El Encanto

Propriedade 2.5 estrelas
Este hotel em estilo colonial tem um terraço na cobertura e serviços de spa

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Avaliações

7,2 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
  • Serviços de negócios
  • Bar
  • Serviço de quarto

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 4 de 4 quartos

Loft standard, 1 cama de casal

Destaques

Sacada
Jardim
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
TV
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 35 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

Quarto superior, 2 camas de casal

7,0 de 10
Boa
(2 avaliações)

Destaques

Sacada
Jardim
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
TV
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 45 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Suíte júnior, 1 quarto

Destaques

Sacada
Jardim
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
TV
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 55 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

Quarto casal superluxo, 1 cama King

Destaques

Sacada
Jardim
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
TV
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 7 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Com ótima localização em Centro histórico de Puebla, um bairro de Puebla, El Encanto fica perto da estação de metrô. Catedral Puebla e Grande Pirâmide de Cholula são algumas das atrações principais da região. Quem gosta de fazer compras deve visitar Centro Comercial Angelópolis. African Safari e Museu do Trem também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Puebla.
Mapa
5 Poniente No. 105, Local B, Centro, Puebla, PUE, 72000

Nos arredores

  • Praça Zócalo que inclui cenas noturnas e um parque
    Zócalo de Puebla
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Catedral Puebla caracterizando arquitetura de patrimônio, uma igreja ou catedral e cenas noturnas
    Catedral Puebla
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Biblioteca Palafoxiana caracterizando vistas internas e elementos de patrimônio
    Biblioteca Palafoxiana
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Los Sapos Bazaar assim como um pequeno grupo de pessoas
    Los Sapos Bazaar
    5 min de caminhada - 0.5 km
  • Centro de Convenções de Puebla
    10 min de caminhada - 0.9 km

Opções nos arredores

  • Terminal do Trem Turístico Puebla–Cholula - 9 min de carro
  • Aeroporto Internacional Hermanos Serdan (PBC) - 43 min de carro

Restaurantes

  • El Mural de los Poblanos
    1 min de caminhada
  • Comal Cocina de Antojo
    1 min de caminhada
  • Tortas Meche
    3 min de caminhada
  • Attico 303
    1 min de caminhada
  • Frenchies Café
    1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

El Encanto

Hotel perto de Zócalo de Puebla
Perto de Catedral Puebla, El Encanto oferece comodidades como terraço na cobertura e bar. Aproveite os serviços do spa, como tratamentos para o corpo, massagens suecas e aromaterapia. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Outros benefícios são:
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), equipe multilíngue e elevador
  • Assistência com passeios/bilhetes, serviços de concierge e serviços de casamento
  • Armazenamento para bagagem, áreas para não fumantes e sala de reunião
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e oferecem vantagens, como ar-condicionado, além de Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs com canais a cabo
  • Pátio privativo, serviço de arrumação e telefones

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Estacionamento externo disponível entre 20h e 8h (MXN 100 por diária), com reserva obrigatória
  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) disponível entre 6h e 23h30, em horário programado e mediante solicitação
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)

Alimentação e bebidas

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar/lounge

Ideal para famílias

  • Lanchonete/delicatéssen

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Guias de viagem

Serviços para hóspedes

  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviço de arrumação de quartos disponível mediante solicitação
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge

Serviços corporativos

  • Sala de reunião

Área externa

  • Terraço na cobertura

Spa

  • Aromaterapia
  • Esfoliação corporal
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Serviços de massagem no quarto
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Elevador
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro

Mais

  • 1 edifício
  • 2 andares
  • Arquitetura colonial
  • Construção de 1750
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Ligações locais grátis
  • Mobília individual
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 12 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: MXN 400 por veículo (só ida, ocupação máxima de 0)
  • Estacionamento pago nos arredores: MXN 100 por diária (3281 m de distância. Horário de funcionamento: 20h às 8h).

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Há restrições de altura no estacionamento

A propriedade também é conhecida como

El Encanto Hotel Puebla
El Encanto Puebla
El Encanto Hotel
El Encanto Puebla
El Encanto Hotel Puebla

Perguntas frequentes

El Encanto é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Qual é o horário de check-in em El Encanto?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em El Encanto?

Horário de check-out: meio-dia.

El Encanto oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto que funciona entre 6h e 23h30, disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de MXN 400 por veículo.

Onde fica El Encanto?

Em Centro histórico de Puebla, este hotel fica a alguns passos de Biblioteca Palafoxiana, Zócalo de Puebla e Catedral Puebla. Museu do Amparo e Los Sapos Bazaar também ficam a 10 minutos. Até a Terminal do Trem Turístico Puebla–Cholula, são apenas 24 minutos de caminhada.

Avaliações

Avaliações sobre El Encanto

7,2

Boa

7,8

Limpeza

9,6

Localização

7,6

Serviço e funcionários

7,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 42 de 124 avaliações
Nota 8 - Boa. 34 de 124 avaliações
Nota 6 - Ok. 15 de 124 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 16 de 124 avaliações
Nota 2 - Terrível. 17 de 124 avaliações

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Hotel razoavel,café da manhã péssimo para não falar horrível, elas preparam um pouquinho de frutas, pouquinho de pães dois a quatro, um café tirando em um bule sujo péssimo sabor, tem expresso tem que pegar a parte, tudo que pedir tem que pegar antecedentes, funcionários não fazem questão de explicações sobre a cidade, por causa do coronavirus sai um dia antes, pedi minhas duas garrafas de água que tinha direito do dia ,foi a maior dificuldade para liberação das mesmas, nota 4
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2020

10/10 - Excelente

Maria Marta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótimo custo benefício em Puebla

Fomos muito bem recebidos no check in. O hotel é extremamente bem localizado em frente ao Zocalo, com uma vista linda de dia e de noite. O quarto é espaçoso e confortável. Há um bar na cobertura, mas não nos incomodou. O café da manhã é típico mexicano e preparado com muito capricho. Recomendamos esse hotel pelo conforto, localização, simpatia e bom preço.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Heinz

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Service almost not existing. Maintanance and cleanleness bad. 2019 all good, now completly bad.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Angel, puebla

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo estuvo bien, excepto el tiempo de atención de la recepción, tardamos 30 minutos en salir por que no estaba en su puesto la recepcionista.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

David

Viagem de negócios
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Bien ubicada, el edificio está muy interesante, habitaciones amplias sin embargo las sábanas daban picazón, las almohadas tenían mal olor entre sudor o humedad y para que salga agua caliente tienes que esperar mucho y hacer maniobras con las llaves del lavabo, en la mañana los recepcionistas nunca están y demoran en acudir al llamado
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

2/10 - Terrível

pilar

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nada recomendable, no vayan
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

2/10 - Terrível

araceli rodriguez

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
La ubicacion y la decoración es buena pero toenen pésima higiene, el dia que llegamos no tenian huespedes el hotel estaba cerrado y aun asi el baño tenía basura, la habitacion tambien tenia cosas tiradas, la atencion del personal fue muy mala , solocitamos la limpieza de la habitacion y no la realizaron. Decidieron cambiarnos de habitación lo cual agradezco pero tampoco estaba muy limpia que digamos.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Janeth

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
No nos dieron controles para aire acondicionado y televisor, se fueron a pedir en dos ocasiones al "lobby" cuando nos los dieron, no servía el aire acondicionado y pasamos una noche muy calurosa; el estacionamiento no está en la propiedad, hay que quedarse en el de otro hotel; para hacer check out tuvimos que dejar las cosas sobre el mostrador pues nunca apareció nadie para entregar la llave y los controles... no nos sellaron el ticket de estacionamiento que nos dieron en el otro hotel (porque no había nadie) y tuvimos que pagar más de 200 pesos de estacionamiento...
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

6/10 - Ok

Claudia Ayala

Viagem de negócios, Viagem a dois
We got at our room it was no toilet paper
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

8/10 - Boa

Jose, Fort Worth

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
I read the reviews about ac not working properly so I made sure to ask about the ac. They assured me it was working. I left AC on Coldest setting and it never got cool. I let staff know the next day as well. Horrible sleeping experience when it’s hot. Overall the place is cool.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

2/10 - Terrível

Juan Carlos

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Este “hotel” ODIA a sus huéspedes. Cero respeto al descanso o la comodidad en general de las personas. Para empezar NO tiene estacionamiento, este lo pagas por separado y está a cuadra y media del lugar. $13 pesos por hora más las pensión nocturna de $100 pesos. Esta propiedad cuenta con una terraza que actúa como restaurante y centro nocturno por lo que tus noches estarán llenas de ruido hasta la madrugada; solicité en recepción respeto al descanso y me dijeron que no podían hacer nada al respecto. Toallas rotas, pisos y baños con mal aspecto. Ruidos exteriores de la calle y un servicio al cliente PESIMO es lo que te espera en este lugar. Es una pena pues el lugar como tal pudiera ser muy bueno. No lo recomiendo ni un poco.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Miguel Angel

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

4/10 - Insatisfatória

JAVIER

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

pesimo

en la aplicacion dice que tiene estacionamiento gratis y resulta que ni es gratis y ni esta ahi cerca
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

8/10 - Boa

Adrian

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La verdad muy buenas avitaciones, la recomiendo de verdad .
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Paola

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Solo que no hay agua caliente 😅 Pero todo lo demás esta perfecto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

8/10 - Boa

Victor Manuel

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Nayade

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

2/10 - Terrível

Sheila

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel es bonito, sus habitaciones parecen cómodas sin embargo es imposible descansar. En la planta alta tiene una terraza/ restaurante/ bar con música a todo volumen y charlas así como carcajadas hasta la madrugada. A las 5:00 am ya estaban haciendo ruido en las instalaciones del hotel, el elevador solo funciona a veces, los lavabos están tapados así que todo se queda ahí flotando, nunca tuvimos agua caliente y al salir nos dijeron que debemos abrir la llave del lavabo para luego abrir la regadera! No teníamos papel de baño y lo llevaron al día siguiente, el frigobar no enfría, el ventilador tampoco y la plancha para la ropa estaba quemada así que mancha las prendas. Lo rescatable es que la catedral y el zócalo están cruzando la calle
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Diana

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
El hotel esta en decadencia , con mucho aroma a humedad y algunas puertas detruidas he inseguras, le falta mucho mantenimiento
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

2/10 - Terrível

Edel

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
La peor experiencia en un hotel poblano. Reservé una junior suite, llegué 2:45 y estando la habitación lista no nos dejaron pasar porque el acceso es a las 3, cuando abrimos la puerta no era lo que había reservado, peleamos una hora con el personal grosero y pésimamente preparado y terminaron poniendo un sofá cama, sin sábanas, para cubrir su error. La habitación tenía humedad, el baño y las sábanas moho. No es un hotel boutique, es solo un hotel más del centro con pretensiones, el edificio pudo ser “bonito” pero el personal lo acaba de hundir. Para colmo llegamos a las 2am y tuvimos que tocar la puerta 15 minutos en la calle sola y oscura antes de que Ia recepcionista nos abriera, de mal modo por despertarla. Es sin duda el peor lugar en el que me he quedado en Puebla.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

6/10 - Ok

Gustavo

Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Gustavo

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Aaron

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
EXCELENTE
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

christian

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Carlos

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy caro para lo que ofrecen. Solo el lugar donde está lo salva
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024