Antes que nada agradecemos el tiempo que tomó en elaborar sus comentarios, los cuales nos permiten seguir mejorando la calidad de los servicios que ofrecemos.Nos complace saber que su estancia con nosotros fue placentera y que logramos cumplir con sus expectativas, con el placer de servirle esperamos que en sus siguientes visitas a la ciudad de Puebla nos distinga con su preferencia.Reciba un cordial saludo.

Estimado Sr. Canseco:Agradecemos mucho el tiempo que tomó para darnos sus comentarios, los cuales son de importantes para mejorar nuestros servicios que ofrecemos.Lamentamos mucho que en esta ocasión no superamos sus expectativas, revisaremos nuestra conexión de sistema de cable en las televisiones, además la adecuada asignación de cuartos y la calidad de los alimentos que se ofrecen en el restaurante.Con el placer de servirle mejoraremos nuestros servicio para ofrecer estancias más placenteras.Reciba un cordial saludo.

Estimada Srita. Sanchez:Antes que nada agradecemos el tiempo que se tomó en elaborar sus comentarios, los cuales son muy importantes para continuar esforzándonos con la calidad de nuestros servicios.Aunque en ésta ocasión no nos detalla en especifico nuestra área de oportunidad, revisaremos nuestros procedimientos y reforzaremos nuestras estándares para que la próxima calificación sea excelente.Con el placer de servirle, esperamos que en una visita futura a la ciudad de Puebla, nos distinga son su preferencia.Reciba un cordial saludo.

Estimada Srita. Nancy:Agradecemos mucho el tiempo que tomó en elaborar sus comentarios, los cuales son de gran importancia para continuar esforzándonos con la calidad de nuestros servicios.Hemos tomado nota de su observación con respecto al horario y a la variedad del menú en el restaurante.Con el placer de servirle, esperamos que en sus próximas visitas a la ciudad de Puebla, nos distinga con su preferencia.Reciba un cordial saludo.

Estimada Srita. García:Antes que nada quiero agradecer el tiempo que tomó en elaborar sus comentarios, los cuales son de suma importancia para continuar esforzándonos con la calidad de nuestros servicios.Aunque en esta ocasión no nos especifica nuestra alguna área de oportunidad de particular, por lo que redoblaremos esfuerzo en todas nuestras áreas para cumplir con sus expectativas.Con el placer de servirle, esperamos nos brinde la oportunidad de poderle servir en su próxima visita a la ciudad de Puebla.Reciba un cordial saludo.

Estimado Sr. Rojas:Agradecemos mucho el tiempo que se tomó en elaborar su comentarios, los cuales son de gran importancia para seguir mejorando los servicios que ofrecemos.Nos complace saber que en esta ocasión cumplimos con sus expectativas, esperamos nos brinde en su siguiente visita a Puebla la oportunidad de volverle a servir.Reciba un cordial saludo.

Cher Monsieur Varet :Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires, qui nous permettent de poursuivre nos efforts pour améliorer la qualité de nos services.Nous avons lu attentivement vos commentaires sur le petit déjeuner continental et le service offert par le personnel de notre restaurant, nous allons renforcer nos procédures pour nous assurer que l'expérience de nos clients est la meilleure.Nous nous réjouissons de vous servir et espérons que vous nous donnerez l'occasion de démontrer notre véritable service.Recevez l'expression de mes cordiales salutations.

Estimado Sr. Shultz:Queremos agradecer el tiempo que se tomó en elaborar sus comentarios, los cuales son importantes para continuar con nuestros esfuerzos en la calidad de nuestros servicios.Hemos leídos las observaciones que nos comenta en relación la limpieza y las condiciones de la habitación.Con el placer de servirle, esperamos nos brinde una oportunidad nuevamente de servirle.Reciba un cordial saludo.

Estimada Srita. Ruiz:Antes que nada queremos agradecer el tiempo que se tomó en elaborar sus comentarios, los cuales son sirven para continuar esforzándonos con la calidad de nuestros servicios.Nos complace saber que en su reciente estancia con nosotros haya sido placentera, continuaremos trabajando pera mejorar nuestros servicios.Con el placer de servirle, esperamos nos permite la posibilidad de poderle servir.Reciba un cordial saludo.

Estimado Sr. Bautista:Queremos agradecer el tiempo que se tomó en elaborar sus comentarios los cuales son importantes para nosotros para continuar esforzándonos con la calidad de nuestros servicios.Nos complacer saber que en esta ocasión su reciente estancia fue placentera y logramos cumplir con sus expectativas.Con el placer de servirle esperamos nos brinde la oportunidad de que en sus próximas visitas a Puebla nos distinga con su preferencia.Reciba un cordial saludo.

Estimada Srita. Ana:Queremos agradecer el tiempo que se tomó en elaborar sus comentarios, los cuales nos permiten seguir esforzándonos en la calidad de nuestros servicios.Por otra parte hemos leído sus comentarios con respecto a que fue de su agrado las instalaciones y la vista tan especial que cuenta el hotel , asimismo al desayuno continental, con respecto a nuestros precios son más económicos de los que nos menciona, en el caso de las chalupas (platillo típico de Puebla) efectivamente son elaboradas con manteca, lo que hace que se perciban con exceso de grasa.Con el placer de servirle, verificaremos los puntos mencionados anteriormente para que en una futura ocasión logremos cumplir completamente sus expectativas.Reciba un cordial saludo.

Estimada Srita. Cristina:Muchas gracias por el tiempo que tomó en elaborar sus comentarios los cuales son importantes para nosotros, para seguir esforzándonos con la calidad de nuestros servicios.Nos complace saber que su reciente estancia haya sido placentera y que hayamos cumplido con sus expectativas.Con el placer de servirle, esperamos que en sus próximas vistas a la ciudad de Puebla, nos distinga con su preferencia.Reciba un cordial saludo.

Estimado Sr. Daniel:Queremos agradecer el tiempo que tomó en asignar su calificación, ya que nos permite mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos.Nos complace saber que su estancia con nosotros fue placentera, créanos que cada uno de los colaboradores nos esforzamos para cumplir con las expectativas de nuestros huéspedes.Con el placer de servirle, esperamos que en sus próximas estancias a la ciudad de Puebla nos distinga con su preferencia.Reciba un cordial saludo.

Estimado Sr. Omar:Agradecemos mucho el tiempo que tomó en elaborar sus comentarios, los cuales son importantes para seguir esforzándonos con la calidad de nuestros servicios.Aunque en esta ocasión no nos especifica nuestra área de oportunidad, revisaremos nuestros procedimientos y servicios para garantizar que sean los adecuados, logrando así mejorar la percepción de nuestros huéspedes.Con el placer de servirle, esperamos nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente,Reciba un cordial saludo.

Estimada Srita. Lulu:Agradecemos el tiempo que tomó en asignar su calificación, ya que nos permite mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos.Nos complace saber que su estancia con nosotros fue placentera, créanos que cada uno de los colaboradores nos esforzamos para cumplir con las expectativas de nuestros huéspedes.Con el placer de servirle, esperamos que en sus próximas estancias a la ciudad de Puebla nos distinga con su preferencia.Reciba un cordial saludo.

Estimado Sr. José:Agrademos el tiempo que tomó en elaborar su comentario y calificación, lo cual nos incentiva a continuar esforzándonos con la calidad de nuestros servicios.Hemos leído su comentario y su calificación, nos complace saber que su estancia fue placentera y que cumplimos con sus expectativas.Con el placer de servirle, esperamos nos brinde la oportunidad de que en su próxima visita a la ciudad de Puebla nos distinga con su preferencia.Reciba un cordial saludo.

Estimado Sr. Alejandro:Muchas gracias por el tiempo que se tomó para otorgarnos su calificación, la cual nos permite seguir esforzándonos con la calidad de nuestros servicios.Revisaremos nuestros procedimientos y servicios para que en su próxima estancia sea con una mejor calificación.Con el placer de servirle esperamos tener en un futuro cercano la posibilidad de volverle atender.Reciba un cordial saludo.

Estimado Sr. Marco:Agradecemos la calificación que nos otorgó, la cual nos impulsa a mejorar nuestros servicios ofrecidos a nuestros huéspedes.Aunque en esta ocasión no nos especifica las áreas de oportunidad, revisaremos nuestros procedimientos y servicios para ofrecer una estancia placentera.Con el placer de servirle, esperamos nos brinde la oportunidad de volverle a servir y mostrarle nuestro verdadero servicio.Reciba un cordial saludo.

Estimado Sr. Manuel Alfonso: Muchas gracias por sus comentarios con referencia a su reciente estancia con nosotros, los cuales nos ayudan a seguir mejorando la calidad de nuestros servicios.Hemos leído sus observaciones y nos complace saber que ha sido de su agrado la vista desde las habitaciones, trabajaremos en la percepción de nuestras instalaciones en especial las del elevador.Con el placer de servirle, esperamos nos brinde la oportunidad de poderle volver a servir y demostrarle nuestro verdadero servicio.Reciba un cordial saludo.

Estimado Huésped:Antes que nada deseo agradecer el tiempo que tomó en elaborar sus comentarios, los cuales son de gran importancia para continuar esforzándonos con la calidad de nuestros servicios.Hemos leído sus comentario en referencia al elevador, el cual tiene un mantenimiento preventivo constante el cual garantiza el correcto funcionamiento, las televisiones se están renovando en todas nuestras habitaciones, así como verificaremos el adecuado funcionamiento del agua caliente.Créanos que ya se están tomando cartas en el asunto para mejorar nuestros servicios.Con el placer de servirle, esperamos nos brinde la oportunidad de demostrarle que lo suscitado fue solo una excepción.Reciba un cordial saludo.

Estimada Srita. Jaime:Antes que nada deseo agradecer el tiempo que tomó en elaborar sus comentarios, los cuales son de gran importancia para seguir esforzándonos con la calidad de los servicios.Nos complace saber que su reciente estancia con nosotros fue placentera, esperamos que en sus próximas visitas a la ciudad de Puebla nos distinga con su preferencia.Con el placer de servirle le esperamos pronto.Reciba un cordial saludo.

Estimado Sr. Hernández:Queremos agradecer el tiempo que tomó en elaborar sus comentarios, los cuales son importantes para continuar esforzándonos con la calidad de nuestros servicios.Nos complace saber que en esta ocasión cumplimos con sus expectativas, sin embargo continuaremos con nuestros compromiso de la calidad total.Con el placer de servirle, esperamos que en su próxima estancia la ciudad de Puebla podamos tener la distinción de su preferencia.Reciba un cordial saludo.

Estimada Mónica Edith:Antes que nada queremos agradecer el tiempo que tomó en elaborar sus comentarios, para nosotros son de gran importancia para continuar esforzándonos con la calidad de nuestros servicios.Hemos observado la calificación que nos hizo favor de otorgar aunque no nos especifica algo en concreto, revisaremos nuestros procedimientos para aspirar a obtener una calificación más alta.Con el placer de servirle, esperamos que la próxima ocasión que visite Puebla nos distinga con su preferencia.Reciba un cordial saludo.

Estimado Huésped: Vibeke:Antes que nada queremos agradecer el tiempo en elaborar sus comentarios, los cuales son importantes para continuar esforzándonos con la calidad de nuestros servicios.Observamos que nos ha hecho favor de otorgarnos un buena calificación sin embargo revisaremos todos nuestros procedimientos para asegurarnos que su próxima estancia con nosotros sea placentera.Con el placer de servirle esperamos que en su próxima estancia en la Ciudad de Puebla nos distinga con el favor de su preferencia.Que tenga muy felices fiestas.Reciba un cordial saludo.

Estimado Sr. Martín:Agradecemos mucho su comentario con respecto a su reciente estancia, para nosotros es de gran importancia para seguir esforzándonos con la calidad de nuestros servicios.Nos complace que en general su estancia le fue placentera, continuaremos redoblando esfuerzo para lograr aumentar la calificación que nos otorgó.Con el placer de servirle, esperamos que su próxima visita a la ciudad de Puebla nos distinga con su preferencia.Reciba un cordial saludo.

Estimado Sr. Trejo:Agradecemos el tiempo que se tomó en elaborar sus comentarios los cuales son de gran importancia para continuar esforzándonos con la calidad de nuestros servicios.Hemos leído su comentario en referencia a en referencia a la actualización de algunos de los servicios, los cuales estamos en un proceso de modernización dándole prioridad al cambio de todos los colchones y los blancos para posteriormente ir trabajando en todo lo demás.Con el placer de servirle, esperemos nos brinde la oportunidad de que en su próxima visita tengamos la oportunidad de volverle servir.Reciba un cordial saludo.

Estimado Sr. Martinez:Queremos agradecer el tiempo que tomó en elaborar sus comentarios, los cuales son importantes para seguir esforzándonos con la calidad de nuestros servicios.Nos complace saber que su estancia con nosotros fue placentera, con el placer de servirle, esperamos que su próxima visita a la ciudad de Puebla contemos con el favor de su preferencia.Reciba un cordial saludo.

Estimado Sr. Cristerna:Queremos agradecer el tiempo que se tomó en elaborar sus comentarios, los cuales son importantes para continuar esforzándonos en la calidad de nuestros servicios.Nos complace saber que su estancia con nosotros fue placentera, nos esforzaremos revisando todos nuestros procedimientos para que la calificación que nos otorgue sea perfecta.Con el placer de servirle, esperamos que en su próxima visita al hotel tengamos el privilegio de servirle nuevamente.Reciba un cordial saludo.

Estimada Srita. Daniela:Antes que nada queremos agradecer el tiempo que nos dedicó para hacernos llegar sus comentarios, los cuales son importantes para nosotros para continuar esforzándonos con la calidad de nuestros servicios.Hemos leído con detenimiento sus observaciones por lo que estamos revisando que la limpieza de nuestro drenaje sea la adecuada, así como que las regaderas funcionen adecuadamente, por otra parte le comento que los servicios de secadora y plancha están a su disposición en el área de recepción.Con el placer de servirle, esperamos nos de la oportunidad de demostrarle nuestros verdadero servicio y que lo ocurrido fue solamente una excepción.Reciba un cordial saludo.

Estimada Srita. Rosi:Queremos agradecer el tiempo que se tomó en realizar sus comentarios, los cuales son importantes para continuar esforzándonos con la calidad de nuestros servicios.Nos complace mucho saber que su estancia con nosotros fue placentera, con el placer de servirle esperamos que en sus futuras visitas a la ciudad de Puebla nos distinga con su preferencia.Reciba un cordial saludo.

Estimado Sr. Juárez:Muchas gracias por tomarse el tiempo en realizar sus comentarios en referencia a su reciente estancia con nosotros.Nos complace mucho saber que cumplimos con sus expectativas y disfruto su estancia con nosotros, asimismo revisaremos el tema de la caseta de vigilancia para que sea más ágil.Con el placer de servirle, esperamos que en futuras visitas a la ciudad de Puebla nos distinga con su preferencia.Reciba un cordial saludo.

Estimado Sr. Salas:Muchas gracias por el tiempo que tomó en elaborar sus comentarios, los cuales son muy importantes para continuar esforzándonos con la calidad de nuestros servicios.Nos complace saber que cumplimos sus expectativas con nuestro servicio en general, con el placer de servirle esperamos nos brinde la oportunidad de volverle a servir en las próximas ocasiones que viste la hermosa ciudad de Puebla.Reciba un cordial saludo.

Estimado Sr. Valencia:Agradecemos mucho el tiempo que se tomó en elaborar sus comentarios, los cuales nos ayudan para continuar esforzándonos con la calidad de nuestros servicios.Nos complace mucho saber que cumplimos con su expectativas y que disfruto de su estancia con nosotros.Con el placer de servirle, esperamos nos brinde la oportunidad de poderle volver a servir en su próxima visita a la hermosa ciudad de Puebla.Reciba un cordial saludo.

Estimado Sr. Cazares:Queremos agradecer el tiempo que se tomó en elaborar sus comentarios, los cuales son de gran importancia para continuar esforzando con la calidad de nuestros servicios.Hemos observado la calificación que nos ha otorgado, y aunque no nos especifica alguna área en la cual no hayamos cumplido del todo con sus expectativas, revisaremos nuestros procedimientos para reforzar que se realicen adecuadamente.Con el placer de servirle, esperamos que en sus próximas visitas tengamos la distinción de poder volver a servirle.Reciba un cordial saludo.

Estimado Sr. Moises:Agradecemos el tiempo que se tomó en elaborar sus comentarios, los cuales son de gran importancia para nosotros, para continuar esforzándonos con la calidad de nuestros servicios.En esta ocasión no nos especifica el área de oportunidad que tuvimos, sin embargo revisaremos todos nuestros procedimientos para cumplir con las expectativas de nuestros huéspedes.Con el placer de servirle, esperamos nos brinde la oportunidad de que en su próxima visita contemos con su prereferncia.Reciba un cordial saludo.

Estimada Srita. Irina:Queremos agradecer el tiempo que se tomó en elaborar sus comentarios para nosotros son muy valiosos, nos permite seguir esforzándonos en la satisfacción de nuestros huéspedes.En este caso aunque no nos especifica alguna área de oportunidad en particular, revisaremos nuestros procedimientos para satisfacer plenamente sus expectativas.Con el placer de servirle, esperamos seguir contando con su preferencia en las próximas visitas a la ciudad de Puebla.Reciba un cordial saludo.

Estimado Sr. Ceja:Antes que nada deseo agradecer el tiempo que tomó en elaborar sus comentarios, los cuales son muy importantes para continuar esforzándonos con la calidad de nuestros huéspedes.Hemos observado que en esta ocasión no cumplimos con su expectativas, por lo queremos ofrecerle una disculpa a nombre de todos los que colaboramos en este hotel, revisaremos nuestros procedimientos para garantizar que todos nuestros huéspedes disfruten de una cómoda y placentera estancia.Saludos.

Estimada Srita. Fernanda:Muchas gracias por el tiempo que se tomó en elaborar sus comentarios, los cuales son importantes para nosotros para continuar esforzándonos con la calidad de nuestros servicios.Hemos observado que es muy probable que existió alguna área en la cual no cumplimos del todo con su expectativa y aunque no nos la menciona, revisaremos todos nuestros procedimiento para reforzar que se realicen adecuadamente.Con el placer de servirle esperamos que la próxima ocasiones que visite la ciudad de Puebla tengamos la oportunidad de poderle volver a servir.Reciba un cordial saludo.

Estimada Sr. De la Huerra:Queremos agradecerle el tiempo que tomó en elaborar sus comentarios. los cuales son de gran importancia para continuar esforzándonos en la satisfacción de nuestros huéspedes.Nos complace saber que cumplimos sus expectativas en lo referente a lo limpio y cómodo.Con el placer de servirle esperamos seguir contando con su preferencia en la próximas visitas a la ciudad de Puebla.Reciba un cordial saludo.

Estimado Sr. Roberto Carlos:Antes que nada agradecemos sus comentarios en relación a su reciente estancia, ya que para nosotros son muy importantes para seguir esforzándonos con la calidad de nuestros servicios.Nos complace mucho saber que su estancia con nosotros fue placentera, que el personal y la habitaciones cumplieron con sus expectativas. En relación al restaurantes deseamos informarle que se encuentre en remodelación y en breve entrará en funcionamiento.Con el placer de servirle esperamos que en sus próximas visitas a la ciudad de Puebla, podamos contar con su preferencia.Reciba un cordial saludo.

Estimado Sr. Valles:Queremos agradecer el tiempo que tomó en elaborar sus comentarios, los cuales son de gran importancia para continuar esforzándonos con la calidad de nuestros servicios.Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas, con el placer de servirle esperamos contar con su preferencia en la próxima ocasión que visite la ciudad de Puebla.Reciba un cordial saludo.

Estimado Sr. Soto:Agradecemos el tiempo que tomó en elaborar sus comentarios, los cuales son importantes para continuar esforzándonos con la satisfacción de nuestros huéspedes.Aunque no nos hace mención de algún área en específica, revisaremos nuestros procedimiento para garantizar que la estancia de nuestros huéspedes sea placentera.Esperamos que su próxima visita a la ciudad de Puebla podamos contar con su preferencia.Reciba un cordial saludo.