Smetana Hotel

serviço nota 10 com funcionários muito atenciosos , bom café da manhã ( pago ) , e uma charutaria de nível internacional.

Vantagens: localização e tamanho dos quartos

Desvantagens: limpeza banheiros

Localização: ponte Carlos e 3 minutos de caminhada para o centro da cidade.

Hotel bem localizado, mas parece que o sistema ainda é do século passado, pois a nossa diária foi fechada um dia antes, bloqueando a entrada no quanto, nos causando um grande constragimento. Só recebemos um mero pedido de desculpas. A recepção é muito fraca, o cartão de crédito ainda é passado na máquina com carbono e a reserva fica guardada também em pastas.

Excelente localização!!!! Em frente ao rio, com uma vista belíssima, daquelas que você não cansa de admirar. Se puder ficar nos quartos com vista total, não hesite. Próximo da Ponte Carlos, a localização não poderia ser melhor. Ficamos numa suíte bem ampla com total conforto e bem decorada. Quarto, sala, banheiro e WC separados. O staff é muito gentil e auxilia na escolha de restaurantes e outros serviços. A única coisa que não recomendo é o restaurante. Não gostei do atendimento nem no café da manhã nem no jantar. Entramos para jantar e a má vontade no atendimento foi tão grande que nos retiramos e fomos para outro restaurante na mesma rua, onde fomos muito bem atendidos.